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1. 目的:通过对媒体信息的跟踪,及时了解各电信运营商在广东省内的营销动向、最新发布的数据、用户反应及市场环境变化。
2. 周期:正常为每月一次信息资料的收集、筛选、编辑,编写《信息跟踪资料汇编》。
3. 跟踪的媒体主要是省内各大报刊:《广州日报》、《羊城晚报》、《南方日报》、《南方都市报》、《信息时报》、《粤港信息报》,此外还有《21CN经济报道》、《中国经营报》等。
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01 电信仍是高利润行业
南方网讯 上月,国内三大电信运营商相继公布了2004年年报,从这些阿拉伯数字的排列组合里,我们可以透视整个电信行业的阴晴圆缺。
2004年,通过向母公司收购剩余省份的资产,中国移动(0941.HK )已经实现了整体上市。中国联(0762.HK)也只剩下贵州的网络资产没有纳入上市公司。而中国电信(0728.HK)的业务主要集中于南方的21个省份,目前也有20个省份的资产实现上市。因此,三大电信公司的年报业绩已经具备了充分的代表性。
电信仍是高利润行业
作为国内移动通信的领头羊,中国移动是电信运营企业中利润及利润率最高的。去年,中国移动实现营业收入1924亿元,纯利润达420亿元,EBITDA 利润率更高达55.4%。
优秀的资产运营,以及用户的预付费和预存话费,为中国移动积累了巨额流动资金。去年,中国移动的借款总额占总资本的比例仅为16.6%。截止到去年底,中国移动的现金及银行存款高达654亿元,单单是利息收入就有10亿元。
经营固话业务的中国电信被南北分拆后,已经让出了龙头老大的位置,近年来更饱受移动业务的冲击。但瘦死的骆驼比马大,中国电信去年的营业收入为1612亿元,利润也达到了280亿元的高水平。
即使是资产负债率最高的联通,也只有50%,比上一年还有所降低。
由此可见,电信行业虽然增长速度大为下降,仍然是一个诱人的财富聚宝盆。
月租费要说取消不容易
自从今年年初北京市人大代表提出取消固定电话月租费的建议后,国内爆发激烈争论,月租费似乎成为继初装费之后的众矢之的。
但是,只要分析一下各大电信运营商的年报,就不难得出这样的结论:取消月租费几乎没什么可能,除非电话资费大幅度提价。
中国电信的年报显示,其去年的月租费收入高达298亿元,比它280亿元的盈利还要高。也就是说,如果没有月租费,中国电信去年将出现亏损。
同样,中国移动去年的月租费收入是247亿元,联通是115亿元,都是其主要的收入来源之一。这也难怪,任凭社会上如何议论纷纷,各大运营商对月租费的问题都不表态,信息产业部也只能“交给市场去决定”。
差别定价联通最吃亏
相反,信产部去年底叫停网内网外差别定价,对于弱势竞争者来说却是一大福音。
中国移动去年的网间互联支出是120亿元,在用户和话务量都不断增长的情况下,竟然比上一年的128亿元还离奇地出现了下降。这表明,移动用户更加倾向于网内通话,而拨打网外电话尤其是固定电话的次数与时间都减少了。
其中的奥妙就在于,由于移动电话是双向收费的,固定电话是单向收费的,根据网间结算协议,移动电话拨打固定电话时,须向固话运营商支付0.06元/分钟的结算费用。而去年以来,中国移动等运营商大量采用网内网外差别定价的资费模式,网间通话要贵于网内通话,这就相当于暗示和促使用户更多地选择网内通话。
不过,中国电信却未必因此吃亏。近年来,中国电信大量发展小灵通,与移动运营商争食,但是,小灵通的定价却与固定电话一样。这样一来,小灵通还要虎口拔牙,从竞争对手嘴里拿走0.06元/分钟的结算费。
中国电信去年的网间结算收入继续走高,达107亿元,增长28.1%。
比较吃亏的可能是联通。年报显示,其网间结算成本去年达75亿元,增加了26.9%。而且,其网间结算呈现负值,支出比收入高出了34亿元。
3G竞争山雨欲来
三大运营商中,中国电信董事长王晓初在业绩报告中对3G牌照发出了最强烈的呼唤。他表示,固网用户增长开始乏力,固网语音业务面临移动业务的严重替代;由于缺乏成熟的新的业务增长点,单纯经营固话业务的局限性已经逐步显现。
“我们将继续积极争取经营移动业务,创造固网与移动业务之间的协同效应。”他透露,从2005年开始,中国电信将开始推进从传统基础网络运营商向现代综合信息服务商的战略转型。
同样,中国移动也预感到了3G扑面而来的气息。“3G主流技术和产品逐步成熟,全球各主要的移动通信公司也在积极地进行各自的3G网络部署和商业实施。”中国移动董事长王建宙预测说,中国内地3G牌照的发放,将有可能引起行业格局的变化。
南方日报 4.5
02 3G是电信业未来主战场
近日,中国移动、电信、联通、网通先后在香港发布了2004年年报。从年报不难看出目前电信市场的发展趋势和四巨头今年的“野心”所在。由于ARPU(用户人均月通话费)的普遍下降,四巨头都在积极寻找新的增长点;虽然四方没有把建3G网纳入今年的固定投资预算,但都高调表示要拿下3G牌照。无疑3G将是电信业下一个主战场。
ARPU普降寻新增长点
四大电信巨头都赚得不少。尤其是中移动一年就赚420亿元,中国电信也实现纯利280.23亿元,中国网通赚得92亿,中国联通全年纯利为43.9亿元。盈利的同时四大运营商也面临着潜在的危机:衡量业绩的重要指标―――主要业务ARPU普遍下降,下降的原因主要源于行业发展的规律、同业竞争的压力和新增用户低端化的趋势。去年中国电信小灵通ARPU由42元跌至40元;去年语音服务ARPU由63元降至57元;宽带ARPU由136元降至102元。移动去年底的ARPU由去年6月底的93元降至90元。联通去年CDMA的ARPU降为85.3人民币,GSM降至49.4元。为扭转这一颓势,四巨头各自出招。移动是加快短信、WAP、彩铃等新业务的发展,提高新业务收入占合并收入比重。而电信就力图2005年完成“从传统基础网络运营商向现代综合信息服务商的战略转型”。
