1． 目的：通过对媒体信息的跟踪，及时了解各电信运营商在广东省内的营销动向、最新发布的数据、用户反应及市场环境变化。

2． 周期：正常为每月一次信息资料的收集、筛选、编辑，编写《信息跟踪资料汇编》。

3． 跟踪的媒体主要是省内各大报刊：《广州日报》、《羊城晚报》、《南方日报》、《南方都市报》、《信息时报》、《粤港信息报》，此外还有《21CN经济报道》、《中国经营报》等。

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01 广东电信联合思科出击企业信息化

    8月8日，国家发改委中小企业司和信息产业部信息化推进司，中国电信集团、思科系统（中国）技术有限公司、神州数码控股有限公司、北京点击科技有限公司、中国惠普有限公司、联想集团、微软（中国）有限公司、用友软件股份有限公司、中兴通讯股份有限公司等9家国内外知名IT企业为中小企业推出的“商务领航”整体解决方案，并将组织实施“中小企业信息化推进工程”。

    中小企业是推动我国经济发展的重要力量，在经济社会协调发展方面发挥着重要作用。根据有关部门统计，中国GDP的55.6%，工业新增加值74.7%，销售额58.9%，税收46.2%和出口总额62.3%，是由中小企业创造的；专利技术的65%、技术创新的75%以上和新产品的80%都是由中小企业完成的；中小企业提供的就业岗位已占到就业岗位的75%。为推动中小企业和非公有制经济的发展，我国政府先后颁布了《中小企业促进法》和《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》，从宏观政策方面不断加大对中小企业和非公有制经济的引导和支持力度。但是，根据2004年《中国信息统计年鉴》的数据，我国中小企业信息化的水平还整体落后，与发达国家相比差距较大，亟待发展。截至2004年上半年，国内近63％的中小企业还未建立自己的网站，利用互联网进行交易的中小企业仅占企业总数的11.11％，85％的企业对网站的应用局限于宣传企业形象和信息查询。因此，积极引导和大力推进中小企业信息化建设，既是顺应当今世界经济发展和市场竞争的迫切要求，也是实现产业升级和企业技术进步的基础条件，更是各级政府部门的重要职责。

　 为进一步推进中小企业信息化建设，国家发改委中小企业司与信息产业部信息化推进司将共同组织实施“中小企业信息化推进工程”，其主要思路是，由政府搭建平台，市场化运作，组织协调社会中介机构、大型IT企业和新闻媒体，开展对中小企业信息化建设的支持和服务。该工程将包括中小企业信息化应用与需求调查、万家中小企业的免费培训、百万中小企业上网、信息化典型案例示范以及展览、会议等系列内容。

    为响应政府有关部门的号召，中国电信携手思科系统（中国）技术有限公司、神州数码控股有限公司、北京点击科技有限公司、中国惠普有限公司、联想集团、微软（中国）有限公司、用友软件股份有限公司、中兴通讯股份有限公司（按字母顺序排列）等国内通信、IT领域的重量级企业强强联合，建立中国中小企业信息化联盟。

    中国中小企业信息化联盟的宗旨是，全力配合政府有关部门实施中小企业信息化推进工程，发挥各自优势，实现优势互补，共同打造为中小企业提供支持和服务的信息化综合平台，创造良好的信息化建设基础环境，提供一体化的解决方案，不断提高我国中小企业的技术水平和市场竞争力，推动中小企业健康、快速发展。该联盟是一个开放性的联盟，将联合所有致力于服务中小企业信息化企业来共同开拓市场。联盟内部分工明确，应用提供商（AP）主要负责提供客户信息化应用建设的软件产品，并提供技术支持；设备提供商（EP）主要负责提供客户信息化应用建设的硬件产品与技术支持；客户服务提供商（CSP）负责提供客户信息化建设的规划与实施，运行维护及培训教育等；而中国电信负责综合信息服务平台的建设、运营以及产品的销售和客户服务。

    中国电信携手联盟伙伴共同推出了“商务领航”信息化解决方案。该方案就是利用电信及其他联盟成员的优势资源，面向中小型企业，在商企宽带的基础上为其提供量身定制能涵盖所有企业信息化建设需求的一站式信息化应用解决方案，真正为中小企业提供的便宜、免维护、安全的全方位信息化服务。此举为国内电信运营商服务企业信息化的率先举措，表达了中国电信致力于通过提供综合信息与通讯解决方案及服务，帮助企业客户掌控信息、把握未来方向，引领企业不断提升信息化水平，帮助企业实现事业发展的愿望。

南方日报 11.15

02 蓝色魅力”帮你插上信息翅膀

    信息化时代，商场如战场，企业对信息化的需求日益强烈。但成长型企业普遍缺乏专业的信息化知识和经验，更受到资金和人才的约束，心有余而力不足，对企业信息化可望而不可及。急企业所急，想企业所想，深圳电信今年1月在全国率先推出的“蓝色魅力”商务平台，让越来越多的成长型企业插上信息化的翅膀，轻松圆了信息化的梦。

引领企业信息化消费新潮流

    对广大信息化专业服务商来说，为使成长型企业信息化这块“鸡肋”变成“香饽饽”，关键得从信息化消费方式与个性化服务等方面寻求突破。深圳电信正是这方面的探路人。其年初推出的“蓝色魅力”商务平台就是以服务成长型企业信息化为目标的。甫一面世，即在深圳企业界掀起了一股信息化热潮。短短3个多月时间便有1.3万多家企业申请使用，各类业务达3.1万多个。预计年内有望覆盖4万家企业，明年使用该平台的成长型企业将达12万家。

    据了解，“蓝色魅力”之所以备受广大企业的青睐，关键在于其吸收了互联网发展的精髓，采用了国际上日渐盛行的ASP（信息化应用服务提供商）商业运作模式，将企业投资风险降为零。其特点在于：

    首先，“租赁”式的全新信息化服务消费理念。作为电信企业和软件企业的服务包，蓝色魅力倡导信息化服务“租赁”和“按揭”的全新消费理念，既能规避信息化投资风险，又大幅降低企业成本。据介绍，在传统方式下，一个成长型企业自己如果去买软件包的话，从四五千、一万元，甚至上十几、几十万元，再加上服务器、数据库、操作系统等软硬件，他们为此一次性投入就要花不少钱，更何况还有以后永无止境的升级费、服务费。而如果采用“蓝色魅力”平台服务的话，再花100元左右的月租费就可以享受到包括企业邮箱、办公自动化、网络安全在内的完善的信息化服务，每年可以为企业节省30％－50％的信息化建设成本。

    其次，“即开即用”的信息化服务使用模式。蓝色魅力实施简单，整个安装、维护、升级过程都由电信企业的相关专家完成，不需要成长型企业培养专业IT人才来支持。以典型的OA系统安装来说，如果要在客户端安装和实施的话需要一个月到两个月的时间，而“蓝色魅力”能够在半个小时内开通OA功能，并在客户申请之后上门提供2－3小时使用培训，企业就能正常地使用OA系统了。

信息化解决方案丰富多彩

    当然，仅有全新的信息化服务消费理念及信息化服务使用模式仍不够，还得有适销的产品，即丰富多样、成熟完善的信息化解决方案，来满足企业信息化的各种需求。

    据了解，蓝色魅力提供的企业信息化产品，主要包括企业运营产品、在线工具产品、网络部署产品等。其中企业运营方面主要有办公自动化OA系统、企业管理信息系统MIS、客户关系管理系统CRM、进销存管理系统以及人事管理系统等；网络工具方面主要有企业建站系统、商务短信平台、企业邮箱系统、企业网管工具以及网络安全工具等；网络部署方面主要有移动办公网络、虚拟专用网络VPN以及互联网数据中心IDC业务等。

    譬如，针对安装各种防护软件后电脑仍会感染病毒、账号与密码在不知不觉中被盗走、IE浏览器经常被恶意破坏等常见问题，“蓝色魅力”之安全专家采用主动出击的方法，为成长型企业打造完美安全体系。客户无须担心自己不懂安全配置，无须及时更新操作系统补丁，无须频繁升级安全专家，即可轻松实现对所有安全威胁的有效防护。

    又如，作为企业老板，可能担心销售人员的变动所带来的客户丢失，担心销售过程中客户的流失，担心企业交付和收款问题，甚至为异地销售人员管理而困扰，为如何考核和提高销售人员的工作效率煞费苦心，为不能进行准确的销售预测而苦恼等等。所有这些，蓝色魅力客户关系管理系统CRM都能为您排解。

    此外，蓝色魅力之移动办公方案，可轻松实现“随时随地”移动办公；超级网管则通过限制工作时间内的上网行为来提高员工的工作效率，降低企业的管理成本，为企业营造轻松高效的网络办公环境；企业邮箱是深圳电信全力打造“高效稳定”的电信级企业邮箱，能提升企业形象、杜绝病毒垃圾邮件、保护往来商业信息、对员工邮箱灵活管理；只需一个链接，网站繁简通就能让你拥有繁体或简体网站；等等。蓝色魅力能全面解决企业管理、市场营销、客户服务、电子商务、政府交互等问题。

助企业走出信息化传统误区

    值得一提的是，成长型企业的发展通常可分为创业、分工化、分支化、事业部化以及集团化等五个阶段。据深圳电信介绍，成长型企业信息化切忌追求大而全，一步到位，而蓝色魅力可根据企业发展所处的阶段，为每一个专业化的管理领域进行信息化，力求“以20％的投入买到80％的功能”，帮助企业走出传统误区——“80％的投入买到的是不常用的20％的功能”。当然，安全问题也是广大用户普遍关心的。对此，蓝色魅力基于长期信任，全力打造“数据银行”，通过标准化与灵活配置的完美结合，全面提升数据安全，降低数据风险，极大地消除了企业的后顾之忧。

    蓝色魅力在产品开发及配套服务上急客户之所急，想客户之所想，其丰富多样、成熟完善的信息化解决方案，不仅让客户企业用得舒心，更让客户企业用得放心。

    市场推广实践表明，蓝色魅力给广大企业提供了成本低廉、操作简便、无须专业人才支持的多样化的信息化服务，使企业摆脱了信息化发展的困境，提高了企业内部的工作效率和对外部事件的反应速度与处理能力，促进企业领导层的科学决策，极大地增强了广大企业的核心竞争力。这方面，不少成长型企业已相继从“蓝色魅力”的使用中尝到企业信息化的甜头。

    ASP模式渐成国际潮流：蓝色魅力的主体技术架构是ASP（ApplicationServiceProvider，即网络应用服务供应商）技术。ASP服务是一种通过网络给企业提供配置、租赁和管理应用解决方案的专业化服务。它以应用业务为核心，出售访问服务，进行集中管理，并可对多个顾客根据合同提供相应服务，不仅可降低企业信息化的实施费用，而且还可极大提高企业信息化的水平，成为未来企业信息化的主导方向。

    ASP模式在国外已经获得了飞速的发展，其中在美国、英国、新加坡等国家和地区的应用实践取得了显著成果。根据国际权威公司预测，ASP在未来几年将保持22％的年增长率，成长型企业信息化的ASP模式，正在成为一种国际性的潮流。至于ASP这个市场在未来两三年里有多大，不同的机构有着不同的预测，包括IDC，GartnerGroup，Forrester等，但他们都有一个基本的看法：未来三到五年，IT厂商将把相当一部分业务转移到ASP市场中去。

深圳特区报 11.15

03 上海电信大打数据业务牌

    “上海电信今年上半年非语音业务收入比重已经达到40％。”23日，上海信息产业（集团）有限公司副总经理吴志明向《第一财经日报》透露。记者还了解到，非语音收入占40％的比重，提前并超额完成了中国电信提出的2007年突破35％的目标。

    对于包括宽带业务在内的非语音业务收入的关注，对电信发展来说是未来发展的关键。

    “从2002 年到2005 年，上海电信宽带用户一直呈现快速增长。截至2005年7月底，上海电信宽带用户达到163万户，宽带业务收入占总业务收入的17％。”吴志明同时坦言，“但是在未来几年中，宽带业务增长趋势放缓也是必然趋势。所以在宽带业务上，电信必须要寻求更多的机会。”

布局中小企业

    在上海电信的布局中，对企业宽带市场的拓展主要是做中小企业信息化，而针对家庭用户宽带业务的拓展则是做IPTV。这样，即使未来宽带用户增长速度缓慢，但是整个宽带业务收入上升仍然不会受到影响。

    “为中小企业提供信息化，我们一方面从网络综合下手，提供基于传统语音、宽带和无线业务的综合方案，另外，因为用户肯定是对价格比较敏感的，我们要对产品进行包装，给用户提供价格的组合捆绑方案，我们还为中小企业提供更好的应用服务。”吴志明解释说。

    针对上海中小企业信息化发展的要求，上海电信推出了“理想商务”业务，电信运营商将办公自动化系统、客户关系管理系统、传真使者、域名服务等多样化的企业信息化产品，以模块的形式提供给客户，企业只要根据自身需要进行选择，就可以完成一份量身定制的信息化解决方案套餐。

突破家庭用户

    在家庭用户中寻找宽带业务的增长空间，上海电信一直在努力拓展IPTV业务。

    “发展IPTV业务可以很好地扩展用户群体。从行业发展来说，PC终端用户增长已经有一定的困难，所以要发展数据业务，‘机顶盒＋电视’的模式突破了PC的限制。”对于电信来说，IPTV市场因此志在必得。

    “电信介入IPTV是针对新的呈现区域提出新业务模式。PC终端比较小，适合个人观看，现在电视比较大，电视对于数据业务的使用能呈现很多新的内容。”吴志明强调说，“电信发展IPTV并不是分食广电等合作伙伴的市场，而是跟合作伙伴一起创造新的市场。”

