监测时间： 4月1日 - 4月30日
监测方式：媒体信息跟踪

广州市新科众智通信咨询有限公司
二零零六年五月十日

1．目的：通过对媒体信息的跟踪，及时了解各电信运营商在广东省内的营销动向、最新发布的数据、用户反应及市场环境变化。

2．周期：正常为每月一次信息资料的收集、筛选、编辑，编写《信息跟踪资料汇编》。

3．跟踪的媒体主要是省内各大报刊：《广州日报》、《羊城晚报》、《南方日报》、《南方都市报》、《信息时报》、《粤港信息报》，此外还有《21CN经济报道》、《中国经营报》等。

　　一项3G标准被3GPP接纳并逐步完善其技术规范，是其真正成为国际标准的必要步骤。前日，来自3GPP各合作伙伴和独立成员的60余名电信专家齐聚北京，参加研讨3GPP标准与产业发展。会上传出的消息显示，3G牌照上半年无望发出。而信产部官员则表示，TD-SCDMA已经形成完整产业链，3G在中国有着广阔的发展空间。

信产部科技司副司长张新生在会上称，TD-SCDMA已经形成完整产业链，3G在中国有着广阔的发展空间。他说，2006年中国通信业将继续保持增长。发展3G是全球通信的必然趋势，也是进一步做大中国通信业的良好机遇。TD-SCDMA是3G的技术标准之一，也是3G匹配的标准之一。TD-SCDMA研发取得的重要进展，目前已经覆盖终端、核心配件仪表以及完整的产业链。

TD-SCDMA产业联盟秘书长杨骅表示，2006年第一季度可完成TD试验网络的建设，三季度将完成全部试验工作。这意味着中国上半年发放3G牌照基本无望。

3G标准中的WCDMA、TD-SCDMA均有代表企业和学者参加此次研讨会。大唐移动副总裁谢永斌透露，该公司今年第三季度已在准备第二个TD-SCDMA版本，今年第三季度将推出基于HSDPA的版本。而在此之前，TD-SCDMA联盟秘书长杨骅透露，TD-SCDMA系统已经具备了20万线的产能，而谢永斌则说这其中大唐占了1/3。

对于TD-SCDMA是否与GSM进行了互联互通测试，他表示目前还没进行测试。谢永斌还说，TD-SCDMA如果要长远发展，一定要有一到两个有实力的运营商来单独运营，能够全国独立组网，要能保证其正向循环，需要有一定规模的用户，用户数起码要超过8000万。

杨骅表示，目前在系统设备方面已经形成年产20万信道的生产能力，具备向运营商批量供货的能力。而手机厂商已超过20家，将在今年第三季度末具备商用能力并迅速形成年产数百万部手机的生产能力。

TD-SCDMA联盟在会上则透露了在终端芯片及一些关键零器件上的进展情况。根据TD-SCDMA联盟的消息，除4个先起步的终端芯片厂商外，华立和重邮也研发。

杨骅表示，2004年已经有四家厂商开发出终端的芯片，并且支持十几家的厂商产品。TD-SCDMA联盟同时宣布，联盟也带动了一批仪表的厂商逐渐进入到这个领域，并且有了一些产业化的成果。

据悉，TD-SCDMA芯片制造商主要有四家：T3G、展讯、凯明、ADI。

　　TD－SCDMA产业联盟秘书长杨骅19日在此间透露，正在进行的3G中国标准规模网络测试预计将于今年三季度全部完成。

作为商用前的最后一次测试，此次规模网络技术应用试验是TD－SCDMA第一次在大规模真实网络环境下接受考验，业界认为该项试验的结果将在很大程度上决定中国3G牌照发放的时间和方式。

“之前的多项产业化专项测试极大地完善了TD－SCDMA技术，系统设备已经接近商用水平，我们期望通过此次大规模的试验进一步摸索网络性能。”杨骅在3GPP标准及产业发展研讨会上说。

关于业界普遍认为较弱的终端环节，杨骅表示，TD－SCDMA终端产品已经可以提供包括基本语音、可视电话、网页浏览、视频点播等典型的3G业务，部分终端待机时间已达80~100小时。

“终端在稳定性和待机时间上已经没有问题，目前主要在应用业务多样化方面进行更多的开发。”杨骅说。

他预计，TD－SCDMA终端将在今年三季度末具备商用能力。当前，TD－SCDMA终端已经形成年产数百万台的生产能力，3G启动后这一生产能力还将随着市场需求而提升。

产业化测试已经表明，TD－SCDMA已经不存在技术风险，具备独立组网能力，已满足模拟商业运营试验的条件，实测中的话音、数据承载能力均超过WCDMA，证明了TD－SCDMA频谱利用率高的优势。

“但是，这一技术仍然需要通过大规模的网络测试促使其早日达到商用水平。”杨骅说。TD－SCDMA商用前的最后一次测试在3月份启动，目前正在保定、青岛、厦门三个城市进行。

　　本报讯 (记者方南) 日前，国家信息产业部按惯例发布了今年1-2月的我国通信行业运营状况。截至今年2月，今年全国通信业务总量完成2204.2亿元，同比去年增长24.5%。其中，电信业务总量2092.0亿元，增长24.9%，其余部分为邮政业务。虽然整体呈上升趋势，但信产部官员同时指出，固话、移动电话ARPU(每用户平均收入)值均呈下降趋势。

信产部统计显示，今年1至2月，全国固定电话用户新增495.9万户，达到35539.2万户。其中城市电话用户达到24293.2万户；农村电话用户达到11246.0万户。无线市话(小灵通)用户达到8763.0万户，在固定电话用户中所占的比重上升到24.7%。全国移动电话用户已达到40407.2万户，突破4亿户大关。

在收入方面，突破4亿用户的移动通信是电信业务收入整体稳步增长的主要力量，其收入同比增长16.1%，在电信业务收入中的比重增加至44.9%。此外，数据通信依然是增长最快的领域，其收入同比增长率高达26.4%。电信咨询机构水情木华一位分析师向记者表示，3G前夜，运营商纷纷着手培养数据业务市场，为3G作铺垫，这是数据业务收入加速增长的主要因素。此外，传统语音业务ARPU值下降，借数据业务拉动整体营收也是原因之一。

中国电信上周宣告启动上市以来最大的一次融资活动。中国电信(0728，HK)发布了200亿元短期券融资计划，这是继去年融资100亿元后的再次发债。尽管电信内部强调融资用于公司运营，但其持续融资额之庞大还是让业内人士生出联想：为3G所作的准备，已经进入实质性阶段。

4月10日，中国电信对外宣布，发行总额为200亿元的短期融资券，该短期融资债的主承销商为交通银行，联席主承销商为中国建设银行股份有限公司。这批短期债券于4月12日起在银行间债券市场流通。

　据悉，这是中国电信自上市以来最大的一次再融资。此次发债期限为1年，按面值发行，到期一次性还本付息。在不到半年时间里两次融资，中国电信对此表示，募集资金将主要用于补充公司对运营资金的要求，以及其他流动资金需求。

这只是中国电信今年第一期短期融资券。记者从中国电信香港上市公司的相关公开文件上看到，中国电信的发债计划非常庞大。今年10月底前，除去此次发券的200亿元，中国电信还将有100亿元的发债额度。此外，在10月底至明年上半年期间，中国电信另有400亿元短期融资券额度。

实际上，早在去年10月，中国电信也已经发行了100亿元短期融资券。有业内人士猜测认为，中国电信从去年开始分成4次发行短期券，说明目前电信在酝酿甚至在进行耗资巨大的项目，不排除是在为3G作准备。

而电信内部的表态，似乎也印证了这一猜测：最近的2005年业绩发布会上，中国电信董事长兼CEO王晓初表示，中国电信已经开始部署3G投资，一旦获发3G牌照，将会以低成本举债发展3G业务，并考虑率先在东南沿海提供3G服务。