固定投资未见增长
与往年固定投资额相比,今年的金额基本持平,这反映了电信企业对市场的谨慎预期。不过从资本开支来看,运营商今年还没有把3G建网资金计算在内,这说明他们并不认为今年上马3G的可能性很大。中移动此前预计今年投入53亿美元扩展业务,但由于业绩超过预期而提升至78亿美元。中联通今年资本开支为182.3亿元人民币,同比减少0.9%。中电信2005年资本开支计划为558亿元。
明确备战3G
惟一让年报发布有点火药味的就是3G。中移动董事长王建宙明确指出中移动将备战3G。他表示,中国内地3G牌照的发放,将有可能引起行业格局的变化。移动将充分利用现有网络、技术与资源优势,市场营运经验以及领先的市场地位,积极为3G的建设和发展准备。而针对市场传闻中国只会发行3个3G牌照,联通新任董事长常小兵首次高调表示,有信心联通一定会取得3G牌照。中电信董事长王晓初也表示将继续积极争取尽快经营移动业务,仍然希望能够联合中国网通收购中国联通的一张移动通信网络。3G业务可能是未来若干年运营商的新生命支柱。四巨头的少帅们都誓言“要拿牌、要备战”,不管谁胜谁负,未来3G肯定是中国电信业的主战场。
新快报 4.7
01 中国电信正力争移动牌照
本报讯 (记者/巫伟) 昨日下午,中国电信公布了去年全年业绩,实现纯利280亿元,较上年增长了一倍之多。中电信董事长王晓初透露,公司正在积极争取经营移动业务的牌照。同时,中电信在小灵通上的投资规模已经缩减。
王晓初表示,今年资本开支预计为558亿元,主要用于数据宽带业务以及第二期IP网络的建设。值得注意的是,中国电信集团对小灵通的资本支出已经缩减,今年小灵通投资占总投资的比重由上一年的22%下降为15%。
中电信所列的558亿元资本开支中也不包括3G投资。但王晓初表示,公司会积极争取尽快经营移动业务,创造固网与移动业务之间的协同效应。他透露,如果今年需要投资3G业务,将分阶段进行,预计将率先在东南沿海地区进行建设。
中电信年报显示,中电信去年经营收入为1612亿元,较上年增长6.4%;实现纯利润280亿元,增长101.9%。年报显示,截至去年底,中电信本地电话用户为1.86亿户,宽带用户为1384万户。其中,小灵通用户增长64.8%,总数达到4220万户。
中电信的业绩增长与其收购行为密切相关。去年4月,中电信宣布以278亿元向母公司收购10省市的网络资产,从而使其上市的省份达到20个,目前仅余南方一个省份和业务量较小的北方10个省份的资产。王晓初表示,公司尚未有向母公司收购剩余资产或在国内A股上市的计划。
由于固定电话用户增长放缓,移动电话对固定电话的替代效应继续呈现,中电信的收入增长面临挑战。今年2月初,王晓初曾经在香港一个非正式场合抛出惊人之语,声称中电信计划联合网通收购中国联通的一张移动电话网络,以获得移动业务牌照并进而建设3G网络。不过,这一次,王晓初表现低调,没有对国内电信业重组及3G牌照发放问题展开评论。
南方日报 4.1
02 小灵通机卡分离有望电信日推出
最近,中国电信与中国网通对外表示,将从5月17日电信日开始分阶段在全国推广“机卡分离”小灵通。这种新模式将为小灵通运营商和终端厂商带来新的变革。不过,广东电信的人士说,目前未确定在广东推出的具体时间。
京沪将在电信日推出
广东电信有关人士告诉记者,广东将按照中国电信集团的安排推出“机卡分离”小灵通。据其了解的情况,中国电信与中国网通将会同步推出这项小灵通的新模式。有消息说,从今年5月17日开始,逐渐分阶段在全国推广支持“机卡分离”的小灵通手机,预计在三季度正式启动切换。
上周,从北京和上海分别传出消息说,京沪两地的小灵通将在电信日开始推出“机卡分离”的方式,用户购买一张小灵通的“手机卡”PIM卡后,可以像使用普通手机一样,把卡插在不同的小灵通手机使用,这一方式将引起小灵通在销售方式等方面的变革。“机卡分离需要很大量的准备工作,例如制卡。”广州电信小灵通管理中心一位负责人告诉记者。这位人士说,目前尚未确定届时这种手机是否由电信统一采购补贴出售,还是采用市场化的方式销售。
业内人士认为,“机卡分离”将促进终端的市场化,使用户选择更加多样,而且手机价格也由市场最终决定。运营商不再需要进行大量的写号管理,也不需要大量购入手机,在业务管理上将更轻松。而终端厂商可以“绕过”运营商,直接面对市场。
厂商机遇与风险并存
不过,电信方面的人士同时说,“机卡分离”小灵通要顺利普及,同样也遇到一些难题。首先是手机终端不多。早在去年12月,为了推广这种新模式,中国电信和中国网通就联手中兴、华为、UT斯达康等厂商,在北京成立了“中国固网和无线终端联盟”,规范制造厂商在相关领域的研发,由这一联盟酝酿多时的《小灵通机卡分离终端规范》将于近期推出。不过,至今在众多的小灵通厂商中,目前仅UT斯达康和中兴等少数几家宣布推出“机卡分离”机型。
有消息说,目前信息产业部尚未对“机卡分离”小灵通及其PIM卡之间出台相关的读写接口标准。业内人士透露,这一政策尴尬给众多终端厂商带来了相当大的政策风险,加之两大固网运营商的小灵通增幅放缓趋势越来越明显,因此,大部分终端厂商反应相当谨慎。
信息时报 4.5
03 UT坚持否认小灵通需求大跌
国内两家主要的小灵通生产商上周均公布了2004年业绩,UT斯达康净收入大减,中兴通讯手机毛利率下降6个百分点。当人们普遍看淡今年小灵通手机发展前景之时,中兴通讯手机事业部负责人却认为,由于中国内地对发出3G牌照仍未明朗,小灵通手机今年的出货量仍将平稳增长,下个月电信和网通即将推出的机卡分离小灵通可望带来新一轮拉动。
刚刚发布了2004年业绩的中兴通讯去年一共售出了超过一千万部手机,包括小灵通、GSM以及CDMA三大类。其中,小灵通的出货量占据60%以上。中兴通讯高级副总裁、手机事业部总经理何士友说,小灵通去年整机发货633万部,比2003年增长144%,市场占有率提升了近10个百分点。
今年小灵通“好景不再”?