    在上海电信关于IPTV的拓展中，除了和第三方合作的模式，还有一部分由电信自己来运作。“自己来运作IPTV有电信的综合优势，我们可以采取把IPTV和传统语音业务等业务捆绑销售等方式，这些优势是第三方运作IPTV不可能具备的。”上海电信强调。

第一财经日报 11.24

04 广东七城市试点IPTV

    继中国电信和网通决定将IPTV试点城市增加至43个之后，业内又传出好消息。记者日前获悉，目前三省电信的IPTV项目招标工作已尘埃落定。广东电信IPTV项目成为中国电信集团公布的首批试点之一。

    据悉，广东电信的IPTV试点项目首期工程将覆盖广州、深圳等7个城市，规模为10万用户，5万并发流(最高可容纳5万用户同时使用)。

三强分食广东电信大单

    广东电信IPTV是中国电信IPTV试点项目之一，初期试水7城10万户的容量规模也使广东成为全国IPTV试点的重中之重。对于广东IPTV的试点布局，广东电信数据局局长许文艳表示，这个问题很敏感、不便谈论，但“IPTV技术解决方案与设备将来不一定只有一家”。另有知情人士告诉记者，“从利益平衡角度看，不管测试或商用都不会只用一家，一般都有2至3家”。

    据了解，虽然国内声称从事IPTV设备制造的厂商多达几十家，但此番运营商招标结果显示，华为、UT斯达康等以及外资巨头贝尔阿尔卡特和西门子这五家公司的竞标积极性最高，其中本土三家设备商则已经在广东市场暂时取得领先优势。

    据目前各家设备企业自己透露的消息显示，华为、UT斯达康等3家设备厂商中标广东电信IPTV项目。其中，华为承建广州、深圳的网络，共6万用户，3万并发流；UT斯达康承建汕头、珠海和中山的网络，共1.6万用户，0.8万并发流。

    据称，上述7个城市的电信宽带用户可望在今年底就使用上IPTV服务。届时，用户可以通过电信宽带享受到清晰的数字电视节目，包括直播电视(BTV)、视频点播(VOD)、时移电视、远程教育、即时通信等增值业务。

收费可能采取“包月”制

    有消息称，其实早在今年2月9日至3月20日期间，广东电信已悄然向广州电信ADSL用户试推出IPTV网络电视，用户只需把机顶盒接到电视上便可收看。据几位参与测试的用户称，“试用很流畅，操作很简单”，“节目源也有几万小时，没有广告，就像看DVD一样”。

    据了解，在此次年底即将展开的广东IPTV测试中，只有广东卫视、法国Fashion两个直播频道提供类似传统电视的实时节目，其余都是点播类的影视娱乐节目。其收费模式采用的是“终端费用(1200元)＋接入费(包月50元)＋频道扩充费”方式。

    目前广东电信内部正继续加大有关IPTV试点服务知识的普及工作。据了解，商业测试和验证准备耗时8个月，主要针对广州、深圳和东莞的ADSL宽带用户，参与的共约1000户。其中，在广州，参与用户只要交纳一定的安装费和设备押金，就可每月以50元的价格体验网络电视这种新业务，并且无需再交纳内容服务费。

    一位负责数据业务的电信人员对记者表示，“今后的费用还难说，估计多半是会采用包月模式，而在批量采购、规模效应等因素的综合作用下，收费应该是会有所下降。”

IPTV标准有望年底出台

    另外，在上周召开的“中国IPTV产业政策及技术、标准研讨会”上，中国网通系统集成总工程师唐雄燕透露，IPTV标准正在制定中，最早年底前将出台一个草案。

    记者在采访中获悉，受中国通信标准化协会委托，有关方面正在起草涉及IPTV中国标准的相关方案。此次制定的标准涉及七个方面，分别为业务需求、总体框架、机顶盒、业务平台接口、运营平台接口、接入设备的支持以及视频编解码研究。

    唐雄燕指出，目前IPTV的技术和业务的规范都不是很完善。首先对于IPTV到底提供什么业务还没有明确的定义，视频编码的格式、机顶盒都在制定，两大固网运营商都在规范。

南方都市报 11.29

05 中国首个IPTV上海正式商用

    从今天起，上海市闵行区和浦东新区居民就可以到上海电信营业网点申请开通IPTV业务。昨日，经过前期的筹备和试播测试，经国家广电总局许可，上海文广新闻传媒集团(SMG)和上海市电信公司联合宣布推出 IPTV业务。

    此举标志着中国电信IPTV业务终于迈出了商用步伐。《第一财经日报》记者了解到，与其他省份10万用户规模的试验网相比，SMG和上海电信此次开始商用的网络覆盖全部闵行和浦东新区，覆盖人口将达到几百万。

每月30元促销价

    到底怎样的资费可以使IPTV业务得到更好推广呢？上海电信总经理助理沈洪波告诉记者：“上海电信和文广新推的IPTV业务定价为每月60元，暂定到明年3月以前，为了推广这一业务，将采用30元/月的促销价。”除此以外，目前用户只要签订一定时间的使用合同，可以获得上海电信赠送的机顶盒，“我们不会一直赠送机顶盒的。”沈洪波意味深长地说。

    在上海IPTV发展计划中，希望通过一定的促销措施，今年发展上万的用户；2006年年中，完成上海全部网络的覆盖；2006年年底争取发展到数万用户。

    在内容上，记者了解到，目前运营的IPTV业务提供直播频道、互动电视、信息服务等综合业务。其中，直播频道有50个，点播节目已经超过1000小时。

    下一阶段，上海IPTV计划播出3000~5000小时的点播节目。在信息提供上，除了现有的天气预报、交通、餐饮等信息，IPTV的视频IP电话、视频会议、互动广告、电视邮箱、网络游戏等功能都在计划应用中。

模式之争

    此次SMG和上海电信推广的IPTV业务，选择了基于电信宽带网络进行业务开展，上海电信承担了对城域网进行改造的工程。

    在长期以来电信IPTV的试验过程中，不同的发展模式一直是争论的焦点。“上海电信和文广的IPTV试验分为三个区域，在这三个区域中，电信网络的承载层是不同的，古北的试验是光纤到户的方案，是下一代宽带网络的课题；大宁模式是一种光纤到户的方案，这种对现有网络的改造比较大，投入也是比较大的。”在各种网络方案的对比中，上海电信内部人士如是向记者解释。“因此，上海电信此次在闵行和浦东推广的是基于ADSL网络的方案。”

    此前，大宁模式曾经率先在上海闸北区推出IPTV试商用，对此，上海电信业内人士告诉《第一财经日报》：“大宁模式是大宁公司来运营，和文广、电信合作；而此次推广的业务是文广和电信自己的，两者有很大不同。”

    电信自身推广IPTV有天然的优势。“我们可以把IPTV、宽带业务和传统语音业务等捆绑销售，在未来的模式中，通过一张账单支付所有电信业务都是有可能的。”电信内部人士说。

与数字电视共存

    在国家广电总局统筹直播卫星、有线数字电视、地面数字电视、手机电视、IPTV等各类新媒体的产业发展计划的背景下，上海文广的数字新媒体业务走在全国前列，并较早启动了IPTV业务的试验研发与实践运用。

    “IPTV是一项全新的业务，必然需要一段时间才可能逐步成熟和稳定，各方面也需要不断地改进和完善。”沈洪波坦言，“目前来看，这肯定是一项需长期收回投资的业务。”

    “上海启动IPTV业务，希望能和数字电视呈现和谐的发展。”对于如何在数字电视和IPTV发展中寻求平衡，SMG总裁助理张大钟表示，“此前，网通在哈尔滨进行的IPTV试点几个月发展了5万用户，但是并没有影响到当地数字电视的发展。”

第一财经日报 11.29

06 深圳电信营业厅转型大扩容

    “办理电信业务，要到黄木岗深圳电信营业厅”，这句话现已成明日黄花。昨天，深圳电信枢纽大厦营业厅隆重开业，解决会展中心周边小甚至包括地铁沿线几万用户办理电信各类业务问题。

    深圳电信负责人向记者表示，目前深圳电信二线关内营业厅数量已达18个，仅今年就已新增6个营业厅。今年将成为深圳电信营业厅的扩军年，深切电信的目标是将营业厅覆盖所有大型住宅小区，实现“服务进小区”。

电信旗舰店呼之欲出

    据了解，新增的深圳电信枢纽大厦营业厅位于深圳电信总部，处于新落成的深圳CBD中心区重要地段。由于离地铁口不远，有望成为深圳电信的形象窗口和服务旗舰店。

    据介绍，该营业厅开业后，将为附近商业客户和黄埔雅苑、星河国际等高尚住宅小区等近10万客户提供专业的服务。除此之外，该营业厅与众不同之处是还承载着接待、参观、演示、业务支撑等重要功能，而面对的服务群体除个人外，还包括重要商业客户、电信大客户等。

    新启用的枢纽营业厅以演示、体验为主导，强调客户分层和资源有效配置，除为市民提供咨询和办理各项电信业务外，主要为电信的企业级大客户提供业务洽谈、受理、体验演示、咨询，提供商业通讯解决方案，有针对性地提供相应业务产品的体验演示、销售等服务。为此，新营业厅提供了家居式服务环境，针对商企客户的产品需求特征，设立汇线通。宽带上网及固网增值业务等的演示。

战略转型“脸面”先行

    目前，中国电信正处于战略转型的历史时刻。

    据中国电信调研报告显示，在宏观经济转型的背景下，电信面临战略转型。其标志之一是传统固网业务增量不增收，话务量受到移动业务和 VOIP(IP电话）业务的强烈冲击，分流严重。标志之二是市场和客户的需求即将发生巨变，传统的销售方式和服务方式将不再适应需要。客户从关注价格到关注质量，并将进一步关注服务和品牌。客户不仅需要基本的语音服务，而且需要更个性化和多样化的业务，以及快速、方便和差异化的服务。

    据了解，中国电信战略转型的内涵，就是要从传统的网络提供商向综合信息服务提供商转变。为此，深圳电信也迈开战略转型步伐，改变传统的“卖功能”式的经营方式，营业厅内容也从过去的功能型业务向服务型业务转型。如何实现向服务转型，这要求企业完全以“用户为中心”，把服务的理念融合到业务设计、业务提供、业务推广的全过程中，这就需要对传统的营业窗口进行“变脸”，并要大举扩军，通过更合理和密集的布点，满足市民在家门前不远处办理业务的需求。

力促营业厅进社区

    就在枢纽大厦营业厅启用的同时，深圳电信近期还将新增莲塘和龙井两个营业厅。莲塘营业厅位于鹏兴实验学校旁，服务于鹏兴花园、鹏基工业区及周边单位和居民近12万人口。龙井营业厅可为桃源村大型公务员住宅区及水木华庭、龙辉花园、宝珠花园等周边商厦、居民区的单位和个人等近6万用户提供全面的电信服务。

    深圳电信相关负责人表示，“公司希望通过合理的布局，科学地扩展营业网点辐射范围，为此，我们计划在特区内建30个营业网点，实现营业厅进社区的目的。”这意味着，深圳电信在未夹几年内，还需建造12个营业厅方可满足终极目标。“今年我们新建了6个营业厅,明年我们计划建8个。”如果按深圳电信负责人透露的数字，不用两年，深圳电信即可完成在特区布点30个营业网点的目标。

    据介绍，未来新建的营业厅，将成为深圳电信“高水平的服务窗口”。同时，深圳电信在每个营业厅将新增体验区。深圳电信希望让服务和产品融入体验中，让顾客、社区居民在营业厅享受电信服务的同时，开展一次快乐的体验过程，体验电信新产品的快捷和便利。

深圳特区报 11.9

07 广东电信否认封杀Skype

    记者近日接到多起读者投诉，反映SkypeOut（一种网络电话）近日均无法正常使用，怀疑是被运营商或监管部门封杀所致。

    记者随后联系了广东电信，该公司有关负责人表示，他们正在配合通信监管部门对非法经营网络电话进行打击，尚没有对普通用户使用SkypeOut进行跟踪和封杀。

    本报讯（记者薛松）Skype是一种风靡全球的网络电话软件，通过其中的SkypeOut模式打国外长途花费只有通过传统方式打长途的几十分之一。但目前，有消费者表示无法正常使用Skype，并怀疑其被运营商或监管部门封杀。

    本报讯（记者薛松）Skype是一种风靡全球的网络电话软件，通过其中的SkypeOut模式打国外长途花费只有通过传统方式打长途的几十分之一。但目前，有消费者表示无法正常使用Skype，并怀疑其被运营商或监管部门封杀。

广东电信否认封杀普通用户

    对此，记者昨日采访了广东电信相关负责人，该负责人承认“Skype正对整个电信业产生颠覆性的影响”。他表示，他们正在配合通信监管部门对非法经营网络电信进行打击，但尚没对普通用户使用SkypeOut进行跟踪和封杀，一是用户数量太庞大，二是不想因此损失自己的用户。

    广东电信表示不会封堵个人用户的互联网通信功能，也没有购买限制设备的打算。这位人士说，尽管全球各大运营商都在研究Skype的协议方式和构成，但很难去进行技术封堵，因为其协议是非公开的，没有国际标准，封杀某个服务商更是无从谈起。

    另外，将Skype引入国内的TOM在线有关负责人昨日也对本报记者表示，他们正和中国电信和中国网通洽谈合作问题，没有听到两大集团要封杀SkypeOut的消息。她认为所谓“电信购买过滤器封杀Skype”其实是某家经营过滤器公司的有意炒作。

    但也有行内人士透露，部分二级城市的电信企业为了完成年内经营目标，不排除封杀普通用户使用的Skype的可能。

各方说法

政府：网络电话条件尚未成熟

    我国相关法律法规明确规定，网络电话属于基础电信业务，而在中国只有六大电信运营商才能开展基础电信业务。最近，有关方面允许电信和网通在广东等四个地区开展试验，其他任何单位或个人开展PC-Phone业务都将被视为违规。

