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1. 目的:通过对媒体信息的跟踪,及时了解各电信运营商在广东省内的营销动向、最新发布的数据、用户反应及市场环境变化。
2. 周期:正常为每月一次信息资料的收集、筛选、编辑,编写《信息跟踪资料汇编》。
3. 跟踪的媒体主要是省内各大报刊:《广州日报》、《羊城晚报》、《南方日报》、《南方都市报》、《信息时报》、《粤港信息报》,此外还有《21CN经济报道》、《中国经营报》等。
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01 固网运营商苦盼3G
移动通信的替代效应正愈演愈烈。日前,移动、联通、网通、电信等四大电信运营商已有三家相继公布截至今年6月底的中期业绩,而中国电信(0728.HK)的财报将于明日出炉,但业界普遍看淡,预计其话音业务将下滑。财报显示,电信运营商之间的差距日渐显著,固网运营商收入萎缩速度加快。同时,希望3G牌照早日发放的呼声也日渐高涨。
三大运营商差距拉大
最早拿出成绩单的中国移动(0941.HK)再度演绎大象快跑的传奇,利润跳跃式增长,超出市场预期。中期业绩显示,中移动在上半年的净利润为302亿元,同比增长25.5%,每股盈利1.52元,营业额上升19.6%至1370亿元。中国移动中期业绩的出色表现,归因于电话用户、通话量的增长高于预期,以及数据业务的继续强劲增长。同时中移动在农村获得了丰收,用户增长数的五成来自农村,农村市场占有率也从去年的69%升至今年5月底的78%。
中国联通(0762.HK)的中期业绩显示,净利润28亿元,同比增长20.2%,每股盈利0.223元,营业收入467.7亿元。分析师认为联通上半年的整体表现可称基本达标,但寄予厚望的CDMA收入仍在下跌。业绩显示,今年上半年CDMA网络服务收入降0.3%至137.4亿元。而CDMA业务68.1元的ARPU值(每月每户平均消费),更是大大低于去年同期的78.1元。GSM网络服务收入依然是利润最主要来源,收入达293.61亿元,上升14.5%。
比较而言,中国网通(0906.HK)在8月23日公布的上半年业绩有些惨淡,营业额431.81亿元,虽然高于去年同期的427.73亿元,但其净利润为70.9亿元,同比下滑7.7%。网通称,固定电话用户持续流失,转向移动业务导致利润下滑。
中电信的中期业绩虽未出炉,然而香港媒体提前爆料称,中电信上半年来自互联网及话音增值业务的收入增长虽然强劲,非话音业务比例将超过30%,然而话音业务呈现全面下滑趋势。有关下滑并非单指通话费与通话次数的下滑,而是整体话音业务收入的减少,同时抵消了大部分来自非话音业务的增长,消息指中电信上半年的盈利水平基本持平,与去年相比变化不大。据中电信公布的7月份运营数据,新增用户数仅为77万,创今年以来的最低点,较6月份的92万减少了16.3%。
官方统计,今年以来中移动占据了超过70%的增量收入市场,而其他5家运营商的增量收入市场的份额不足30%。无论是用户数、业务收入还是利润率,中移动远远地将其他运营商抛在后面,成为电信业霸主。北京邮电大学的阚凯力教授感叹,“世界上没有任何一个运营商能像中移动那样将利润增长率提升到25.5%”,巨无霸崛起的同时,固网业务的萎缩速度加快。据官方统计,从2004年至2006年上半年,两家固网运营商的增量收入市场份额之和从33%下降到了19%。其中,网通今年上半年的增量收入市场份额仅为3%左右。
固网运营商面临困境
信产部日前公布了2006年上半年通信业行业运行报告,数据表明移动通信已经成为促进电信业务收入稳步增长的主要力量。实际上,固网运营商这几年来一直遭遇来自移动运营商方面的压力。随着移动电话资费的不断走低,手机对固话的替代作用日益明显,其中新增用户体现得则更为突出,加上老用户的流失、转型短期难带来增长效应,固网运营商增长已经面临巨大的压力。
电信专家史炜指出,“在移动电话话费很高的时代,固定电话还有生存空间。但随着移动资费的大幅下调,第三代移动通信技术产业链的逐步完善,如果固话运营商不能完成真正意义上的转型,那么可能就没有固话运营商存在”。在高速发展10多年后,固网运营商目前面临着固话业务或被移动电话替代而增长乏力的处境。
据悉,固定本地电话通话量已经出现负增长,跟语音相关的业务在上半年呈全面下滑趋势。目前,包括网通、电信在内的固网运营商正在纷纷转型,以摆脱这一危机。电信和网通都把业务发展方向瞄向了宽带和增值业务等。其中,网通将宽带战略定为发展要务,这几年一直在宽带方面频频发力。中期业绩显示,其增值业务和宽带业务的表现较为抢眼。截至今年6月底,网通宽带用户增数不少,达1350.6万户,同比上升28.6%,相关收入也达到53.4亿元,同比增长33.3%。同时,增值业务收入同比增长34.3%,达到25.32亿元,占收入的比例也从去年同期的4.6%提升至6.1%。网通董事长张春江指出,未来公司将专注于增长型业务,充分利用技术变革、政府推进信息化和北京奥运会的机会加快转型。
固网运营商渴望3G
由于移动替代效应显著,固网运营商比任何时候更需要获得3G牌照向多元化转型,以摆脱目前增长乏力的困境。网通CEO左迅生毫不掩饰自己对3G牌照的渴望。在网通中期业绩发布会上,左迅生公开呼吁,政府最迟应该在明年一季度发放3G牌照,“这件事不该再拖了”。据了解,这是国内电信企业的高层首次对3G发牌时间进行预测。
分析人士指出,移动业务的投资回报明显优于固话和小灵通业务,在移动对固网的替代趋势日益明显,而固网运营商的价格优势渐失的情况下,获得3G牌照经营移动业务,实现固网+移动全业务运营的梦想无疑成为救命稻草。据广东电信一位内部人士反映,今年上半年小灵通增长不到2%。原因在于移动电话资费降得非常低,连高端品牌也在降价。固话流失情况相当严重。该人士指出,“当然是希望越早发牌越好,时间拖得越久,风险越大”。
而移动运营商对3G牌照的态度较为谨慎,但由于国家要求2008年奥运会提供3G服务的大限带来的压力,移动运营商也颇感时间的紧迫性。在中移动中期业绩发布会上,中移动CEO王建宙也曾对外表示,以目前国内3G业务的发展速度,要为2008年奥运会提供移动通信服务,中移动感觉到时间紧迫。
而联通董事长常小兵拒绝评论何时发出3G牌照。他表示,以往曾多次作出猜测,但每次均估算失败。目前,每家运营商均已进行有关3G的准备工作,“联通也在进行研究,并进行相关测试。”不过,常小兵亦强调市场应注意已发3G牌照的周边国家,其非话音业务需求量其实不算太高,因此要小心及理性发展3G业务。
高管语录
集团现已于厦门开始对国产3G标准TD-SCDMA进行试验,但测试详情有待政府统一发布,而集团至今尚未获知3G发牌时间表。
——中国移动董事长王建宙
联通正在进行研究,并进行相关测试。市场应注意已发3G牌照的周边国家,其非话音业务需求量其实不算太高,因此要小心及理性发展3G业务。
——中国联通董事长常小兵
政府最迟应该在明年一季度发放3G牌照,这件事不该再拖了。
——中国网通CEO左迅生
焦点问题
固网运营商路在何方?
目前,固网运营商举步维艰,网通的利润首次出现下滑,据估计电信的固话业务收入也将下跌。
随着手机资费的不断下调,移动通信对固网的替代将越来越明显,固网运营商此前所依赖的小灵通业务已经进入成熟期,竞争力走入下坡路。且随着小灵通用户接近1亿,小灵通网络的维护成本也将增加,靠小灵通带动收入并不现实。
分析人士:何以解忧,惟有3G
分析人士认为,固网运营商正在转型的信息服务之路并不明朗,固网用户的消费习惯与移动用户有很大差别,移动增值业务的兴起并不意味着固网增值也会有同样的前景。广东电信内部人士指出,“商业模式的转型是非常艰难的事情。另外,这些新增值业务也需要在3G上马后才能有更好的发展空间”。而正在北方迅速崛起的IPTV也跟数字电视存在同样的困难,终端的补贴、内容的匮乏,加上政策的不明朗性,短期内也很难带来较大收益。
南方都市报 8.29
02 “疲劳症”全面爆发?
本报讯 “3G技术的成熟期太长了,我们将全力准备4G。”在上任后的首次媒体见面会上,北电大中国区总裁吴振生透露了这家通信业百年老店的重大战略调整。
吴振生是8月16日正式接过北电中国“帅印”的,他已在北电工作了13年。此前的北电一直风雨飘摇,久陷于财务丑闻和业绩亏损的阴霾中。他们认为一项新技术———WIMAX———将帮助北电重现辉煌。
“如今WIMAX技术突破,速度是3G的5到10倍,这是我们最大的一个突破点,预计明年年底到2008年会开花结果。”吴振生说。
尽管不愿正面证实退出3G市场,但该公司已经清晰地透露出新的战略方向。此前,这家公司的CEO曾表示可能出售WCDMA业务的意思。WCDMA是三大主流3G标准之一,也是迄今最有市场、商用最广的3G技术。北电在该技术领域具有传统优势。
事实上,在屈指可数的全球设备商中,北电并不是第一个退出WCDMA的。此前UT斯达康也全面放弃了该领域。经历了对中国3G市场多年的等待后,“3G疲劳症”终于爆发,业界开始重新审视3G问题。
《华尔街日报》日前撰文指出,长时间的等待观望,已让投资者患上了“3G疲劳症”,电信类股票的投资者需重新看待3G问题。
摩根大通最近的一份研究报告也指出,2007年之前中国内地不会发3G牌照,而3G也已不再是他们在中国的核心投资领域。
在经历了2004年数番“逼宫”未果后,诸多投资方对中国3G的热情在消退,而转向开发新的技术领域。WIMAX就是其中的一大热门,而其与3G存在竞争关系。但WIMAX在中国能否立足还是未知数,据了解,运营商正在广东、东北等地进行相关试验。
羊城晚报 8.28
03 为何3G牌照发放动力不足?
预测中国3G(第三代移动通信)牌照的发放时间是一件“风险”极高的事,它让无数行业权威面子扫地,也击溃了诸多电信设备巨头的自信心。
近日,诺盛发表研究报告透露,正在保定、青岛、厦门三地进行的“TD-SCDMA规模网络技术应用试验”将持续到10月底。这是中国3G标准最后阶段的商用测试,它的延迟意味着中国3G决策的进程可能再度推后。
至于3G牌照的具体发放时间,各种大胆的预测又一次出炉,有的说是今年底,有的说是2007年年中,还有的说要到2008年。说法莫衷一是,其实没有谁拿得准。
从五六年前开始,业界就热衷于猜测3G牌照何时发放。很遗憾,所有的预测最后都落了空,所有的专家都大跌眼镜。
其实,对于3G牌照发放时间的判断,还是需要回归到一个本源的问题上来:为什么要上3G?