由于电信和网通今年可能拿到移动牌照,大多数人认为小灵通手机今年将会“好景不再”。但中兴通讯手机事业部副总经理李跃华认为,中国内地对发出3G牌照仍未明朗,而且中低端用户对小灵通的需求仍很强劲,虽然这部分市场利润空间不大,但市场规模可观。
中国电信董事长兼首席执行官王晓初不久前公开表示,小灵通今年的目标在于提高网络使用率,目前仅为66%,网络使用率还有提升的空间。所以李跃华认为,今年小灵通手机并不会出现所谓“需求大跌”,相反还会维持平稳增长。
小灵通手机毛利下跌
不过值得担忧的是,中兴手机产品毛利率因场竞争激烈,由2003年的18.1%下跌至去年的12.1%,下降了6个百点。中兴方面指出,这主要是手机平均售价下跌,另外市场竞争加剧等因素导致,同时,也与存货拨备增加有关。
机卡分离将成小灵通救星
UT斯达康等小灵通手机生产商们也正在寻求新增长点,机卡分离的小灵通便是其中之一。电信方面透露,中国电信与中国网通将从2005年5月17日开始逐渐分阶段在全国推广支持机卡分离的小灵通手机,预计在三季度正式启动切换。
机卡分离小灵通将成为挽救小灵通产业利润减少的救星。
广州日报 4.21
04 广东电信推出记账电话服务
使用一个账号缴费,用户就可以出差在外的通话或者异地亲友的电话缴费。日前,广东电信宣布推出一项新的记账式电话服务“11800电话伴我行”。
据介绍,使用记账式电话服务的用户,只需拨打免费服务电话11800,通过账号密码认证后,就可拨打本地、长途电话,其费用记在此前登记的电话上,按月收取。用户的11800账号就是自己的电话号码(前加长途区号),在省内申请该账号免费。
中国电信、中国网通、中国铁通的普通用户电话上都可以免费拨打11800。而且用该账号拨打电话,打本地电话(市话)为0.20元/分钟,长途则按照IP资费标准收费(不收本地接入费),也就是说0.3元/分钟。
信息时报 4.5
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01 中移动启动”无线音乐”战略
在彩铃业务取得了巨大成功后,中国移动终于下定决心启动“无线音乐”战略。4月27日,中国移动集团和MTV全球音乐电视台在北京宣布结盟。
彩铃月结金额破4000万
据中国移动副总经理鲁向东透露,在2003年音乐铃声被引入中国移动通信市场后,受到用户的普遍欢迎。目前,中国移动彩铃用户数已超过4000万,占中国移动2亿余用户总数的近20%。据初步统计,中国移动仅彩铃一项业务每月可以跟服务提供商结算4000万元以上的信息费。
不过彩铃仍然只是庞大无线音乐的一个组成部分。因此,鲁向东表示,此次和MTV合作后,中国移动将会在“移动梦网”中建立一个“音乐频道”并开辟以MTV命名的“MTV音乐专区”,向用户提供无线音乐收听、下载和彩铃服务。
移动主SP意图再次凸显
值得注意的是,此次中国移动是自己亲自出面和MTV进行结盟,这表明中国移动已不甘于只充当网络运营商的简单角色,而是开始向服务供应商的角色转变,而这一工作此前通常是由新浪、搜狐、TOM等SP完成的,以此为鉴,中国移动担当主SP(Master SP)意图更加明显。在主SP模式下,中国移动将会直接面对消费者提供服务,而专业音乐版权机构,如MTV、五大唱片商等则将负责提供内容。
另外值得关注的是,在中国移动此次的“无线音乐”战略中还首次开始提供在线音乐收听和付费音乐下载等服务,这些服务在日前GPRS的网络条件下实际效果虽然还不完善,但是已经显示出了移动全面进入付费音乐市场的决心,并且可以为在3G时代大范围运营积累经验。
南方都市报 4.29
02 广东移动狂揽低端客
从4月12日起,广东移动宣布最大规模的手机回馈活动,旗下动感地带、神州行和神州大众卡等预付费新增用户将享受低价优惠,并获得话费补贴。
售价最低至550元
据广东移动有关负责人介绍,从4月12日起,全省动感地带、神州行、神州大众卡客户到移动沟通100服务厅购买手机,在享受以不高于市场价格优惠购机的同时,将获得包括话费返还和彩铃等多重优惠回馈。而且广东移动还根据客户的不同需求,推出了会员套装、一年贴心超值套装、两年贴心超值套装等众多优惠。第一批提供的手机包括TCL、摩托罗拉、诺基亚等品牌的多款机型,售价从550元到1430元不等。
保证低价手机质量
广东移动表示,将保证这些低价手机的质量和服务。时下手机不断的花样翻新让消费者难以取舍,而一些新款手机价格热炒更使一部分消费者望而却步。广东移动方面表示,参与活动的数款手机均为移动统一定制,如果出现质量和售后服务问题,移动将追究这些手机厂商的责任,严重者将终止与手机厂商的合作。
广州日报 4.14
03 广州大众卡取消网内外差别定价
南方网讯 应信息产业部取消网内网外差别定价的要求,广东电信市场的资费调整将陆续展开。昨日(3月31日),广州移动率先宣布调整大众卡的资费标准,从4月1日起,新入网用户拨打网内网外将实行统一价格。
由于各地市制定的优惠政策不尽相同,预计资费调整将陆续到位。
据介绍,从4月1日开始,广州移动对新入网的大众卡用户实行新的资费标准,取消网内网外的差别定价。用户闲时(22时次日18时)拨打网内网外本地电话统一为0.15元/分钟,忙时(18时22时)统一为0.2元/分钟。
同时,大众卡的资费优惠也作了相应调整,月租费(含来电显示)从26元下降为22元。不过,忙时(18时22时)接听电话将不再“免费”,而是按0.05元/分钟的标准收费。
而大众卡老用户,即4月1日前激活入网的用户,将维持原有资费标准不变(包括“26元被叫包月”),至4月29日优惠到期后再另外实行新的资费方案。
另外,神州行、动感地带等资费中也含有网内网外差别定价的内容,其资费方案到期后也将陆续进行调整。据称,有关方案已向监管部门报批,获得批准后将陆续执行。