至于为何采用短期融资券这种方式，据推测，则是因为这能够降低融资成本，改善融资结构。由于目前债券市场融资成本比银行借贷要低2%左右，这次高达800亿元的发债计划，可以为中国电信省下高达16亿元利息开支。

尽管中国电信集团上市公司一位管理人士否认了此次所筹资金将用于3G建设的消息，并称此次融资主要是用于公司的生产经营，并且补充上市公司流动资金，但分析人士大多认为，中国电信之所以对3G投资讳莫如深，主要与目前牌照发放不明朗有关。例如牌照何时发放、电信将搭配何种技术标准，国家发牌同时是否捆绑其它相关政策等，目前均未落实。

“电信不可能等到牌照发放后才准备资金”，一位运营商内部人士认为，相信此后两次的短期融资券用途很大可能与3G有关。

相比其它几家运营商，中国电信作为固网的“老大”，传统的固网业务增长速度放缓，另其将希望寄托在未来的3G业务上。尽早获得3G牌照已经成为电信内部最大的呼声。

从今年年初以来，信息产业部高层多次透出“风声”：信产部将很快就3G决策提交建议，加上此前已经明确了2008年提供3G服务的时间表，牌照发放似乎已经指日可待。因此，包括中国电信在内的多家运营商均在为3G的竞争作准备。

前不久，在海外上市的四大运营商公布去年财务报表上几乎一致说明：已经有多项举措在为3G作准备。中国移动董事长王建宙表示，中国移动的2G网络与3G网络将共存一段时间，在推出3G前集团首要是完善现有2G网络。不过移动还是将今年资本性开支预算调高17%至833亿元，主要由于预期客户持续增长，以及需完善现有2G网络，以为推出3G作准备。

而第二大移动运营商的中国联通，尽管没有在资本开支上单独列出3G，不过从其建网成本分配看，也开始考虑到了未来3G牌照发放的情况了。联通今年大幅度投入到GSM网络中，并有计划从国内或国外找到一个合适的战略合作伙伴。业内人士分析，这是为了避免在3G发牌后可能需要剥离一张网络的风险。据其计划，联通今年资本开支为220亿元，其中49%将主要用于改善GSM网络。

易观国际的分析师认为，对于移动而言，800亿元的开支就足以支撑其80%左右的网络实装率，2006年资本开支之所以大幅度上升，其中一个原因是运营商为3G预留隐性资本开支。也就是说，如果年内3G牌照下发，这部分隐性开支将计入3G预算，如果年内3G牌照落空，中移动可能把这部分3G设备投资计入GSM网络开支。

中国电信集团已经初步拟定其实业上市计划。记者近日获悉，中国电信集团拟将上海、广东、福建、海南、湖北和浙江6个省(市)在内的电信实业公司资产打包赴港上市，预计总资产在200亿元人民币左右。

据悉，计划上市的电信实业将更名为“中国通讯服务有限公司”(下称“中国通服”)，股东除中国电信集团外，中国移动、中国联通和中国网通亦将入股。中国电信内部人士表示，这意味着原先属中国电信集团全资子公司的实业公司，将致力于成为所有通信运营商的服务商。而且，随着电信运营商转型的深入，中国通服希望不仅提供通信工程类服务，而且要成为为运营商提供科技类、公众类等服务的公司。

中国电信集团在2002年上市前，将非核心业务如工程建设、施工、设计、器材、维护等资产进行分拆，成立了中国电信实业公司，并将资产分别剥离在南方21个省(市、自治区)的电信实业公司。目前，实业公司绝大部分收入均依赖于各省电信公司。对于此次中国电信将旗下的实业公司资产打包进行二次上市的计划，广东电信内部人士透露，广东电信实业公司绝对属于优良资产，先前公司一直谋划独立上市，“但目前肯定要和其他省市公司捆绑上市。”

有消息称，目前毕马威正在为中国电信实业上市进行审计工作，上市的承销商定为中金公司和高盛。业内人士分析，目前电信各实业公司资产相当庞杂，光资产评估就有相当工作要做；而六省的实业公司均依赖于当地主业独立发展，捆绑公司要形成清晰的业务架构以及赢利模式，还需假以时日。“但是电信实业上市肯定势在必行。”

昨日，“商务领航”泛珠三角物流信息平台在广州正式启用，300多家大中型物流企业目前已加盟该平台，这标志着广州物流业的发展进入电子商务时代。

据介绍，至2005年底，广州市物流注册企业累计达6000多家，全年货运总量达3.79亿吨，货运总量和货物周转总量在全国位列第三位。但是，大部分物流企业是由传统运输和仓储企业发展而来，经营观念落后、设施简陋，对加快现代物流业的发展十分不利。而信息化、自动化、智能化、集成化于一体的物流综合作业模式已成为今后发展方向。

“商务领航”泛珠三角物流信息平台由广州市经贸委主持建设，由广州电信承建。该平台提供综合信息服务，还开设了“培训认证”、“技术设备”和“物流图书馆”等特色栏目。物流会员企业可通过网站、短信、声讯三种接入方式发和获取信息，减少运作成本，提高物流配送效率。

本报讯 (记者邓恒) 发条短信就能预订“五一”黄金周的火车票，订票成功后收取1元，不成功则只收取基本短信费。

昨日起，广东省小灵通用户只需编发短信“D＋日期＋出发站＋到达站＋车次＋座席＋张数”如“D20060501广州北京T92硬卧2张”至9393；或者只要发“D”到9393，即可按照互动流程的短信指示，轻松实现订票。

昨日起至5月14日，是小灵通短信业务的试运行期，此期间旅客可发短信预订广州、广州东、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州各站始发到全国各地的火车票。也可异地订票，但必须持订票人身份证到出发站取票。

试运行期间，短信订票可以提前预订4-6天的火车票，含当天。订票成功后，旅客需持订票时所留下的身份证(号)件前往所订车票的始发车站取票。短信订票试运行期间，一次短信订票成功收取信息费1元，订票若不成功则只收取基本短信费，而这1元信息费则不收取。

1.订票系统受理时间为每日7:00-21:00，订票取票时间为每日8:00-23:00，当日预订的车票必须于次日23:00前到指定的窗口取票。

2.订票和取票时旅客必须提供有效身份证件，在规定时间内未取票视为自动放弃。

3.订票时凭有效身份证件每次可预订不同日期、不同车次、不同席别的车票不超过3张。订票成功时，系统会告知一个订单号码。有效身份证件可多次使用。

4.小灵通用户发送“BZ”到9393可查询列车正晚点、余票、车次、票点、旅游等铁路信息。

今年以来，全国范围内发生大量ADSL宽带账户被盗用事件,甚至在一些网上还流传着盗用他人ADSL账号密码，去注册互联星空看收费电影和购买Q币游戏点卡的方法。为此,中国电信正在对不法分子的盗用模式进行跟踪，部署“反盗用措施”。

今年第一季度，全国范围内发生大量ADSL宽带账户被盗用事件，这些用户莫名其妙被收取几十至数百元互联星空费用。大面积的盗用事件也引起了中国电信和中国网通的高度重视，他们正采取措施打击盗用行为。国家发改委在网站上要求通信运营企业，在消费者未办理任何手续情况下，不得擅自开通某项业务或者网站游戏并收取费用。

根据用户举报情况分析，这些被盗事件大致为：用户的ADSL宽带账户被他人窃取，在互联星空上订制了付费的增值服务，由于上网账户和互联星空两个账户被捆绑一起，产生的费用被直接从宽带账户上扣走。

刘先生给本报记者提供了从2006年1月1日到2006年3月31日的ADSL上网账户消费账单，仅2月份就产生了198元的互联星空费用，账单显示其13次购买过一些网上增值服务。从服务内容看，包括QQ各种增值服务、休闲币充值、《传奇》等游戏点卡；从产生费用来看，这些金额少达几元，多达数10元。