用户拿3G做什么呢?与目前的2G网络相比,3G最大的特点是数据传输的速度更快,从本质上来说是一种无线宽带。在此基础上,无线数据应用将更加丰富,最典型的服务是视频通话、视频下载与播放等多媒体业务。且不说这种业务能不能成为像短信那样的“杀手级应用”,目前可以肯定的是,3G时代的大部分应用在现在的2G和2.75G网络上已经实现了,比如手机电视、音乐下载等。只是,在3G网络上,此类应用将更加通畅。
事实上,3G不会给电信运营商的商业模式带来根本性的创新。目前,海外已经有不少运营商建立了3G网络并投入商业运营,但是,传统的话音业务仍然是其主要的收入来源。因此,移动通信网络向3G升级,从技术上和商业上来说都不是必需的。
那么,3G牌照的现实意义在哪里呢?对于中国的电信市场而言,3G牌照发放的根本意义在于引入更多的移动运营商,以促进和加强市场竞争。毫无疑问,眼下,对3G牌照望眼欲穿的除了千方百计想要卖产品的电信设备商,就要数中国电信、中国网通等固话运营商了。拿到3G牌照,就等于获准进入利润率更高的移动通信市场,从而摆脱固话业务增长乏力的颓势。
但问题是,站在国家的立场上,移动通信市场引入竞争的迫切性有多高?现在,中移动和联通在市场上斗得天翻地覆,手机资费也不断下调,并不是说移动通信市场不需要加强竞争了,而是其迫切性并不是排在第一位的因素。
剩下的决定性因素是中国自主知识产权的3G标准TD-SCDMA的商业化进程。既然建设一张全国性的3G网络需要两三千亿元,与其悉数落入国外厂商的腰包,不如扶持我们自己的标准,至少从中分到一杯羹。
令人遗憾的是,恰恰因为TD-SCDMA的商业化进程不尽如人意,原本计划在今年3月开始的第三阶段测试延迟,据说在测试过程中仍发现“问题很多”,结束时间从6月份改为8月份,后来说是9月份,现在又变成了10月份。
看来,翘首以盼的设备厂商和固话运营商还得等,等到花儿谢了,果子就有了。
南方日报 8.4
04 实现4G要10年后
针对有媒体报道称“我国正在上海建4G试验网”、“TD-SCDMA将很快过渡到后3G或者4G”,信产部电信研究院相关专家表示,4G技术还只是科研阶段,实现4G要10年后。
4G还只是实验室阶段
根据相关媒体的报道称,“4G已经在上海组建了一个试验网,规模覆盖上海长宁区主要区域,由上海市政府主导,由国家863项目未来移动通信总体组组长尤肖虎以及清华大学信息科学技术学院副院长王京等牵头负责”。
信产部电信研究院通信标准研究所副所长王志勤证实有这么回事,“关于这是否是4G技术试验网,差不多吧,因为OFDM可以算4G技术”。信产部电信研究院通信标准研究所所长刘多也表示,目前的研发还只是处于科研阶段,与实际商用还不是一回事。
TD不可能很快被替代
该报道还称,“TD-SCDMA将很快过渡到后3G或者4G”,“如果TD测试等各方面情况进展顺利,估计明年6月左右,移动开始直接上HSDPA,彼时电信也开始向HSDPA转换,所以真正3G停留的阶段不会很长”。
对此,信产部电信研究院通信信息研究所移动通信研究室主任庾志成认为,“这种说法太夸张了,国家对TD-SCDMA投入那么大,不可能运营那么短之后立刻就替换成另一技术,4G还是研发阶段,投入商用需要时间,目前离4G还离得太远,3G网即便上了HSDPA也仍然属于3G。”
3.9G明年才能完成标准化
此前,庾志成等做客新浪期间曾透露过,关于超3G的研发不仅将成为中国国民经济和社会发展第十一个五年规划的一项重要内容,而且中国政府有关部门已经对超3G的研发预拨款100亿元人民币。这样看来,上海该试验网应该属于政府拨款项目范围。
另外,庾志成还曾表示,国际通信标准组织3GPP已将其E3G计划称为LTE,又叫3.9G或者是超级3G,将在2007年完成LTE标准化的工作;对应的3GPP2推出了自己的AIE计划,也是属于E3G范畴的。也就是说,至少要到明年才能完成3.9G的标准化工作,而标准化工作离实际商用还需要几年。
4G运行要10年之后
对于中国由于上3G晚,是否可以不做3G,而直接进入E3G或4G,此前,信产部电信研究院交流中心主任陈育平曾认为,“不可能中国连3G都还没有建设,当4G刚刚提出概念来就开始建设4G去了”。
陈育平表示,3G是不可跨越的概念,中国的3G从建设到退出要经过十年到十五年这样一个漫长的时间。
羊城晚报 8.2
05 电子信息产业同比增长28.9%
信产部近日公布2006年1-6月电子信息产业经济运行情况。数据显示,信息产业主要指标增速均高出全国工业,保持高速增长。但制造业利润率3.3%低于全国工业平均利润率5.8%,小灵通、录像机、CRT电视机等传统产品产量逐步萎缩。信产部指出,小灵通已没有太大发展空间,市场萎缩属正常现象。
据悉,今年上半年,我国电子信息产业实现销售收入18885亿元,同比增长28.9%。其中制造业保持30%左右的增长速度,软件产业同比增长27.6%。从各行业利润率情况看,电子元件行业利润总额今年第二季度以来位于各行业之首。
塞迪顾问分析师绎明宇表示,尽管中西部地区投资呈现高增长势头,但短期内还无法改变这种东西产业格局,这也是软件开发成本、人才分布、产品运用范围等多种因素决定的。
另外,2006年1-6月小灵通手机累计生产609.4万台,去年同期是870.4万台,同比下降30%。信产部表示,自去年国外品牌手机为抢占国内二、三级城市市场份额展开降价措施以来,国内品牌也陆续降价,加上今年移动通信资费大幅下调,小灵通的产品价格和资费优势同时受到冲击,已不具备太多优势。
与小灵通情况相反,移动通信手持机(GSM CDMA)产量增长很快,今年上半年累计出厂超过了2.12亿部,接近全球其他国家手机产量的总和。
信产部数据显示,今年上半年,我国手机产量总计超过2.12亿台,比去年同期1.29亿部上升了约64.2%。
南方都市报 8.2
06 严控外资涉足电信增值
信息产业部日前发布《关于加强外商投资经营增值电信业务管理的通知》,严禁外资违规经营电信增值业务。有称,该《通知》是主管部门严控外资涉足电信业的一种信号。专家认为,《通知》意在规范而非阻止。据信息产业部新闻发言人王力健透露,近期已有5家外企公司获得信息产业部颁发的增值电信业务许可证。
中国需要更透明的电信市场
“信息产业部出台这个文件,目的在于规范外资经营电信增值业务,而不是禁止。”面对外界的猜疑声,信息产业部电信研究院通信政策研究所所长陈金桥如是表示。
根据中国加入WTO的相关承诺及2002年1月1日开始实行的《外商投资电信企业管理规定》,外资可以采用合资的方式经营电信基础和增值业务。对于电信增值业务,加入世贸组织两年后就已取消地域限制,外资持股上限50%;而移动和数据业务,加入WTO后5年取消地域限制,外资上限49%。
此次信息产业部下发通知,旨在加强对市场的整顿和规范。陈金桥同时表示,这也不是给外资进入设立更高的门槛,而是中国需要更透明的电信和互联网市场,如果都绕开管理程序,政府难以了解市场上实际发生了什么,也很难对公司资质进行监管。
北京邮电大学教授阚凯力也认为,“至于外资难以大规模进入,是外资本身的实力不足,而非政策阻挠所致。”他还举例说,新浪、空中网、搜狐等在美国上市,中国移动、中国联通在香港上市,都表明中国政府无意限制阻挠外资进入。
外资违规入市,行业监管困难
近年来,一些外资公司在中国开展电信增值业务时不规范运作的现象屡见不鲜。
今年初上线的google.cn使用的是赶集网所持有的编号为“京ICP证050124号”的ICP证(电信与信息服务业务经营许可证)。而雅虎使用的是3721的ICP牌照,eBay使用易趣ICP牌照,亚马逊则使用卓越网ICP牌照。
“先拿到执照才可以营业,这是常识。”一家互联网公司的高层人士评说,“但事实上,几乎所有的外资公司做得都不规范,都是通过借牌、授权本地合作伙伴运营等变通方式在中国运营的,有的甚至无视规范,直接以100%的持股比例就运营了。”在移动互联网服务内容应用服务提供商(SP)领域,国内增值服务提供商出租许可证和短信特服号也非常普遍。近来,外资曲线进入中国市场的意图更加明晰。英国最大手机铃声及游戏制造商Monstermob公司在数月前斥2.6亿美元收购北京联东伟业、杭州联梦及北京万讯通。西班牙无线增值服务商LaNetro Zed分别以1.4亿美元和9000万美元拿下了指云时代和轻点万维。而德国JAMSTER公司对北京联丰通信的并购,也将于近期尘埃落定。
“外商投资电信企业在中国经营增值电信业务,必须经过设立审批、经营许可审批等手续。但一些外资公司通过收购SP的方式无序进入国内市场,给行业监管造成了相当困难。”陈金桥表示。
促使外资正规进入电信市场
王力健表示,已经获得增值电信业务许可证的5家外国企业,是严格按照《外商投资电信企业管理规定》中的要求,按规定程序,在规定时限内向信息产业部提出申请,并最终获得批准的。
信产部有关负责人也表示,今后,监管部门在审批增值电信业务经营许可证时将更为严谨,加强对域名、注册商标、服务器等设施的设置以及信息安全保障承诺等材料的审查。
“这意味着今后所有互联网公司的域名和商标都要收回到国内公司所有。”互联网分析师吕伯望认为,包括所有在纳斯达克等海外上市的中国公司,如百度、新浪、搜狐等,需重新履行手续,将原本属于在国外上市公司的域名和商标所有权收回。
业内人士认为,信息产业部此举给已进入或正准备进入中国电信市场的外资敲了警钟:外资应重新评估政策风险。为促使这些外资由“地下经营”转为“地上经营”,信息产业部近期将出台操作性细则。
广州日报 8.2
07 粤电信资费将由企业自定
本报今天消息 记者 马勇 报道:一直以来由政府说了算的电信资费,将改为由市场定价。广东省物价局和广东省通信管理局近日联合发文,表示要调整部分电信业务资费管理方式。其资费上限标准暂按现行资费标准执行,企业在不突破上限标准之下自主制定具体标准,报有关主管部门备案后实施。
今天上午,本地电信运营商在接受记者采访时,对此普遍表示欢迎。他们均认为,随着电信价格进一步市场化,市民将可享受到更加便宜的话费。这份名为《关于进一步清理电信服务收费加强电信资费管理的通知》,核心内容是政府只实行资费上限管理,电话费的调整权交还运营商。这意味着,运营商可名正言顺下调电话费。
今后,包括国内、国际长途电话话费以及台港澳地区电话通话费、移动国内漫游话费和固定电话本地网营业区间通话费,以及移动电话的SIM卡费、改号费等,政府只定指导价,即现在政府公布的价格是最高价,市场价由电信企业自己制定。
广州电信新闻发言人叶燕南说,此《通知》让电信企业有了更多定价权,今后电信价格总体上肯定会不断下调。
广东移动也认为,他们坚决执行政府的决定,推出更多优惠百姓的资费方案。
据介绍,此次是对2002年8月27日前的电信资费管理文件进行清理。《通知》指出,广东要重新制定公布属省级定价范畴的电信业务收费项目和标准。各电信业务经营者应依据当前运营成本情况和实际收费标准,于今年10月31日前向省通信管理局、省物价局重新申报电信资费标准。
省通信管理局会同省物价局将分期分批重新审核制定固定电话的装(移)机工料费、停机保号费等资费项目标准。在公布新的资费标准前,企业可暂按现行标准执行;清理结束后,未按规定重新申报或备案的收费项目一律无效,不得收费。
针对通话费是按“分”为单元还是按“秒”为单元计算合理的争论,通知表示,近期省通信管理局会同省物价局将重新调整本地网营业区内固定电话拨打本地移动电话通话费计费单元和资费结构,具体方案将另行下达。
《通知》还强调,要清理电信资费套餐,各电信业务经营者应及时清理并停止执行以下资费套餐:设计过于复杂、用户难以理解和容易误解的资费方案;与主打资费方案有明显冲突的资费方案;由于信号交叉覆盖等原因导致技术上不能很好实现的资费方案。
此外,各电信业务经营者不得收取手机号码选号费、占号费,不得在明码标价之外收取任何未予标明的费用。
有关手机会否单向收费,手机基本通话费会否继续下调等消费者关注的问题,此次《通知》并没有涉及。
羊城晚报 8.21
01 广东电信业上半年发展稳健
近日,广东省通信管理局召开电信运营企业总经理座谈会,广东省副省长佟星出席会议并讲话。他充分肯定了电信业的发展成就,希望广东电信业创新服务、开拓市场、强化管理、优质服务、促进发展,成为强中之强,更好地服务于广东省经济社会发展。
上半年,广东各项电信业务指标保持稳定增长。全省完成电信业务总量1229.6亿元,比去年同期增长20.2%,占全国的17.9%;完成电信主营业务收入490.8亿元,比去年同期增长10.4%,占全国的15.6%;新增电话用户485万户,全省电话用户总数达到1亿零334万户,占全国的13.5%,其中:固定电话用户总数达3599.7万户,移动电话用户总数达6734.5万户。电信业务收入与电信业务总量差距虽然进一步扩大,但电信业务收入的增长率继续回升,比去年同期增长了10.4%。各公司利润都有不同程度增长,个别亏损企业的经济效益也有明显好转。各企业注重抓创新、抓特色、积极寻找新的增长点。1~6月,全省数据业务收入同比增长高达42.7%,是电信主营业务收入同期增长率的4倍。在业务收入中所占比重达到20%,比去年同期上升了4.5个百分点,而固定本地电话、长途电话、移动通信业务收入占总收入的比重则分别下降了1.9、1.3、1.2个百分点。
佟星用“超常发展、超大市场、超强管理、超前引导”充分肯定了电信业的发展成就、电信监管成效及全行业为广东经济社会发展作出的贡献,表扬了广东电信业在近期抗洪救灾中的出色表现。佟星对广东电信业的发展充满信心,他说,如果说外向带动是广东前20年经济高速发展的制胜法宝,那么后20年要保持这种发展势头只有靠自主创新。电信业的发展本身就体现了一种不断创新的精神内涵,希望广东电信业继续在全省自主创新的进程中起到带头作用。他非常认同省通信管理局“公平公正、有序有效、和谐共赢”的监管目标,要求电信行业积极开拓农村市场、强化管理规范管理、向社会提供优质服务。要求电信业多关心了解省委、省政府关于全省经济发展的重大决策,结合实际促进业务发展,推进信息化应用,更好地服务于广东的经济社会发展。他说,众多的“强”才能构成经济强省,电信行业要成为“强中之强”。佟星表示,广东省政府将积极支持电信行业的市场开拓和业务创新,对会议提出的通信设施被盗毁等问题将要求有关部门积极配合解决。
新快报 8.31
02 中电信封杀16家全网SP
近日,中国电信整顿SP再出重拳,共有16家全网信息服务提供商(SP)被中电信终止提供全网接入。据悉,此举是为确保小灵通等固定电话信息服务绿色健康,对SP接入源头加强管理。