去年底,信产部发布452号文件《关于通信网内网外差别定价问题的通知》,意味着目前在中国移动、中国联通的业务中盛行的网内通话优惠的做法都将面临调整。
信息时报 4.5
04 广东移动进军零售意在3G
南方网讯 从4月12日开始的广东移动“畅享移动新生活”手机回馈行动,超过1000多家广东移动“沟通100”服务厅将会全面开卖日益增多的定制手机,此次活动保守预计销售规模会超过百万台,而手机厂家乐观估计最高达到300万-500万台,几乎接近整个广东手机市场的三成。
最大的移动运营商全面进军手机零售,有着为3G时代移动通信服务模式投石问路的强烈目的,同时无疑会对手机零售、分销市场带来革命性的变化。
服务厅变身零售网络
这两年广东移动的一些客户回馈活动已加入了手机销售的因素,比如连续两年针对全球通高端客户进行的“一元购机”成为国内最大规模的高端手机销售活动。
此次广东移动面向其约3000万预付费客户(包括神州行、动感地带、神州大众卡)展开的手机捆绑销售活动,使广东移动“沟通100”服务厅摇身变为全省最大规模的手机零售连锁网络。诺基亚手机华南区总经理何鸿略称,它有统一的CI设计和包装、宽敞的零售空间、高质量的人员服务、全面的移动通信服务。没有别的手机零售店像移动这样具有天然的销售优势。
打造厂家直供网络
和此前小规模销售手机的尝试性质不同,此次广东移动是全面进军手机零售领域。首先旗下直属的“沟通100”服务厅都加入,形成了遍布全省的连锁网络;其次把手机销售与话费、服务捆绑,这种模式的核心是捆绑,把运营商的移动通信服务和厂商的手机打包进行销售,手机的价格普遍低于市场零售价,赠送的话费体现了运营商对入网客户的贴补政策,这也和国际主流一致。
据广东移动市场部高层介绍,目前广东移动在此方面实施的模式不是完全的运营商采购,而是类似于厂家直供的零售网络。在此模式下,广东移动的手机销售模式中必然出现提供资金流和物流的平台商。记者从有关渠道得到的消息称,目前广东移动确定了五家手机分销商作为其采购的平台,其中包括中邮普泰等传统的全国级、省级分销商,也包括去年中国移动联合国产手机合资成立的中移鼎讯。
手机库两月调整一次
广东移动此次中低端手机销售中,第一批入围的包括摩托罗拉、诺基亚和TCL三大知名品牌,TCL的入围实现了主流国产手机在广东移动销售渠道的突破。广东移动高层表示,广东移动只会和知名的大品牌合作。这意味着,大品牌手机将有显著优势,而小品牌手机估计很难进入。
据广东移动内部人士透露,每个月广东移动对入围销售的手机进行一轮考核,主要内容是手机质量和供货能力,每两个月对入围手机库进行一次调整。据透露,第一批入围的三大品牌的5款手机只是先锋,后续的活动中会陆续出现一些其他知名品牌的机型,可能会向中高端产品线扩展。
记者观察
运营商主导模式考验现有渠道
专业通信市场、连锁手机零售店以及家电连锁商店一直是主导中国手机销售的格局,中国移动甚少插足手机销售,其众多的服务厅更多的是客户服务性质。广东移动某高层向记者表示,移动在手机销售方面全面出击,有为3G提前做准备的意图。3G时代的手机市场,必然是运营商主导的模式,因为众多的数据通信服务,要求手机商与运营商必须非常紧密地合作。该人士透露,几年前广东移动已经在悄然布局直属的统一品牌服务厅“沟通100”的网络,此前移动有很多加盟服务厅,这些年移动都组建减少了加盟服务厅,取而代之的是直属服务厅,现在看来,这一布局显然已经在为销售手机和进行手机的售后服务埋下伏笔。
当然,现有的手机零售渠道会是受到冲击最大的领域。某知名手机零售连锁店的老总向记者表示,一直在关注移动的动作,此前也进行过沟通,希望能够进入移动的手机零售网络,承担部分的销售业务。他认为,专业的手机零售连锁店比较容易为移动接受甚至实现某种程度的“收编”,但市场中其他两大零售力量很难进入移动的模式,通信市场鱼龙混杂,不具备与移动合作的基本条件,而家电连锁与运营商在品牌、业务模式和合作历史上均有较大的距离。
■ 旁边报道
定制手机销量将占粤手机市场1/3
业内人士估计,如果今年广东移动放手在手机销售市场发力,活动一直持续到年底的话,通过其销售渠道销售的手机估计会达到500万台之上,这个容量相当于广东手机市场的三分之一。这个量足以让整个广东手机市场进行一场彻底的变革。
据了解,为了取得在广东移动渠道销售的入场证,各大手机厂商可说是挤破了头。摩托罗拉手机南区高级营运销售经理陈鹏鸿说,这次以较低价格提供三款机入围,看重的是长远的合作前景。TCL移动中国移动销售总监余为民告诉记者,运营商渠道已经成为今年手机市场增长最为迅猛的部分,去年大约有10%的手机通过中国移动的营业厅销售出去,今年这一比例估计会提高到15%-20%。TCL这次第一批入围,为国产手机实现了突破,也为今后更多的中高端机型的销售奠定了基础,他还透露,TCL另一款产品也已经入围定制产品库。
记者获悉,定位高端的全球通品牌也会很快进入。三星手机中国移动销售经理姚锋向记者证实,三星为中国移动准备的大多数是中高端机型。他表示,今年三星准备把包括D508这款旗舰产品在内的多款重量级产品提供给移动进行销售。
南方都市报 4.19
05 出游港澳漫游费大降
在“五一黄金周”前,广东联通和广东移动瞄准赴港澳旅游的手机用户,纷纷推出“一卡双号”业务,并大幅调低了在港澳地区的漫游费,五一出游港澳的广东手机用户可望受益。
在香港和内地进行通话一直以来收的都是国际漫游费用,每分钟话费少则四五元,多则十几元,而且在香港使用内地手机还需要先到运营商营业厅开通国际漫游,预付话费用户还要交纳1000元保证金。针对这种情况,不少游客想出了节省“通话费”的办法:直接在当地购买SIM卡。