    对此，信产部电信管理局的相关发言人士表示：“作为一种新技术，网络电话正在试验阶段，在条件尚未成熟时提前非法运营，势必对整个通信市场的价格体系造成巨大冲击。

用户：价廉物美的服务不应扼杀

    不久前，传闻称某地电信的一位宽带用户因为使用SkypeOut而被当地运营商关闭了上网权限，非要其保证不再使用SkypeOut之后才予以恢复。

    对此，不少用户认为封杀Skype实质上就是维护垄断利润，不仅阻碍了技术创新与应用，也阻碍了老百姓享受更好的服务、享受新技术带来的便捷与优惠。更有用户质疑，为了发展邮政业务是不是要封杀电子邮件而改用手写？为了挽救算盘制造业是不是也要封杀计算机？

IT业：

预计明年会迅速普及

    不久前，主要经营互联网通信的263公司董事长李小龙接受本报采访时说，网络电话目前遭受的阻力在于，通信行业的主体是几大运营商，有关部门是不会让其落后和垮掉的。因为这些运营商手上有高达几千亿元的基于传统电路交换的资产，有关部门希望能保值，或至少减缓贬值。

    但他相信，明年就会看到大量做这种业务的公司迅速成长起来，比如Skype可能在今年年底挂牌上市，这种成熟的业务模式将被有效地复制到中国市场。

Skype成运营商眼中钉

    很明显，Skype的风行将大大影响到电信运营商的国际长途电话业务收入。SkypeOut的推动者自己也认为，其被某些电信运营商视为眼中钉，必须除之而后快也是自然的了。

    因此，Skype并不仅仅在中国遭到封杀，在美国，一种“Skype过滤器”软件已经问世，它可以屏蔽Skype、P2P信息、即时信息等占用网络带宽极大的软件。有媒体报道称，国内已有运营商和一些软件及硬件经销商进行了联系，将使用有关技术来对Skype的使用进行监控和阻止。新的监视系统目前已在北京、上海、广州以及深圳得到应用。预计2006年至2007年还将进行全国性部署。

广州日报 11.11

08 年末通信优惠纷至沓来

    时近年末，通信市场的资费大战、优惠促销也升至高潮。与往年不同的是，今年的这场优惠攻势来得静悄悄的，全然没有了过往的火爆场面。移动、联通和电信都各唱各的戏，似乎少了些以前的短兵相接、针锋相对。

    总体而言，今年广州的通信市场偏于平淡，十分出彩的市场举措不多。

    但对于普通用户而言，一年要遇上这样大规模的优惠并不容易，还是不要错失良机的好。

    下面，我们来扫描一下各大运营商的年末营销举措，大家看看有没有什么值得出手的。

广州电信：固话套餐首次亮相

    近日，广州电信悄然推出一系列固话套餐，电话用户“激活”不同额度的月租费可以获赠相应额度的话费。通过这一方式，电信化解了长期以来月租费所引发的争议。

月租费可激活为话费

    据介绍，在广州电信最新推出的“你想计划”市话套餐中，包括了省月租套餐和五折市话套餐。其中省月租套餐划分成5元、10元和30元等级，用户选择这种套餐可以把一定数量的月租费用激活为话费。这种套餐将对固定电话使用频率较低的用户产生吸引力。

    而五折市话套餐是指，用户每月缴纳38元使用费，可以获得市话通话五折优惠。这种套餐主要是针对月平均消费额较高的用户。

    据广州电信市场人士介绍，这些固话套餐面向广州电信所有固话和小灵通用户，但此前已经办理了家家乐、合家欢等套餐的用户以及预付费用户不能参加这些优惠。

化解取消月租费的争议

    自年初以来，国内掀起了新一轮针对月租费的讨论，特别是各地的“两会”期间，取消月租费的呼声再度高涨。固话运营商不得不面临来自社会的责难和压力：为什么即使不打电话也要每月缴纳月租费？

    今年8月，信产部和发改委批准中国电信和中国网通实行分级限时套餐方案。尽管月租费的收取并未动摇，但实际上，固话套餐的推出也是顺应民意所作出的一种妥协。

    而广州电信此次全面推出的固话套餐则是对这一政策方案的实际执行。

    过去，固话的资费模式一直比较单一，单纯按照月租费＋通话费的方式计费。

    有专家指出，如果固话资费也能像手机资费那样细分市场，按照不同用户的使用习惯和需求订制不同的套餐，将缓解用户对于固话月租费的不满，而且可以刺激用户消费。

小灵通和长途同时优惠

    此外，广州电信还同时推出“你想计划”的灵通固话套餐，打固话可以送小灵通话费。如，用户用固话每打5元话费，与其捆绑的小灵通则可以获得5分钟的白天通话时间（早8点-晚8点）；而小灵通也可以选择每月5元包月、包打往指定捆绑固话全部话费的套餐。

    而在长途IP电话套餐里，每月缴纳一定使用费的用户可以享受单次超长通话优惠。其中，开通19元套餐，每月缴纳19元使用费后，当月所有的单次30分钟内通话最多只需1.99元，而29元套餐的单次通话的时间则放宽到了60分钟。

广州移动“一元购机”限客发售

    从11月21日起，广州移动的“一元购机”再度登场。

    经过近两年来的“洗礼”，相信用户对“一元购机”已经不陌生了，准确一点说是“预存话费，1元购机或折扣购机”。

    想当年，“一元购机”曾经引发了一场抢购狂潮。而今年，广州移动已经是第二次推出“一元购机”活动了。虽然用户的新鲜感大不如前，但优惠的力度并未减弱。

    比较分析一番，这一次的“一元购机”活动有如下特点：1.优惠对象范围收窄，仅限于全球通钻石卡、金卡和银卡用户。而且，今年4月已经参加过手机回馈活动的用户也不能再参加此次活动。

    2.选购机型众多，共达27款。除多普达外，均为洋品牌。

    3.以往的“一元购机”基本上都是中高端机型，此次却推出了大量低端机型。其中，有4款机型的预存话费在1000元以下，有8款机型的预存话费为1000多元，而最便宜的一款仅需预存600元就可一元购得。

    4.随着广东移动推出EDGE网络，优惠购机的机型队伍中出现了3款EDGE手机。此外，还有一款具有蓝牙车载功能的手机，专门针对有车一族。

广州联通：低价购机套餐面世

    为了抢在年底前多发展一批用户，广州联通日前也推出了CDMA的年末优惠购机活动。CDMA用户只需预存400元话费，可以88元或288元的超低价格购买指定型号的手机。

    此次的CDMA手机套餐包括88元购机和288元购机两个档次。其中，88元购机方案包括了华为C218和中兴C150两款支持CDMA1X网络的手机。根据联通提供的资料，这两款手机的零售价分别是498元和528元，88元的购机价格大大降低了CDMA用户的入网门槛。不过，这两款机只是单色显示屏手机，而且只提供简单的手机应用。

    288元购机方案则包括大显C100、京瓷KZ690、海信C310、中兴C220等4款彩屏CDMA手机，全部都配备了65536色屏幕、和弦铃声、超大容量电话本等，而且都是支持“联通无限”增值业务。

    以往，联通提供类似的优惠购机以捆绑入网为附加条件，而此次，广州联通的购机方案提供了入网和购买预付费卡两种形式供用户选择。选择入网合约套餐的用户可以享受所有王牌套餐或者经济月租套餐、新经济月租套餐方案，400元话费将分成12个月定额扣除。而选择购买预付费卡的用户则可以选择新如意133或者Up新势力两种套卡，激活套卡即含50元话费，400元话费次月起分20个月到账。

南方日报 11.29

01 广东移动催生千亿信息产业园

　 广东移动一声号令，通信业界天下英雄云集。昨日，在广州市委、市政府的支持下，广东移动举办了“天下英雄，百越论剑——第一届广东移动信息服务产业论坛”，正式启动了信息服务产业园项目。

    爱立信、华为、诺基亚、中兴、摩托罗拉、NEC、西门子、金蝶、用友等18家知名企业与广东移动签订入园意向书，加入广东移动在广州启动的信息、服务产业园的建设，预计总体投资金额将超过10亿元。广东移动计划通过构建四大平台，抛出十大措施吸引爱立信、华为等大型企业加盟，预计“十一五”末使这个产业园达到1000亿元的信息产业拉动规模。

千亿规模产业园横空出世

    据记者了解，该信息服务产业园将设立在广州天河软件园高塘新园区内，广东移动对于该产业园的规划是，到“十一五”末，计划形成“115”的产业格局，即1个业务研发中心l0个国际技术研发中心、500家信息服务提供企业。整个产业链上下游企业的资源优势，形成有效的商务合作模式，营造“开发、合作、共赢”的信息服务产业生态环境，形成1000亿量级的产业规模，促成广东通信运营业、通信制造业、信息服务业三雄鼎立。

    据广东移动总经理徐龙介绍，在中央、省委“十一五”规划建议分别提出“以信息化带动工业化，利用信息技术改造提升传统产业”、“努力打造信息产业强省”的发展思路后，在广州市政府、省信息产业厅、省通信管理局的指导下，广东移动实施了“信息化合作伙伴计划”，就是以广州市人民政府支持构建的信良服务产业园为载体，筑巢引峰凤吸引信息服务产业精英落户广东；广东移动将在市政府支持下着力搭建政策，技术、业务、信息四大平台，形成完整的信息服务产业生态圈，促进信息服务产业蓬勃发展。首批18家企业签约10.5亿

    记者在会场看到，国际著名的通信制造业巨头爱立信、华为、摩托罗拉、诺基亚、NEC、西门子等都与广东移动签订了《信息服务产业园合作意向书》，其他签约的知名IT企业还包括软件业巨头用友和金蝶，以及著名的SP商新浪、腾讯等。据介绍，首批签约的企业有18家，意向投资签约总金额达到了10.5亿元，单笔最大的意向投资来自软件巨头金蝶，金额为6000万元。

    作为用户规模超过5000万户、业务收入超过430亿元、年上交税收超50亿元，连续8年业绩位居全国移动通信运营商第一的广东地区主导移动通信运营商，广东移动在整个移动通信产业链的龙头角色通过这次广州信息服务产业园的启动展现得淋漓尽致。

    由于中国3G启动在即，而广东移动不仅是中国移动最大规模的省级公司，而且在3G准备上已经相当充分，因此广东3G市场巨大的市场潜力牵动着几乎所有通信制造业巨头的神经。

南方都市报 11.30

02 广东移动"动力100" 助推中小企业信息化

　　在昨日开幕的中国中小企业博览会上，广东移动推出面向中小企业的、全新的信息化整体解决方案品牌——“动力100”。“动力100”的亮相，标志着广东移动酝酿已久的移动信息化战略及其构筑“数字广东”的八项信息化推进工程开始进入一个新的实施阶段，而这也是国内移动通信企业首次尝试将信息化解决方案服务付诸品牌化。

“动力100”推六类解决方案

    昨日，在广州国际会展中心举行的中国中小企业博览会暨中法中小企业博览会上，广东移动面向中小企业的、全新信息化整体解决方案品牌“动力100”首次登场亮相。

    “动力100”目前推出了移动办公、移动物流、移动客户关系、移动供应链、移动生产控制、移动企业门户等六大类管理解决方案。据广东移动相关负责人介绍，“广东移动目前已开发了包括集群网、集团彩铃、小区短信、企信通、集团移动总机、企业无线上网、移动Office　、移动数据中心、互联网专线等数十种企业客户标准产品”，移动通过向企业客户提供通信标准化产品、行业应用解决方案和个性化解决方案，以此来满足其日益多元化的需求，“‘动力100’信息化服务将帮助客户实现在‘服务营销’、‘生产控制’、‘移动办公’等领域的全面信息化。”

    相比以往的信息化解决方案，“动力100”在推动中小企业信息化建设方面有着三大优势。一是应用门槛较低。手机作为信息终端比起PC普及率更高，更易操作，能让中小企业不受时间和地点限制，第一时间获取信息和服务；其次，更省钱。短信为企业提供了一种更加省钱的信息获取和服务的方式；第三，使用更方便。中小企业客户不必购买任何的硬软件，只需通过租赁就可以使用所需的业务。

八项信息化工程正式实施

    广东移动此次推出面向企业级客户的“动力100”品牌，标志着广东移动此前提出的构筑“数字广东”的八项信息化工程已进入实施阶段。

    今年以来，在广东省政府“打造数字广东”的号召下，广东移动率先提出了积极推进信息化的八大工程，而通过信息化应用提高企业竞争力的企业信息化工程就落脚在此次推出的“动力100”的品牌上。

    截至2004年底，珠三角地区共有100多万家中小企业，总产值占珠三角九个城市总产值9603亿元人民币的一半以上。与此同时，中小企业对信息化理解尚浅，而现有企业信息化应用中也缺少满足中小企业特点的解决方案。中小企业信息化应用的关键在于实效，需要以最小的投入得到最大的回报，并能以简单有效的方式整合企业资源、提高工作效率。针对珠三角中小企业的特征与需求，广东移动为其量身定做的“动力100”信息化解决方案呱呱落地。广东移动相关负责人表示，“‘动力100’将有效地为中小企业提高企业效率、创造效益、降低运营成本，有力地推动广东中小企业信息化建设。”

南方日报 11.25

03 深圳移动信息化创新合作模式

    ——访互动教育网络有限公司总经理陈伟

    “‘家校互动平台’是一颗种子，在我们双方共同浇灌和呵护下，成长为健壮的树苗，还在不断地茁壮成长。”深圳互动教育网络技术有限公司总经理陈伟在向记者讲述和深圳移动共同发展“家校互动平台”的过程时，用了这样一个形象的比喻。