16家SP严重违规
“终止服务也就意味着这16家SP将出局,再没改过自新的机会。”《通信世界》主编项立刚说。这16家SP商被处罚出局的原因,均涉及对用户强行定制短信、重复扣费、私自向用户群发短信等等严重违规行为。
“中电信此举是近段时间以来处罚SP力度最大的一次。这甚至可以说是几大运营商开始果断处罚信息服务商的一个标志,”万方咨询研究总监付亮认为。此前,中电信曾经对违规SP予以罚款和暂停合作等处罚。去年11月5日,中国电信下发了一则名为《关于下发19家PHS(小灵通)短信全国性SP违规处罚决定的通知》,包括搜狐在内的19家SP受到不同程度的罚款和部分SP业务暂停6个月等处罚,这被认为SP历史上的一次寒冬。
中国电信实施SP新政
“罚款还可以提供服务,直接终止服务,是对SP处罚最严厉的方式”,中国移动、中国联通曾经对少数SP采取过吊销执照,取消合作等处罚方式。“中国电信此次对如此大批SP采取这种终止服务,还是首次。目前四大运营商中特别是固网运营商也都计划或正在采取相应果断的行动,”付亮表示。
据了解,中国电信从7月开始实施《全网SP接入考核管理办法》和《SP信用积分和分级管理评定方案》,将SP审核、准入、考核、退出等规定重新修订,明确责任部门,并与SP进出机制相结合进行考核。全国级管理平台功能进一步升级,启动全国级平台和省级平台的联调测试工作,并统一了这一管理平台下发SP定制业务成功回复语标准。中国电信新的规定显示,禁止开通纯代收费业务,取消按条定制类业务,严格执行关于用户指令的相关规定,不允许使用空指令进行点播、定制。
此前,信产部、中国移动等整顿SP市场的新规频频亮相。在信产部新一轮年检中,有10%的SP“落马”。中国移动不久前也宣布将建设全国性垃圾短信举报中心,并联合公安部门开设举报短信热线,配合公安部门做好垃圾和诈骗短信查处工作。业内人士分析,固网运营商加入整肃SP的行列,无疑将加快国内SP市场整顿的步伐。
提醒
警惕小灵通SP骗招
小灵通SP骗招主要有以下几种方式:强行定制短信、重复扣费、私自向用户群发短信等,表现为:
● 无缘无故的短信计费。这是由于SP向用户发送了强行群发收费短信,未经用户允许擅自开通SP短信业务。在这种情况下,无论用户回复与否,系统都会开始自动收费。
● 强行业务绑定。不少用户收到短信,其内容并不直接询问用户定制与否,而是以谜语或问答形式出现,以引起用户兴趣,只要用户回复,则默认为定制、绑定业务,并开始计费。
● 收费细则模糊。一些短信以交友或成人笑话为内容,而短信中却没有明确标明收费标准,用户产生兴趣参与则落入了乱收费的陷阱之中。
南方都市报 8.15
03 羊城晚报广州电信签署合作协议
本报讯 记者马勇、通讯员罗抗报道:羊城晚报报业集团与广东省电信有限公司广州市分公司昨天签署协议,双方结成战略合作伙伴。这是现代信息传播媒介与现代技术传播媒介的首次联姻,开创了传统媒介与新媒体、网络媒体良好合作的新模式。
广东省委宣传部常务副部长胡国华,广州市委宣传部副部长罗京军,羊城晚报报业集团社长梁国标、总编辑张宇航、总经理林志东、副总编辑陈心宇,广东电信副总经理姚木青,广州电信总经理黄和生、党组书记朱小蔚等出席了签约仪式。
此次战略合作中双方合办的省内首家跨行业、跨媒体杂志《E财富》,也于昨天首发。《E财富》旨在打造广州最具影响力和权威性的信息资讯类高端客户杂志和与中国通信信息产业美好未来相互匹配的精品客户版。此外,广州电信将为羊城晚报提供高科技平台,让羊城晚报财富沙龙实现网上全球同步视频直播,推动羊城晚报的品牌和思想走向世界。羊城晚报的报料热线、有关专版将和广州电信号码百事通联合起来,为羊城晚报的读者、广州电信的客户提供更好、更快捷、更深入人心的服务。
对于这次强强联合,省委宣传部常务副部长胡国华给予高度评价。他认为,这是广东文化产业适应信息化发展潮流,利用新技术平台拓展信息服务新领域的有益尝试,主流媒体的舆论引导能力将因此进一步加强。羊城晚报是广州地区久负盛名的主流媒体,拥有强大的媒体号召力、庞大的发行渠道、丰富的信息和读者资源。广州电信作为广州地区的主体电信运营商,拥有先进的电信网络运营基础、雄厚的综合信息业务运营能力、庞大的客户资源和优质的企业品牌。双方通过深化合作,不断创新传播形式和信息服务内容,肯定能打造传播先进文化的新阵地。
广东电信副总经理姚木青说,此次,广州市电信分公司与羊城晚报报业集团的战略合作,将形成优势互补、互利共赢、共同发展的格局。最近,广东电信向省委、省政府提交了全力服务信息化、推进信息强省建设的报告。报告提出了推进信息强省建设的七项服务举措,其中包括服务企业信息化、服务政务信息化、服务平安广东建设、服务教育信息化、服务社会公共领域信息化、服务家庭信息化等内容。今后,双方可以在这些领域内进行更深层次的业务和内容合作,共同开拓电信运营商和媒体合作的新领域。
羊城晚报报业集团社长梁国标认为,传统媒体具有传统优势,新媒体具有新思维新技术,双方找到对接点,就能“一加一大于二”。此次,羊城晚报和广州电信的合作就是朝着这个方向努力的。梁国标说,此次合作是一种全新的探索,是现代信息传播媒介和现代技术传播媒介的联结,是传统媒体与新媒体、网络媒体的合作。这是E时代的模式创新,也是资源的互换与共享。
昨天的签约活动,是通过广州电信宽带网络进行全球同步视频现场直播的。广州电信总经理黄和生说,这就是强强联合的好处,有利于传统主流媒体与电信运营商实现信息互动,是“传”“媒”共赢的一次大胆尝试。双方的合作将进一步为社会提供多元化的综合信息服务。在通信行业和媒体竞争日益激烈的大背景下,加强通信企业与主流媒体间的业务合作,有利于增强双方的整体实力和竞争力。
羊城晚报 8.29
04 市话清单可查询
本报讯 广东省电信有限公司昨天宣布:自8月18日起,广东电信将在全省范围内正式推出新的服务承诺。
据介绍,广东电信的新服务承诺围绕用户对电信服务需求的变化而变,不仅及时回应了市话清单查询、“互联星空”自主开通等热点问题,而且在缩短服务时限、拓宽承诺范围等方面,比2005年的服务承诺有了进一步提升。
广东电信的新服务承诺包括八大项:一、固定电话、宽带装机优质服务;二、固定电话、宽带快速修障服务;三、准确的收费服务;四、提供全面的预付费服务;五、提供多种自助服务方式,方便客户办理各类业务;六、免费使用移机不改号服务;七、电信卡免费送货上门服务;八、提供信息台、互联星空的自主关停及复通等服务。
此外,广东电信还将在全省提供10001号自动语音、网上营业厅、自助服务终端、短信等多种自助服务方式,开放业务查询、费用查询、业务办理、缴费服务、投诉建议等业务;客户可自主选择信息台、互联星空关停及复通服务,自申请登记成功起24小时生效;提供小灵通SP短信订制通知服务;小灵通短信订制成功,将发短信通知确认;为客户提供互联星空、短信SP订购信息和消费清单查询。
自8月18日起,市话清单查询就可在惠州、中山、珠海、江门四市提供,广州可从9月起提供,而今年内将在全省范围内逐步提供,并将逐步丰富市话清单查询的方式和手段。为实现这项承诺,广东电信投入巨大的人力物力,对全省的固定电话网络进行了智能化改造。
早在2005年年初,广东电信就提出,利用两到三年时间,将广东电信打造成公众和业内感知与认同的“服务领先”品牌。并公布过八项服务承诺。
羊城晚报 8.17
05 广东电信宽带24小时内装通
广东电信总经理陈德兴履新一个月以来备受瞩目,新官上任的第一把火将烧向何方引来业内猜测。8月16日,广东电信宣布自8月18日起将在全省范围内正式推出新的服务承诺。自去年8月升级服务承诺以来,在一年时间里两次刷新服务承诺,说明广东电信把服务已提升到了前所未有的高度,而“固定电话不能查询市话清单”和“ADSL宽带账户易被盗用”这两个难题也将在广东得到解决。
市话清单免费查询
据悉,新服务承诺的实施,将为广东电信超过3400万的电话用户和超过440万的宽带用户提供更加高效、便捷和优质的通信服务。本次新服务承诺针对用户关注的热点问题提升服务,如全面提供市话、声讯、互联星空、短信定制等业务的详单查询。惠州、中山、珠海、江门四市将从18日起率先提供市话清单免费查询服务,广州将在下月提供,其他地市年内逐步实现。
用户关注的热点还包括ADSL的安全问题。在今年的第一季度,全国范围内发生了大量ADSL宽带账户被盗用事件。为了从根本上杜绝盗用现象的产生,广东电信在新的服务承诺中,提供了信息台、互联星空的自主关停及复通等服务,用户可以自主选择信息台、互联星空的关停及复通服务,自申请登记成功起24小时生效。同时,用户还可随时对互联星空、短信SP订购信息和消费清单进行查询。
备用终端服务推出
而对是否具备装机条件的查询由24小时答复改为现场答复,宽带48小时装通则提速为24小时。在出现维修故障时,广东电信承诺提供备用终端服务。另外,广东电信此次的8项承诺还包括提供全面的预费业务、固话移机改号、电信卡免费送货上门等。
电信业市场营销和战略咨询资深专家王煜全分析,电信服务的再一次升级是市场导向的表现,预示着今后电信业的竞争将集中于服务。传统的语音业务已经呈现出下降趋势,电信业收入很多来自于客户服务,广告、渠道、价格等竞争手段不再是决定性因素,只有提高服务质量,创造服务品牌才能有持续发展。
王煜全指出,国内的固网运营商竞争还不充分,只有建立起市场导向,显示出服务的差异化,保证客户满意度,才能提高业务的增长。“移动的服务相对完善,深受移动服务理念影响的陈德兴很可能会为电信注入新的活力。”
据了解,为推出本次的新服务承诺,广东电信在内部业务流程、生产组织、IT系统的调整和改造等方面下了大功夫,以确保新服务承诺的实施具备完善的后台支撑。
新八项服务承诺
1 固定电话、宽带装机优质服务 客户登记后,营业员即时答复是否具备装机条件并预约装机时间;固定电话、宽带新装及迁移按客户约定时间上门装机;固定电话、宽带具备装机条件的客户24小时内装通。
2 固定电话、宽带快速修障服务 普通线路故障24小时内修复;终端故障不能现场修复,提供备用终端服务。
3 准确的收费服务 提供市话、声讯详单查询服务;错计多收,原银奉还并补偿等值电信业务;欠费处理申告服务,客户可在交费截止期后7天内提出欠费处理申告。对于有理申告,电话将在2小时内恢复正常使用。
4 提供全面的预付费服务 按客户需要为宽带、固定电话、小灵通提供预付费业务;提供统一预付费账号缴费服务;为预付费客户提供实时费用查询服务。
5 提供多种自助服务方式,方便客户办理各类业务
6 免费使用移机不改号服务
7 电信卡免费送货上门服务
8 提供信息台、互联星空的自主关停及复通等服务
客户可自主选择信息台、互联星空关停及复通服务,自申请登记成功起24小时生效;
提供小灵通SP短信定制通知服务。为客户提供互联星空、短信SP订购信息和消费清单查询。
此外,在新承诺中未提及的项目,依照原有承诺执行。
南方都市报 8.22
06 市话清单可查询
本报广州8月30日讯 全国首家电信综合信息服务营业厅今天在广州正式启用,该营业厅实现了单纯业务受理向服务营销、客户体验、形象展示的综合功能转变,从而将营业厅服务水平提升到新的高度。
记者今天上午在营业厅看到,营业厅业务导航员中使用PDA主动向征询客户需求,在用户等候时预先完成用户业务预登记及针对性营销,既缩短客户办理各种业务的时间,也提升了业务办理的数量。营业厅以生动的形式向客户展现广州电信的各种信息化业务和产品,在客户真切的体验过程中进行业务和产品营销,其服务流程也从“业务受理”转向“信息化产品营销”。据了解,自今年6月该厅试运行以来,受到了客户的好评,6月份客户办理时间、等候时间环比下降4%和6.8%。
新快报 8.31
07 长途电话将限最高价
本报讯 (记者商琦 实习生李梅)记者日前从省物价局获悉,依据《中华人民共和国电信条例》和《广东省电信资费管理办法》等规定,省物价局决定对2002年8月27日之前的电信资费管理文件进行清理,进一步规范广东电信服务收费行为。据悉,国内、国际长途电话及台港澳地区电话通话费等由政府定价改为政府指导价,采取最高限价形式;各电信业务经营者不得收取手机号码选号费、占号费。
停机保号费标准将重新制定
据介绍,国内、国际长途及台港澳地区电话通话费、移动国内漫游话费和固定电话本地网营业区间通话费,将由政府定价改为政府指导价,采取最高限价形式,实行资费上限管理。企业的资费在不突破上限标准之下可以自主制定具体标准,但需报有关主管部门备案后实施。
省通信管理局会同省物价局将分期分批重新审核制定固定电话的装(移)机工料费、停机保号费等电信业务资费项目标准。
省物价局表示,近期将重新调整本地网营业区内固定电话拨打本地移动电话通话费计费单元和资费结构。而固定电话本地网营业区间通话费上限标准将视市场情况适时降低,重点将落实中山、东莞等市固话本地网营业区划分的调整工作。
不得收取手机选号费
省物价局强调,各电信业务经营者不得收取手机号码选号费、占号费;不得以任何方式限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信业务;不得在未与用户协商一致的情况下,擅自改变与用户约定的电信业务收费方式、资费标准,擅自增加或者减少收费项目和服务项目;禁止价格歧视、价格欺诈以及对用户不履行公开作出的资费承诺或者作容易引起误解的虚假宣传等行为。
与此同时,各电信业务经营者要及时清理并停止执行设计过于复杂、用户难以理解和容易误解以及与主打资费方案有明显冲突等资费方案。
南方都市报 8.20
08 固话打手机资费将调低
日前,广东省物价局、广东省通信管理局联合下发了《关于进一步清理电信服务收费加强电信资费管理的通知》,再次透露出广东进一步调低电话资费的信息。该通知明确提出,近期“将重新调整本地网营业区内固定电话拨打本地移动电话通话费的计费单元和资费结构”,而“具体方案将另行下达”。
昨日,省通管局有关负责人向记者证实,广东省内固定电话本地拨打手机的资费标准近期将作出调整,拟由0.20元/分钟改为按普通市话收费。
“这一调整实质上是一定程度的资费降低,将使广东的1亿电话用户受益。”该负责人表示。
差别定价迟早要调整
据了解,广东省物价局、通管局此次联合发文,主要目的是结合当前电信市场情况,对2002年8月27日之前的电信资费管理文件进行清理,以进一步规范广东的电信服务收费行为。该通知透露,两家重新制定公布属省级定价范畴的电信业务收费项目和标准。