然而,“很多手机用户还是希望既节省话费,又不用换掉号码失去联系。”广东联通有关负责人表示,他们推出的“如意香港通”可以为游客解决这个难题。据介绍,这种卡实际就是一张SIM卡同时提供内地、香港两个号码。在过关的时候无须换卡,网络会自行完成切换。这样一来,无论身处内地或香港,两个号码均可以接听电话,而且在香港通话是按照内地漫游资费收取。
记者从广东移动了解到,他们也推出了类似服务,只是资费略有不同。
广州日报 4.26
06 百名幸运市民获赠话费
广州移动全球通“创广州传说,我能”活动举荐者第一次抽奖仪式于3月31日下午在穗丰大厦举行,为示此次活动的公平公正,特邀请了广州市公证处林定源、黄巧两位公证员进行现场监督。
全球通“创广州传说,我能”活动旨在发掘大众身边具有积极进取精神的全球通用户,无论是在自身岗位上兢兢业业作出贡献的普通人,还是脚踏实地不断奋斗的精英人士,都可以成为举荐的对象。在贴近民情的前提下,“创广州传说,我能”活动自举办以来反响热烈,源源不断地收到各界举荐名单。此次抽奖活动面对的正是响应活动号召,向举办单位举荐身边符合条件人士的热心市民。
在公证人员的见证下,本次活动的抽奖嘉宾从合格的举荐表中抽取出100份,每位得奖的幸运儿将获得广州移动全球通送出的200元话费,以鼓励其对本次活动的支持。
据悉,“创广州传说,我能”举荐者抽奖活动分三个阶段进行,在接下来的两个阶段会有更多的举荐者受到奖励。
广州日报 4.13
TOP
01 中国联通三月新增用户148万
新浪科技讯 北京时间4月20日消息,中国联通本周二宣布,今年三月份该公司新增用户约148万人,高于上月的141.3万人。今年2月联通新增用户人数为近两年来的最低水平。
联通3月份的新增用户中,92.2万为GSM用户,56.1万为CDMA用户。截至今年3月底,联通GSM用户总数为8698万,CDMA用户人总数为2943万。
新快报 4.21
02 预存话费送低价CDMA手机
联通预存话费送CDMA手机的促销活动,在“五一”来临之前再度袭击羊城。记者日前从广东联通方面得到证实,该公司近日又推出了“乐开花礼包”活动,用户只需预付一定的话费,即可获得CDMA手机一部。
和去年的类似活动不同的是,今年联通在手机方面增加了大量中低端价格优惠、功能齐全的CDMA手机。
中低端手机成为主流
记者获悉,从3月1日起至4月30日止,广东联通在其下属的160多个营业网点以及100个手机卖场同时推出“乐开花礼包”促销活动,用户只需预付一定的话费,即可获得CDMA手机一部。赠送的话费有效期为一年,可全额抵扣所有费用,并适用于接听王、本地王、省内王、经济月租套餐和亲情空间套餐。但是,参与本活动的用户必须捆绑炫铃业务,开通当月免炫铃月租(用户更换歌曲费用不免),自开通次月起捆绑炫铃三个月。
在此次活动中,广东联通推出了三十多款高性价比的“炫机”,其中包括诺基亚、摩托罗拉、三星、LG以及海信、普天、浪潮等国内外十余个品牌的新款CDMA手机。而诺基亚2280、中兴C705、浪潮LC3050等机型,售价均不超过550元,另外还赠送500多元话费,是这批手机中性价比相当高的机型。
据悉,今年联通推出的CDMA手机大部分是中低端的手机,价格主要分为千元以内和二千元以下两个档次。
中低端手机功能强大
广东联通市场部人士表示,今年推向市场的这些中低端手机,绝非落后机型,而是款式时尚、配置先进的CDMA手机。这批手机绝大部分是彩屏手机,还可以高速上网浏览和下载,支持联通神奇宝典、掌中宽带、互动视界等业务,非常适合大众消费群体。
据了解,联通“乐开花礼包”活动自3月份推出以来,在广州市场如同“一石激起千层浪”,引起了广大消费者的兴趣,在广州联通160多个营业点以及100个手机卖场里处处可见到消费者争相购买的情景。
南方都市报 4.12
03 联通可视电话要新增百万户
上周,中国联通副总经理李正茂在深圳表示,今年联通将大力拓展其可视电话业务,目标是新增100万用户。为此,联通将把其电话超市升级为“可视话吧”,并联手中国邮政等合作伙伴拓展可视电话的业务渠道。
李正茂说,在目前已有68万视讯用户的基础上,今年联通“宝视通”可视电话目标是新增100万用户。为此,联通将把现有的语音“话吧”(公用电话)升级为“可视话吧”,目前已经签约的合作伙伴包括了中国邮政。另外,为了争取行业用户(其中最主要的是三资企业),通过与酒店结成联盟、招揽企业可视电话外包服务等方式,推广“宝视通”视讯会议业务。
信息时报 4.5
04 广东联通下月推双模卡
南方网讯 上周,据广东联通人士透露,“世界风”双模卡将于下月在广东上市。采用这种双模卡,用户可享受“一号双网”服务,用同一个电话号码在联通CDMA和GSM网络之间自由切换。
预计在“五?一七”前后上市
4月8日,联通已宣布将在全国范围内陆续推出“世界风”双模卡业务。
据了解,动作最快的山东联通已经推出双模卡,而从本月底开始,北京的联通用户也将可以办理此项业务。
联通方面表示,每张双模卡的售价为100元左右,话费标准“原则上参考C网资费标准,具体由各省分公司在总公司的指导意见下执行。”此外,使用双模卡,在相应号码对应的月租费的基础之上,每月还需交纳5元10元的“功能使用费”。
不过,广东联通人士对记者称,由于双模卡尚未到货,广东推出此项业务将延后到下月。按照惯例,各大运营商每年都会在“五?一七”电信日前后推出新业务以吸引眼球,因此,双模卡在广东的上市时间预计不会晚于这一时间。
降低双模手机门槛
去年8月,中国联通推出了三款“世界风”双模手机,至去年底一共发展了约20万用户。双模手机虽然可以实现两网切换,但采用的是双模双卡,当一个网络待机时,另一个只能采用呼叫转移。