教育行业市场空白寻商机

    两年前，陈伟的同学从加拿大回国，诧异地发现在发达国家非常普及的“家校通”在国内居然没有——市场的空白之处就是商机，自此陈伟开始在教育行业寻找机会，并尝试着打造了一个“家校通”平台。

    经过大量市场调查和长时间摸索，“家校通”业务通过一段时间的试运行后，取得了不少学校及家长的认可，陈伟和他的公司也在平台方面积累和沉淀了不少经验，但一直未取得规模化的成效。

    与此同时，中国移动广东深圳分公司也正在寻找教育行业合作伙伴，共同推进移动教育信息化，他们经过长时间考察后认为，这个平台相比其它同类产品有很多明显优势。

    去年底，在认可了“家校互动平台”的市场前景和技术优势之后，深圳移动和互动教育公司结为“紧密型行业合作伙伴”。深圳移动和互动公司共同到园岭小学等试点学校开展问卷调查，与家长和师生座谈，探讨该平台使用效果及功能设计，并对平台的整体设计和产品定位作出了全新调整。

双方共同推动是基础

    从今年3月份开始，深圳移动投入了大量人力物力，与互动教育公司共同来推广“家校互动平台”。在市场营销、宣传推广、技术和客服层面对该平台进行了大力支持。比如，在每所开通使用平台的学校有驻校客服人员，对平台的使用及投诉处理等都能快速地响应并积极解决。宣传推广方面，不断积极参与各类行业推广会和学校活动，今年的高交会专门设立展台，演示平台的各项功能。同时，在实践中，双方不断对产品功能及系统升级，使“人性化”理念融入实践中，充分发挥移动通信技术的优势。

    正是深圳移动在各方面的大力支持，令“家校互动平台”迅速成熟并推广开来，市场规模效应凸显：目前，深圳使用该平台的学校就达近60所；在园岭小学、荔园小学，有超过九成的家长已享受到家校互动教育信息服务；所有的用户加起来已达4万多——短短10个月，互动教育公司原先制定的3年计划就成为了现实，这种“深圳速度”连陈伟自己都坦言，发展太快了，不可思议……他认为，当初如果不是选择了和深圳移动牵手，“家校互动平台”根本无法在这么短的时间内成长起来，他和他的公司，也不可能像现在这样，在移动信息化的浪潮中成功地掘到“第一桶金”。

    值得一提的是，“移动教育”品牌推出之后，深圳移动十分重视对平台的信息安全、技术保障、客户服务等各方面规范运作，因此得到了深圳市电教馆及教育行政主管部门的一致认可。在前不久召开的中央电教馆“十五”规划课题《网络环境下家校互联研究》结题会上，该平台作为这一课题的重要实施成果得到了教育界的肯定和支持。

新模式凸显新机遇

    深圳移动副总经理熊勇在接受本报记者采访时曾表示，“深圳移动在未来城市信息化建设中，要当移动信息化产业链的整合者、移动电子政务的参与者、移动电子商务的主导者。”

    在“家校互动平台”这一项目上，深圳移动和互动教育公司所形成的这种全新的合作模式，就体现出深圳移动对移动信息化产业链越来越强的主导意识：他们希望在教育、金融、物流等移动信息化的重点行业扶持一批像互动教育公司这样有想法、有独特资源和成熟解决方案的内容开发商和系统集成商成为他们的“紧密型行业合作伙伴”，双方携手，共同推进移动信息化的发展。

    在实施移动信息化战略的过程中，深圳移动具有创造性地摸索出了一种全新的合作模式。眼下，深圳移动正在交通、物流、金融等重点行业全力拓展移动信息化应用，对那些在这些行业应用上有想法、有资源、有成熟解决方案的SP来说，成为深圳移动“紧密型行业合作伙伴”将是一个全新的发展机遇。

深圳特区报 11.28

04 广州移动推出新型帐单

    日前，广州移动宣布推出一系列新服务举措，包括推出短信帐单、彩信帐单等多种新型的帐单，并规范梦网业务等。

    据介绍，广州移动对帐单、发票、清单进行了全新改版，以方便用户阅读理解，还推出了短信帐单、彩信帐单、Email帐单等新型帐单，方便用户随时获得话费信息。此外，广州移动还采取了各种措施来提高邮寄帐单准确率，通过短信通知、主动外呼等途径通知退信用户修改邮寄地址，请商函专业人员根据地址修改不正确的邮编等等。据介绍，目前广州移动的帐单投递成功率达98%以上，在广东移动排名第一。

    “现在客户获取话费账单更方便了，除了传统邮寄外，大家还可以自己到就近的“沟通100”服务厅和多媒体自助终端打印，或者拨打1861以及登录广东移动网站查询。”广州移动“沟通100”服务厅的一位工作人员向记者表示。

    随着广州移动服务渠道的拓展，目前在全市范围内的地铁、便利店、银行、大型住宅区等地区配置的近300台媒体自助终端，也都可以通过自主服务直接打印帐单、发票和清单。

    除了在话费帐单上更加透明清晰外，广州移动还针对最近用户反映强烈的梦网消费陷阱，采取了一系列措施规范SP的行为。广州移动方面透露，即将与广州地区最主要的80多家SP(服务提供商)签订诚信服务承诺，并通过招募梦网卫士、成立梦网诚信联盟、建立1862梦网业务统一查询退订窗口、打造移动梦网业务管理平台、限制SP高资费业务、规范SP客户服务行为等措施，提升客户对短信、彩信、WAP等数据业务服务的满意度。

相关链接 广州移动总经理亲身服务用户

    10月25日上午，广州移动总经理郑川和副总经理温乃粘分别来到润粤“沟通100”服务厅和1860服务热线，现场为广州移动客户进行业务咨询和办理，这是广州移动针对客户服务推出的总经理沟通日活动。

    在润粤服务厅现场，郑川与客户进行了面对面的交流。郑川就移动话费业务、缴费渠道以及话费账单等方面问题为客户一一进行了解答，并为客户办理了相关业务。除了面对面的客户服务外，温乃粘同时还来到1860服务热线接听电话，与客户直接沟通。并在1860梦网专席倾听客户投诉，回复客户有关数据业务的咨询.

信息时报 11.1

05 广州移动提升1860热线服务

    日前，记者从广州移动获悉，通过最近的“真情100”服务提升行动，广州移动对1860热线服务进行了整合优化，采取多项新举措，进一步提升了热线服务质量。移动的手机用户将更容易接通热线电话。

热线使用更便捷

    广州移动的人士表示，为了使热线服务更畅通，伴随着“真情100”活动的展开，广州移动正通过一系列的系统优化、服务文化建设、质检体系优化和培训流程优化项目的实施，加强了热线服务的支撑能力，提高了系统运作效率和热线服务人员素质。广州移动加快了“最新消息”主干菜单中各项内容的更新速度，调整了“业务咨询”主干菜单中各内容的梳理和整合，在摆放次序上突出客户关注的业务，以方便客户快捷地查询所需信息。

    另外，还将“短信内容说明”主干菜单中的群发宣传短信介绍逐步转移到1860扩展号上，使1860热线服务操作更简单，使用更便捷，用户更容易接通热线电话。

服务客户逾1.6亿人次

    据介绍，广州移动1860客户服务中心是全国第一家投入商业运行的分布式呼叫中心，也是国内目前规模最大的呼叫中心之一。现已拥有800个座席，向全市1000万用户随时随地提供咨询、投诉和业务办理等服务。同时成为承接广州、清远、肇庆、韶关、云浮五地话务的区域呼叫中心。

    目前广州移动客户规模已突破1000万。为来自全国乃至世界各地的客户提供全天候、全方位的优质服务，月均话务量超过500万。据统计，截至今年7月，1860服务热线累计服务客户超过1.6亿人次。每位一线客户代表月话务量超过5000人次，与用户通话时长超过7800分钟/月。广州移动1860服务热线整体接通率超过90%，高价值客户服务接通率超过98%，客户满意度超过75，各项服务指标均保持全国同行业领先水平。

信息时报 11.18

06 移动梦网跨入3G新纪元

    在一个飞行在澳大利亚上空的热气球上，一位西方特工正在通过手机查询美国总部的数据库信息，并偷偷进入敌人的电话网络进行窃听。这个大多出现在好莱坞科幻片中的经典场景在今天完全变成了现实。电脑改变了很多人的工作方式，而手机正在以丰富的应用改变着我们的生活。

    11月5日，在凤凰卫视“名嘴”胡一虎主持下，一场别开生面的“梦网面对面”活动在掌声中开始，广东移动、SP及客户代表约60人分聚广州、深圳两地，真情面对面，畅谈梦网管理与发展。技术和管理是历史前进的两大车轮，然而纵观通信行业，一方面技术进步日新月异，另一方面运营商的电信管理和新业务推广能力亟待提高。

    “移动梦网”在短短两三年内创造了一个价值达300亿元的崭新产业，并形成了一个完整的产业价值链。到2004年10月26日在海外上市的12个中国互联网公司股票市场价值总和达到了100亿美元，与两三年前相比增长了10多倍。在这12个互联网公司的收入组成中，以移动梦网为主体的增值业务占据了50％以上的收入。这些成就要归功于中国移动和SP（服务提供商）的共同努力，更得益于移动梦网这种开放性的合作平台。正是因为有了它，中国互联网找到了一个强有力、安全、快捷的支付平台，从而度过了最为寒冷的冬天。今天，“移动梦网”全网合作伙伴近400家，地方合作伙伴超过2000家，所提供业务累计超过3.5万项。“如果这些事情都靠中国移动一家来做，那么，即使把中国移动的人数增加5倍、10倍，也不可能实现。”中国移动通信副总经理鲁向东曾这样表示。

    移动互联网是一个集新闻、证券、购物、游戏、下载等各种丰富的应用于一身的综合性平台。信产部电信研究院企业管理研究所杨子真认为，运营商首先需要判定市场机会，因为市场机会稍纵即逝，只有高瞻远瞩，准确把握，才能在竞争中抢得先机。

3G时代畅想移动新生活

    中国即将进入3G时代。信产部电信研究院通信政策研究所所长陈金桥曾经表示，基于多媒体类型的数据业务将是未来3G的主力军，而由于运营商不直接提供内容服务，因此，电信增值业务产业链的整合与规范势在必行！在移动梦网的平台上，更多的应用正在由梦想变为现实，同时，这也引来我们更多的应用“畅想”。

无线音乐的革命

    2005年4月27日，中国移动和MTV全球音乐电视台宣布即将推出移动梦网音乐频道，开辟“MTV音乐专区”，并发布一个以客户对无线音乐产品真实定制、下载量为数据基础的音乐榜单———“无线音乐排行榜”。从整个世界范围来看，一场无线音乐的革命已经开始改变传统唱片业和电信业的生态环境。MTV全球音乐电视国际总裁毕龙毅坦陈，公司下一步的发展重点已经全部转向无线领域，预计无线方面的收入不久将超过传统领域的收入。据估计，到2009年，移动音乐的收益有望达到93亿美元，其中移动铃音的下载将占大头，约为48亿美元。在这一趋势的推动下，运营商、手机厂商和唱片公司纷纷踏入无线音乐领域。“在欧洲的3G市场，MTV已经是主要的3G服务提供商。”同时，中国移动也在适应一种转变———从网络运营商变成新型媒体平台提供商。

手机电视的“魔方”

    去年7月，上海移动与文广集团签订了战略合作协议，双方商定共同就手机电视等移动视听增值服务展开密切合作与业务探索。文广集团为此建立面向手机流媒体的子公司———上海东方龙移动通信有限公司。2005年1月1日，上海移动与SMG在上海地区联手试播“手机电视”；2月6日，第一部为手机用户量身定制的“手机短剧”出炉；2月8日，上海移动开放试点客户注册。但作为一个新兴的业务，手机电视仍需面临发展瓶颈，包括网络带宽、图像和声音质量、手机电池、终端支持等等的问题需要一定时间解决。同时，手机电视将通信与广电领域结合在一起，一个有效的合作运营模式还在摸索中。

广州日报 11.16

07 免费WAP等来了冬天

    免费WAP网站第一次感受到了中国移动清理整顿的“铁腕”力量。

    11月14日，中国移动通信集团公司下发《关于禁止使用非梦网WAP网站推广或订购业务的通知》的文件，明确要求移动梦网的合作伙伴，严禁在梦网以外的WAP网站上做业务推广和引导订购，这也是中国移动第一次就WAP网站的管制发文。

    与此同时，本报记者从权威途径获悉，中国移动近日在一次内部会议上讨论确定，今后中国移动将不再对免费的WAP网站传送手机号码和手机型号参数，但对于已经与移动梦网合作的SP，则可以继续传送手机型号参数。目前，这一决议尚未形成正式文件下达。

    对于这些独立于移动梦网的WAP网站来说，上述两则消息可谓雪上加霜。目前，这些WAP网站绝大多数尚未简??奂l，其运营模式多以免费为噱头，从而获得用户资源并提供相对个性的服务。

突遭政策风险

    在《关于禁止使用非梦网WAP网站推广或订购业务的通知》中，中国移动要求所有的梦网合作伙伴在11月30日前完成自身业务的改造和检查，12月1日开始严格的检查，“一旦发现违约行为，我们将按照《WAP业务信用积分管理办法》严肃处理”。

    同时，移动梦网此前与合作伙伴约定的违约类型中，第五类违约????在其他WAP网站上设定全网WAP订购接口????条目，在该通知中被取消。

    对于免费WAP网站来说，这项规定将使其无法成为移动梦网合作伙伴SP的产品推广渠道，同时也无法获取来自这些SP的收益分成。此前，有部分移动梦网合作SP通过个别流量较大的免费WAP网站平台，放上自己产品的链接，从而营销自己的产品，并同该平台分成。比如空中网就联合钗h免费WAP成立“WAP推广联盟”，空中网在这些免费WAP上放上自己的收费内容，并同这些WAP网站按照流量进行分成。