目前,固定电话、移动电话的本地通话费等基础电信资费仍采取政府定价方式,名义上并没有放开。
2001年,广东省通管局、物价局、财政厅曾依据国家的有关通知要求,联合对广东省的电信资费进行了结构性调整。这次调价形成的电话资费已延续了5年,至今有效。但记者查询相关文件,并未从中找到关于固话本地拨打手机的明确资费规定。
事实上,固话本地拨打手机虽然在理论上属于市话,但一直没有按市话标准收费。如在广州,固话本地通话费为前3分钟0.22元,此后每分钟0.11元,而固话本地拨打手机则为每分钟0.20元,高于市话标准。
“这实际上是一个历史遗留问题。”一位资深电信人士对记者表示,固话打手机的资费比固话打固话贵,其实是一种网内网外差别定价。早在2004年底,信产部就明确下文叫停网内网外差别定价,移动、联通都据此对相关资费进行了调整。但是,由于固话本地资费属于政府定价,需要由主管部门统一操作,所以当时并未调整。
最可能执行市话标准
而此次的通知并没有明确提到固话拨打手机的资费是将降价还是升价,只是表示将依据2000年信息产业部、国家发展计划委员会联合下发的《关于电信资费结构性调整的通知》,调整其“计费单元和资费结构”。
广东省通管局一位内部人士向记者表示,既然是资费调整,就必然涉及到方向性的问题,而在目前的形势下,电话资费“只可能降,不可能升”。
如果以6年前出台的这份文件为政策依据,固话与移动之间新的网间本地通话费就只能执行市话标准,即前3分钟为一个计费单元,此后按每分钟计算。
目前,广东省的市话收费根据地市的不同分为3个档次,前3分钟在0.20元左右,此后每分钟在0.10元上下。
按秒计费暂无可能
此前有媒体猜测,“计费单元”的调整很可能指的是按秒计费。多年来,市场围绕着电话资费是应该按“秒”计费还是按“分钟”计费,存在不小的争论。
目前,我国的电话资费有3种计费模式:一种以每分钟为单元,如移动电话资费;一种是前3分钟为一个计费单元(不足3分钟按3分钟计),此后按每分钟计算,如固话的本地通话费;另一种则是以6秒为一个计费单元,如长途话费。
固话本地拨打手机修改计费方式,也跳不出以上3种。而就目前全国的情况来看,只有长途电话是按“每6秒”来计费的,本地通话费均以分钟为计费单元。
有电信人士表示,按秒计费涉及到运营商计费系统较大的修改,精确性也不一定有保障,短期内实施的可能性不大。“即使要按秒计费,也只能由国家有关部门来统一部署,不可能由广东省自己先搞个特例出来。”该电信人士表示。
总体对用户有利
改为标准市话的计费模式,多数用户将从中受益。中国电信曾经有一个统计显示,电话通话时间在1分钟以内的占了60%。也就是说,大多数时候的通信支出不会有明显的变化。不过,如果用户用固话拨打手机的时间超过1分钟,或者长时间“煲粥”,则通信支出较以前会有大幅度的下降。
可以肯定的是,这样的变化也将使运营商之间的利益发生变化。按照我国现行的网间结算方式,当固定电话拨打手机时,由于手机是双向收费的,固话运营商与移动运营商之间互不结算。换言之,固话打手机的资费调整,对移动运营商的收入没有任何直接影响,但可能导致固话运营商的收入下降。
目前,我国主要的固话运营商包括中国电信、网通和铁通。有业内人士指出,眼下手机对于固话话务量的异质分流越来越厉害,固话拨打手机的资费降低,将有助于增强固话的价格竞争力,从而刺激消费,使固话运营商抢回一些话务量和收入。
南方日报 8.22
09 长话漫游采取最高限价
昨日,市物价局转发省物价局、广东省通信管理局发布的关于进一步清理电信服务收费加强电信资费管理的通知,通知指出,来电显示、SIM费、改号费应由市场调节,同时要求运营商必须重新申报电信资费标准,长话漫游实行资费上限管理,采取最高限价,但并没有涉及到消费者最为关心的手机是否单向收费、手机话费是否继续下调等问题。
通知规定,国内长途电话通话费、国际长途电话及台港澳地区电话通话费、移动国内漫游话费和固定电话本地网营业区间通话费,由政府定价改为政府指导价,采取最高限价形式,实行资费上限管理。
《通知》对2002年《转发关于部分电信业务实行市场调节价的通知》(粤通管(2002)272号)的进行了修改。程控电话的呼叫限制、主叫号码显示等用户可选择的功能使用费、移动电话的SIM费、改号费等电信业务资费由原来的政府定价改为市场调节价。《通知》透露,将会在近期重新调整本地网营业区内固定电话拨打本地移动电话通话费计费单元和资费结构。《通知》要求电信运营商对各自的电信服务项目逐项进行清理,依据当前的电信运营成本变化情况和实际收费标准,重新申报电信资费标准。
另外,《通知》对电信资费套餐提出清理意见。运营商必须对电信资费明码标价,禁止未明示收费方式和收费标准的强制收费行为。《通知》指出,运营商要根据各地的实际情况,研究制定电信服务向农村倾斜的资费措施。
南方都市报 8.26
10 “信息化大巴”开进八市城乡
本报讯(实习生/刘泉)日前,广东电信发起信息化下乡活动,一千名大学生自愿报名参加,协同为珠海、汕头、江门等8市的欠发达地区提供信息化服务。
在我省信息化发展过程中,广州、深圳由于其中心城市地位,走在了最前列,而其他地市普及程度相对低一些,尤其是这些市的一些欠发达县区,明显落在了信息化浪潮的后边。为此,广东电信筹划了“信息化下乡”活动,借以缩小我省各地之间的信息化普及差距。
据悉,广东电信选择了珠海、汕头、江门、肇庆、韶关、湛江、梅州、茂名等8市的30多个欠发达县区作为服务对象,联合来自华南师范大学、华南理工大学等高校的一千名大学生,以信息化大巴的形式,计划在两个月内走遍这8个地市,面对面地为群众进行电脑终端维护、上网知识辅导、网络安全知识辅导等内容的服务,教会他们怎样上网,怎样在网上寻找信息,向他们展示科技时代的信息化大潮。
据预计,这项服务覆盖人数将超过100万人。
南方日报 8.8
01 电信4巨头 中国移动独大
昨日,中国电信(0728.HK)发布了截至6月30日的中期报告,录得纯利润140.8亿元,同比下跌4%。至此,四大电信运营商的中报均已发布完毕,而中国电信、联通和网通3家的盈利加在一起,也赶不上中国移动一家。
业内人士称,国内电信业已经呈现出中国移动一家独大的格局。
三家盈利拼不过一家
财报显示,中国移动(0941.HK)上半年实现净利润302亿元,同比增长25.5%。目前,中国移动的市值已高达1万亿,一度超过沃达丰成为全球市值最高的电信运营商。
而中国电信以140.8亿元的盈利,在国内电信运营商中占据次席。此前,联通(0762.HK)和网通(0906.HK)已发布了半年报,其中联通盈利28亿元,增长20%;网通净利润为70.9亿元,同比下降7.7%。三大运营商的净利润相加为240亿元左右,与中国移动相比还是有不小的差距。
从规模来看,中国移动也超过了其他任何一家。上半年,中国移动营业额达1370亿元,同比增长19.6%。而中国电信、联通、网通分别为869亿元、468亿元和432亿元,3家运营商的营业额相加还是要大于中国移动。
而且,中期业绩显示,中国移动客户强劲增长,增值业务表现理想,业绩大幅攀升,营业额和净利润均达到了两位数的增长速度。
固话备受手机冲击
固话的盈利能力下降,最根本的原因是受移动通信的话务分流影响。目前,手机对固话的替代效应越来越明显。
上半年,中国电信的话音业务收入全面下滑,本地通话和长途业务的收入双双负增长,分别下跌了2.5%和1.2%。网通的状况基本一致,本地通话时长和收入分别下跌了1.6%和6.6%。
信息产业部近日公布的上半年全国通信行业的运行状况也显示,全国的固话本地通话量首次出现负增长,同比下降2.0%。
这些数据均显示,在与移动通信的较量中,固话业务已经全面败北。而在移动通信市场上,两大移动运营商之间的差距也已经拉大,中国移动的营业收入是联通的3倍,净利润更是超过其10倍以上。
固话运营商苦盼移动牌照
为了摆脱业绩增长乏力的现状,固网运营商正在积极地争取3G牌照,希望尽早介入移动市场。在8月23日的业绩发布会上,网通CEO左迅生呼吁政府在2007年3月之前发放3G牌照,以确保3G服务能在2008年北京奥运会之前准备就绪。
而昨日,中国电信董事长王晓初称,中国电信集团至今已在中国3G标准TD-SCDMA上投资了近2亿元。他希望政府公布有关测试结果“越快越好”。
同时,王晓初重申了联合网通收购联通GSM网络以介入移动业务的愿望,不过,他透露,这一看法目前仍未获监管部门回复。去年,王晓初在香港第一次表达了这个主张,引起强烈市场震动。这也从一个侧面反映出中国电信迫切希望进入移动市场的心理。王晓初说,3G投资的成本下跌迅速,现在已比2G的投资便宜50%。
信息产业部电信研究院专家杨培芳认为,未来3G时代,我国的电信格局必然是市场上存在3家以上全业务许可的运营商,各家运营商之间的实力也应该是基本相当,以形成一种有效且有序的竞争局面。
他指出,在未来这种格局下,中国移动不要寻求“做得更大”,而是应该更多地寻求如何“做得更强”。同时,中国移动应从利润最大化向价值最大化过渡,更多地主动承担社会责任,为大众服务,也为自己开拓新的市场空间。
南方日报 8.31
02 中国移动市值跃居全球运营商榜首
新华网消息 连日来,中国移动股价不断强劲攀升。8月10日,中国移动在纽约股市以33.42美元收盘,市值达到1325.8亿美元;而一直雄踞移动通信上市公司市值榜首的沃达丰当日市值为1274.5亿美元。至此,网络规模和客户规模均居世界首位的中国移动,其上市公司市值也一举超越沃达丰,成为目前全球市值最大的电信运营公司。
近年来,中国移动各级企业围绕“新客户、新业务、新话务”三大驱动力,带来企业新一轮增长,东部和西部继续保持快速稳定增长,中部地区发展势头尤其迅猛。特别是今年上半年以来,中国移动运营收入、公司市值、单月增净客户数、新业务收入比重和品牌价值都创历史新高,越来越多的省级公司在区域市场的主导地位得到确立和巩固。
由于中国移动在香港恒生指数中占有较大的比重,其股价上升直接带领恒指上扬,一举突破今年5月8日恒指的最高点17328,创下近6年来的新高。而在各类股份普遍上升配合下,港股总市值更再次突破10万亿元水平,达到10.0294万亿元的纪录新高。多家香港报纸将中国移动比喻为带动大市上升的火车头。
另外香港昨日传出中国电信可能收购中国联通的CDMA网络,中国联通将与中国网通合并的消息,并受到资本市场的大力追捧,当日内地四大运营商在香港上市的股票纷纷上扬。
南方都市报 8.15
03 中移动A股上市或与上马3G同步
“关于A股上市的事情,现在我们已经在证监会‘排上队’了。”中国移动通信集团一位副总裁日前向上海证券报透露。
不过当被问到登陆A股的时间表时,这位副总裁只是慎重表示,“现在还很难说,这主要取决于证监会的审批进度。”但是,这位副总裁没有透露具体的融资金额方面的计划。
正待有关部门相关决议
据了解,中国移动A股上市目前并未进入到一些相关的程序性操作。记者就此事向中国移动上市公司发言人雷雨进行咨询,对方表示中国移动回归A股“是一个长期的过程”,目前还没更多消息可向外披露。
一位中国移动人士表示,在目前等待上市的公司里面,中国移动前面还排了不少大型企业,所以中国移动不会立刻进入实际操作阶段,现在只是和证监会通了气,表达了意向并等候进一步安排。雷雨也向记者强调,目前正在等待有关部门的相关决议。
在今年5月中旬举行的中国移动股东大会上,公司董事长兼首席执行官王建宙再次明确指出“希望中国移动回归内地A股市场,但还没有具体时间表。”
上马3G增加融资需求
不过,随着3G临近,运营商面临巨额融资的现实性问题。各家分析机构研究数据显示,联通之外的其他运营商上马3G涉及的建网和运营费用,少则数百亿多则上千亿。赛迪顾问电信总监绎明宇表示,经过几年业绩迅猛增长和股价的上升,中国移动这样的运营商在境外资本市场的可发挥空间已相对有限,这是其回归A股融资的一个重要出发点。
而BDA电信分析师张宇进一步指出,除了配合证监会的安排外,中国移动登陆A股的时间选择一定程度也和中国3G上马时间也有密切关联,很可能都于明年实现。
除了3G融资之外,中国移动回归A股也与国资委传递出的希望大型国有企业回归内地证券市场的信号有关。以中国移动为例,一方面成为了去年亚洲电信业利润最高的公司,另一方面其内地资费过高等垄断问题遭遇各方压力。
有观点认为,中国移动股价在1年多的时间里上涨近1倍,却只能让国际投资者坐收其利。王建宙此前也为此几番强调,“A股上市就有机会让广大中国移动用户成为公司股东并分享成果”。
信息时报 8.8
04 移动信息化挺进软件行业
8月29日,由广东省信息产业厅、广东省中小企业局、广州市天河区人民政府主办,中国移动广州分公司协办,广东软件行业协会承办的“推进企业信息化,促进经济增长方式转变”——移动信息化与广州软件联袂启动大会正式召开。据悉,此次大会旨在通过中国移动广州分公司、天河软件园,广东软件行业协会三方协作,共同将天河软件园打造成一流信息化产业基地,并以此为载体,打造软件业移动信息化黄金产业链。
启动大会不仅拉开了将天河软件园打造成移动信息化创新服务平台示范基地的帷幕,也是移动“移动信息化创新服务平台示范基地”项目的前奏。据移动负责人在启动仪式上介绍:中国移动广州分公司将会积极配合广东移动"信息化合作伙伴计划",在市政府支持下着力搭建政策、技术、业务、信息四大平台,大力推动移动信息技术在各行各业、各个环节中的应用,并由应用深化形成渗透。
而此次合作中,移动将通过建设天河软件园为载体,寻求和各软件企业合作,从软件的“设计-研发-生产-营销-应用”整一产业链的各个层面、环节实现移动信息化产品、技术和软件的相互融合、演进。最终实现多方共同成长,多赢的局面;加速信息化的更新换代,实现信息化资源的整合,促进整个经济社会信息化发展。
移动信息化经过近几年的发展,已经不只是信息基础设施的建设和信息技术应用,也不仅停留在对传统的改造上,更多的是关注并高度重视由此带来的知识与技术扩散。移动信息化的目标也不再仅仅针对传统产业的改造,而是更多地着眼于通过信息、知识和技术带来的经济、社会资源重组。此次中国移动广州分公司把目光投向软件行业,可以说迈出了寻求“信息化合作伙伴计划”的重要一步。
软件产业作为现代经济和社会发展的重要基础之一,也是广州市委、市政府明确提出要大力发展的重要支柱产业。广州天河软件园筹建于 1998年8月,是广州市乃至广东省的第一个软件产业基地。在电信、金融、税务、商贸等四大软件技术领域占有明显的优势,已经成为广州市软件产业发展的龙头和核心,是广州市目前唯一具备软件产业化基础、城市化配套功能、技术力量、市场依托等条件的区域。