相比之下,双模卡可以插到任意的单模或者双模手机中使用,大大降低了用户的使用门槛。用户只需一个号码便可享用双网的服务,不需再支付双网之间的呼叫转移费用,负担的网络月租费也合而为一。
更重要的是,双模卡号码可以从联通的130133号段中选择,号码本身与网络制式无关。联通市场营销部副总经理李晓民称,现有中国联通130/131用户可以在保留原手机号码的同时,使用基于CDMA1X的网络无线数据业务,比如互动视界、掌中宽带、定位之星等。
“号码携带”的预演
有海外投行人士认为,联通双模卡的推出,可以加速GSM网络向CDMA网络的转网进程,令中国联通减轻GSM网络的扩容压力及压缩网络扩容成本。
同时,联通双模卡的推出也被业界视作“号码携带”的预演。根据政策,两个号码集成在一张手机卡上后,信息产业部是不允许运营商将其同时激活的。但联通双模卡只采用一个放号的号码却集成了两个号码的功能,巧妙绕开了政策限制。
双模卡的推出实际上也为未来可能的“号码携带”作了准备。号码携带一旦实施,手机只用携带一个号码即可在不同网络间自由转网,势必加强运营商之间的竞争。
南方日报 4.26
05 如意香港通一卡双号两地游
“五?一”黄金周即将到来,针对大批赴香港旅游的广东用户,联通广东分公司推出了一卡双号的“如意香港通”业务。“如意香港通”可在内地和香港自动漫游,本地基本通话费0.55元/分钟,在香港漫游时可以享受相当于国内漫游的优惠。
一卡双号两地任意行
据了解,“如意香港通”业务是广东联通与中国联通旗下的联通国际通信有限公司(香港)合作开发的新产品,用户以同一张SIM卡,可同时得到中国联通和合作方联通国际的两个手机号码。用户过关时,无需换卡和更改设置,在大陆范围自动使用中国联通号码进行呼叫,在香港则自动使用合作方联通国际的手机号码进行呼叫,并享受一定的资费优惠,两个号码均可自由接听来电。
在资费方面,记者了解到,“如意香港通”的本地基本通话费是0.55元/分钟。大陆和香港自动漫游,省内和香港漫游通话费为0.55元/分钟,省外漫游通话费为0.80元/分钟,国内长途0.07元/6秒。
与同类产品比较起来,“如意香港通”在香港漫游时拨打香港本地电话每分钟最多可以节省2.25元话费;拨打广东省内电话最多每分钟可以节省8.45元;拨打国内其它电话最多每分钟可以节省话费16.45元;拨打澳门或台湾电话最多每分钟可以节省16.45元话费;接听电话则每分钟可节省话费3.75元。
“三免”降低用户门槛
广东联通对“一卡双号”业务采用了预付费形式,降低门槛,以免让用户不敢跨进来:不需入网手续,购买“如意香港通”初始套装即可开通一卡双号服务,同时还免月租,免来电显示费。
此外,“如意香港通”在资费政策方面的优惠也成了其吸引用户、降低进入门槛的一个“撒手锏”:对于使用“如意香港通”的用户而言,在内地用的是如意通标准资费,在香港通话则享受如意通国内漫游资费优惠;对于用户的朋友而言,拨打用户当地手机号码进行联系,可以享受本地费用而省去高额的粤港长途费用。卡里的金额打完后,可购买如意通充值卡进行充值,联通提供了两地免费充值号码,用户无论在大陆还是香港,都可以免费充值。
为了切实方便粤港两地的用户购买,“如意香港通”在联通各营业厅及香港指定零售网点都有销售。而在香港零售网点则包括:7-11便利店、OK便利店、香港中国旅行社、百老汇、润迅通信、数码站、新网站等。
抢夺香港市场集中发力
市场人士认为,广东毗邻香港,两地之间投资、商务、旅游、消费等用户群体巨大,存在着粤港漫游通讯消费的市场需求。在粤港通信费用高企的时候,联通一举打破了粤港移动通信资费的坚冰,将实惠真正带给用户。
特别是广东联通后来为“如意香港通”增加了预付费的方式,免入网手续,消费自主性强,缴费更加方便。借助原来如意通既有的品牌效应和特定的消费群体,开通香港漫游后更具市场竞争力。
06 联通清理整顿SP
从3月31日开始至今,100多家SP被中国联通“淘汰”。
据某SP企业负责人向记者透露,此次波及的SP接近150家,仅短信一项业务就有数十家SP退出,联通目前总共约有600家签约SP。
联通增值业务部总经理王颖沛称,联通和各家SP签订了为期一年的合同,合同期在2005年3月31日到期,“对于部分不合格的SP我们未予续签合同”。
王颖沛对150家的说法予以否认,并称真实数字是不到100家。但王同时也承认,由于联通和SP签署的合同包括短信、WAP、IVR等多项业务,因此有可能中止其中某项业务,而该SP仍在其他业务上与联通保持合作。
有SP宣称,某些全网SP是由于注册资本未达到1000万元而被清退,联通方面则表示,对这类企业联通已经限期令其补足资金,并未予以清退,“我们这次只看业务实力,审核注册资本不是联通的职责”。
王颖沛告诉记者,此次清理整顿和之前“短信陷阱”等SP不规范操作并无多大关联,而是以业务量为主要考量标准。他表示,现在联通的SP太多,而其中实力差距很大,“某些一个月都赚不到1万块钱的SP就没有必要再保留下去。”
按照计划,联通下一步还将在末位淘汰上加大力度,每3个月下线一批SP,淘汰比例根据业务不同最高可达10%,而过去则是6个月淘汰5%。对于外界传言的第2批清理,联通表示除加强末位淘汰之外尚无相关措施。
根据联通的退出机制,对相关SP的屏蔽期为6个月,半年后这些SP可以重新向联通申报以获取经营资格。据王颖沛透露,由于3月31日合同刚刚到期不久,至今还未有SP进行重新申报。
2005年1月,联通正式推出了移动增值门户Uni,但从目前来看,Uni对业务量的拉动有限,主要还是在高端用户有一定增长。此时联通加大力度清理SP队伍,也是意在将整体实力提升,以塑造高质服务形象。
由于联通是按业务分类考核业绩,也有业内人士推测联通有意借此扶持几个重点业务。对此联通未予正面回答,而是表示在建立Uni大品牌之后,希望旗下的各个业务得到平衡发展。