刘先生感到奇怪，自己虽然开通了ADSL上网账户，但从未申请开通互联星空账户，更不可能申请将两个账户捆绑支付费用。他还表示，自己及家人从未登录过互联星空，也没有向互联星空提供过自己的宽带账号，更没有在上面有过消费行为，这笔费用不是自己行为造成的，不应为此笔消费支付费用。

根据监管部门披露的用户投诉情况，类似刘先生这样的被盗事件在全国各地的ADSL宽带用户身上屡屡上演。更有甚者，现在网上到处流传着盗用他人ADSL账号密码，去注册互联星空看收费电影和购买Q币游戏点卡的方法，或者再转手倒卖，而且步骤明确细致。

对于造成这一问题的原因，有用户认为，其一是上网设备的安全问题。使用ADSL路由器上网，由于电信给的设备存在安全问题，用户的上网账号和密码存储在ADSL“猫”里面，很容易给人盗用。其次是运营商自行将用户的两个账户捆绑所致。

也有行内人士说，类似通过手机支付短信费用一样，现在固网运营商也在大力从用户身上挖掘增值应用，通过宽带账户来支付费用，虽然极大地方便了用户，但也应该考虑操作规范和使用安全的问题。

就这些用户的举报，各地通讯管理局和运营商展开调查，经过分析这些举报用户登录“互联星空”的消费记录、IP地址与上网时间等，确认了部分投诉用户的费用是由于电脑被他人盗用造成。一些城市的电信运营商的做法大多是，按用户要求关闭了互联星空业务，并同意为其先行垫付此互联星空费用。

有电信公司人士表示，针对用户投诉情况，已采取一些措施，比如作技术处理，将用户的ADSL账号进行绑定，也就是把你的账号和你所使用的座机电话绑定在一起，这样账号就只能在你自己家的这条线登录，其他地方不能登录。

有广东电信人士表示，中国电信正在对不法分子的盗用模式进行跟踪，部署了“反盗用措施”，已经破获一些案件，中国电信还计划年内对现有系统进行大的升级。

据报道：自从固定电话的资费坚冰被打破后，电信企业的包月套餐层出不穷，广州市民受益匪浅，固话费用大为下降。今天上午，记者从广州市电信公司获悉，使用包月套餐的广州市民月平均通话时间从276分钟增加到346分钟，但月平均话费却从58元下降到52元。话时猛增话费狂跌的现象，这在广州固定电话史上尚属首次。

广州市电信公司市场部总经理叶燕南说，去年8月，信息产业部、国家发改委联合下发通知，批准两家固定电话运营商在现行计费方式和收费标准基础上，增加按日收取基本服务费的预付费方案及分级限时套餐，长年一成不变的固话资费灵活了。

今年春节，广州市电信部门推出了一个名为“春风满堂套餐”的包月活动。市民只要付30元包月费，可以在每天的20时至次日上午8时，通过11808免费拨打本地固定电话、小灵通及手机用户；如果付5元包月，在每天的22时至第二天的8时，通过17909拨打长途电话，不管打到什么地方，通过费用如市话，每分钟1角多，创历史新低。

套餐推出后，大受市民欢迎，申办者每月以翻一番的速度递增。目前已有5万多用户申办了此服务。一位姓陈的女士说，他们夫妻两地分居，一个在广州，一个在北京，以前光是通话费，每月就上千元，现在办了一个亲情电话包月套餐，天天煲“电话粥”，一个月不到200元。

叶燕南说，自固定电话的资费坚冰被打破后，目前，仅电信的各款包月套餐达十多款，而广州的固定电话用户约400万，已有110多万户使用了套餐业务。广州电信每月让利3000多万元。

在今早的采访中，一些市民更提出，如果固话能不限时包月就更好了。由于固话资费不太灵活，固话与移动的通话时间已经拉得越来越远了。据信息产业部的一项调查，2003年固定市话与移动市话计费通话分钟数是6：4，到2005年中这一数字调整为3：7，而且更严重的是固定市话通话分钟数呈现了下降趋势。固话任选包月的呼声越来越强。但业内分析，电信公司推出的类似移动电话公司推出的用户任选的资费套餐可能性还有待研究。

　手机用户、宽带用户平稳增长，使几大电信运营商第一季度表现出色。上周，中国三大电信运营商上市公司公布了今年首季营业数据。

据中国移动公布的数据，由于用户数量保持迅猛增长，今年首季收入增长19%，从上年同期的人民币548.6亿元增至人民币650.2亿元。同期的利润增长比收入增幅更大，中国移动实现净利润人民币143.6亿元，高于上年同期的人民币112.5亿元。

中国移动截至3月底止用户为2.14亿户，首季新增用户958.2万户，其中全球通合约用户为6027万户，神州行、动感地带等预付费品牌用户1.54亿户。由于用户增长快速及新增用户大部份为低ARPU用户，因此首季ARPU由上季91元人民币降至89元人民币。

同时，在香港上市的中国电信也公布了首季度营运数据，未计初装费收入的纯利为59.08亿人民币，经营收入417.60亿人民币，较去年同期增长7.3%。

数据显示，今年第一季度中国电信用户增幅逐步加快，其中光3月份电话用户增长达214万户，较2月份加快四成多; 整个首季，电信用户增加509万户，总数达到2.15亿户，其中小灵通用户达到5，953万户。宽带用户总数达2，316万户，净增长214万户。

中国网通也在上周公布了未经审计的2006年第一季度营收和特定运营数据。据透露，第一季度，中国网通营业收入为人民币216.91亿元。

中国网通的高增长业务，包括宽带和增值服务，第一季度保持了较高的增长幅度。中国网通宽带用户第一季度增至1256万人，比2005年底增长9.5%，新增用户108.8万人。中国网通宽带服务每用户平均营收继续保持稳定，且有小幅增长的趋势。

　　日前，广州移动宣布大力推进“移动信息化示范村”项目，通过手机短信、EDGE/GPRS应用助力数据业务在农村的推广，其中番禺区竹山村和增城大敦村已经初步实现了农村信息化建设。

据介绍，在全国第一条“移动电话村”———番禺石基镇竹山村，广州移动与其共建“移动信息化示范村”项目，以短信、EDGE/GPRS应用建设为先导，与企业信息机、互联网等多种方式相结合，快速推进移动数据业务在农村的应用。

广州移动为竹山村建设了番禺村务信息化移动网，配备了流动人员信息采集车，实现1分钟办理一张“暂住证”；提供了“共建信息化示范村”电子政务信息化培训，搭建了竹山幼儿园“家校通”系统，通过短信形式及时将学生的情况（进出学校时间、学生成绩、学校通知）发送至家长的手机；建立了信息化示范村演示室，大大提高了当地的信息化水平，并解决该村的“招工难”、“租房难”等问题。

而在广州增城新塘镇东部的大敦村，广州移动提出了17个信息化建设项目，按计划进度分两个阶段完成。今年初顺利完成了第一阶段工作，包括出租屋及厂房租赁系统和企业信息综合管理平台、企业招聘信息系统、校讯通、短信招商、移动信息化培训、EDGE信号覆盖等。目前，出租屋、厂房租赁系统和企业信息综合管理平台推出后，大敦村村民可用手机通过WAP或短信平台方便快捷地查询出租和求租信息以及浏览村内发布的各种综合信息。

日前，中国移动广州分公司与交通银行广州分行举共同宣布将在银信通和手机银行等多种新业务领域展开阖作。据悉，这种信息业与金融业的大规模、全方位合作在国内尚属首次。

据介绍，根据双方商定，广州移动将为交行广州分行提供包括组建95559呼叫中心语音专线一点接入，集团短信与企信通短信平台，移动OA，集团彩铃，数据专线以及ATM等自助终端设备移动信息化改造等方面的集团通信服务。