在即将展开的合作中,中国移动广州分公司与天河软件园将联袂推进园区信息化进程。以园区企业为载体,将移动信息化渗透到软件产业,致力于打造软件业移动信息化黄金产业链。整合信息化资源,实现互联网和运营网的互通互用,从实质上实现“移动的软件”,“软件的移动”。
可以预见,以天河软件园为载体,建设软件业移动信息化产业链,对于整合信息化资源,促进信息化产业、行业的开放、沟通有着里程碑的意义。在软件园信息化示范基地建设与完善后,示范基地的成功经验将可通过“行业复制+个性创新”的模式,辐射到多个行业,推进整个广州市各行业的信息化应用发展,将对广州移动信息化产业格局形成将带来深刻的影响。
羊城晚报 8.31
05 广州移动新业务主攻商务市场
近期以来,广州移动针对本土和外资企业不同客户群体的需求,主推“手机邮箱”和“BlackBerry”(黑莓)两项加密邮件传送业务,以期推动移动电子邮件乃至移动商务市场的发展。
最新发布的“手机邮箱”业务主要针对本土企业集团客户,提供本地化服务。它不同于移动139邮箱个人版,是加密PushEmail业务的全国统一品牌名称。其特点是加密邮件传送,实时、快捷和安全。“手机邮箱”除了可直接收发邮件之外,还可以完成附件查看、回复转发等相关业务。另外,出于安全性和保密性考虑,当客户手机丢失时,机主可以通过发送特定邮件来清除手机上的邮件,充分保障了客户的个人权益。
而享誉海外的“BlackBerry”移动邮件服务主要面对外资企业、跨国公司等高端企业客户。目前,“Blackberry”网络遍及全球60多个国家与地区、客户已超过500万。中国移动推广的“Blackberry”业务,将为无线电邮、会议任务、非邮件数据功能等业务提供应用平台和服务内容。
羊城晚报 8.17
06 中国移动手机邮箱猛攻行业市场
中国移动2006“手机邮箱”、“BlackBerry”业务全国路演活动8月9日移师广州,在东方宾馆进行了该业务的现场演示。同时,中国移动广州分公司与广州雅芳制造有限公司当日在活动现场举行签字仪式,就“手机邮箱”业务签署合作协议。据了解,最新发布的“手机邮箱”是加密PushEmail业务的全国统一品牌名称,不同于移动139邮箱个人版,主要针对行业市场,服务于集团客户。
手机丢失邮件可删
“手机邮箱”作为中国移动自主研发的业务品牌,着力于移动商务的最基础应用,其特点是加密和邮件推送,实时、快捷和安全。目前“手机邮箱”除了可直接收发邮件之外,还可以完成附件查看,回复转发等相关业务。“手机邮箱”还有一个新颖的功能:出于安全性和保密性考虑,当客户手机丢失时,机主可以通过发送特定邮件来清除手机上的邮件,充分保障为客户的个人权益。伴随着相关增值服务的开发,“手机邮箱”将逐步成为集团客户移动信息化解决方案的重要组成部分。
“手机邮箱”针对本土企业
“手机邮箱”和“BlackBerry”业务均属加密邮件推送业务,两项业务分别针对不同客户群体的需求。据广州移动相关负责人介绍,“手机邮箱”将主要针对本土企业,提供本地化服务;而“BlackBerry”则主要面对外资企业、跨国公司等高端企业客户。除了应用界面和精密要求不同,主要原因还是跨国公司人士已经习惯使用这一服务。“BlackBerry”是享誉海外的移动邮件服务,网络遍及全球60多个国家与地区、客户已超过500万。国内的“Blackberry”业务由中国移动展开推广,具备无线电邮、会议任务、非邮件数据功能等业务。
广州移动负责人在接受记者采访时表示,随着“手机邮箱”的推广,将会有更多的企业参与合作、广泛应用这项业务。
南方都市报 8.15
07 广东移动力推EDGE无线上网
近日,记者获悉,广东移动将在全省范围内开展“越上越便宜”EDGE终端促销活动。新推的EDGE/GPRS双模网卡的两大业务,最高优惠高达1400元。据悉,无线上网的速度和资费一直是困扰消费者使用的最大障碍,阻碍了它的用户普及。而广东移动此次推出的优惠活动,极大地降低了无线上网的门槛。
“这次推出EDGE/GP RS双模网卡的优惠活动,主要是预存话费优惠购双模网卡和随e行2.75代标准套卡两大业务。”据移动负责人介绍,这项针对商务人士及家庭用户在内的EDGE无线上网潜在客户的优惠活动,包括一张价值1400元左右(市场价值)的EDGE卡和价值1500元、包含13个月EDGE上网套餐和短信套餐的随e行2.75代号码。
运营商:抢入渠道既卖产品又卖服务
一位IT分析人士接受记者采访时表示,广东移动出台的EDGE/GPRS双模网卡的业务优惠,已经超出了普通的通信行业促销范畴,它丰富了无线上网卡市场的销售渠道。该分析人士表示,对于整个无线上网卡市场而言,由于通信运营商在行业渠道上发力,将对以IT零售企业为单一渠道的市场格局造成一定冲击。
从以前的无线上网卡市场看,有三大明显特征:即新品数量增多、价格日益走低、销售渠道相对单一。绝大多数无线上网卡的销售渠道都扎堆于电脑城等IT零售企业,而通信运营商由于推广手段和力度等问题,在无线上网卡的销售上几乎分不到一杯羹。对此,业界普遍认为“运营商在销售渠道上的分流,将有望改变这一状况”。
2006年无线上网卡市场,行业价格持续走低,进而促使无线上网卡的销售业绩大面积攀升。按照目前的发展速度,GPRS和CDMA两种无线上网卡的今年销量至少在150万张,而其销售额将超过15亿元。同时,由其带来的通信运营商的网络服务费用将呈至少2倍的增长。据了解,今年以来,随着商务用户对海量数据业务和移动办公的需求,移动和联通都加大了对无线业务的推进力度,通过资费下调、套餐多元化等方式来吸引宽带用户。
无线上网加速运营商战略转型
业内分析人士指出,无线上网几年前就已经在中国发展起来,但是时至今日,无线上网的用户数量仍然保持在一个较低的水平。究其原因,主要是高昂的资费脱离了普通大众可以接受的范畴。
同时,随着3G步伐的临近,移动运营商渐渐将业务增长的重心从语音市场转向数据业务。在培养手机用户对数据业务的使用习惯上,移动和联通都是不遗余力。从建立专门的数据业务网络,到“一元购机”促销活动等,各种招数层出不穷。
基于上述原因,广东移动近期在无线上网业务上相继出台优惠措施,不仅在全省范围内推出了“50M网上流量=1元”的GPRS资费优惠,也出台了针对EDGE/GPRS双模网卡的促销优惠方案。对此,业界认为,广东移动无线上网业务优惠活动的推出,将加速无线数据业务的用户普及。同时,这对于他们在3G时代利润中心由语音业务向数据业务的转型,无疑起到了一定的积极作用。
广州日报 8.30
08 广州移动WLAN继续布点
“WLAN技术与3G更多的将是融合而不是竞争。”当欧美大城市在火热地建设WLAN服务之时,广州移动相关负责人向记者介绍,广州WLAN工程已进入第三期,并已经在一些地区建立了“无线数字家庭”的试点。
据了解,包括白云机场,广州东站等交通枢纽,白天鹅宾馆,友谊宾馆等著名宾馆,国际金融大厦,捷泰广场等写字楼已有部分或全部都接入了WLAN服务。
广州移动相关负责人介绍说,广州移动一直考虑让家庭用户采用WLAN建设,并已经在汇景新城、帝景苑等人流密集的地方建立“无线数字家庭”试点。而小区内建设WLAN遇到现有技术、业主协调等多个难题,目前还无法大规模开展,同时暂不接受个人申请。
据百纳咨询首席顾问邓志成博士介绍,目前运营商之所以没有大规模宣传WLAN业务是由于WLAN覆盖目前还不能形成全网,只是部分热点地区的计算机(笔记本电脑)的覆盖。由于这些用户主要使用数据业务,目前又受限于笔记本电脑数量,所以规模不是特别大。同时,由于用户规模的原因,这些热点地区的合作模式分流了部分业务收入,而资费也 比较高,这又反过来影响了用户的使用。
知多D WLAN小资料
WLAN,是Wireless Local Area Network的缩写,中文意思是无线局域网。WLAN无线接入具有极高的传输速度,其最高带宽可以达到11M。运营商能广泛在人员较密集的地方建立“热点”。用户只要将支持无线WLAN的笔记本电脑或PDA拿到热点区域内,即可高速接入因特网。
信息时报 8.8
09 广东移动抢入内容运营
中国移动掌控上游内容资源的动作正逐步展开。中国移动董事长王建宙在上周四召开的中期业绩会上表示,在增值业务开发上,要推进产品和服务创新,使其为收入增长做出更大贡献,与凤凰卫视、新闻集团建立战略合作关系,就是为了拓展新的移动业务发展空间,为下一代移动信息业务(3G应用)的发展做好充分准备。而就在他发表此番讲话的第二天,广东移动与华谊兄弟传媒联合举行新闻发布会,高调宣布合作发布电影《夜宴》相关数据业务产品。
移动客户可提前看《夜宴》
这是电影传媒公司与运营商之间的首次直接合作。广东移动和华谊兄弟传媒在新闻发布会上宣布,广东移动利用自有业务平台,通过短信、彩铃、流媒体等多种方式,制作和推广与《夜宴》相关的无线产品。移动客户可以提前一个月通过手机观看到《夜宴》的精彩片断、拍摄花絮、经典对白彩信和主题音乐彩铃。此举意味广东移动开始尝试在数据业务内容资源上展开更深入更广泛的合作,为中国移动入股凤凰卫视以来展开内容资源运营的最佳注解。
“此次的合作是广东移动开发无线业务以来的一次全新尝试”,广东移动市场部负责人表示,华谊兄弟传媒将提供《夜宴》内容的唯一授权,而广东移动利用手机平台资源开发《夜宴》的相关无线产品,合作具有排他性。“此次合作最大的特点是,内容直接由运营商来运营,而不再是通过SP”,广东移动市场部介绍,运营商直接介入内容运营具有宣传渠道低成本的优势,并能及时收到消费者的信息反馈,随时满足需求。
电影营销需新技术支持
传统平面和电视媒体为主的推广方式已无法满足电影营销的宣传需求,手机媒体作为新兴的宣传平台进入电影制作方的视野。华谊兄弟传媒董事长王中军表示,过去借助与SP、CP的合作介入手机媒体,如将电影相关版权出售给空中网等,取得不错的收益。而与运营商的直接合作是首次,“中国移动作为最大的运营商拥有最大的覆盖率和容量,而我们作为娱乐资源拥有者,非常依赖移动的网络技术平台。”王中军表示,手机媒体的新技术、新应用更能满足商业化的需求,并且可以降低企业的营销成本。
《夜宴》导演冯小刚则看好未来电影在无线增值领域的发展空间,“中国一年的票房收入总和不过20亿元,而广东移动的年收入达到近500亿元”,唱片业出现的无线音乐增值收入超过唱片本身销售收入的现象或将在电影业重演。
内容竞争时代即将到来
广东移动负责人指出,利用自身的规模和平台优势与华谊展开合作,不仅有效弥补了无线数据市场的空当,向客户提供出更具个性化的服务,还进一步促进了无线业务市场的内容细分,更加满足各类型客户的需求。行业专家指出,《夜宴》系列数据产品业务的推出具有深远的战略意义,对其落实中国移动从通信专家到信息专家的转型无疑将夯实坚实的基础。
分析人士认为,3G时代电信运营商的竞争实际上就是内容是否丰富的竞争,为了未来在与本土电信运营商以及国际运营商的竞争中取胜,电信运营商必须对内容有绝对的掌控能力。而此次广东移动的举措标志着中国移动在内容资源整合上进入新的阶段。
声音
“此次的合作是广东移动开发无线业务以来的一次全新尝试。此次合作最大的特点是,内容直接由运营商来运营,而不再是通过SP。”
——广东移动市场部负责人
过去借助与SP、CP的合作介入手机媒体,取得不错的收益。而与运营商的直接合作是首次,中国移动作为最大的运营商拥有最大的覆盖率和容量,而我们作为娱乐资源拥有者,非常依赖移动的网络技术平台。
——华谊兄弟传媒董事长王中军
南方都市报 8.22
10 中移动完成收购凤凰卫视19.9%股权
新浪科技讯 8月28日上午消息,上周五,中国移动有限公司发布公告称,公司6月份与凤凰卫视签订的战略联盟协议已无条件生效,中移动收购凤凰卫视19.9%股权也于同日完成。
公告称,协议的生效条件是:中移动的间接控股公司中国移动(香港)集团有限公司完成从星空传媒的子公司收购19.9%的凤凰卫视股权,而这一条件已于上周五满足。
6月8日,中国移动宣布,与凤凰卫视签署战略联盟协议,双方将在创新移动内容、产品、服务和应用的开发和推广方面展开合作。同时中国移动收购新闻集团旗下星空传媒所持19.9%的凤凰卫视股权,价格为12.78亿港元。
收购股权交易完成后,中移动以19.9%的股权成为凤凰卫视第二大股东,凤凰卫视主席刘长乐以37.54%股权为第一大股东,星空传媒仍持有凤凰卫视17.6%的股权,位居第三。
上周五,中移动香港股票收报于49.75港元,上涨0.60元,涨幅1.22%。
南方都市报 8.29
11 “广州大学城无线网”年内开通
新快报讯 (记者 陈学东)8月8日,广东省第7届大学生运动会在东莞举行。广东省教育厅信息中心、中国移动和英特尔联合为本届大运会开通的基于“广东教育无线网认证中心”的无线网络,将为年内开通的“广州大学城无线网”提供宝贵经验。
据悉,在广东省教育厅的指导、大学城各高校的配合下,中国移动和英特尔正在紧锣密鼓地进行“广州大学城无线网”的建设和调试工作,并争取在年内开通。而记者得到的进一步消息,如果一切顺利,该无线网最快将在今年10月开通并投入使用。
英特尔人士告诉记者,“广州大学城无线网”将是中国国内第一个能够实现跨校漫游、并投入实际应用的无线校园网络系统。它支持用户全省跨校漫游统一认证、各校园网间流量结算;能从容应对未来数以百万用户的业务需求。校园网用户可以继续沿用原来的有线网账号,外来用户则可以用手机号作为用户名,通过手机短信进行开户、销户、密码查询修改。
去年6月,借广州大学城建设的东风,广东省教育厅信息中心正式启动了“广州大学城无线网”的建设,日前在东莞理工学院举行的广东省第七届大运会上,这一系统正式亮相。
新快报 8.10
12 中移动介入超女揽短信
本报讯 (记者薛松)记者昨日从消息人士处获悉,中国移动旗下公司卓望信息已正式取代SP公司掌上灵通,成为湖南卫视超女决赛阶段的内容运营伙伴。此举表明,中国移动正大力介入到内容产业,未来进军产业链下游已是在所难免。
掌上灵通突然出局
上周五晚,超女决赛的短信投票方式(移动用户)已空缺,掌上灵通的短信代码8088再也没出现屏幕上,这意味着掌上灵通已彻底出局。湖南卫视也在网上公布,从8月19日零点起,已取消超级女声8088及80886投票方式。该号码正是掌上灵通在中国移动的短信代码。消息人士说,如不出意外,中国移动的短信代码2006将出现在本周六超女决赛的电视屏幕上。
去年的超女比赛卷走了数千万元的短信收入,掌上灵通已连续两年成为湖南卫视超女的短信合作伙伴。