    “免费WAP网站成为移动梦网处理违规SP的连带受害者。”一位免费WAP网站的负责人对记者表示。他所指的移动梦网SP违规，是包括短信、彩信、铃声违规订俦M下载，以及WAP网站群发广告WAP Push等带来的用户投诉。

    就在11月14日，中国移动还处罚了因为强制订购和违规群发而造成投诉增加的3家SP合作伙伴。

    相关处罚通知显示∶“北京梦天游信息技术有限公司、北京青鸟科联数码科技有限公司和北京蜂星网波网络技术有限公司在其业务某些特定页面中内置了强行订购脚本，并通过WAP Push或网站链接诱导用户访问该页面后实施强行订购，以至于在未经客户认可的情况下强制产生大量订购关系。”

    事实上，11月1日，国家叁部委宣布联合打击手机短信诈骗犯罪，其中内容之一，就是防止犯罪分子利用短信群发从而发生用户受骗的情况。

    “一些不法的SP或者WAP网站，拿着用户的手机号码出售给那些诈骗分子，这直接造成了中国移动对免费WAP网站封锁手机号码和手机型号参数。”上述WAP网站负责人分析。

    此前，只要用户通过手机登陆WAP站点，站点都能直接读取到用户的手机号码和手机型号，并自动注册为该网站的会员。WAP网站也由此来判断用户的增长量和用户的喜好，并做出相应的针对用户的个性化设置。

    “在启用了MISC平台之后，中国移动对于合作SP的监管大大加强，SP违规的情况中国移动可以随时掌握。但是，对于那些免费的WAP网站的监管则存在管理的空白。”该WAP网站人士表示，“移动希望通过规范梦网合作SP从而达到对免费WAP的管理。”

免费WAP应对

    免费WAP网站3G门户网副总经理张向东表示∶“这些措施的实行，其目的都是为了规范WAP网站的行为。”3G门户网目前拥有注册用户超过600万，按照张向东的说法，这些用户多数来自用户自动注册登录(即不需用户设置密码和账号，而是直接以手机号码为账号，系统自动生成密码发送给用户并自动登录)。

    “这是一个保障用户的措施。”另一免费WAP网站北京邦邦网络技术有限公司总经理黄志敏对记者表示，“因为对于用户来说使用更为安全，事实上可能会更进一步促进免费WAP网站的增长。”

    但对于用户来说，今后登陆免费WAP网站，就必须注册并设定自己的用户名和密码，才能成为该网站的会员。“可能会麻烦一些。”张向东坦言。

    由于手机号码是作为用户隐私的范畴，半年前，业界就有消息称中国移动将不再对非梦网合作伙伴的WAP网站传送手机号码。业界人士分析，如果中国移动确定实施该政策，那麽手机号码将不再作为免费WAP网站的资源，免费WAP网站将在网站升级等方面受到一些阻碍。

    “对于以社区为主要弁??斡AP网站，没有了手机号码的自动注册，可能会对新用户的体验将产生部分影响。”张向东表示，目前3G门户网最受用户欢迎的仍旧是免费图铃下载，而作为粘结用户的社区弁遄A目前也是3G门户网中最具有竞争力的一项服务。

    “中国移动不传输UA(user－agent用户型号)参数对于免费WAP网站来讲影响最大。”另一WAP网站负责人表示，由于某些类型的手机只支持WAP1.0的版本，但是有些WAP内容需要手机能够支持WAP2.0的版本，没有手机型号参数之后，WAP网站就很难确定该向用户发送哪种版本，“WAP网站无法针对用户的手机型号发送相适应的图片铃声等服务，用户就将自己去选择适合自己型号的服务，这对用户来说是一件很麻烦的事情。”

    黄志敏称∶“邦邦网就此设定了钗h选项，用户可以根据自己的喜好和适应机型作出选择。”张向东也表示，3G门户网这方面的技术改进也将随政策的发布而作出改动。

    多数SP人士告诉记者，相对于中国移动不发送手机号码和UA参数，中国移动要求合作伙伴不能在免费WAP站点上做内容的推广影响范围要广很多∶其一是收费SP少了一条收入路径，其二是那些没有持续资金来源的免费WAP网站可能消失。

21世纪经济报道 11.21

08 移动联通首次统一增值业务服务号

    昨日（11 月22 日），50120正式成为短信网址的全网统一服务号码，这也是中国移动和联通首次就增值业务统一使用同一服务号码。

    国资委业绩考核局局长王晞认为，短信经济对中国移动和联通两大移动运营商及相关产业链，提供了新的利润空间。

    据介绍，与通常SP(服务提供商)主要以移动梦网模式为主不同，短信网址套用运营商的集团客户分成模式。在短信收入中，短信网址收入的五六成分给运营商；其余部分，则由中国移动通信联合会短信网址联合信息中心（下称“MobNIC”）授权注册服务机构按照自有分账体系，与下属的代理商进行再次分成。

    “短信网址的盈利模式正在摸索当中。”新网互联总裁蒋群表示，该公司是MobNIC授权注册服务机构之一。“主要在企业端收费，大门户的无线业务占据相当大的比例。”蒋群说。

    信产部通信科技委员会常务委员谢麟振认为，短信网址虽然参与者已经有很多，但产业链的搭建及扩充仍是当务之急。

    目前短信网址的注册量有10万个，MobNIC正着手建立短信网址数据库以及企业内容数据库，计划三年内完成。

    中国移动通信联合会内部人士表示，短信网址系统建立后，预计未来三年内，移动短信网址注册用户可以达到100万个，从而形成人民币数十亿元的市场规模。

第一财经日报 11.23

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01 联通CDMA首度“扭亏”

　　历经连续两个季度的亏损后，中国联通的CDMA网络在刚刚过去的第三季度终于实现盈利，C网盈利8000万元。这是上周联通公布第三季度财务报表时透露的信息。

手机补贴削减成效显现

    根据其财报，今年前三个季度中国联通实现净利润38亿元人民币，比上年同期下跌7.4%，其中第三季净利润为14.7亿元，较第一季度上升16%。该业绩与证券机构此前的预计基本相符。

    最值得关注的是，被联通寄予厚望的CDMA移动通信业务保持了快速发展势头，在第三季度首次实现扭亏为盈，第三季度的CDMA业务在摊销手机补贴成本后盈利0.8亿元，而此前的第一季度和第二季度分别亏损2.9亿元和2亿元。在联通的两张网中，目前CDMA网络在业务收入的比重也比去年同期轻微上升。财务报表显示，CDMA网络用户对收入作出的贡献也比GSM要高。第三季度，CDMA平均每月用户通话支出为77元，而GSM网仅为48.9元。

    据了解，联通CDMA业务之所以历经持久的亏损，与其背负的高昂手机补贴成本有很大关系。财报显示，今年前三季度CDMA业务需要摊销的手机补贴成本45.5亿元，在摊销后亏损4亿元。为了争取用户，CDMA从放号开始就使用“入网赠手机”等招数，手机终端由联通向终端厂商采购，成本非常高昂。但从去年开始，联通开始在手机采购上想方设法大幅削减成本，例如由社会上的手机经销商参与手机采购，联通在放号过程中仅赠送话费等。根据其财务报表，该改革目前已经初步显示成效。

保持用户稳增仍是难题

    联通香港红筹公司执行董事卢永仁表示，将力争今年12月实现收支平衡的目标。高盛证券在联通公布业绩前后发表预测报告认为，估计今年及明年盈利分别增长2%及12.6%，较此前的估计有所调低。高盛认为，第四季度联通GSM用户增幅会比此前预期更好，但CDMA用户增长预测则大幅调低。

    有业内人士认为，缩减了手机补贴费用后如何使得CDMA用户保持平稳增长，是摆在联通面前的一道难题。对此，卢永仁说，“我们希望能增加用户量，但用户量增加，并不意味着一定要为此付出巨额补贴费用。”他还表示，为进一步降低CDMA手机成本，今后将寻求在批量购买CDMA手机事务上与海外运营商开展合作。

    目前，对于联通而言，有利的形势是移动通信领域的价格战已比此前一两年大幅减少，资费处于稳定状态。不过，目前中国的电信市场渐趋饱和，手机用户总体增幅已经比较平稳，要想再次出现高幅增长恐怕不大可能。联合证券研究所一位分析师此前认为，中国联通目前存在的问题主要是成本增幅快于收入增幅，导致毛利率下滑，今后其提升业绩的主要途径只能是控制成本费用。

    广东联通一位负责人说，广东联通今年前9月的状况理想，尤其是增值业务领域，联通在追求用户量的同时，减少了为此付出的补贴费用。

信息时报 11.1

02 开启新时空CDMA渠道建设新篇章

　　2005年11月28日，在来自全市各区数十家手机经销商和生产商的共同见证下，深圳联通与协亨手机连锁宣布开展战略合作，开启联通新时空渠道建设新篇章。由此，在新时空网络、终端、产品和服务日臻完善的基础上，深圳联通新时空CDMA专卖渠道建设进入了新的阶段。

联通新时空优质网络已就绪

    自2001年以来，CDMA联通新时空网络已经过4年的建设，耗资上千亿元，在全国建成了一个全面覆盖的优质移动通信网络，即使在“可可西里”，联通新时空CDMA的信号依然强劲，成为了科学考察团的得力工具。

    同样地，作为联通的战略区域，深圳联通的新时空网络建设得到了高度的关注，4年来共投资数十亿元，已建成网络规模超过100万户，近千个基站全面覆盖全市各区域，数千个室内分布系统深度覆盖各楼宇和社会活动热点区域，为经济社会活动和用户沟通提供了有力的支撑平台，在历次深圳市大型活动中经受了种种考验，得到了社会各界的高度认可，获得了“深圳市重点工程”、“市民中心建设突出贡献”等荣誉。

联通新时空市场体系日益完善

    作为一个健全的产业，联通新时空自面世以来，不断采取有效措施，推动整个产业和市场体系的不断完善。目前，联通新时空的产品体系和手机市场体系通过不断发展完善，已形成了全面覆盖高中低各个层次消费需求的完整的市场体系。

    就产品体系而言，联通新时空已形成了涵盖各个消费层面的产品体系。例如，新时空UP新势力以16元包400条短信、市话低至0.12元／分钟的优势明显；新时空特区行则以26元接听包月、打出仅0.2元／分钟而风行。

    同时，CDMA1X作为“准3G”网络，为市民提供了一系列精彩的应用，CDMA1X无线上网速度快、灵活性高、网络覆盖面广，随时随地上网冲浪，移动办公、手机股票、手机银行等应用精彩无限；CDMA1X彩e可与任意互联网邮箱间互发长达5000字、图片等附件的多媒体邮件，深圳联通CDMA1X精彩增值业务成为了市民更加精彩的选择，提前把市民带入3G时代。

    就手机市场而言，目前上至数千元的高端手机“世界风”，下至四五百元的超值手机，一个全面涵盖各个消费层面的手机市场已经形成。

联通新时空渠道建设大发展

    渠道是运营商与消费者沟通的直接纽带和桥梁，一个健全的渠道不仅是运营商市场能力的体现，还是其服务能力的直接表现。深圳联通一直关注渠道建设，除了重点打造联通新时空10010热线服务与搞端客户服务体系外，深圳联通自2004年起全面启动了自有营业厅建设，目前已建成近100家新时空销售及入网的服务网点，全面覆盖全市主要区域，就近为用户提供优质称心的服务。

    与此同时，深圳联通还启动了与各类社会渠道的合作，更广泛、更全面、更深入地推进联通新时空渠道建设，此次与协亨的合作，就是深圳联通在新时空网络和服务体系日臻完善的基础上启动新时空专卖渠道的开端。为了给消费者提供更好服务的共同目标，联通与作为深圳市最大的专业手机连锁销售企业之一的协亨手机连锁宣告携手并进，既是一个强强联合，也是一个优势互补，协亨手机连锁则以其遍布全市的手机大卖场，形成了独特的消费者聚集优势。联通协亨强强联手，必将给予消费者以更优质的消费体验。联通协亨之间的精诚合作，必将成为运营商与渠道商合作开创新的模式，并将进一步推广、延伸、升级，实现更大的联合价值。

    随着越来越多的渠道商加入联通新时空的行列，联通新时空必将迎来新的发展高潮，越来越多的消费者将“进入新时空，享受新生活”。

深圳特区报 11.29

03 联通放缓用户增速　加大含金量

　　 中国联通(600050.hk)日前发布10月份运营数据显示，其C网用户增速减缓。但有关的专业分析师表示，这样的数据并非坏事，反而预示出中国联通目前的C网用户的“含金量”和“忠诚度”正在提高，表明中联通的有关“新政”在增收方面的成效正在加大。广东联通有关人士则指出，10月份的运营数据实际上比外界的预期要好。

C网利润率放在首位

    中国联通G网移动电话用户10月净增95.9万户，累计用户9319.5万户；CDMA用户增长26.1万户，累计用户达3217.3万户。而联通今年5月份的G网用户数量增加了89.4万户，累计用户达到8875.9万户；CDMA用户增加54.2万户，累计用户达3047万户。从以上两组数据可以看出，联通C网用户增长在减速。但咨询机构易观国际高级分析师赵月旺分析，今年以来，联通改变以往重视用户数量大于重视业务效益的做法，大力发展能为公司带来效益的用户，并在此基础上控制营销成本，看来取得了一定效果。