掌中万维CEO林维钧认为,“整顿政策运营商都会有,几千家SP要淘汰几十家其实是很小的比例。”
几家大型SP反应淡然,新浪方面甚至表示尚未听说此事:“我们和联通的合作是在各个产品上的全线合作,至今为止都非常顺利,末位淘汰影响不了我们。”搜狐无线事业部负责人也强调,今后联通将会加强和门户网站的合作,并且重点开发面向3G的新业务。
TOM在线方面则称,运营商对SP的整顿实际上从2004年底就已开始加大力度,末位淘汰一直在各地进行,联通此次加大力度也在意料之中,“5%的SP占据整个市场业务量的95%,这是大势所趋”。
而中小SP的反应则是,今后的生意将越来越不好做。硅谷动力总监杨洁称,今后对中小SP来说专注某项业务可能是更加务实的做法,目前硅谷动力在和联通的合作中发展较好的是彩e业务。
而Tom在线无线业务总监张明瑾认为今后中小SP的生存空间会进一步缩小,整个市场会更加趋向集中;而林维钧则表示,中小SP需要在创意方面多下功夫,寻找新的市场切入点,市场环境的变化并不意味着小企业就难以生存。
21世纪经济报道 4.11
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01 香港长途电话掀减价战38元包月
香港电讯市场竞争激烈,国际长途电话的收费可说十分低廉。然而日前和记环球电讯再度掀起战幔,推出低至港币三十八元月费“任打长途电话”的优惠计划,打破长途电话分区限时及每分钟计算的传统收费模式,引起多家对手出招跟随。有分析认为,长途电话固定收费模式将成新趋势。
一直以来,香港长途电话收费均按每分钟计算,各家电讯公司并因应不同地区及时间而提供优惠。十九日,和记环球电讯率先打破传统收费模式,推出三十八元(港元,下同)月费任打计划,现有和记住宅电话客户和任何手机用户,可以固定月费三十八元无限量致电二十三个国家或地区,惟客户需签约半年。
和记环球电讯先声夺人,其他竞争者要争一日之长短,只得以更低价钱吸引客户。和环宣布新计划后,城市电讯亦于同日宣布推出长途电话固定月费计划,月费更比和环低两元。紧随城电,过去曾多次发动长途电话减价战的九仓电讯,旗下的全资附属公司ec电讯亦宣布加入战团,以月费三十五元向九仓住宅电话客户推出长途电话任打计划,非九仓住宅电话客户的收费为六十五元。
和记环球电讯行政总裁黄景辉表示,现有的长途电话成本容许该公司推出固定月费,而有关计划并非短期优惠,会长期推出,相信计划可增加该公司的住宅电话客户人数和市场占有率。
今次业界推出让客户以一个价钱“任打”收费模式,表面上似“蚀本生意”,但由于长途电话经营成本已“锁定”,如使用长途电话的客户增加,电讯商的盈利自然上升。城市电讯王维基指出,若新优惠能吸引更多客户、扩大客户群,电讯商便能抵销高用量者的成本,达到多除少补的效果。
对于三家电讯公司纷纷推出“任打”计划,电讯盈科及新世界却未有跟随。不过,有分析指,随着科技不断进步、海底光纤电缆增加,目前香港的长途电话的经营成本,已与固网电话看齐,长途电话固定收费将成为趋势。
香港电讯发达,电讯服务市场已近饱和,电讯商为吸纳新客户,过去数年已发动多次减价战,因此无论流动电话、固网电话、宽频上网,以至长途电话收费均十分廉宜。今次长途电话商打破传统,引入固定月费模式,成效如何尚有待观察。
深圳特区报 4.23
02 中国网通去年稳赚92.48亿
本报讯 (记者方南)自去年11月成功在纽约和香港上市后,网通的首次上市公司财报成为业界关注的焦点。昨日,中国网通(0906.HK)正式以上市公司的身份公布年报。公告显示,网通2004年全年营收约为人民币649亿元,纯利达92.48亿元,这与之前各大券商预计的数字大致相符。
高派息率吸引投资者
据了解,网通在2003年底由于资产减值270亿元,年报显示亏损111亿元。根本原因是为了准备上市而进行了多项重组。进入2004年,随着固网及宽带用户的持续增加,市场占有率获得了一定的提升,盈利能力逐步增强。
“香港近日出了一条新的条例,在公司没有新的规定前,我不能说太多。”对于网通的首张“成绩单”,几位香港证券分析师在接受记者采访时均给予了这样的回答。尽管如此,其中一位分析师还是向记者表示,网通的财报结果是情理中事,不过与最高估计的97亿元相比,实际盈利的92.48亿元还是显得“平淡”了些。“就网通的现状、背景和战略部署来看,持续盈利是不成问题的。”该人士表示,现在投资者最关心的莫过于网通于上市时所承诺的35%-40%的高派息率。
宽带用户增至600多万
据了解,网通去年固网用户约为8174万户,其中2004年新增用户约1236万户,升幅达17.8%,宽带用户则由250.3万户增加至613.2万户,增长率高达145%。有业内人士指出,大多数券商对网通盈利做出90亿以上的估计,根本原因便在于其用户数目的增长速度。
此外,上市后的“新招”层出不穷也被认为是网通业务高速增长的契机。据知情人士透露,网通于4月1日正式按每股5.9元的价格,以79亿元左右现金购入了电盈13.43亿股新股,双方的合作更是在“真金白银”的交易之前就已经火速展开了,网通着手引入电盈的业务运营模式,电盈则借道开辟内地市场。值得注意的是,在不久前,电讯盈科(0008.HK)实现了数年来首次盈利,宽带电视发展迅猛更是得到了市场的肯定,这对于寻求业务持续增长的网通来说是颇为鼓舞的一个消息。
南方都市报 4.7
03 网通今年无缘宽带电视
本报讯 (记者方南)“由于尚未获得政府批准,网通今年不会推出宽带电视服务。”近日,中国网通CEO田溯宁在接受外电采访时透露了这一消息。据了解,目前网通宽带每户每月平均营收(ARPU)正在不断下滑,业界认为开展宽带电视业务是止住这一颓势的最好方法。