掌上灵通在短信量最大的超女决赛阶段突然出局令人惊奇,外界对此也是众说纷纭,有的说与掌上灵通原副总裁孙隽的离开有关;有的说是湖南卫视要求将分成比例从7∶3提高到9∶1所致;而湖南卫视对外也只是说合约到期。
移动大力介入产业链下游
知情人士分析说,真正原因在于中国移动的介入。一直以来,中国移动推行“合作分工”的商业模式,由CP(内容提供商)提供产品,SP(服务提供商)提供运营、中国移动提供平台服务,但这种局面已悄悄改变。
尽管中移动方面多次表示“不会介入内容方面的运营”,但近年来却在不停地朝着内容方面发力。早在2004年10月,北京卓望信息成立,业界普遍认为,这是中国移动向产业链下游进军的一个明确信号。
此后,中国移动一系列举措表明,中国移动正将把SP赶到CP的位置上,重新布局增值业务产业链。比如去年,中移动对最大的手机音乐市场下手,通过“无线音乐排行榜”设立营销和内容平台,加强控制力度和内容营销聚合。
这些措施也收到效果,上半年中国移动的数据业务收入已占到总收入的22%左右。
三大原因:为3G应用铺路
中移动之所以对内容运营如此动心,其一是因为增值业务巨大的市场潜力。预计2006年中国移动增值业务市场规模将达1045亿元,在移动语音业务增长日趋放缓的现实下,运营商面对利润如此丰厚的增值业务市场自然不甘心只为他人做嫁妆,深入介入内容产业已是在所难免,不仅可以控制价值链,也省掉了中间的分成环节。
其次是规范市场的需要。在高额利润面前,很多SP难以抵抗诱惑,屡屡侵害用户利益。移动亲身介入也是对SP、CP业务进行有效监控管理的举措之一。
再者为3G应用铺路。今年初,中移动将其“移动通信专家”的品牌形象悄然换成了“移动信息专家”。上周四,中国移动董事长王建宙在中期业绩会上表示,在增值业务开发上,要推进产品和服务创新,使其为收入增长做出更大贡献,与凤凰卫视、新闻集团建立战略合作关系,就是为了拓展新的移动业务发展空间,为下一代移动信息业务(3G应用)的发展做好充分准备。
中移动介入内容运营大事件
◆2004年10月,中移动旗下卓望信息公司成立,主要负责移动梦网业务的运营支持及新产品开发、运营和支撑。
◆2005年5月,中移动与获得IPTV内容制作牌照的上海文广共同成立了东方龙移动信息公司,推出手机电视服务。
◆2006年6月,中移动收购凤凰卫视19.9%的股权,并计划与其展开在移动领域中的内容、产品、服务等合作。
◆2006年6月初,中移动与博客网一起举行了全国范围内的博客征文大赛,为即将开通的手机博客积攒力量。
◆2006年8月,广东移动和华谊兄弟达成合作,利用自有业务平台,通过短信、彩铃等方式,制作和推广与《夜宴》相关的无线产品。这是电影传媒公司与运营商之间的首次直接合作。
广州日报 8.31
13 中移动介入超女揽短信
今天的广东,有2万多亿的国民生产总值,人均收入位居全国首位。凡此种种,都彰显广东省作为中国经济大省的“气魄”。我们常听到这样一句话,“大学者,非谓有大楼之谓也,有大师之谓也。”大学无大师,自是不足以令人敬畏。同理亦然,没有一流企业的经济大省之谓也一样难以令人信服,只有孕育了一流企业才可能永远保持一种不断超越的姿态。让人欣喜的是,我们今天也看到在广东这样经济厚实的“土壤”上也长出不少的“参天大树”。
在这片大树中,广东移动好比是一棵生机勃勃枝繁叶茂的榕树:拥有5000万用户,年业务收入超过420亿,占据广东移动通信市场71%的份额。作为中国移动旗下规模最大的省公司——广东移动早已把自身的成长深深嵌入珠三角经济腾飞的历史进程中:从2000年到2005年,广东省GDP增加了1万个亿,而广东移动用户数也从1000万增加到近5000万。趁改革之风,1987年,广东移动开通了中国第一部模拟移动电话;1995年,广东移动又在全国最早推出了数字移动电话;一系列创新性的举措使他们从竞争中脱颖而出,在2003年实现一天一个亿的收入。
从优秀到卓越,最终成就一流企业。广东移动在“正德厚生,臻于至善”的核心价值下正践行独具广东特色的“榕树理论”。对此,广东移动总经理徐龙认为,“榕树理论”是“臻于至善”的快意表达。这样一棵大榕树要实现四季常青,就要保持“主干旺盛,根须繁茂”。目前,广东人口超过1亿,而手机用户高达6734万,在保持语音业务“主干旺盛”的同时,增值业务的“根须繁茂”让人们E时代的生活更丰富多彩。
近年来,“构建和谐社会、建设和谐广东”已逐渐成为广东省政府和社会的主旋律。从“情满南粤,广东有您更精彩”到“畅享移动新生活”,从“普天同庆,畅享移动新生活”再到“感谢广东”的一系列主题活动。除了一如既往地提倡敢于承担社会责任、尽心奉献的企业精神,广东移动在今年创造性地把“回报客户”提升到“回馈社会”的高度。
关爱民生、兼济天下,是企业从生存到长存的一种浓缩。今天,这棵参天榕树的成长不仅仅因为种子好,土壤好、气候好,更离不开广东人民的呵护,因此还要——“感谢广东”。
作为“感谢广东”主题活动重头戏之一,广东移动全新推出“一元购机”优惠活动,80%广东全球通客户都能受益。即日起,全球通客户最低只需预存360元话费就能参加“一元购机”活动,而活动机型更是史无前例地达到41款之多。与以往“自上而下”运作模式不同的是,此次活动更像是一次“庶民的胜利”。
“网龄”10年抵上“银卡”
在来自数百万全球通用户的“民意”征集的基础上,广东移动为回馈客户更多的实惠,力争让每一位客户感受到运营商“心怀感激”的热诚。与以往的“一元购机”活动相比,广东移动本次作出了较大的调整:不仅仅以消费额高低作为划分优惠档次的唯一标准,而是顾及到客户在网年限的长短,让数百万全球通低消费额以及忠实的“老客户”也能享受到与高消费客户同样的购机优惠待遇。
除了一如既往的火爆,广东移动今年“一元购机”优惠活动还出现了新现象:在各个移动营业厅购机柜台前群情汹涌的换机人流中,“老客户”面孔明显比往年增加了许多。根据新的优惠方案,在网10年及10年以上的全球通客户,可享受与银卡客户相同的“一元购机”优惠;而在网1年及3年以上的客户,可享受与新商旅套餐客户相同的“一元购机”优惠。记者获悉,“在网年限”优惠是广东移动首次针对全球通忠诚客户推出的特别优惠措施。
“我是全球通的忠实客户,入网都10多年了,为什么每次全球通搞优惠,都没有我们的份呢?”一位全球通老用户在“感谢广东”活动意见征集短信中曾这样写道。对此,广东移动全球通市场经营部有关人士感慨万分,“这些老客户用全球通用了这么久,这么重情重意,我们怎能不感谢!”而表达谢意的最佳方法莫过于在行动中体现。这位经理告诉记者,以“在网年限”优惠回馈全球通老客户“全省光10年以上的在网用户就有70万人,3年和1年在网的人数那就更多了。”
这些措施也收到效果,上半年中国移动的数据业务收入已占到总收入的22%左右。
本次活动机型多达41款
据悉,此次活动机型高达41款之多,比2005年年底21款机型足足增加近一倍之多。在“给客户提供各种价位的选择”的理念下,这些机型的配置方式从最低价位到超高价位一应俱全,但以中低价位手机为主。其中这既有超低价位的摩托罗拉C119、TCLT6,也有高价位的诺基亚N91,多普达830,还有中等价位的索爱750c、索爱W600c等。记者粗略统计了一下,在这41款手机中,超低价位的手机有13款,中低价位的有19款,其余为中高价位手机。其中,具备高速上网功能的共达17款之多,品牌既有三星、LG、诺基亚、索爱等国际品牌,又有多普达、夏新等国内品牌。“这不仅充分照顾到了各类型全球通用户的需求,而且给更多新用户提供了拥有手机的机会。”现场一位刚刚办理388元新商旅套餐的新用户高兴地告诉记者。
记者了解到,“在网年限”优惠也大大降低了活动门槛,同时提高了活动覆盖范围。不仅为数众多的老客户能参与活动,全球通钻卡、金卡、银卡及新钻卡、新金卡、新银卡服务套餐客户以及新商旅卡套餐客户和年度签约客户也都可享受“一元购机”的优惠,预计全省80%以上的全球通客户都可参与购机优惠活动,这在同类活动中尚属首次。
可享500~5000元购机优惠
为感谢更多的客户,广东移动大大降低了优惠门槛。“提‘一元购机’预存话费,人们一下子就会联想到要存好几千元的话费,现在,客户最低只需预存360元话费,就能参加‘一元购机’。”广东移动有关负责人对记者表示。根据新的优惠分级方法,客户只需最低预存360元,就能参加“一元购机”活动,享受500到5000元的购机优惠。另外,广东移动方面表示,为保证业务透明度,本次“一元购机”活动将不再捆绑其他数据业务。
广州日报 8.22
14 广东移动全球通首推被叫全包月
(信息时报 记者伍健文)最低每月98元就可以享受本地被叫全包月,还赠送不同时长省内或国内通话分钟数、超出套餐后本地通话费降到0.29元/分钟……记者从广东移动获悉,从今天起,全球通推出新八大套餐,客户(不含梅州)可享受不同档次被叫全包优惠,话费至少节省50%。
就在近日,广东通信行业业务资费改为政府指导,企业定价,实行资费上限管理,移动旋即在全球通推出优惠。
据悉,“全球通品牌八大资费套餐”业务,也是广东移动“感谢广东”大型主题系列活动、全方位回馈社会的一部分。
全球通每月可省近半话费
据介绍,新八大套餐最引人注目的是,增加了不同档次的省内或国内被叫全包月——所有广东全球通八大套餐客户最低都可享受本地被叫包月。这是全球通客户第一次真正意义上的免费接电话;而新金卡和新银卡套餐客户还可省内接听免费,新钻卡套餐客户更可国内随时随地免费接听(详情见附表)。相对于客户常见的本地被叫包月,这次全新推出的国内、省内被叫包月又一次开创了国内电信运营商的先河。
全球通属于中国移动的高端产品,一直以来资费变动不大。此次通过推行套餐内被叫包月,客户将获益不少,相对于此前本地0.4元/分钟的接听费用,每个月至少可以省下50%的手机话费。大幅度资费优惠,将使全球通资费更具备竞争力。
八大套餐中,最低套餐每月98元即可免费接听,也就意味着除掉50元基本月租,客户只需花费48元即可享受本地接听全包月;还赠送本地主叫、省内主叫及省内被叫250分钟,省际主/被叫50分钟,更赠送“全球通秘书”、“来电显示”和“0121短信天气预报”以及“无线音乐俱乐部”等4项数据业务。
超出套餐话费降低近3成
广东移动人士表示,调整后的全球通八大套餐“加量不加价”,如月租988元的新金卡套餐在价格不变并增加了接听包月外,还额外赠送了20小时通话时间,赠送通话总时长达4000分钟。
办理新八大套餐中任何一种,超出套餐所包含通话时间的通话资费也大大优惠:原来拨打本地0.40元/分钟降至0.29元/分钟,降幅接近3成;拨打国内长途只需0.39元/分钟全包;在省内、省际漫游统一为0.49元/分钟全包。
另一方面,八大套餐均保留了“全球通秘书”、“来电显示”和“0121短信天气预报”以及“无限音乐俱乐部”等4项倍受欢迎的数据业务;
值得一提的是,月租268元以上的全球通套餐客户均可获赠“一卡多号?香港”业务,广东客户在香港将无需换卡,轻松实惠打香港电话低至0.39元/分钟,拨国内长途0.69元/分钟。
南方都市报 8.25
15 全球通香港漫游资费降70%
记者从中国移动获悉,9月1日起,全球通香港漫游资费将统一“瘦身”,平均优惠幅度超过70%。
据悉,本次香港漫游资费统一调整为:拨本地及被叫1.19元/分钟,拨内地3.99元/分钟,短信0.99元/条,GPRS0.02元/KB。与原有资费相比,平均下调70%,为历年来降幅最大的一次。全球通香港漫游资费将全面统一,不再区分优惠资费网络与非优惠网络。
本次全球通香港漫游统一资费,使得客户资费与结算价格分离,当客户漫游到香港时,无论使用当地哪一个漫游网络,都将享受清晰明了的统一资费标准,同时也便于了解和掌握漫游出访资费信息,节约出行成本。
据悉,自从自由行开通以来,内地赴港游客大幅增长,去年赴港旅游人数超过1200万。
羊城晚报 8.23
16 广东移动推出动感地带四重优惠
“感谢广东”是中国移动广东公司2006年度的重头戏。随着该项活动闪亮登场,广东移动近期针对各大品牌推出全面优惠,以回馈客户、回报社会,推动和谐竞争、和谐市场。
动感地带将于8月17日起对品牌进行全面升级。从8月17日到12月31日期间,动感地带将推出入网优惠,彩铃、彩信优惠和激活赠送,通过更低门槛和更优惠的数据业务全面推动品牌升级。
作为针对年轻人的预付费品牌,动感地带一直以超值的资费和丰富的数据业务,受到时尚一族的欢迎。升级后的动感地带将更好玩、更易玩,更贴近M-ZONE 人的兴趣和需求,从而实践“感谢广东”的品牌回馈。
优惠一:16元激活套餐
在“感谢广东”活动推广过程中,为了能够为更多的客户提供通信服务,动感地带推出首次激活优惠,将进入“我的地盘”的门槛降得更低。
2006年8月17日零时起,首次激活的动感地带套卡将开通10元短信套餐、主叫显示(激活首月免费)以及6元彩铃套餐业务和功能。激活首月只需16元,即可享受130条网内点对点和梦网上行短信、来电显示、彩铃功能、40分钟广东省内被叫通话时长。前所未有的优惠,是对广大客户的回馈,也是对新鲜M-Zone 人的热烈欢迎。
激活后次月起,用户可以发送短信“**sms”到01129或登录动感地带网站自行更改短信套餐类型,不更改的客户也可以每月22元轻松享受10元短信套餐+6元彩铃套餐+6元来电显示。
优惠二:6元彩铃套餐
本次动感地带品牌升级,将推出全新的6元彩铃套餐。新激活客户将开通的彩铃套餐资费为6元/月,其中包含了彩铃基本功能和40分钟广东省内被叫通话时长,最高价值超过20元。动感地带新老客户也可直接通过短信发送“BLCL6”到1861申请办理6元彩铃套餐,发送“BLCL6”到1861,当天申请当天生效。如果首月使用时间超过15天(含15天),则首月扣取6元彩铃套餐费,赠送40分钟广东省内被叫通话时长;首月使用时间不足15天,则首月扣取3元彩铃套餐费,赠送20分钟广东省内被叫通话时长。如果客户已经开通彩铃功能,办理开通彩铃套餐后,也将自动替换,按照彩铃套餐的标准收取资费和享受服务。
优惠三:彩信资费低至0.15元/条
丰富多彩的数据业务无疑是动感地带的品牌特色之一。彩信作为最便利的数据业务,在读图时代可以充分展现“M-Zone ”人的个性和创造力,也受到了“M-Zone ”人的广泛欢迎。
动感地带为了回馈客户,更加贴近客户需求和兴趣,推出了彩信资费至抵优惠!从8月17日起,上行彩信通信费调统一调整为0.15元/条。从现在起,“M-Zone ”人任意玩转彩信,享受无尽精彩和乐趣!