    最直接的一个效果就是CDMA业务开始扭亏为赢。中国联通公布的第三季度业绩显示，上半年巨亏4.9亿元的CDMA移动通信业务，下半年起开始盈利，营业利润达到0.8亿元。这也是CDMA的首次盈利。联通A股上市公司董事会秘书劳建华曾表示，联通CDMA业务第三季度实现扭亏主要得益于营销模式的转型。联通2005年中工作会议上，董事长常小兵称，要把提升C网利润率放在首位，使C网也成为联通盈利支撑点之一。

技术决定定位

    广东联通内部人士在接受记者采访时表示，考虑C网和G网定位不同，联通现在实行“技术决定定位”的原则：C网要发展高端客户，兼顾大众客户；而G网将主要针对大众客户。这样的方针在广东表现得最为明显，因为广东市场已经是一个存量市场而非增量市场，所以C网的入网数量增加并非十分明显，但通过一系列的售后服务和增值业务的推出，C网的“含金量”正在不断地增加。而C网客户对联通CDMA技术的先进性也有了很大程度的了解，客户的忠诚度不断在提高，离网率一直在下降。但该人士也指出，联通的转型之路仍有很长的一段路要走，尤其是在高端市场的进展上依旧需要加大气力，这样才能希望在今年年底达到C网盈利。

    申银万国则表示，中国联通的C网用户增长有趋于稳定的迹象。对于转型期的C网来说，最好的结果是，C网用户月净增数下降到一定水平后趋于稳定，表明在新的营销模式下用户发展重归正规，最坏的结果是，C网用户月净增数持续下滑，甚至是负。目前联通的C网，正处于中间阶段。10月的新增用户数高于9月，是一个较好的迹象，有利于支持前一种情况，投资机构也乐于看到这种情况。这也意味着，目前关于联通基本面的负面因素在进一步减少。

羊城晚报 11.28

04 广东联通将启用64K手机卡

　　日前，记者从广东联通获悉，最近联通准备采用一种大容量的手机卡，用于其新品牌“UP新势力”，以支持其发展短信息等数据增值业务。

    广东联通人士说，最近手机卡供应商雅斯拓公司成功向中国联通交付全球最大的64K UIM CDMA手机卡片。这种卡片符合最新颁布的3G PP2标准，可以满足中国市场日益增长的对短信和增值服务的需求。据称，它可以贮存50多条短信息和超过200个电话号码。

    联通方面表示，借助此手机卡片， 中国联通希望继续推广其针对年轻用户的“UP新势力”的 增值业务。据了解，此卡片可以支持全国统一的“联通在信”业务和广东联通“UP新势力”的各项增值服务，包括短信、游戏、图片铃声下载等。

信息时报 11.29

05 广东联通将启用64K手机卡

    “双方联手，一手出技术，一手出通讯平台，拟在深圳普及移动办公概念。”日前，微软和深圳联通在五洲宾馆举行“移动办公”应用推介会，展示了一批基于移动办公的CDMA新款手机及相关移动商务应用。

    据介绍，依托独有的CDMA1X强大的数据业务支撑优势，深圳联通推出了面向证券、公安、交通、渔业等领域的行业应用解决方案，已在掌上证券和移动物流、警务等行业应用领域取得了突破。去年以来，中国联通已在全国陆续推出了“警务新时空”、“政务新时空”、“交通新时空”和“海洋新时空”等行业应用品牌的市场推广力度，掀起了新一轮行业应用发展的热潮。据悉，此次推广的“移动办公”信息化解决方案，可以使用户实现信息互动，提高生产与管理效率、提供宽松高效的工作环境以及更贴身的优质服务等，项目包括无线上网、手机邮件、企业移动资源管理、短信群发等。据深圳联通人士介绍，移动办公将首先在深圳政府部门，以及制造业、IT、公用事业、金融证券、零售、快速消费品等行业进行推广和应用。

信息时报 11.29

06 联通用户手机可短信报警了

    使用“133\131”等中国联通(广州)的用户，从昨天起可用手机编写短信向广州“110”报警了。

    为了方便市民多途径报警，继中国移动(广州)用户可通过短信形式报警后，近日，广州市公安局110报警服务台开通了中国联通(广州)的用户的短信报警功能，联通用户使用手机将报警内容编辑短信发送到“110110”即可实现报警。下一步,广州市公安局110报警服务台将继续与其它电信运营商协商开通短信报警问题,将来,用小灵通也可发短信报警。

羊城晚报 11.8

07 CDMA手机变身"活地图"

    CDMA用户可以用手机当作“活地图”了！传闻已久的联通CDMA导航手机服务终于正式投入商用。尽管广东联通相关负责人表示还不知情，但记者已从联通集团总部的灵通人士获得了最新消息：目前在广东的广州、深圳及其他部分地市已经可以使用这项服务了。可能目前还处于尝试阶段，所以广东联通并没有立刻大规模地展开宣传。

“语音导航”18元包月

    其实，在第15届国际通信展上，中国联通已经把这一最新的服务作为一种“全新的武器”做了一次展示。用户只需要在手机中输入想去的目的地，手机就可以“语音指路”，类似车载导航系统的“电子地图”已移入手机。

    据联通的技术人员介绍，手机导航目前可以实现“语音导航”和“普通的线路导航”两种功能。除了手机屏幕上有箭头标出该走的方向之外，手机还会发出电子提示语音，而且还可以将地图放大好几倍，看清更细密的道路。“手机导航”的精度可达5~50米。据了解，“语音导航”功能必须置入手机，目前已经上市的三星W219就有这一功能。

    除了指路，“手机导航”还将提供公交查询、换乘、位置定位、周边餐馆、银行、停车场、加油站等查询。广东联通内部人士透露，“语音导航”包月为18元，“普通线路导航”包月为6元，因为这一业务需要手机上网，流量费另计。这套系统能够在150多个城市使用。

导航手机价不再高

    广东联通市场部有关人士表示，人们一直期盼有一天手中的手机能够导航。去年日本KDDI推出了全球第一个手机导航业务，市场反响火爆异常，但该业务的服务对象主要是步行族和骑车族。同样在去年，美国以PTT对讲业务享誉全球的Nextel将GPS嵌入PTT对讲手机中，推出了汽车导航业务，同样反响不俗。但严格地讲，PTT对讲手机不属于通常意义的手机范畴。

    而联通这次推出的手机导航是借助CDMA1X、BREW及gpsOne定位技术，无需外接GPS，也不必担心车载或便携式GPS导航仪中固化的地图赶不上日新月异的城市变化。只需购买一款联通导航手机，定制联通手机语音导航服务，然后就可放心上路了。

    这位人士还透露，尽管第一款导航手机（三星W219）属高端产品（市价约4000多元），但“在各地卖得火热，甚至出现缺货”。他告诉记者，导航功能并非只是高端手机专利品，几款中档导航手机也即将面世，其中包括LG、TCL、海信等多个品牌。相信以往阳春白雪的汽车导航进入寻常百姓家很快将成为现实。

导航不受环境限制

    据了解，中国联通此次推出的手机语音导航服务是基于美国高通公司全球领先的gpsOne卫星定位技术。

    该技术将GPS卫星定位和CDMA网络定位技术相结合，比传统GPS技术定位更准确，使用范围更广泛。例如，在地下、室内、建筑密集或高架桥下等传统GPS技术不能正常工作的环境，gpsOne技术照常定位不误。同时手机导航业务不但支持实时语音提示和地图下载显示，还可在偏离设计路线时迅速重新规划路线，重新开始导航。这对CDMA网络覆盖范围和数据传输速率，定位精度和速度，导航服务器及导航地图信息的准确性和完整性都提出了极高的要求。此外，它还能根据用户的出行方式（自驾车、公交、步行）及路程最短或费用最低等综合因素帮助用户设计最合理的线路。

    值得指出的是GSM网络用户也能通过W219双模手机享用导航服务，只要购买联通双模卡或CDMA卡即可。

    对手机导航业务，联通高层表示市场前景利好。中国联通增值业务部总经理童晓渝认为，“通过整合产业链资源，这种精彩的移动应用体验相信最终会被接受。”

广州日报 11.2

08 联通500元以下手机明年上市

    300万部采购订单出炉，CDMA手机最低价格将破500元

    2006年联通CDMA终端采购计划出炉，采购总量将达300万部，而降低CDMA手机价格成为其中一个重要方面。

    据广东联通人士透露，价格低于500元的CDMA手机明年将在广东批量现身。

联通加大CDMA采购力度

    过去，联通CDMA手机由于型号少、价格高，被认为是发展CDMA用户的重大障碍。为此，联通已提出要改革CDMA原有的一些发展模式，其中促进终端的多样化和降低价格成为重中之重。

    11月11日至12日，联通召集几乎所有的CDMA手机厂商和经销商在长沙举行了CDMA手机新品订货会。据联通终端管理中心副总经理于英涛透露，2006年将加大联通对CDMA终端产业链上的主导作用，加大对CDMA手机的采购力度，“联通的采购量将占CDMA手机一年销量的30％”。

    据了解，联通已成立了一家名为“联通华盛”的公司，与联通终端管理中心两个牌子，一套人马，专门从事终端采购、管理等事务。

    为了降低CDMA手机的价格，同时也降低CDMA手机厂商的风险，联通的采购将集中资源于单个手机型号，提高其采购量。

500元以下CDMA手机明年出现

    对于采购结构，于英涛表示，今年联通大量采购了世界风双模手机和如意手机，明年则重点是采购能支持增值业务的、性价比高的手机，这不仅包括炫机、世界风双模手机，还包括将要新推出的QQ手机、MSN手机等。

    其中，1000元至1500元左右的炫机是主力，将占采购数量相当大的比重。在明年300万部的采购计划中，其中的60％以上的机型将为这种主流中档机型。

    此外，针对低端市场的如意手机也将占相当的比重，而且价格将更加便宜，争取与同档次GSM手机相当。据于英涛透露，联通正计划也将通过一定的补贴，扩大500元以下的超低端CDMA手机机型，降低用户使用CDMA的门槛。

    广东联通有关人士透露，原来强调发展中高端用户的联通CDMA战略有了相当大的变化，将变成CDMA向高、中、低端所有用户群扩张。联通方面澄清，不会取消对CDMA用户的补贴，但为了发展有效益的用户，手机入网补贴将更多地与用户的ARPU值挂钩。

南方日报 11.17

09 联通许可证对SP发出“生死牌”

    专家指出，目前运营商已真正担当起市场管理者的角色，SP行业面临重新洗牌

    由国家公安部、信产部、银监会三部委联合发出开展手机违法短信息治理工作的通知，掀起了监管部门有史以来最大力度的整治手机短信活动。被外界视为曾助长了SP不良风气的运营商们也纷纷出台各种管理办法，要收拾不良的SP。日前，广东联通祭出许可证准入制，这对一众SP而言无疑是发出了一道“生死牌”。

改过自新：SP最后的机会

    广东联通给各家SP伙伴的最后清查期限是11月9日，也就是说，广东联通给SP合作伙伴们“自身改过”的期限已经到期了。在期限之前，广东联通要求SP们自行检查是否遵循业务规范，对用户提供简便可行的信息退订途径；是否有传播有害信息和不健康内容的业务；是否有以欺诈方式骗取用户订阅信息的业务；以及是否有为淫秽色情网站或其他违法犯罪活动提供代收费服务等四项内容。而在11月9日自检期限到期后，广东联通已经开始对SP合作伙伴进行抽查。

    此前，中国联通旗下125家SP的相关业务被勒令从10月1日开始正式下线，同时79家SP的全部数据业务被中国联通终止合作。而联通旗下的手机增值服务门户联通无限在此次统一整治当中也并没有放松对自己的检查，据了解，其“互动视界”服务中涉及“占卜”的内容服务不久就已经改名“未来运程”、“游戏运程”等名称。同时，中国联通也向各地分公司要求各种增值业务不能提供“色情”、“占卜”，以及“谈色论性、充满诱惑的夜”等具有挑逗性的语言描述等的业务。

双管齐下：SP业进入洗牌

    在国家监管力度日益增大，以及SP运营门槛逐渐抬高的双重重压之下，SP行业的洗牌效应已经非常明显了，市场也逐渐集中到少数一些既拥有规模效益又有服务质量的SP。

    据了解，近一年来，国内的SP数目几乎翻了一番：从2004年年底的9000家暴涨至16000家。运营商的重拳出击，可能会导致部分SP退出市场。“这并不是什么不好的事情，”广东联通一负责人称，“退出的多是以牟取暴利为目的或者实力不强的SP，这些SP被淘汰之后市场的空间将会更加大，也给了那些留下来的SP公平竞争的机会。”

    对于最近几大运营商加大对违规SP的打击力度，百纳电信咨询公司的分析师邓跃表示，这是运营商在经济利益和社会利益中终于作出了抉择。“其实运营商早就具备了控制SP行为的能力和技术。”广东联通有关负责人表示，“运营商此前对SP的违规态度没有下‘重手’，主要原因是增值业务市场还在成长的初期阶段，需要SP开发新业务来拉动其用户的增长。每一个市场在开始的时候总是会出现一点混乱，而在市场形成规模的时候各种规范就会随之成立。而现在运营商真正开始担当起市场管理的角色了。”

适者生存：SP面临生死牌

    自去年4月至今，联通已先后7次通知提供联通全网服务的SP尽快办理“跨地区增值电信业务经营许可证”，并分批终止了与217家不具备资格的SP公司的合作。截至11月初，联通已经累计停止了51万多个非法短信发送号码的短信发送功能，有69家SP涉及的250项业务因涉嫌不良信息传播而被联通屏蔽(暂停相关业务，经过整改后由联通验收才能恢复资质)。

    日前，针对不良短信问题，中国联通又宣布将采取五项整治措施。即严格许可证准入管理；加强业务管理；采用技术手段控制不良信息传播；加强对CP/SP的服务质量管理；加大宣传力度、提高用户防范能力。