而交通银行广州分行则将在公司结算、公司授信、个人金融以及企业网上银行、企业年金、短期融资券、代理保险、本外币理财等增值服务方面为广州移动提供全面金融服务。引人注目的是，双方一致商订，将联合推广银信通和手机银行等新型无线金融服务，实现高价值客户资源与行销渠道的捆绑与共享。

广州移动服务行销中心的相关负责人说，目前移动已经推出了移动POS机、全球通积分自由行等与无线金融相关的业务，并且在手机SIM或STK卡上已经固定了部分金融服务。

据介绍，目前国内银行业的主要利润有90%来源于存贷之间的利息差，而国外的银行这一比例只有40%，这证明国内银行利润对于存贷利差的依赖性很大。因此，如何进行金融创新，开拓更多的中间业务，是很多银行关注的问题。为此，广州移动为银行业开发了多种基于无线网络的金融信息化应用方案。

业内人士表示，此次移动与交行的全面战略合作，尤其是双方无线金融业务的合作，表明移动金融信息化已进入实质发展阶段。据悉，移动金融信息化曾在几年前摆上了信息行业和金融行业的议事日程，但由于政策、管理、技术进步以及成本方面等原因进展缓慢。去年以来，由于中国移动等通信运营商在移动信息化方面的大力推动，移动金融信息化才得以快速发展。

整合多种自助服务渠道，方便客户随时随地办理业务本报讯移动通信服务迈入自助化时代。中国移动广州分公司今天透露，他们将整合众多自助服务渠道，推出整体化的自助服务平台———“自助快线”。

据介绍，“自助快线”在移动通信服务领域将是一项新的创举。它整合了中国移动广州分公司的掌上服务厅（USSD和短信）、24小时自助服务厅、自助服务终端、网站（GMCC和MZONE）以及1860/1861客服热线等多种自助服务渠道，其中最近推出的掌上服务厅更是能让客户随时随地办理移动业务。

据了解，24小时自助服务厅是中国移动广州分公司在去年率先推出的一项新业务，实现24小时全天候便利；“掌上服务厅”业务作为中国移动广州分公司最近推出的业务，是自助服务渠道的最新形式，不仅操作简便，还提供了包括优惠信息、话费与积分查询、业务功能办理、常用信息查询等多种功能。另外，自助服务终端，以其分布广泛的特点能为消费者带来“服务就在身边”的享受；网站服务是商务人士的最佳选择，足不出户就可以轻松办理业务；1860/1861客服热线，作为中国移动广州分公司移动基础服务的主要渠道也已经为广大客户所熟知。

据介绍，在5月1日到7月31日推广期间，凡客户在网站、自助服务厅、自助服务终端等指定自助服务渠道办理指定业务，还将可获赠话费。

(杨守伟) 据中新社消息，近日，中国移动通信品牌价值在最新一项国际评估中闯入美国品牌占据绝对优势的排行榜并荣获第四名，品牌评估价值达385.1亿美元，美国微软获第一名，品牌价值620.39亿美元。

根据国际市场调研公司明略行的咨询集团Millward Brown Optimor最新编制的世界上最值钱品牌的排名，中国移动首次闯入这一新的品牌排行榜，取得不俗名次。前十名有八个美国品牌,通用电气以价值558.34亿美元而位居第二；可口可乐位居第三，价值414.06亿美元。

Millward Brown Optimor公司的主任哈克斯特豪森在接受采访时表示，中国移动通信虽然不是世界知名品牌，但是在品牌价值的总体排名中位于第四，在移动通信行业中的几项排名都是第一。

哈克?斯特豪森认为这有几个方面的原因。"首先是因为无线电话在中国已经相当发达而且增长迅速；第二是中国移动通信在市场中占据主导地位；第三是该公司的顾客与公司品牌建立了强有力的关系。"

亚洲七家移动通信运营商近日宣布，正式建立亚太移动联盟，提供全球漫游及其他增值服务，联手努力吸引商务旅行人士和其他旅游者。

今年，国内移动运营商如移动和联通也意识到这种趋势，他们也开始选择一些合作伙伴，甚至直接收购一些境外运营商，来满足用户的漫游服务需求。

据悉，近日成立的亚太移动联盟成员包括日本NTTDoCoMo、中国香港和记电讯以及其他来自印度、韩国、印度尼西亚和中国台湾的电信运营商。该联盟今后还将吸收新的成员加入。

此前，也有一些类似联盟相继成立，不久前，包括CSL及新加坡电信在内的八家运营商也成立了BridgeMobileAlliance手机漫游联盟。三年前，全球最大移动网络运营商沃达丰就成立了漫游伙伴联盟组织。

这些联盟力图使用户在境外漫游时，享受到和自己国家（或地区）同等的服务。但对更多中国用户们来说，他们希望运营商提高服务的同时也降低价格。在某些欧洲国家，中国用户漫游拨打的费用（国际漫游及国际长途），远高于使用当地电话的费用，两者间的差价高达10倍。

“其实现在非常昂贵的国际漫游资费体制，我们也没有赚到钱。”虽然目前中国移动开通漫游的国家（地区）从2003年的184个升到了2004年的203个，但广东移动市场经营部副总经理张毅在一次国际漫游费调价的会议上说，“我们只是在该国的国内资费上加收15%，大部分港澳台和国际漫游资费收入都结算给了当地运营商。”

但另一方面，由于漫游服务的使用率正在不断上升，一些国家开始采取措施遏制过高的漫游资费。上个月，欧盟执委会提交了一份降低漫游费的建议，希望欧盟能在今年夏天以前通过一项法律，迫使运营商对国内网络和国际网络收取同样的费用。

不少国家的运营商也希望采取一些措施来打破这种互设篱笆的现状，显然，建立联盟有助于提升这些成员公司的竞争力，增加公司利润，还可以排挤同一地区的竞争对手。广东移动一位人士认为，适当降低漫游资费，可以迅速提升话务量，而话务量的提升可以抵消资费下调对ARPU值的影响。

从本月开始，广东的移动电话又多了一个新号码段———159。记者昨天从广东移动获悉，整个广东移动分配到的新号码接近1000万个，将分批到达，广州已经开始放号。

据介绍，新号码段是中国移动集团分配给广东移动等各省公司使用的。所谓159号段，也就是手机号码以159××××××××开头的。移动将这些新号码段放在包括全球通、神州行、动感地带和大众卡四大品牌内使用。

广东移动市场部的一位负责人透露，上月底，他们已经把新号码分配到广东省内各市的分公司，包括广州市，部分市公司已经捷足先登，开始启用新的号码。昨天，记者在一些通信代理商店已经看到159号码了，由于是新上市，不少号码还是不错的，但需要一定的选号费。

对于市场上流行的好号码收取“选号费”的做法，广东移动方面表示，按照信息产业部的规定，选号费是禁止收取的，只是一些经销商在违规操作，移动将会严格执行相关的规定。

记者获悉，这次使用159号码段主要有两方面原因。一是以13打头的号码段已全部发放完。该号码段属于我国2G(第二代移动通信技术)移动通信的号码段，其中，134－139打头的号码段基本归中国移动。联通占4个号码段，由130－133号码段，其中133号码段为联通CDMA专用。经过近十年的发展，该号码段已发放过亿个，基本饱和，难以再发展。另一个原因是为了未来3G发展的需要。一位中国移动内部人士说，159号段可用于3G，属于兼容两代电信网络的号段。但中国移动不会为3G设置专门的号码，到时候135、138、139等各个号段的用户只要愿意，可使用原号码升级到3G网络。