优惠四:百元套卡首次激活获赠50元话费
在激活套餐优惠和数据业务优惠之外,移动为动感地带客户推出了实惠话费赠送优惠。从8月17日到9月30日期间,入网动感地带的客户都可享受这项优惠。购买100元装套卡,首次激活可获赠50元话费;购买55元装套卡,首次激活获赠25元话费。最高达50%的回馈,是继动感地带全国漫游一口价0.39元/分钟全包之后,对广大新晋动感地带客户更大的“谢礼”。
南方日报 8.17
17 移动推分级考核重创违规SP
作为中国移动的试点,从6月开始,广东移动公司率先全面实施新的移动梦网SP合作管理办法(简称梦网2.0),对SP实行分级分层的严格考核制度。昨日,广东移动向本报独家批露了首次SP考核的结果,共有137家违规SP遭到降级处理,占SP总数的17%。
据了解,广东、江苏、北京等3个省份的移动公司参与了梦网2.0管理办法的试点,接下来还将在全国推广。中国移动对SP实行的严管重罚制度,预期将进一步打击电信增值业务的违规经营活动,并削弱SP的盈利能力。
SP分三级管理
与此前对SP一视同仁的粗放式管理不同,梦网2.0的核心内容是对SP实施分层分级的差异化管理。据介绍,新的管理办法中,所有SP按照信用度和业务成绩被划分为3个级别:紧密合作层、标准合作层和基本合作层。
进入紧密合作层级的SP可以得到广东移动的许多支持与优惠,对新增业务可以开通快速接入绿色通道,也可与各个地市公司进行联合营销,并可获得线上线下营销,还可参与广东移动的营销、推广计划。在标准合作层级,没有特别的鼓励措施,同时也不会进行严格的监控与限制。而基本合作层级一般是信用不好或者业务经验不足的SP,处在这个层级的SP的所有定制业务都必须进行二次确认,而且对他们的业务实行定期抽测,并且不得新增业务。
广东移动人士表示,上述三个合作层次的划分不是固定不变的,而是动态的。广东移动将在每3个月对每个SP进行一次自动评估,在评分排名前5%的SP将上升到上一个层级,最靠后10%的SP将下降到下一个层级,直至淘汰出局。
根据这一管理办法,广东移动此次对省内的SP实施了第一考核管理,考核周期为今年的第二季度。据介绍,纳入本次考核范围的SP公司共有810家,其中137家SP公司因为严重违规行为被直接降入基本合作层级,约占17%的比例。此外,80%的SP都进入了标准合作层级。
处罚权下放地市公司
同时,广东移动还把对SP的处罚权从省公司下放到各地市分公司,由后者直接处罚违规SP。
据广东移动负责人介绍,以往如果移动收到用户对SP的投诉,市公司会把投诉反馈到省公司,由省公司解决后反馈回市公司。这一过程比较漫长,很多时候从投诉到SP正式被追究违约责任,往往需要1至2个月,这让一些SP有恃无恐,而很多消费者也误认为移动方面“不作为”。
处罚权下放之后,对违规SP的处罚将更直接、更迅速。
SP违规经营再受重创
对SP实施系统化、制度化的严格管理,是中国移动打击增值业务违规经营的又一记重拳。
上月,中国移动刚刚实行了新的业务管理办法,所有梦网定制类业务均要求进行“二次确认”,而且,订购用户最多可以免费试用达40天。这一措施在SP行业引发强烈震动,搜狐、新浪、TOM在线、空中网等海外上市的SP公司股价大跌,市值蒸发数百亿。
现在看来,这些措施只是一系列整治计划的一部分。梦网2.0的出台,意味着中国移动正尝试对SP实行更严格的制度化管理。
另据了解,广东移动设立的不良信息举报站(01820),也对违规SP造成了沉重的打击。广东移动对用户的举报信息每周处理一次,SP在一周内群发诱骗定制的短信超过200条,则马上停止其端口甚至停止合作。该措施实施后,6月份即处理了200多家违规SP,SP群发短信诱骗用户定制短信的投诉下降到5%。
中国移动整顿力度的加大,预计将使SP的营收“雪上加霜”,SP抢钱、骗钱的暴利时代一去难返。一些SP的专业论坛上,迷漫着“没法活了”、“生意难做”的抱怨,不少SP从业人员纷纷考虑转行。
移动称有利于规范行业
对此,广东移动负责人指出,移动梦网是一个新的平台,梦网业务从无到有,由于初期经验不足,在管理上采取了“一刀切”的模式,对优秀SP没有特别的激励措施,对违规SP也没有相应的惩罚,造成“劣币驱逐良币”的现象,违规SP赚到了钱,正规SP反而赚不到钱。
该负责人认为,严格的SP合作管理办法的出台,受到重创的只会是违规经营者,对正规经营的SP则会更加有利。
“目前众多的SP没有形成规模,而且业务内容雷同,整个行业完全不需要这么多的‘同质’SP。”赛迪顾问绎明宇认为,新的管理办法可以淘汰一些没有实力、违规经营的SP,净化SP行业。
南方日报 8.9
18 手机实名贵州率先执行
商报讯 (记者 毛涛涛) 经过了短暂的沉寂之后,因短信诈骗而催生的手机实名制,将从9月1日起在贵州省全面启动。业内人士推测,贵州“试水”有望带动国内手机实名制的全面展开。
“无论是办理全球通业务,还是神州行和动感地带业务,现在都需要登记身份证。”贵阳移动10086客服人员告诉记者,凭身份证入网的做法早已开始实施,但她对手机实名制下月起实施的说法表示并不知情。另据知情人士透露,贵州手机实名制将按新老用户分步实施,在地域上则按城镇、乡村地域逐步推进。此外,未成年人如申请移动电话和数据通信等业务,需出示监护人的有效身份证。
在去年年底的工作会议上,信产部部长王旭东曾表示将在今年年内推行手机实名制,这是信产部关于该制度实施的首次明确表态。2个月之前,信产部在对国内30家SP下达限期整改通知书时再次重申,将在年内适时部署开展电话用户实名登记工作,督促电信运营商对未登记或登记信息不全面、不真实的电话用户开展实名补登记工作。信产部指出,开展此项工作的目的,是为追查短信欺诈,遏制色情、垃圾广告,散布谣言等各种不良和违法短信息传播和蔓延,做好基础工作。
去年“十一”黄金周集中爆发的一系列短信诈骗案件,致使实行手机实名制的呼声大增。虽然手机实名制的详细推行时间表至今仍未出台,但此前有消息传出,广州等部分城市已逐步启动了手机实名制进程。记者随后致电广州移动客服热线,相关人员均表示除了全球通外,办理动感地带和神州行等手机卡都不需要进行身份登记。北京移动相关人士同样表示,至今未接到进行实名登记的通知,且神州行等业务不凭身份证仍可办理。
手机实名制的实施,无疑将为广大移动用户尤其是神州行等预付费用户带来很大的影响。对移动运营商来说,除了要对2亿多预付费用户进行重新登记外,还需不断增强对新用户的吸引力。因此,手机实名制年内的全面实施,仍需在诸多细节上进行完善。
羊城晚报 8.3
19 中国移动农村信息化示范村落户东莞
新快报讯 近日,中国移动农村信息化华阳示范村落成,揭幕仪式在华阳村新香蕉市场举行。麻涌镇华阳村是中国移动重点建设的信息化新农村示范点之一,东莞移动为华阳村量身定造了信息化服务方案,将真正实现通过信息化手段及时向村民发布村务信息、普法信息、医疗法律信息以及天气预报,全面推进信息化手段在农村的应用。
华阳村是东莞市典型的以农业经济为主的“耕田村”,经济发展较为落后。为了提高华阳村在农业信息、村民生活、乡村政务管理等方面的信息化程度,东莞移动制定了整体的信息化解决方案。目前,东莞移动在华阳村建立了信息服务站和村务公开发布平台,通过信息化手段及时向村民发布各种信息,全面构建了农村信息化体系。
东莞移动表示,下一阶段将全面推进农村信息化建设,推进出租屋管理系统的应用。
新快报 8.31
20 广州移动启动增城坳头村“村村通”工程
8月18日上午,中国移动广东广州分公司信息化“村村通”工程启动仪式在增城市中新镇坳头村举行。增城市邬副市长、中国移动广东广州分公司颜建辉总经理助理以及增城市、区相关领导、村民代表百余人出席了此次仪式。启动仪式上,邬副市长对中国移动助力本地社会主义新农村建设、积极帮助当地农民脱贫致富给予了高度评价。
增城是一个多山的地区,由于地理环境的局限,长期以来,通信难一直是当地部分行政村的一块心病,也给增城“旅游兴市”、打造国际化生态旅游区战略、创造增城山区良好的投资环境,带来了很大难度。2004年以来,中国移动广东广州分公司积极响应信息产业部“村村通”工程号召,在增城市大力提高移动信号覆盖率,截至2005年底,覆盖率已达99%。中国移动广东广州分公司还将持续投入3500万人民币巨额资金,全力促进增城村村通工程建设,通过对已有系统的升级、改造和对新技术的运用,来解决最后的“1%”问题,实现增城市移动信号的无缝覆盖。
坳头村在一周前还是电话不通、无线信号近于零的“通信孤岛”,现在,村民们喜滋滋地拿着手机,与远方的亲朋好友通话。更令他们欣喜的是,在当地政府的支持下,中国移动的“农讯通”等业务将帮助他们了解更多的产品信息、市场资讯,当地由于通信闭塞而销售不畅的农产品也将沿“信息大道”顺利进入市场。随之而来的信息化“四进村”活动,通过“科技进村”,排解农民的生产技术难题;通过“教育进村”,提升农民的文化素质;通过 “法律进村”,促进农村的法制建设;通过“医疗进村”,改善农民的医疗条件。
正如邬副市长所说,中国移动致力于帮助千百万农民跨越“数字鸿沟”,提升农民素质,提高生活水平,是协力解决“三农”问题、建设社会主义新农村的一支生力军!
新快报 8.24
21 智能公交站佛山率先启用
本报佛山讯 佛山市近日在206路、210路两条公交线路的4个站点启用移动智能公交站,成为广东首个启用这种新型公交站的城市。佛山市民通过发短信便可查询到最新一班公交车到站的时间,再也不用长时间等车,也不用担心错过车。
据悉,移动智能公交站项目由佛山公交公司与中国移动公司合作开发。智能公交站由站点显示牌和信息发布屏组成,站牌显示数据平均每15秒刷新一次,乘客可通过中国移动手机输入车站名发送到0960866,即可查询到这两条公交线路车辆的到站时间。其运作原理是依托公共汽车上的GPS(全球定位系统)和公交公司的GIS(地理信息系统),将车辆的运行情况显示在公交车内和车站的电子显示屏上。
羊城晚报 8.28
TOP
01 联通中期业绩利润增长20.2%
本报讯 (记者林峥)中国联通前日下午发布中期业绩,截至6月底中期盈利28亿元,较去年同期增长20.2%,符合市场预期。财报显示,上半年联通营业收入达467.7亿元,上升8.2%,客户用数较去年底增加近730万,达1.35亿左右,平均每月增加121万用户。
CDMA方面,手机摊销成本与话费分成费用为28.56亿元,低于去年同期的43.03亿元,手机成本待摊余额为19.04亿元。而销售费用占收入比重为31.1%,较去年同期的39.9%有所下降。董事长常小兵表示,有关业务下半年可维持较好的表现,并有信心CDMA业务全年取得盈利。
南方都市报 8.26
02 联通获澳门3G牌照 中移动进军移动博客
计世网消息 日前,中国联通澳门3G牌照正式获批,获准经营当地的CDMA2000 1X公共地面移动电信网络及提供相关的电信服务,有效期至2013年。市场认为,获得澳门3G牌照有助于联通更早积累3G网络运营经验。
在澳门行政长官何厚铧发布的“第235/2006号行政长官批示”文件显示,澳门特区政府批准联通在本地经营CDMA牌照,主要是从居民的利益出发,相信新的服务能够为居民提供新的移动通讯选择,也能够方便经常来往日、韩等地CDMA制式地区的居民。联通将获准在澳门经营包括拨打和接听本地号码、IDD国际直拨话音、国际漫游话音、话音增值、移动增值等服务。根据澳门政府早前公布的计划,将分两个阶段发放共四张3G牌照。
为获取澳门3G牌照,联通专门成立了中国联通(澳门)有限公司,计划在今年二三季节度在提升网络设备、加强网络覆盖方面追加投资,今年计划增加设备投资4800万澳门币,之后两年将根据市场需求继续追加投资,投资额将不少于4000万澳门币,公司计划在今年至2008年,每年分别建立114个、168个和220个基站。
与此同时,联通竞争对手中移动则宣布高调进军移动博客,这是基础电信运营商第一次介入博客产业。中国移动第一步将推出“2006年中国移动首届移动博客大赛”,这家中国最大的手机运营商联合新浪、博客中国等十家互联网公司发起了“草根级”的博客推广运动。
与传统的互联网博客不同,“移动博客”是一个全新的概念,可用手机随时随地书写、传送、互动,而无需支付任何信息费。到今年上半年,中国移动的手机用户数已经达到2.7亿户。这些用户可以通过四种渠道尝试移动博客的新鲜感觉:彩信(700068)、移动梦网WWW(www.monternet.com)、WAP(wap.monternet.com)和IVR(125907550)。
广州日报 8.18
03 广东联通一元购机备受追捧
广袤的农村市场正成为运营商争抢的大“蛋糕”。近日,联通方面表示,下半年联通将会继续致力发展CDMA业务,并且重点进攻农村市场。同时,联通“一元购机”优惠活动在广东如火如荼地进行。记者近日从广东联通获悉,自7月19日开展“一元购机”活动以来,截至8月25日,手机销量超过13万台。在享受一元购机优惠的用户中,71%为新入网用户。价格低廉的CDMA手机,加上大幅度下调的资费,吸引了一大批用户新入网。
CDMA手机更加平易近人
据联通发布的中期业绩现示,截至2006年6月30日止,CDMA移动电话用户数比上年末净增了181.2万户,总数达到3453.4万户。上半年CDMA用户月均离网率为1.49%。联通表示,下半年对于CDMA业务,将会加快市场拓展,通过调整长途数据业务及互联网业务的产品结构,“创收创效”以确保继续盈利。
据悉,通过集中采购,成本的进一步降低,今年下半年,联通用户用较低的价钱就可以买到CDMA手机,甚至低至400元一部。而广东联通的“一元购机”价目表显示,购买最低价格的CDMA手机仅需花一元并预存380元。
“一系列优惠举动就是要让老百姓明白:CDMA手机他们都能买得起”,广东联通相关负责人介绍,近期下调CDMA资费,继推出“世界风”商旅套餐后,每天来咨询和办理新套餐资费的用户量都较平时增长两倍以上。而无月租接听全包的世界风“市话套餐”推出更把业务量推向高峰。
分析人士指出,联通已开始改革CDMA原有发展模式的计划,其中促进终端的多样化和降低价格成为重中之重。此次广东联通7月19日在全省开展的“一元购机”活动机型多达118款,三星X859、LGKX126、诺基亚6235分居销量前三甲。据广东联通相关负责人介绍,此次一元购机涉及范围更广,全省21个地市同时推出,500多个营业厅均可办理相关业务。同时,搭配更多资费优惠,包括无月租接听全包的世界风“市话套餐”、全国或全省漫游、长途、市话一口价全包的世界风“商旅套餐”及其他大量优惠套餐,用户除了根据自己的喜好选择手机以外,也可以根据自己的实际需求选择适合自己的资费套餐。