    据联通增值业务部总经理童晓渝透露，目前与中国联通开展全网移动增值业务合作的SP公司已经全部具备了信息产业部核发的《跨地区增值电信业务经营许可证》，与中国联通开展地方业务合作的SP公司也已全部具备了符合当地业务开展要求的《增值电信业务经营许可证》。

    广东联通有关人士表示，该公司此前一直以来与各大SP商在增值业务上的合作非常密切，同时也一直对SP已上线业务的信息内容进行清理，所以在广东范围内SP受影响的情况并不大。现在制定了《中国联通SP服务质量监督管理办法》，建立了SP违约投诉上报渠道及处理流程，从协议上细化、量化违约行为，此后运营商和SP商之间都有了一个合符规范的操作流程。

羊城晚报 11.25

10 国产手机的另类生存法则：手机卖给运营商

    11月11日至12日，中国联通召集了几乎国内所有的CDMA手机厂商和经销商在长沙举行了CDMA手机新品订货会，会上联通相关负责人表示，2006年将加大联通对CDMA终端产业链上的主导作用，将由联通为主导，彻底改变CDMA终端方面的发展瓶颈。而联通华盛副总经理于英涛表示，2006年联通集团预计采购300万部C网手机，采购金额超过人民币30亿元。

    而此前一个月，中国移动刚刚推出12款可以听“音乐会”的定制终端，主要目的是推广手机音乐业务。此举也是中国移动今年在定制手机方面规模最大的一次行动。

    现在，已经没有一家手机企业敢忽视运营商这类大客户的存在。3G时代的临近正在使传统的手机销售模式发生深刻变革。运营商成智能手机最大买家

    11月8日，深圳宇龙副总经理李旺刚刚来北京拜会了中国联通手机采购部门的负责人，此次北京之行，李旺一共带来了三款智能手机。李旺告诉《第一财经日报》：“如果不出意外的话，中国联通将会定制其中的几款。”

    与大多数国产手机厂商遭遇到的收入窘境不同，2005年，宇龙通信销售增长非常迅猛，预计销售达10万部。李旺告诉记者：“在宇龙通信的手机出货量中，运营商采购占据了60%的份额，而行业应用案例销售占据了15%的比例。”

    与李旺有同样感受的是多普达总裁杨兴平，多普达在去年首次实现扭亏为盈后，今年收入将超过8亿元，国产手机的寒冬丝毫没有影响到这家以智能手机为主业的企业。

    多普达和深圳宇龙都以销售高端智能手机为主，多普达自2002年进入国内手机市场以来，与运营商紧紧捆绑，目前运营商定制销售已经占到多普达的60%以上。

    记者最近一次见到杨兴平是10月19日，适逢北京国际通信展。杨兴平告诉记者，从国外电信市场发展来看，运营商主导手机销售已经是非常成熟的商业模式，在中国，随着3G到来，再过三五年也将达到这种局面。

    2005年，运营商采购的数量预计将占到整体手机销售市场的15%以上，杨兴平估计。定制手机成设备商方向

    当然，从运营商们获益的并不仅仅是这些智能手机企业，通信设备厂商也正在把他们的终端推销到运营商采购部门。

    10月的北京国际通信展上，华为和中兴通讯展示了其全线3G终端产品。在手机的商业模式上，华为和中兴都在开始强化运营商定制的优势。华为无线终端营销工程部的营销总监李承军告诉记者，2005年9月，华为的两款机型顺利进入联通采购名单，而新推出的几款3G终端也将在香港地区投放市场。

    数据资料显示，华为无线终端的全球销量2005年将突破1000万台，2006年，华为终端销量将会达到1800万台。

    中兴手机事业部总经理何士友也认为，在中国市场3G发展初期一定是通过定制和集中采购进行手机终端的发展。“全球范围的3G运营商几乎无一例外通过定制方式来解决手机的需求。”

    之所以坚持强化运营商定制策略，李承军认为，华为在消费领域的品牌并不是非常强，与运营商合作，采取联合品牌，甚至打运营商的品牌，一定程度上可以避免华为在终端上的劣势。“在高端产品方面，华为移动主要根据运营商需求进行有选择的定制，华为的商业模式与传统手机厂商有很大差别。”

第一财经日报 11.15

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其他运营商与综合信息

01 全国手机短信收入今年前10月近250亿元

　　 据新华社报道：信息产业部昨天发布最新统计显示，到10月底，2005年前10个月全国手机短信发送量达到2466.6亿条，比上年同期增长40.1%。以每条最低0.1元计算，这一市场收入近250亿元。

羊城晚报 11.23

02 广东手机用户超6000万 占全国手机总数18%

    日前，记者从广东省通信管理局公布的统计数据获悉，今年前三季度，广东全省电信业务总量和电信用户数均比去年同期平稳增长，其中全省手机用户已经超过6000万户，占全国手机用户总数的18%。

    据统计，截至今年9月，广东省通信业主营业务收入679.56亿元，比去年同期的624.12亿元增长9%。电话用户合计9533.0283万户，其中固定电话用户合计3342.06万户，移动电话用户合计6190.96万户，分别比去年同期增长了421.1万户和1208.3万户。

    另悉，根据信息产业部日前公布的统计数据显示，截至前三季度，全国电话用户总数超过7.2亿户，其中固定电话超过3.45亿户，手机超过3.77亿户。固定电话普及率为每百人26.6部，手机普及率为每百人29.1部。

    信息产业部数据还显示，今年前9个月，全国通信业务收入完成4723.3亿元，增长10.9%。其中，电信业务收入完成4311.0亿元，增长11.6%

    随着移动通信业的发展，移动短信业务量继续快速增长。数据显示，前9个月中国移动电话用户共完成发送短信2185亿条，较上年同期增长40.2%。

信息时报 11.1

03 一首彩铃每月圈钱上千万

    目前互联网三大“圈钱”产业分别是网络广告、网络游戏和无线增值服务，这三大金矿去年分别创造了20亿元、40亿元和100亿元的收入，不久前揭晓的2005年胡润“百富榜”显示，中国前10位最年轻富豪中，有6位来自以上产业。

    特别是无线增值服务，未来仍是最有潜力的领域之一，无线音乐更是占据其中30%~40%的收入，冲垮了曾经风光无限的传统唱片业，创造了不少一夜暴富的神话……

现状　单月收入超唱片年销量

    本报记者联系采访了TOM在线和华友世纪两家互联网企业，这两家公司分别是中国移动和中国联通旗下最大的SP(无线增值服务提供商)，也是无线音乐产业最大的受益者。

    在几大门户中，TOM在线现在已经是一个以数字娱乐为“灵魂”的增值服务提供商，无线音乐在该公司占据了至关重要的地位。“我们第二季度收入中有6亿元是来自数字音乐相关的，这包括铃声下载、彩铃、点歌等等方式，占总收入的40%。”TOM在线首席执行官王雷雷在接受本报采访时说。他还说，仅彩铃一项，该公司2005年第二季度净营收为人民币2706万元，比上季度增长21.9%，占TOM在线总收入的8%。

    王雷雷以彩铃单曲《老鼠爱大米》为例：单月下载次数达500万次以上，以平均每首2元计算，单曲收入1000万元(信息费)，这相当于60万张唱片的销售额，唱片公司从中获取每首0.8元的收益，唱片公司总收益400万元，相当于销售了160万张唱片的收益。

原因 用户消费习惯变化所致

    面对无线音乐的崛起，百代音乐有限公司的亚洲区总裁吴加爱感叹道，“传统音乐永远都不再会是我们的生意机会了！”据有关数据显示，今年2月份，1个月的国内无线音乐市场就高达3.6亿元，超过了去年正版唱片3.2亿元的销售总量。

    行内认为，造成这种情况的主要原因是中国的手机、宽带上网和移动音乐播放机用户迅猛增加。虽然一个用户下载一首歌曲的费用只有2元钱，但中国拥有3.77亿手机用户，过1亿的网民数，这种庞大的用户数带来的收入是可观的。

    从消费习惯来看，我国的音乐消费者大多数是只具有小额支付能力的青少年，这种小额度、多频次的消费方式非常切合他们的需要。不必像以往那样为整张唱片的十几首歌付费。

对歌手来说，歌手也不必像以往那样要积累到十几首歌才能发行唱片，而是有一首新歌就可以马上让手机用户试听。而对唱片公司来说，以前唱片版权是利润的主要来源，但现在，彩铃等无线增值服务已经成为唱片公司重要的利润来源。

高额利润背后隐藏不少风险

    很多SP也承认，该产业在高额利润背后也隐藏不少风险，首先便是内容即版权问题。以前中小SP手中的歌曲大多没有购买版权，唱片公司纷纷将互联网企业告上法庭，移动运营商和传统唱片公司也加大了对版权问题的追究。现在，不少SP被迫调整，要么和唱片公司合作，要么自己开发网络原创歌曲。

    不过，唱片公司也认识到通过互联网和手机传播对唱片销量其实是有帮助的，并开始主动和SP进行合作。但据王雷雷介绍，唱片公司在签协议时，会将SP分成三六九等，第一类是TOM、新浪、腾讯等大型SP，双方一般是五五分成。第二类是空中网、灵通网等纯SP,唱片公司要求SP交付保底金。第三类是收取一次性费用，一般针对小SP。

    其次在渠道方面，这个产业正面临唱片公司和移动运营商直接介入的风险，他们可能亲自提供内容而将SP抛在一边。但王雷雷认为，唱片公司不具备互联网公司的内容整合能力，运营商也缺乏内容整合和二次整合的能力，因此目前这种威胁还不大。

    据介绍，目前中国短信市场有大约2000家SP，内容的同质化，渠道的同质化会造成大量的投诉以及恶性的竞争，很多没有内容和渠道资源的SP将被淘汰。王雷雷说，这2000多家SP最后可能只剩下只有几十家，而趋势一定是提高进入门槛，降低成本。

广州日报 11.2

04 香港3G直击

　　10月21日，在“2005年(第15届)中国国际通信设备技术展览会”召开之际，信息产业部与香港特别行政区政府工商及科技局携手举办的“2006年世界电信展——感受香港魅力”推介活动也在北京“隆重上演”。据了解，由于下一届(第16届)中国国际通信设备技术展览会到2007年才举办，也就是说在香港举办的“2006年世界电信展”将填补明年内地通信展的空缺。

    虽然在今年的中国国际通信展上，3G甚至超3G技术成为了参观者追捧的焦点，但由于中国内地仍未有真正运营的3G网络，终端和业务的展示也就相当有限。不过事实上我们国家早已有一个地区实现了3G商用化，那便是香港特别行政区。而无论明年内地3G牌照和3G商用能否有定论，至少有一点可以肯定，在明年12月4日－8日的世界电信展上，您将有机会与3G业务“亲密接触”，上最后一节3G普及课程。

    自2004年春节期间香港和记黄埔将3G引入香港至今，香港3G究竟发展到了何种程度？明年又将向全球参观者作怎样的展示？记者近日走进香港，感受了香港的3G历程。

■　回顾

3HK的坎坷3G路

    ●2002年6月，和记黄埔董事总经理霍建宁向外界宣布，将于当年的第三季度及年底分别在英国及香港推出3G服务。

    ●由于3G技术的不成熟以及全球3G环境的恶劣，和记黄埔最终没有在2002年推出3G服务，而是将日期推到了2003年年初。

    ●然而，在网络测试过程中，由于在香港的3G网络出现技术故障，和记黄埔方面不得不把在香港的开通日期再推迟至当年8月。

    ●虽然进行了部分设备的更换，但和记黄埔在香港开通3G网络的想法仍然没能在2003年8月实现，最终推迟到2004年年初推出。这这段频频延期的时间里，和记黄埔在澳大利亚、奥地利、瑞典和丹麦的3G网络已相继开通。

    ●2004年1月27日，和记黄埔旗下的和记电讯成为香港首个提供3G服务的网络商，并取名为“3”，香港第一张WCDMA网络正式运营。

    走在香港旺角的朗豪坊，一家店面的员工特别引人注目。对比其他售卖3G产品的连锁店或私人档口，这家店的客流量较少，不过工作人员却是最卖力的。店铺上方赫然一个硕大的“3”字，那便是和记黄埔集团旗下和记电讯的营业厅(3HK)。店内的工作人员告诉记者，目前他们正在促销一款全新的3G手机LG　U8360。据了解，该机采用了类似中国联通早年发展CDMA用户时所采用的补贴办法，购机价格不足千元。一位香港电信业界人士告诉记者，在这种不惜血本的补贴之下，目前香港的3G用户正以每日800户左右的速度飞速增长着。在香港这个弹丸之地，这种态势不容小觑。

3HK香港一枝独秀

    去年春节期间，香港和记黄埔旗下的和记电讯正式在香港率先推出3G业务，并取名为“3”。这是我国移动通信业的一件大事，更在全球3G发展史上留下了不可磨灭的一笔。

    据了解，到目前为止，香港已经发出了4张3G牌照，在3HK之后，数码通、CSL和Sunday均陆续推出了3G业务，不过截止到目前，3HK的用户占了香港3G用户的九成以上，另外三家运营商与之相比在规模和发展上都难以同日而语。

    在香港3G市场一骑绝尘对于3HK而言意义非凡。当前，香港2G移动市场云集了Orange、数码通、新世界传动网、华润万众、Sunday、CSL等多家大型运营商和一些小型的虚拟运营商，竞争的激烈远胜内地市场。作为先吃螃蟹的人，和记3HK跌跌撞撞地走到了香港3G领导者的位置上。