据了解，为了保证新增的手机号码段能顺利与现有号码段衔接，包括与其他运营商的号码顺利互联互通，中国移动此前已经联合多家手机厂商对159号码段进行了各项数据测试。

除了新号码投入使用之外，广东移动方面表示，还将坚持一贯的提高号码利用率的措施，例如为欠话费的号码设定有效期等，以减少“沉默用户”对号码资源维护所带来的成本。

据悉，这次新分配到的号码，广东是全国最多的。据中国移动前不久公布的公开财务报表，截至去年底中国移动客户人数达2.5亿户，去年新增用户超过4200万户，年增长率达到20.7%。其中广东移动用户人数居所有省市之首。无论是前年开始新放号的134号段还是目前的159号段，移动集团首批分配新号段的省市就包括了广东。

一位移动人士说，此前广东号码资源的确非常紧张，所以广东分得的新号码是全国最多的。

　　本报讯　(记者汪江涛)昨日，沪深两市第27批股改名单亮相，共计25家公司进入股改程序。其中，备受关注的中国联通也公告股改。总股本211亿股，市值约572亿元的权重指标股中国联通列入股改名单，意义重大。据分析，中国联通与中国石化一样，其股改将成为左右“新老划断”的一个非常重要的因素。

本批开始股改的沪市公司有17家，包括中国联通、宁波联合、葛洲坝、中国卫星、东湖高新、冠农股份、三峡新材、龙净环保、江山股份、贵研铂业、科达机电、中天科技、新华百货、保税科技、通化东宝、航民股份、长丰汽车。本批8家深市股改公司是:金城股份、中通客车、烟台冰轮、九芝堂、长城信息、广州冷机、南宁糖业、厦门港务。

中国联通提示性公告称，根据有关文件的规定，中国联通非流通股股东中国联合通信有限公司等提出了股权分置改革动议。经与上证所商定，公司股票自公告发布之日起开始停牌，公司将依据进展情况披露股权分置改革说明书及相关文件。目前，中国联合通信有限公司持有中国联通69％的非流通股，其余九大股东均是机构投资者，所持股份比例小于1％。

昨日，广发证券李太勇博士对本报记者表示，按照中国联通的股本结构，“一股独大”的大股东理论上有能力多送股。市场普遍预期，中国联通大股东的支付对价将至少在10送2.5股以上。同时，根据国家规定，中国联合通信有限公司在股改后仍将保持51％以上的股权比例，保持绝对控股地位。

记者计算后得出，按照10送2.5股的对价，中国联通大股东将送出36亿股，送出率达24％。股改后，中国联合通信有限公司的持股比例将下降到52％。这样看来，中国联通的对价应在市场预测的10送2.5股附近。中国联通日前公布的2005年年报显示，每股收益0.134元，净资产收益率5.97％。公司利润分配预案为每股派0.0414元(含税)。目前，中国联通的股价在2.7元。

另外，全面股改后第一家方案被否的科达机电二度启动股改。科达机电本次股改方案提出:全体非流通股股东向流通股东按每10股流通股支付3股的对价方案，非流通股东本次共拟送1080万股，较上次多送180万股，每10股流通股所获对价提高了0.5股。

据悉，本批股改的沪市公司初步对价水平与总体平均水平基本持平。昨日公告方案的股改公司初步对价水平最高为每10股送3股，最低为每10股送2.51股，平均对价为每10股送2.81股。本批将股改的深市公司中，公布方案的有九芝堂和广州冷机。九芝堂方案为每10股A股流通股获得1.6股加1.9014元的对价，而广州冷机每10股A股流通股将获得2.8股。随着最新批次股改公司出炉，深市股改公司市值占比达到72.9％，股改公司家数占比达到58％。

　　中国联通(SH.600050)今日公布了调整后的股改方案：公司非流通股股东同意向方案实施股权登记日登记在册的流通股股东支付１８２０００００００股股份，即方案实施股权登记日登记在册的流通股股东每持有１０股流通股将获得非流通股股东支付的２．８股股份。中国联通计划于4月17日复牌。

其原方案为：公司非流通股股东将向方案实施股权登记日登记在册的流通股股东共计支付１４９５００００００股股票，即流通股股东每持有１０股流通股将获得２．３股股份。

中国联通的股改保荐机构称，上述对价“在理论上能够保护流通股股东的利益不受损失，而且还能为流通股股东的总市值带来一定溢价。”

　　本报讯　记者　马勇　报道：随着新标识的更换，联通的转型战略开始全面实施。广东联通昨天透露，一些更为贴心的服务措施已陆续登场，以尽快完善“网上营业厅”的销售、服务等多种功能，建设“永不打烊”的网上营业厅。

联通“服务100+”服务品牌的变化，是这次转型的重头戏，“联通10010”将成为中国联通新的服务品牌标志。

据了解，联通将会把所有相关的服务渠道和项目均纳入“联通10010”的范畴，包括营业厅、世界风俱乐部、服务热线、绿色通道等。广东联通表示，在6月底前，全省达到既定服务标准的营业厅，将会统一同步进行“联通10010”标识的更换。

除了更换新的服务品牌标识，相关业务部门也正在对业务进行完善。譬如，超级中文秘书服务在传统人工秘书服务的基础上增加了人工转接电话的服务。用户致电秘书台，要求转接智能电话本中的号码或指定号码时，可以由人工代为转接，从而大大节省国内长途与省内漫游费。

用户也可以通过秘书台使用增值业务，例如设置个性称呼语、订制南粤风采开奖信息，要求秘书台在特定时间发送重要约会通知的短信，甚至是代亲朋订制天气预报短信等。

广东联通相关负责人解释，新换的服务品牌，体现了联通将为客户提供全天候、全方位的客户服务；在客户满意的基础上，力求以“零缺点”服务为追求目标。

足不出户，轻松购买，是现代人梦寐以求的，也正日渐普及。这种流行的网上购物、充值的方式，最近也在广东联通的用户群中得到率先推广和应用。

今年年初，广东联通在全省正式启动“网上营业厅”———用户登录http://www.gd.chinaunicom.com.，输入手机号码+服务密码+随机验证码，就可以查询实时账单、历史账单、话费详单等。

记者从广东联通公司了解到，联通正在进行“网上营业厅”第二期的细化工作，着重于实现销售功能。不久的将来，广东联通除了通过“网上营业厅”查询话费外，还能在线购买联通预付费卡、充值卡、IP卡、增值业务卡等产品。

据透露，“网上营业厅”后期还将增加手机、数据线等通讯类产品的销售；使用“掌中宽带”的用户还有望通过“网上营业厅”，直接查询到“掌中宽带”本月使用流量，清晰了解上网情况。

　　记者近日从广东联通相关部门获悉，联通推出的“世界风”双模卡近期已经在广东市场正式面世，通过一张手机卡和一个号码就能使用两张网络的服务。而双模卡每月比单模卡多收取10元的功能使用费。

据了解，双模卡是中国联通继双模手机面市后推出的第二个“世界风”双模业务。广东联通相关负责人说，双模卡与双模手机最大的不同在于，双模手机虽然可以实现两网切换，但采用的是双模双卡，当一个网络待机时，另一个只能采用呼叫转移；而双模卡是一卡一号两个网络，双模卡号码可以从联通的130/133号段中选择，号码本身与网络制式无关，两网切换无需呼叫转移。

据介绍，双模卡业务通过双模技术，即在CDMA和GSM两网间增加一个G & C网关，将原来联通GSM手机的SIM卡和CDMA手机的UIM卡融为一张卡，用户只需保留原来的一个电话号码，就可以任意选择使用联通两张网络的服务，实现了“一号两网”。

双模业务启动使用时，可实现网间协议转换，事务处理和用户签约信息的统一管理，从而在业务层面上实现不同制式网络间的漫游。双模卡能够同时兼容CDMA和GSM两种网络制式，用户无需呼转便可享受到两种网络的通话服务。另外，双模卡省去了呼叫转移，并且不会漏掉短信。而双模卡中的电话号码本，无论换到GSM或CDMA哪一种网络状态下均能正常使用。