抢占农村市场先机
在抢占农村市场方面,广东联通已有所行动。近日,广东联通联合广东村村通科技有限公司、广东容讯科技有限公司,启动“如意村村通”项目。该项目依托广东联通的移动通讯网络,采用手机短信、手机WAP、语音IVR等多种方式,通过分布全省的广东青年“信息员”服务体系,面向广大农村地区推出移动通讯和农村信息服务。“如意村村通”项目旨在令广大农民免费获得更多及时有效的信息。据悉,广东联通还通过“如意村村通STK卡(UIM卡)+农村信息服务+低价新款手机(捐赠手机)+优惠资费政策”的捆绑方式为农民带来实惠。作为联通公司中的排头兵,广东联通的举动无疑具有极大的指引作用。
提醒
此次广东联通在全省开展的“一元购机”活动,涉及机型多达118款,三星X859、LGKX126、诺基亚6235分居销量前三甲。
南方都市报 8.29
04 广东联通启动“农业新时空”
作为“信息直通车”工程的具体实施单位,广东联通公司与广东村村通科技有限公司、广东容讯科技有限公司三方联合,共同推出“如意村村通”项目。广大农民通过使用联通的“如意村村通”业务,将能免费获得更多及时有效的信息。
据了解,“如意村村通”金农项目的主要特点是:在“如意通”的基本语音和增值业务中增加了一项主要面向“三农”、提供农业新闻、价格、气象、供求、就业、教育、文化、农业技术等多方面的信息服务。“如意村村通”所提供的通讯服务和信息服务使用十分简单,用户只要回复一条短信和使用一个按键,即可享受到相关的信息服务和通讯服务。这些农业信息主要来源于“如意村村通”STK卡(UIM卡)项目研究和开发的“农业信息系统”和“农业专家信息系统”。
羊城晚报 8.17
05 联通商务启动流动服务
本报讯 (记者 熊浩 林峥) 联通自今年3月更换新司标以来,大刀阔斧整合业务品牌,固定数据业务品牌“联通商务”也于近日推出。而据联通有关方面透露,在固定业务品牌建设上,除了此次推出的“联通商务”之外,还将推出“有求必应”和“联通无限”两个固定数据业务品牌。
据联通有关负责人介绍,联通正朝着综合信息服务提供商转型,品牌重组方面的工作已进行了相当长时间。
“联通商务”是企业信息化解决方案,具有一个网络平台、一根专线接入、一单受理、一站式服务、一点结清五大特点。在“联通商务”统一平台下,用户只需要一根专线接入,就可以获取平台上的各项业务。
联通内部人士透露,除了整合推出“联通商务”品牌,联通还启动了全国流动服务,以期提高此领域的主动营销服务水平。用户只要拨打电话,即可享受到商务服务流动车的上门关照,流动服务车将在第一时间提供通信业务开通、业务咨询、业务受理等服务。据悉,联通为此重点选择了136个城市加大业务投入力度,并斥资3000万元,在全国购置了300多辆金杯海狮作为流动服务车,在运营商中首开上门服务之先河。
南方都市报 8.22
06 联通CDMA再引"分拆"呼声
时报讯 (记者 辛光) CDMA收入继续下跌,每位用户每月消费额大跌10元……昨天中国联通公布了上半年业绩报告显示,联通寄予厚望的CDMA网络成绩却差强人意。记者昨日从消息人士处获悉,业内已经有资深人士准备向国资委上书,要求联通出售其中一张网络,以保护国有资产。
CDMA用户月消费额大跌
上半年,联通CDMA“分数”仍然欠佳,CDMA网络服务收入继续下降了0.3%,跌至137.37亿元。CDMA业务税前盈利2.95亿元人民币,仅比去年下半年轻微上升。
更让投资者感到担忧的是,CDMA在网用户的每月消费额半年内跌了10元!据联通上半年业绩显示,其CDMA业务今年上半年每月每户平均消费(ARPU)为68.1元,低于去年同期的78.1元。每月每户通话分钟(MOU)为272.8分钟,去年同期为280.8分钟,每分钟收入则由去年同期27.8分降至今年上半年的25分。
“用户消费金额急剧下降,是一个非常危险的信号。”广东一运营商内部人士认为,尽管因为资费下降等原因,几大电信运营商这一数字都在往下走,即便下降也比较平缓。联通CDMA半年内跌了10元,一方面原因是其用户消费量减少明显,更严重的是用户结构趋向低端化。也就是说,与联通此前为CDMA设计针对高端用户的方向背道而驰的是,现在使用CDMA的用户开始变成中低消费水平的群体。
行家将上书分拆联通
这次联通公布年中业绩,CDMA业绩差强人意,也再次引发业内对联通是否卖掉一张网络的猜想。昨日,记者从业内知情人士获悉,已经有电信业资深人士打算专门向国资委上书,建议联通出售其中的一张网络,以保护国有资产。这一建议一旦实现,有望让联通“做精做小”,解决目前两网互搏的尴尬。
不过,北京邮电大学教授舒华英(舒华英博客,舒华英新闻,舒华英说吧)对时报记者说,出售网络应该是企业内部行为,相信由政府来主导并不合适。
在抢占农村市场方面,广东联通已有所行动。近日,广东联通联合广东村村通科技有限公司、广东容讯科技有限公司,启动“如意村村通”项目。该项目依托广东联通的移动通讯网络,采用手机短信、手机WAP、语音IVR等多种方式,通过分布全省的广东青年“信息员”服务体系,面向广大农村地区推出移动通讯和农村信息服务。“如意村村通”项目旨在令广大农民免费获得更多及时有效的信息。据悉,广东联通还通过“如意村村通STK卡(UIM卡)+农村信息服务+低价新款手机(捐赠手机)+优惠资费政策”的捆绑方式为农民带来实惠。作为联通公司中的排头兵,广东联通的举动无疑具有极大的指引作用。
舒华英认为,联通CDMA上半年业绩欠佳可能与其没有重视CDMA网发展,而是把网络和市场推广等资源偏重于GSM网有关系。联通目前希望通过两网内号码可转换等办法,解决两网内部竞争的问题,但这一策略需要的是一段不短的时间。
“在3G牌照发放后,联通卖掉其中一张网的可能性很大。”电信业咨询机构Frost & Sullivan中国区总经理王煜全说,不过他并不认为,目前是出售网络的时机。
据记者了解,由于对联通赢利和前途的悲观预计,近期联通在A股的上市公司G联通无论在交易量还是价格上,均处于历史低位,8月7日其股价一度探至2.19元新低。G联通前不久宣布,由联通集团在9个月内增持不低于1%、不超过4%的G联通股份。证券业认为,联通此举目的在于挽救股价,收回投资者的信心。
两网并行策略陷入尴尬
“事实证明,联通犯了非常严重的战略错误。”曾任广东联通总工程师的廖晓滨昨日对时报记者说。
廖晓滨说,联通CDMA网花了5年时间,耗资800亿元,容量超过7000万。不过,直至今天入网用户数仍远未达到目标,这是与其GSM与CDMA两网并行策略有密切关系。“在全世界,我没有看到一家公司能同时成功运营两张不同移动通信网络的。”他说。
业内认为,两网并行最大问题是内部竞争,“左手搏右手”,在网络建设、市场推广等方面必然要在两网中分配,此消彼长。这一尴尬也导致了联通多次发生政策摇摆,在GSM与CDMA之间举棋不定。
王煜全则认为,这一策略是“不得已而为之”的,首先是两网都涉及庞大的用户,这是联通未来重要的竞争资源,丢弃任何一张网都会大伤元气;另一方面如偏重一张网将会产生非常大的市场风险。“联通应该以用户,而不是网络来对用户进行差异化营销。”王煜全说。
而舒华英教授则说,“我认为联通应该执行两网并重,协调发展,而不是两网互补。”
信息时报 8.25
07 不合理网间结算致多家网吧关门
近日,在中国联通发布固定数据业务品牌“联通商务”的发布会上,联通数据与固定业务部总经理朱士钧在回答记者提问时表示,由于目前固网运营商向联通收取的流量结算费极不合理,导致联通已经关停了大量网吧。他表示,目前已关掉的联通网吧有2000多家,每个网吧都投资了几万元,这些都是国有资产的流失。
已关停大部分联通网吧
该消息一出令人惊讶。据悉,联通是2003年获得网络文化经营许可证,成为首家正式执全国性连锁网吧经营牌照的基础电信运营商。
联通数据与固定业务部总经理朱士钧表示,造成联通网吧目前状况的原因是不合理的网间结算标准。他说,比如,中国电信每兆流量向中国联通收2200元,而联通向加盟网吧运营者才收500元,等于每兆流量亏损1700元。
网间结算改革未有进展
对于能否避开网间结算,朱士钧表示,固话运营商做得早,与内容提供商签约多,掌握了内容源,很自然地,联通网吧中的上网者会经常去固话运营商的网站浏览,而只要浏览了固话运营商的网站,就会产生网间结算费用。
事实上,运营商之间的网间结算费用几年来一直是业界讨论的焦点。而在网间结算标准问题上,几乎所有的运营商都指以往的网间结算标准对自己不合理,固网运营商和联通从不同角度都认为自己吃亏。
广州日报 8.15
08 联通8月1日起暂停新增SP申请
昨日,中国联通下发通告,根据联通各业务的系统平台功能、频道栏目规划数量等情况,对联通在信、语音信息和互动视界业务的一系列SP新业务申报等工作进行调整。
联通在信业务方面,联通表示,为配合信息产业部正式启动短消息类服务接入代码调整和统一工作,合理地安排网络调整实施准备工作,做好网络及设备的升级、测试工作,联通根据信息产业部《关于正式启动短消息服务接入代码调整和统一工作的通知》要求,将于2006年8月1日起,暂停受理联通在信业务的新增SP公司资质申请。
联通表示,从2月20日起,开始受理互动视界新业务申请(含新接入合作伙伴申请)5个多月,部分栏目业务数量已经报满,已满栏目不再接受新业务申报。
同时,联通的语音信息业务,因信令资源数量已满,自8月1日起暂停新增SP公司资质申请。
新快报 8.3
TOP
01 网通4亿美元售亚洲网通股权
中国网络通信集团公司、中国网通集团(香港)有限公司日前宣布,将东亚网通有限公司和亚洲网通有限公司的股权出售给以Ashmore和Spinnaker等投资主体所组成的国际投资集团的交割工作已全部完成,交易总额为4.02亿美元。
中国网通出售亚洲网通的协议是今年6月与买方达成的。具体协议包括网通集团出售东亚网通100%股权的价格约为2.33亿美元,东亚网通即为原亚洲网通公司下属的海缆资产公司;而中国网通集团香港有限公司出售下属亚洲网通100%股权交易价格约为1.69亿美元。
亚洲网通是中国网通2002年联合新桥投资等几家投资机构出资约2.3亿美元收购了境况不佳的亚洲环球电讯海底光缆资产,并以此为基础成立了亚洲网通。此后,网通相继从合作伙伴手中收购了剩余股份,使亚洲网通成为全资子公司。
出售亚洲网通,给中国网通至少带来了1.7亿美元的纯利润。
中国网通集团表示,这是一次双赢的交易,是中国网通进一步调整和优化国际战略的重要步骤,同时有效实现了国有资产的保值增值。
广州日报 8.2
02 网通上半年净利润70.9亿元
本报讯 中国网通昨天下午公布了上半年业绩,由于固定电话用户持续流失,转向移动业务,净利润同比下滑7.7%,网通公布的数据显示,上半年净利润为70.9亿元,低于去年同期的76.88亿元,也低于此前分析师预计的72.36亿元;营业额431.81亿元,高于去年同期的427.73亿元;每股盈利1.08元,不派中期息。
今年上半年,网通股价上涨8.4%,低于同期恒生指数9.4%的涨幅。
分析师及业内人士希望,中国政府在2007年向包括网通在内的运营商颁发3G牌照,以此刺激固话运营商向多元化转型。
广州日报 8.24
03 网通上半年 净利下滑7.7%
上周,中国网通公布了上半年业绩,由于固定电话用户持续流失,转向移动业务,净利润同比下滑7.7%.
网通公布的数据显示,上半年净利润为70.9亿元,低于去年同期的76.88亿元,也低于此前分析师预计的72.36亿元;营业额431.81亿元,高于去年同期的427.73亿元;每股盈利1.08元,不派中期息。
今年上半年,网通股价上涨8.4%,低于同期恒生指数9.4%的涨幅。
分析师及业内人士希望,中国政府在2007年向包括网通在内的运营商颁发3G牌照,以此刺激固话运营商向多元化转型。
信息时报 8.29
04 网通呼吁 快发3G牌
中国网通前日呼吁中国政府在2007年3月之前发放第三代移动通信(3G)牌照,以确保3G服务能在2008年北京奥运会之前准备就绪,目前中国网通是中国第二大固话运营商。
中国网通首席执行官左迅生在香港向记者们表示:“我认为政府最迟应该在明年第一季度发放牌照,这件事不该再拖了。”
在左迅生发表上述言论之际,由于中国政府一直没有拿出一份引进3G网络的时间表,中国电信业的投资者正逐渐失去耐心。左迅生是首位就该问题公开发表评论的中国电信业集团老总。
过去几年来,中国政府官员一直在研究引进3G服务的问题。他们表示,希望新网络能在北京奥运会之前到位。
新快报 8.25
05 我国即时通讯用户逼近1亿户
最近,中国互联网信息中心和易观、艾瑞咨询、计世资讯等国内调研机构最近陆续公布了针对国内即时通讯(IM)市场最新的调研结果显示,我国即时通讯用户数已接近1亿户,无论是用户总人数、总注册帐户数,还是活跃帐户数、人均拥有IM帐户数,都创下了世界之最。
每网民平均拥有IM帐户超6个
据上述咨询机构的数据显示,目前我国即时通讯用户数已接近1亿,第二季度IM总注册帐户数达到8.286亿个,活跃IM帐户数高达2.95亿个,而根据CNNIC第二季度互联网报告,中国网民人数不过1.23亿。这意味着,平均每个中国IM用户拥有8个以上IM账号,而每个网民平均拥有的IM帐户也达到6.7个。业内人士表示,该数据在全球都是独一无二的。
据了解,在整个即时通讯领域,QQ、MSN目前仍保持了超过80%的市场份额。在以公司职员、商务人士、学生、科研人员为主的中高端人群中,语音和视频沟通的需求越来越大,越来越多的办公一族在继续使用QQ、MSN的基础上,不断尝试其他更好的语音聊天IM软件。用户同时使用两种或两种以上即时通讯软件的比例也因此不断提高。来自TOM在线的一份内部统计数据也与上述调研机构的结果相互呼应。截至到今年6月30日,该公司负责运营的TOM-SKYPE注册用户超过1550万。
语音与视频
应用逐渐普及
调查显示,在IM用户中,主要用于办公目的的用户比例持续提升,从去年年底的不到三成增加到目前的四成以上。在办公一族用户中,超过四成的IM用户同时登录两个以上不同的IM帐户,籍此保持与外界的信息与数据交流。调查还显示,在用户使用的所有IM功能中,语音和视频的应用已被大部分用户接受,并成为用户最经常使用的主流功能之一。
其中,有超过70%的用户为来自公司、国家机关以及科研、教学单位的办公一族。而在用户最常使用的IM功能功能中,八成用户选择了语音聊天功能,超过五成用户经常使用视音频聊天功能,四成以上用户经常使用多人语音会议功能。
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