用户上涨ARPU值下滑
从抢占宽带市场份额的角度来看,2004年的网通可谓“春风得意”。据了解,2004年网通宽带用户人数同比增长了145.3%,达到了620万人;销售额同比增长了44.8%,达到了人民币50亿元,占公司总营收的8.2%。然而,在用户数激增的情况下,这一问题正令网通高层们头痛不已。有数据统计,去年网通宽带ARPU值从2003年的111元降至76元,下滑了32%。
61元可实现收支平衡
一位接近网通的人士表示,在没有新的且更有吸引力的增值业务出现之前,网通宽带ARPU值下滑的颓势还将继续下去。“网通方面最理想的做法是能将今年宽带ARPU值的下滑幅度控制在8%到21%之间。”
对于这种说法,田溯宁表示公司方面已充分考虑到了可能产生的风险。他表示,目前最重要的仍然是吸引更多的宽带用户。由于今年网通推出了网络游戏和网络教育等增值业务来提升服务使用率,宽带业务的ARPU值已趋于稳定。
据消息人士透露,网通宽带业务目前的ARPU值接近70元,即便这个数字降到了61元,网通还能够实现收支平衡。
“NOW”仍为新增长点
对于宽带ARPU值下滑的问题,网通仍在寻求新的业务增长点。业内普遍认为最理想的方法是引入电讯盈科的NOW模式,开发网通的宽带电视业务。然而,由于广电总局规定了电信企业只能开展PC端的IPTV业务,限制经营“机顶盒+电视机”的IPTV业务。网通基于电视平台的宽带电视业务在年内只能“搁浅”。对此,田溯宁也是直言不讳的,他表示由于尚未获得政府批准,网通今年不会推出宽带电视服务。
南方都市报 4.14
04 铁通发债10亿获批准
日前,中国铁通集团宣布,已经获得发改委的批准,在今年晚些时候发行总值为10亿元的企业债券,以拓宽融资渠道,铁通也由此成为2005年第一家获批发行企业债的企业。
债券可望上半年发售
据了解,铁通早在去年初,就已经开始申请发行企业债的准备工作,为此铁通成立了专门负责发债计划的企业发展部,以会同铁通财务部、计划部,共同编制债权额度申请文件。4月6日,铁通正式获得国家发改委的通知,发改委已经正式下发《国家发展改革委员会关于下达2005年企业债券发行规模及发行审批有关问题的通知》,正式批准铁通发行10亿元企业债券。
铁通集团的人士说,正同有关券商,积极准备债券的正式上市发行方案。目前正和相关券商谈判,以通过招标的形式,确定具体的铁通债权发售商。不过债券发售的具体时间尚未敲定,但估计会在上半年完成。铁通的新闻发言人透露,截至3月,铁通的资产负债率已经高达63%,因此铁通一直努力拓宽融资渠道,缓解资金短缺的压力。在短期内上市前景比较渺茫的情况下,铁通于2004年初申请发行企业债券。这位发言人相信,获准发行债券,至少表明了政府对铁通做大做强的支持。
利用资本市场融资“救急”
铁通通过发债、上市等途径融资的计划由来已久。首先,在中国六大电信运营商中,只有中国铁通和中国卫通尚未上市,缺少了资本市场作为融资渠道。另一方面,中国铁通近两年来发展出现喜色,去年年产值上升了51%,收入增长了37%。今年3月7日,铁通董事长赵吉斌作为两会代表首次就铁通上市发言表态,铁通要在2到3年内选择优质的资产上市,今年先发行企业债券。
而在去年6月,国务院国有资产监督管理委员会批准铁通成立董事会,工作的重点就是实现资本和产权多元化,进行股份制改造。铁通内部人士说,为了推动上市步伐,铁通已成立了专门的部门。
除此以外,目前铁通正在积极接触包括各类金融、电信企业在内的国内资本,并且准备与国际资本合作,目前铁通接触过的海外资本方,包括了运营商和一些IT产品厂家,例如美国思科、加拿大北电网络、德意志电信等。有消息说,铁通有计划在北京、上海、广州三个率先开放电信基础业务的地区,吸引境外电信运营商联手经营。
信息时报 4.12
05 网络黄页异军突起
竞争激烈搜索引擎市场近日又添新军,具有强大电信业背景的中国网通携手国内最大的虚拟主机服务商中国万网(www.net.cn)宣布共同出击本地化搜索引擎服务市场,脍炙人口的电话薄大黄页将以网络黄页搜索引擎的全新面貌,并在中国万网为之特别开放的国内最大网站用户渠道资源的支持下进入网络营销领域,由此将对现行以GOOGLE与百度为代表的页面检索式搜索引擎产品垄断国内搜索广告业务的地位形成巨大冲击。黄页搜索引擎所具有的“强大本地化搜索、无干扰纯企业资讯查询、跨媒体运做且超低费用”的优势,能够针对性地解决企业在投放关键词广告时极易出现的搜索信息匹配失真、广告目标传递模糊、费用起伏不定且呈日益升高趋势等问题。特别是网络黄页还承诺,凡是在黄页搜索引擎上进行推广的企业,其企业信息还可享受同时出现在超大发行量的平面版网通黄页号薄、语音黄页或移动黄页上的“跨媒体”搜索的其他对手所无可比拟的超值待遇,这将对网络营销企业产生极具诱惑力的差异化广告性价比效果,将会使得黄页搜索引擎迅速打入市场。
当前本地化搜索已经成为国际搜索引擎服务开拓的下一个金矿,如在美国,本地化网络搜索的竞争早已开始,2004年8月,雅虎与Ask Jeeves联合发布黄页搜索,以对抗Google的本地搜索服务。因为黄页作为历史悠久的信息搜索指引,包括的范围很广阔,从赢利机构、非赢利机构、生产商、到服务商,应有尽有,并且信息的分类编排比较合理,具有很强的地域性搜索特色,一直是所有信息渠道中最可靠的利用工具。中国黄页搜索引擎全面引进了国外著名网络黄页的商业模式,一改由民营、外资等背景的公司运营商业搜索引擎的局面,国有特大型通信企业也参与搜索引擎运营,必将凭借其“电信业+广告业”的特殊背景优势,领先于国内搜索引擎服务市场。
新快报 4.21
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