广东联通相关人员表示，目前，双模卡价格暂定为120元一次性收取。通话资费上，双模卡每月比单模卡要多收取10元的功能使用费（该费用为默认收取，不可取消），其它资费按照所选套餐的单一的资费标准收费。据介绍，市面上联通已有的资费套餐均可适用于双模卡。

据广东联通市场部工作人员介绍，现有中国联通130/131用户可以在保留原手机号码的同时，使用基于CDMA 1X的网络无线数据业务。

联通在前年推出双模手机时便表态，将很快推出双模卡，不过这一双模卡一直到目前才正式上市，其中原因联通并未解释。有分析人士认为，双模卡仍然是联通协调两网发展，解决“左手搏右手”尴尬的一大渠道。根据联通此前不久公布的年报，一向被联通寄予厚望的CDMA亏损额从2004年5.63亿大幅减少至2亿元，并有望于今年实现全年赢利。同时其GSM业务仍然是利润主要来源。因此联通方面证实，今年高达220亿元的资本开支中，40%将主要用于GSM网络。

　　上周，记者从广东联通方面证实，联通正启动再一次采购双模手机的行动，而这次采购的手机侧重于两三千元的中低价位机型，以解决第二季度手机补贴的货源并且降低终端的价格门槛。

最近一直有传闻说，联通最近在深圳秘密举行了一次终端采购沟通会，会上透露的消息是将要大规模采购双待机。记者从广东联通方面证实，联通目前的确有计划大规模采购手机，一方面推广其双模双待的手机，另一方面降低此类手机的价格。

据悉，去年年底，联通推出了三星、LG、酷派等4款“世界风双模”手机，主要是为了解决今年一季度的货源。进入第二季度，联通开始启动了新的采购计划。

所谓双待手机，就是指在一个手机上装有可同时容纳GSM/CDMA两个网络的手机卡，实现两个号码同时在线，当打来电话时，双待手机自动识别属于哪个网，不用人工切换。在此之前，联通虽然在2005年就已经正式推出了双模卡业务，但由于受当时技术上的限制，第一代的双模手机虽然可以使用GSM和CDMA两个网络，但并不是可以同时使用两个网络，即只有一个网络的号码可以在线，要使用另一个网络时，需要人工进行切换，还是让人觉得有些不方便。

据悉，联通对双待机这种第二代双模手机非常看好，去年年底举行的采购大会上，唯一推出双待机的宇龙酷派为此大获全胜，据说占据高端手机采购量的一半，采购金额近10亿元，也使得国产品牌在该次集采中占据重要地位。

联通方面承认，此前推出的4款双模手机尽管一度炙手可热，但其“高贵”的价格令不少消费者望洋兴叹。因此，为了降低终端的门槛，使得双模手机能以中等价格进入市场。据悉，此次联通的采购计划，侧重于采购两三千元的双待机。不过，联通方面并未透露这次手机采购的数量和品牌。有消息说，按照联通今年销售1000万部手机的目标，预计其这次采访的双待机手机数量在600万部以上。

广东联通的人士表示，增加中低端手机的采购，意在丰富联通终端产品，完善CDMA产业链条，进一步扩大世界风用户规模及CDMA手机用户规模。前不久，联通相关高管刚透露，正在对世界风、新时空、如意通、新势力等四大品牌的重新定位进行系统的规划，并且仍将加强利用CDMA的技术优势争夺中高端用户，双待机的重要性可想而知。

　　行内专家表示，双模卡提供的号码携带方案，对3G时代各种不同网络间的漫游有一定的借鉴作用。

记者注意到，这次号码携带限于中国联通用户之间。联通有人士表示，和中国移动之间的号码携带，技术上已没有障碍，只是政策是否允许的问题。

记者近日从广东联通相关部门获悉，联通推出的“世界风”双模卡于近日在广东市场正式面市。凭借一个号码（双模卡），用户今后可以自由地选择使用联通C网和G网中的各种服务，而联通也无需头痛G/C两网平衡发展问题。

广东联通相关负责人告知，目前推出的双模卡与双模手机最大的不同就在于，双模卡是一卡一号两网络，两网切换无需呼叫转移，所有来电、短信等都可使用。而双模卡中的电话号码本，无论换到GSM或CDMA哪一种网络状态下，都是不变的。

相比之下，双模卡可以插到任意的单模或者双模手机中使用，大大降低了用户的使用门槛。用户只需一个号码便可享用双网的服务，不需再支付双网之间的呼叫转移费用，负担的网络月租费也合二为一。

对于广大用户所关心的费用问题，广东联通相关人员表示，目前，双模卡暂定按120元/卡统一收费：除每月比单模卡要多收取10元的功能使用费（该费用为默认收取，不可取消）之外，双模卡用户使用双模卡在联通G、C两个不同的网络间拨打和接听电话，是按照所选套餐的单一的资费标准收费，不会因为切换网络而额外多收取附加费用。单模卡用户更换为双模卡、新入网用户选择双模卡，采用一致的收费标准：需一次性交纳双模卡卡费，每月交纳双模功能使用费、按照选择的套餐资费交纳话费。据悉，市面上已有的资费套餐均可适用于双模卡。

　　更换企业标识后，联通在新的增值业务方面，更加侧重于为用户提供人性化的服务。过去，用户一般是一个月收到一次短信，告知该月话费的消费信息。但现在，广东联通的用户采取包月订制的方式，每个星期都能收到话费通知。

新推出的“话费周周报”服务，是通过短信方式，让客户及时了解自己当月已经消费的话费信息，以及每月的月结话费信息。订制该业务的用户在每周一会定时收到实时话费信息。在每月月初，订制“话费周周报”业务的用户还会接收到上个月的话费账单信息。

据了解，该业务每月发送短信总共4-5次，每次1-2条短信。联通用户想要开通该项业务，编辑短信HF发送到1171即可。

　　本报讯 (记者巫伟) 亚洲网通的出售传言再起，传说中的买家这一次为英国投资者。亚洲网通是中国网通集团的子公司，主要经营国际海底光缆业务。

据海外媒体报道，由安石投资管理公司牵头的一些英国投资者，准备以3.54亿美元的价格收购亚洲网通。一位知情人士透露，英国投资者已就收购亚洲网通签署谅解备忘录，获得了为期30天的排他性谈判权。

亚洲网通的前身是已经破产的国际电缆运营商环球电讯旗下的业务。2002年，网通集团联合新桥投资、软银亚洲基金以8000万美元的价格收购了濒临破产的亚洲环球电讯海底光缆资产，并以此为基础成立了亚洲网通。随后，网通集团从两家合作伙伴手中收购了股份，实现了对亚洲网通的100%控股。

不久前，中国网通董事长张春江曾表示，公司正在为其子公司亚洲网通寻找“商业合作”机会，但他并未提到出售一事。而2月27日，中国网通副总裁对媒体确认，目前正在谈判亚洲网通的出售事宜。

据了解，目前已有十多位买家表达了购买亚洲网通的意愿。而亚洲网通估值在3.5亿美元左右。

最早介入收购“绯闻”的是西班牙电信。早在去年11月，外电即报道，西班牙电信拟收购亚洲网通49.5%股权。西班牙电信是全球第三大电信运营商，去年先后分两次入股中国网通，占其5%的股份。

除此而外，印度电讯公司VSNL、前和黄董事总经理马世民控制的私人基金GEM据传都加入了竞购。加上此次的英国财团，亚洲网通的出售谈判似乎并未最终确定买家。业界人士判断，这项竞购可能会在本月底正式决出胜负。