手机补贴计划扫清障碍

    在3HK的营业厅内，最能吸引路人的莫过于醒目的手机价格。在3HK，需要入网并预交一定话费而换来的超低手机价格被称之为“上台价”。这类似于中国移动逐步开始实行的“1元购机”战略。据了解，为了吸引更多用户使用3HK的3G服务，该公司不断推出手机补贴计划。此外，用户每月的费用平均不过240港元，远低于其它已有3G服务的国家。例如在月费方面，最低的一档为每月128元，其中包括80分钟视像通话、1200分钟普通通话、15个文字信息及55个多媒体信息。

    记者在营业厅现场还了解到，目前3HK还针对携号转网、双人同时入网等特殊情况给予了相当丰厚的补贴，意在拉拢客户。据了解，在世界范围内，和记黄埔目前为推广3G业务已累计花费了250亿美元。尽管在开辟3G业务的初期，连连亏损令和记黄埔招来了骂声一片。不过正是基于巨额、持续的补贴投入，3G业务在香港有了个良好开端。CCID的一位电信分析师向记者表示，随着3G手机成本下降、增值业务的增多，3HK的运作成本也会逐步降低、利润自然会相应提高，继而将步入一条良性发展的轨道。

香港3G为内地3G开路

    在香港特殊的政策环境与和记黄埔老板李嘉诚勇于尝新的共同作用下，我们可以自豪地告诉世界，中国已有了3G商用的例子。

    香港先行了一步，其3G业务的发展好坏无疑会对内地产生深远的影响。“3HK早期艰难的发展历程证明，不成熟的市场和技术会成为企业运营3G的绊脚石。”业内有关点认为，这正是目前国内运营商焦虑的焦点。除此之外，就3HK目前的发展状况而言，若其模式逐渐迈向成功，香港电信市场的监管机制，以及香港和记黄埔作为运营商的企业洞察力将会成为内地监管部门和电信企业重要的参考指标。

    虽然从竞争环境到用户构成，我们通过香港3G未必能完全勾勒了出中国未来的3G地图。不过可以肯定的是，中国3G已是箭在弦上不得不发——运营商在香港能提前感受到激烈竞争的气息；用户则能领略到新一代移动通信技术可能为生活带来的变革。

南方都市报 11.1

05 “一号通”嫁接增值服务渐成趋势

　　“可在世界上任何三部电话上同时接听的电话号码”“没有传真机也可以收传真，无纸传真，传真转Email”。近日，记者在铁通“一号通”业务代理商的宣传单上看到这样的广告词。

    据悉，自去年广东正式开通“一号通”以来，获得信产部专营权的几家固话运营商都在施展浑身解数、积极拼抢这一块蛋糕。从目前来看，各方竞争的范围正逐渐从价格延伸到功能等方面，如“同时接听电话数量”及一些增值业务。

    “与电信相比，我们是三打三通，个人用户可同时接听3个来电号码，基本上实现了电话不占线。”作为铁通“一号通”业务代理商的广州美意贸易公司的负责人这样告诉记者。据她介绍，申请开户的398元里已包含了一年服务费，本地电话的转接费全免。另外，记者也从广东电信了解到，目前8元包月的个人用户最多可捆绑4个号码，默认同时接听1个电话。“要增加一个同时接听电话数，每月需多交20元”。在本地接听网内及移动的电话免收转接费，而联通、网通、铁通电话则需加收每分钟0.1元转接费。

    与推广初期相比，目前“一号通”已不仅仅是价格的差异，更多在功能上也有了新的拓宽。“除了单纯语音转接服务外，一些电信增值服务也可以嫁接在上面，如彩铃、留言、传真等。”目前，固话运营商也在开始尝试推出包月形式的功能项目，这是今后“一号通”业务发展的一大趋势。另有专家表示，“一号通”有很强的过渡作用，可为3G整合争取用户资料。因此可以预料，今后在“一号通”上的争夺将更加激烈。在号码携带迟迟未决之际，“一号通”的诞生给出了一个的新思路，也带来了一个市场增长的新希望。

广州日报 11.30

06 我国网民人数破亿位居世界第二

　　本报北京7月21日电 我国网民数量突破1亿人大关。记者今天从中国互联网络信息中心获悉，截至6月30日，我国上网用户总数为1.03亿人，与上年同期相比增长18.4%。

    中国互联网络信息中心今天在京发布了第十六次中国互联网络发展状况统计报告。报告显示，国内宽带用户首次超过拨号上 网用户人数，达到5300万人，增长率为23.8%。目前，我国网民数和宽带上网人数均仅次于美国，位居世界第二。

深圳特区报 11.4

07 西班牙电话公司将增持中国网通公司股份

　　新华网马德里１１月１５日专电据法新社１５日报道，西班牙电信巨头西班牙电话公司计划将其在中国网通公司所持有的股份从目前的５％提高到９．９％。

    该公司早些时候在香港发表声明说，增持网通股份是与网通达成的一项战略合作协议的内容之一。

    该公司的一位发言人说，增持网通股份的决定是在中国国家主席胡锦涛访问西班牙期间双方签署一份协议之后作出的。但这位发言人没有透露增持股份的计划何时完成。

    西班牙电话公司是一家著名跨国电信公司，上月底该公司宣布将以１７７亿英镑（约合３１０亿美元）的价格收购英国第二大移动通信运营商０２公司。

南方日报 11.17

08 田溯宁携3000万美元打造“新宽带平台”

　　昨日，网通集团一位高层向《第一财经日报》证实，网通集团出资3000万美元成立一家名为“网通宽带”的种子基金。网通集团公司副总经理、上市公司副董事长兼CEO田溯宁目前在参与该项目的筹备和设立工作，该基金主要将投向宽带相关产业。但对于该基金的投资区域，该高层人士并没有更多的解释。

    “网通宽带”种子基金的成立和网通集团关于宽带战略的调整应该是一脉相承的。

    此前的8月份，网通集团与电讯盈科达成协议，由后者收购前者的关联公司——网通宽带网络有限公司50%的股权。此事被视为网通宽带战略的转变，网通集团正在减少在宽带方面的投入。

    网通集团和电讯盈科方面当时并未透露具体收购金额。但对于收购原因，双方给出的解释是，电讯盈科看中了网通宽带在杭州及宁波两个城市提供宽频及增值业务所带来的利润高增长性。

    网通在宽带战略上的转变同时表现在今年7月20日，中国网通集团撤销了其国际业务的标志性子公司——网通国际。网通国际相关业务由网通集团和北京通信等几家分公司相关部门接收。此事对当时田溯宁创业团队影响很大，一直以来，网通国际都被视作田溯宁实现其宽带战略的实际平台。

    “田溯宁筹备宽带种子基金”消息表明，网通对于宽带业务的持续看好。

    而几天前，田溯宁刚刚出来辟谣称，网通集团向西班牙电信出售亚洲网通部分股份一事纯属子虚乌有，但田同时表示不排除为亚洲网通引入战略投资者的计划。

    对于田溯宁未来将离职网通的传言，尽管网通发言人并未证实，但是记者得到的多方消息显示，处理完西班牙电讯(Telefonica)收购网通集团旗下海底光缆运营商亚洲网通股份等事宜之后，田溯宁离职将并无太大悬念。

第一财经日报 11.15

09 TOM在线代表Skype与运营商谈合作

　　“确实是由我们这个合资公司代表Skype跟运营商谈合作”，昨天，TOM在线副总裁冯钰对《第一财经日报》记者明确表示，而对于合作可能达成的时间，她表示：“时间不是我们能控制的。”

    这是继Skype首席执行官尼古拉斯?曾斯特罗姆在北京透露正在跟运营商谈判，打算在中国市场推出收费Skypeout服务（P C t o P h o n e）之后，S k y p e 在中国的合作伙伴TOM在线首次就Skype与运营商的复杂关系作出表态。

    冯钰表示，TOM在线的谈判对象是正在进行网络电话试点的国内运营商，Skype可能会基于一家运营商，跟其他运营商则通过运营商之间的互联互通达成合作，也有可能选择几家运营商共同合作。

    根据之前信产部下发的《通知》，除中国电信和中国网通能够在部分地区进行PC-Phone方式IP电话商用试验外，任何单位和个人都不得从事这项业务。冯钰提到的谈判对象被锁定为中国电信和中国网通两家。

    电信研究院政策研究所所长陈金桥认为，作为商业公司，选择跟一家运营商合作在技术以及商业模式上都是合理的，选择多个运营商意味着要进行多方的利益分配。

    业内人士认为，如果只跟一家运营商合作的话，Skype选择中国电信的可能性比较大，理由是前段时间比较引人注目的“深圳电信封Skype”事件，让Skype认识到必须要跟电信运营商达成合作。

    但对于电信运营商购买设备封杀Skype一事，冯钰表示：“我们在相关政策允许之内，一直跟本土运营商保持着很好的合作，”“在此次的合作谈判上，双方也不存在任何困难和障碍。”

    “双方谈判过程中的利益分成，是一个很简单的问题，实际还要涉及到产品流程等一系列问题。”对于国内部分用户可以通过国际信用卡直接从Skype官方网站充值的做法，冯钰认为这毕竟只是非常少的一部分用户，中国还有更多的用户需要通过本地充值来实现。

    冯钰也承认Skype的语音收入将只是未来收入的一小部分，“我们跟运营商更看中的是增值服务，双方希望在增值服务方面达成更紧密的合作”。

    陈金桥指出，双方在增值业务的合作，有利于打通互联网和电信网，这是大家一直在谈的三网融合问题。但语音业务对增值服务商来说，只是增值业务的一部分，但对运营商来说则属于基础电信业务。虽然网络电话的开放是趋势，但这是一个逐渐的过程，涉及到规范和标准的制定，和运营商的转型，“一下子放开，对国内电信市场冲击太大”。

第一财经日报 11.18

10 “电话灯”揭秘

　　南海的龙先生在网上邮购了一盏特别的台灯，不出意外的话，他三天后就可以收到该产品。据他介绍，这款台灯的价格加上邮寄费共35元，不是很贵，但特别之处在于这种台灯只需连上电话线就能照明，既没有停电之忧，也无触电之险，而且连电费也免了。

    台灯的卖家表示该产品没有生产厂家和使用说明，这不禁让龙先生疑虑重重。尽管如此，龙先生仍然表示对这款台灯充满期待，因为是朋友亲自使用过并介绍他购买的，并且产品的产地在佛山。

    台灯接电话线后会否影响电话的通话？照明是否稳定？这样的产品是否合法？龙先生表示希望与媒体共同见证这款“神灯”。

以电话线作照明电源

    4天前，龙先生在朋友的指引下，在网上找那了这种台灯，随后他从一个江西卖家处选了一款标价29元的产品。与卖家联络后，龙先生即日将货款及邮寄费(6元)共35元打入卖家的工行账号。

    据了解，这种灯俗称电话灯，按龙先生提供的线索，记者用GOOGLE搜索“电话灯”，很快就在易趣里找到七八款待售的电话灯，一口价都在20元到39元之间。卖家主要来自于江苏、江西、浙江、山西。许多产品都打出了“从此用电不花钱”的广告语，同时附有卖家信息以及汇款的账号。网页上还有详细的产品介绍和产品图片，产品介绍中宣称电话灯的使用寿命达到8万小时。

    据龙先生介绍，他通过网络搜索查到，类似这种以电话线作电源的电器还有十余种。记者在网页上看到，部分网友对这种电器表示好奇，有意购买。另外也有许多网友表示质疑：这些电器的使用是否会影响电话通话以及触犯相关的法律法规。

“佛山就有生产厂家”

    随后，记者以求购者身份联络上江西某卖家。该卖家自称是这种电话灯的代理销售商，但是怕影响自己今后的销售不便说出这种灯的厂家，但她透露佛山就有生产厂家。“我们曾经为广东的另一家生产厂家做销售，由于卖出数量较少，最后双方终止了合作，现在买的人多了，公司也代理多家厂家的产品，有零售也有批量销售，一个月平均能卖三四百台。”她还表示，买得多的话，价格还可以商量。

    记者表示疑问：“这种台灯直接插上电话接头就可使用？”她回答说：“其实跟子母机的使用原理相似，在电话线上接出另一个接口，一个接电话，另一个接在台灯上。接电话时台灯就不能用，其它时候包括停电时，台灯都能用。”

    龙先生提出疑问，把台灯接在电话线上岂不是免费用了电信的电？对此，卖家解释，电话灯用的是电信的电能，由于电话灯用的是节能技术，电压极低，只会消耗微不足道的电量，是节约电能的好方法，而且使用者没有触电危险。

    卖家还表示，该公司只代理电话灯，听说市面上有类似的电器产品如计算器、牙刷、收音机等。

各大批发市场未见有售

    佛山市场上有没有这类产品销售呢？为此，记者走访了佛山多家零售批发市场。

    “我们这里从来没有销售过这种产品，也从没听说过可以借电话线的电流来使用的电器。”国美连锁人民路分店专柜销售员告诉记者。据该分店负责人称，国美在佛山的各家连锁店都没有类似产品销售。

    苏宁祖庙分店的销售员也作出了同样的回答，但她表示曾在网上的购物网站上看到有人叫卖电话灯，“也许生产这个产品的厂家没有向市场投放，如果有的话，我想苏宁肯定会有卖的。”

    记者又来到佛山有名的专门经营五金、灯饰及小电器的墩厚批发市场，在此走访了七八家规模较大的商店，询问是否有“电信电能产品”销售，但得到的回答都是没有。“这种产品听都没有听说过，就算有也可能只在广州、深圳等大城市才能买到。”一位五金店老板说。他还表示，如果佛山有供货渠道的话，愿意进货销售，“这么方便，又能省电，肯定有人买。”

    尽管大多数商家表示愿意销售“电信电能产品”，仍有业内人士对其性能与合法性产生怀疑。国美人民路分店负责人表示，电话线的电流非常微弱，就算使用的是小功率电器，稳定性也令人担心。另一方面，如此利用电话线的电能是否合法，还很难说。

南方日报 11.18

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