目前尚不清楚的是，网通是将抛售亚洲网通的全部股份，还是引入战略投资者。

过去几年，光缆运营市场供大于求，宽带价格出现下滑，亚洲网通在运营上一直处于困境。为使其摆脱亏损，网通成立了一个专门的委员会评估有关提升亚洲网通业绩和盈利能力的计划。按照计划，亚洲网通一方面将削减成本，另一方面将邀请实力强大的投资人介入。

分析人士认为，网通仍有可能继续持有亚洲网通部分股份，因为海底光缆业务能为网通的国际电信部门提供更为低廉的宽带服务。

现在读大三的张瑞算是半个“网虫”，一次上网的时候偶然发现了网络电话的广告。网络电话的广告说明中不仅提供了网络电话的使用方法，而且免费提供下载语音通讯软件。最让他感兴趣的是，除了网内通话免费外，网络电话还可以拨打国内、国际长途电话，资费要比传统电话便宜得多。

张瑞毫不犹豫地下载了语音软件。“以后跟女朋友网内通话可以免费了。我可以一边做事情，一边戴着耳机打电话！”

现在，已经有越来越多的像张瑞这样的网友开始使用网络电话。但据相关管理部门的一位官员介绍，国家目前禁止开展电脑与电话之间跨网络的语音通话服务，目前只是允许中国电信和网通在部分地区进行试点，所以目前大部分非运营商的网络电话在推广上还都处于打擦边球的状况。

安装一部供家庭用的网络电话成本有多大呢？笔者拨通了数家网络电话供应商的客服，以欲安装网络电话为由进行了咨询。

“只要您家有能宽带上网的电脑，下载一个我们提供的软件，并买一部专用的话机就可以了。”微腾易讯科技有限公司的工作人员说，“一部单口的话机400元，双口的要450元，软件是免费下载，上门安装，不收劳务费。”

在笔者随后咨询的五六家公司中，他们均表示了类似的说法。而另外一家公司VOCE的工作人员则告诉笔者:“其实您不买话机也行，只需下载我们提供的软件到您的电脑上，由我们给您提供一个账号，您在里面预存话费(最少100元)，就可以用电脑(配合耳麦)拨叫对方话机了。”

低费率是网络电话的“杀手锏”，不少用户正是看中了这点才下决定安装的，那么到底低到了什么样的程度呢？笔者为此采访了几位网络电话用户。

张先生说:“国内长途0.1元/分钟，国际长途视不同国家、不同地区而异，但最贵的也就0.4/分钟。”

陈女士听了上述报价后满腹委屈，“怎么我家的国内长途是0.15元？”另外几位也表示费率不尽相同，不过相差并不大。

据一位不愿透露姓名的业内人士介绍，目前网络电话仍处在“民不举，官不纠”的灰色地带。“毕竟，无论是企业还是个人，希望大幅度降低通讯成本是无可指责的”。该位人士表示，“从这个角度来说，网络电话早晚会获得正式的名分。”

怎据某网络电话供应商客服人员介绍，宽带网络电话最关键的部分是语音网关和本地计费软件，网关、软件、服务由他们们提供，电话、电脑也不贵，拉一条宽带一个月顶多200块，一个小话吧的投资不过5000元。

怎除了为开话吧的投资者提供服务，网络电话供应商还欢迎个人用户使用网络电话，一般国内长途的话费是0.09－0.12元/分钟，国际长途的话费约0.20－0.50元/分钟。

与全国其他大中型城市相同，继网吧之后，在广州，近年来以“国内长途8分钱或1角钱一分钟”为卖点的“话吧”相当流行。这种规模较小的话吧面向的是城市中收入较低的外来人口，这其中，有些是电信运营商核准经营、有营业执照的公用电话，但更多的则是违规经营网络电话(VoIP)的店铺，因此只能隐藏在外来人口集中、难以监管的市郊、城乡结合部、城中村等地方。通过对广州的冼村、石牌村、龙潭村、杨箕村等几个城中村的实地调查，记者发现，比普通长途电话便宜一截的网络电话，正引起消费者的强烈兴趣，同时由于投入少、成本低、风险低，话吧行业相当红火。不过记者从广东电信了解到，虽然已在深圳试点网络电话，但该公司在广州并没有试点该项业务。

记者经介绍联系到一个在海珠区某城中村开话吧的老板“明叔”，其向记者介绍了开设一间话吧的过程。以前在该城中村经营小卖部的明叔介绍，“经常会有一些公司上门邀请加盟话吧，由于投资不多，我去年初也试着投资了几千元在小卖部内开起了话吧”。

记者看到，在小卖部内的一角，有几个用铝合金和玻璃围起来的电话间，每个电话间内有一部电话、一张椅子，收费的柜台上摆着一台旧电脑用于计时计费，就构成一个“环境还算不错”的话吧了。

明叔向记者介绍，“最关键的东西是一台电脑、一个网关还有一条包月的宽带线，我花了大概4000多元”，此外每个月还要向经营网络电话的公司充值购买一定的“话务量”用作经营。据悉，每分钟的“通话费”约0.09元，明叔的收费是国内长途0.15元/分钟，“这里住的外地人比较多，每月我还能赚千来块，总比以前单做小卖部要好”。

记者发现，该城中村内还开着不少规模、装修类似的话吧，“国内长途1角/分钟”的灯箱广告显眼地竖在路旁，更低的甚至打出了“8分钱/分钟”的招贴，价格成了大家竞争的武器。当记者问及营业执照和经营许可证等相关问题，明叔显得并不担心，“谁会管这些城中村？大家每月向村委交管理费就是了，大不了有工商来我们就先关门。”

记者在搜索引擎输入Voip、话吧等关键字进行搜索，发现网络上有不少网络电话供应商，他们自称某某科技公司，向企业、话吧以及个人提供网络电话业务。

针对想要开话吧的经营者，这些网站打出了高利润、低投入的“卖点”，他们往往爱与电信运营商提供的“IP话吧”相比，以突显自己的价格优势，有网站甚至声称“传统的公话超市已经太多，竞争太激烈。而且通讯成本费用大都一样，使得各种传统话吧之间不能在价格上拉开差距，我们却能给经营者再增加50％的利润！”

据某网络电话供应商客服人员介绍，这种宽带网络电话最关键的部分是语音网关和本地计费软件，“网关、软件、服务我们来提供，电话、电脑也不贵，拉一条宽带一个月顶多200块，一个小话吧的投资不过5000元，装好后你只管经营收钱就行了！”

另一个广东的公司甚至向致电咨询的记者表示，“现在话吧已经很多，你如果有兴趣的话可以成为我们公司的代理，收入比开话吧还可观。”据悉，代理的职责是为其销售网络电话设备，发展话吧和企业用户，有客户后便可享受源源不断的话费利润，时间越久用户越多则利润越大，该公司还可以提供独立的管理平台供代理操作管理客户。

除了为开话吧的投资者提供服务，这些网络电话供应商还欢迎个人用户使用网络电话，一般国内长途的话费是0.09－0.12元/分钟，国际长途的话费约0.20－0.50元/分钟。

据北京某科技公司介绍，该公司为个人用户提供一种“网络电话机”，该电话机有电脑和电话两个接口，可以满足上网和拨打电话两不误，拨打方式和普通电话一样，直呼对方的电话号码即可，“我们给用户分配的号码是国家正式的号码资源，既可做主叫，又可做被叫，还可拨国际长途”。也有一些公司提供网络电话软件，用户安装后购买其“网络话费卡”进行充值，就能进行拨号和通话了。

去年7月18日，信产部下发各地通信管理局和运营商总部的相关《通知》里要求——除中国电信和中国网通能够在部分地区进行PC－Phone方式IP电话商用试验外，任何单位和个人都不得从事这项业务。记者另从通管局了解到，在其他针对网络电话的政策规定没有出台前，任何单位和个人开展PC－Phone的网络电话业务都将被视为“违规经营电信业务”，通管局有权利组织查处并予以取缔。

网络电话，Voip(Voice　Over　Internet　Protocol)利用网关(Gateway)技术，将原为模拟的声音信号以“数据封包”的形式透过互联网网络送出，每一个封包都加密并附有地址及目的地，这些封包到达目的地时会重组再转换成一般的通话声音。

一位互联网技术专家向记者解释，上述网络电话利用将语音信号转为数据信号通过宽带互联网传输的原理，这种网络电话供应商自己开发出所谓的“语音网关”和“语音电话机”，利用宽带接入互联网，再通过设在境外的网关进入通信网，使网络电话可以和全国甚至全球的固定电话或手机通话。由于网络电话的通话费基本不需成本，这些厂家推销设备后，让话吧、企业和个人用户购买“话费”用于经营，借提供此服务赚取非法利润，并对电信运营商的利润产生巨大冲击。

Skype是目前最流行的个人网络电话软件，它使用P2P(对等)技术将用户进行连接。该项技术的特性是在全球范围内与其他Skype用户不受限地免费通电话。且音质优良，可以与所有防火墙、NAT和路由器一起使用，无需进行任何配置。当用户的Skype朋友在线并且准备通话或聊天时，向您显示朋友列表。使用起来超级简单方便。通话过程则采用“端到端”加密，极具保密性。

原本Skype功能局限于电脑用户通过互联网进行免费通信，即PC－PC，这种功能到现在仍然免费。然而随着版本的升级和功能的不断增强，Skype实现了互联网用户与电信用户之间的通信，即PC－Phone。例如目前Skype提供的Skyout服务，可以通过PC拨打全球各地的固定电话和手机，而且费用可以大幅降低。以中国为例，按照Skype网站公布的话费标准，从全球任何地方打到中国的固定电话和移动终端的话费都是每分钟0.026欧元，合人民币每分钟不到0.3元。这大大影响了固定电话运营商的利益，因此在我国，按照信产部的有关规定，PC－Phone业务是不被允许的，但Skype的PC－PC功能仍可以使用。

信息产业部颁布的《电信业务分类目录》中，把Phone－Phone以及PC－Phone的IP电话明确确定为第一类基础电信业务，目前阶段只有几大基础电信运营商有资格运营。

信产部对于网络电话的态度是除中国电信和中国网通能够在部分地区进行PC－Phone方式IP电话商用试验外，任何单位和个人都不得从事这项业务。

去年国庆前，信产部宣布江西上饶和广东深圳等4个城市作为网络电话试点。据了解，至今为止仍然只有这4个城市被允许进行网络电话试验。

至于PC－PC业务，目前市面上许多及时沟通软件均具备语音功能，可归为网络电话PC－PC的范畴，这部分不属于第一类基础电信业务，也不受到管制。

日前，记者在天河石牌村的几家话吧进行了亲身体验。在几家打着“1角/分钟”的话吧内，记者注意到，不足10平方米的店内有六七部电话，但没有发现经营许可证、营业执照和资费表等，工作人员则通过一台电脑进行计价和收费。记者拨打外地朋友的固定电话进行试验，尽管有时出现少许杂音，但电话都能接通并能正常通话。但朋友告知记者，来电是一串奇怪的号码，看不出是哪里的来电。

一消费者向记者表示，这些就在楼下的话吧相当方便，生意也不错，“比手机和IP卡便宜，又不用记账号密码，我有时一打就一两个小时”。

也有店家坦言，由于话吧越开越多，大家的利润也越来越薄，不少打着低价的话吧都是做了手脚的，调快了通话时间蒙骗消费者。

在信产部去年部署的网络电话试点中，广东电信负责深圳的网络电话试验工作。据了解，目前我省仍然仅有深圳地区允许试验网络电话。广东电信市场部相关负责人表示，深圳人口构成、商业氛围、文化素质、技术基础条件是成为网络电话试点的主要因素。他指出，按照全球发展趋势来看，网络电话对现有的长途电话的替代是必然的。中国电信作为传统运营商，应当在国家的统一规定下对这一业务进行积极试验，探索新的商务模式。此外，作为基于Internet的业务，固话运营商应将之与宽带业务一同进行整体推广，逐步实现传统话音向网络话音的平滑过渡。

至于网络电话未来的运营模式，该负责人表示，首先要做到的是不会给用户方面带来不便。“与现有的电话的服务模式之间应该有个平滑的过渡。”他表示，技术更新是运营商的事，用户可以在不知不觉间获得更好的服务。

其次，据了解，在深圳测试的除了网络电话技术本身，还包括对一些新的商业模式的探索。不过在测试半年的时间里，电信方面仍没有进行试商用的放号，所有网络电话用户仍为测试用户。

据了解，截至去年年底，美国网络电话用户数量增长了两倍，达到450万，营业收入超过了10亿美元。

早在2001年，日本便成立了旨在推进网络电话普及的协议会。京瓷、AT & T、日本电信、日本电气公司等15家公司均参与其中。同时，日本总务省还呼吁日本电信电话、KDDI等大型通信企业参加，并希望在2005年将家用和企业用固定电话改换成网络电话。

虽然截至2005年，日本当年的展望并没有成为现实，但网络电话的发展依然势不可挡。

据日本电信部统计，日本VoIP用户的数量已从2003年的310万，增至2005年3月底的1030万。而传统的固定电话用户为6000多万。日本还计划在2007年推出手机VoIP服务。

韩国是全球网络电话发展最快的国家之一，据了解，有2/3的用户家中都安装有网络电话设备，使用时只需在拨叫号码前加070即可。截至2005年年底，韩国网络电话设备市场已经发展到从2004年的703亿韩元连翻3倍，达到了22.6亿美元。按照外电报道估计，今后五年还将以41％的速度增长。另据韩国信息和通讯产业部预计，到2007年，韩国网络电话用户将达到400万。

日前，记者从消息灵通人士处获悉，我国第一张网络电话运营牌照可能在今年6月发出。据透露，信产部对发展网络电话的初步方案是:先向国务院国有资产监督管理委员会下属的一家公司发第一张VoIP(网络电话)运营牌照，作为网络电话的试点，到2007年彻底放开VoIP市场。然而，对于这种空穴来风的说法，与互联网电话公司Skype拥有一家合资公司的TOM在线CEO王雷雷认为，中国在2008年以前不会颁发网络电话牌照。

2月28日，在2006年中国电信业发展与政策通报会上，信息产业部管理局副局长鲁阳曾表示，为适应电信业网络、市场转型和技术融合的发展趋势，信息产业部将对新技术、新业务发展的不同类型、不同阶段进行有重点的政策研究和分类指导。针对VoIP，目前正在研究形成我国发展VoIP的基本原则和总体管理框架的初步思路，并组织启动PC－Phone的商用试验。

据称，信产部对发展网络电话的初步方案是:先向国务院国有资产监督管理委员会下属的一家公司发第一张VoIP运营牌照，作为网络电话的试点，然后在2007年彻底放开市场，到时电信运营商和虚拟电信运营商都可以向信产部申请VoIP运营牌照。

由于在2005年7月18日，信产部曾下发给各地通信管理局和运营商总部一份《通知》，其中信产部态度强硬地要求，除中国电信和中国网通能够在规定的4个地区进行PC－Phone方式IP电话商用试验外，任何单位和个人都不得从事这项业务。因此，对于不足1年信产部便完成网络电话的决策，并发出第一张牌照的说法，业内多持怀疑的态度。王雷雷认为，中国在2008年前不会颁发网络电话牌照。北邮教授舒华英则表示，网络电话问题很复杂，涉及目前整个固话的运营模式。

在现有的《电信管理条例》中，网络电话归基础电信业务，禁止开放给基础运营商以外的一般公司经营。因此业内有观点认为，即便是国务院国有资产监督管理委员会下属的一家公司，在《条例》未更改前，率先获得网络电话牌照的可能性也很小。