|
1. 目的:通过对媒体信息的跟踪,及时了解各电信运营商在广东省内的营销动向、最新发布的数据、用户反应及市场环境变化。
2. 周期:正常为每月一次信息资料的收集、筛选、编辑,编写《信息跟踪资料汇编》。
3. 跟踪的媒体主要是省内各大报刊:《广州日报》、《羊城晚报》、《南方日报》、《南方都市报》、《信息时报》、《粤港信息报》,此外还有《21CN经济报道》、《中国经营报》等。
TOP
一.2004广东通信业10大新闻
2004年即将画上句号。过去一年,在广东不少老百姓的眼中,通信行业似乎比不上以前“热闹”了———资费下降不再频繁,即使有一两次促销也难以刺激用户的神经了;运营商的角力不再显示在表面,市场上的“火药味”仿佛一下子淡了很多……
然而,回过头来看看今年发生在广东通信业的大事,却不难看出,2004决不是“平淡”的一年:监管部门开始发起本地立法规范电信业竞争,但引起多方争议;“网络扫黄”风暴使得色情网站遭到封杀;广东电信、广东移动和广东联通三大运营商针对市场的动作频频,手机、宽带、无线上网的用户数和业务量均创出了新高。前三季度,全省已经实现了电信业务收入624亿多元,比去年同期增长了一成多,全省仅手机用户就接近5000万户,是全国的1/6!
其实,正是在“平淡”的背后,2004年的广东通信业逐步显露出了一种成熟和理智之美。
1.首部电信条例提交人大审议
5月下旬,酝酿了3年之久的《广东省电信条例(草案)》正式提交广东省人大常委会审议。
广东省通信管理局在条例(草案)“说明”中说,现行《广东省邮电通信管理条例》是1993年通过的,此后11年来广东邮电管理体制发生了重大变革,包括邮政分营、电信重组、政企分开等,条例授权的行政执法主体已改变。加上目前广东电信市场存在不少问题,例如电信企业限制用户选择权、拒绝提供话费清单等、不执行国家资费政策、网间互联互通不畅、不良短信息泛滥等,因此省人大把“电信条例”列入立法计划。
《广东省电信条例(草案)》共8章73条,内容涉及电信市场、电信服务、电信网间互联互通、电信建设、电信安全等。其中有创新意义的包括了电话卡过期可转存余额、实行“政府指导价”的地方资费可“自主定价”、通管局有权进入机房取证、网间通信质量“实时监测”等。
不过,有意思的是,该条例在在审议过程中出现了意见分歧。支持者认为,广东针对电信业的新问题进行地方立法,是一种新的探索。而质疑者则认为,目前国家正加快出台首部《电信法》且现行已有一部《电信条例》,加上电信企业都是中央垂直管理的,广东地方立法意义并不大。
2.广东掀起“网上扫黄”风暴
今年7月份,广东省通信管理局召集了各电信运营商、主要门户网站、ISP(互联网服务提供商)等40多个单位,召开了一次“开展打击淫秽色情网站专项行动的工作会议”。自此掀开了广东省一场规模空前的网络扫黄行动。
行动中,监管部门对本省接入的网站资格进行审查,清理了无证网站。根据部署,广东移动和广东联通还对其合作SP(服务提供商)的所有业务进行了梳理和排查,对未取得经营许可证的SP停止合作。对为淫秽色情网站提供手机代收费业务的SP立即停止接入服务,取消其号码,终止代收费合作关系。根据部署,广东移动还将短信类业务每位用户每月最高收费额调低,以缩小不良SP从“代收信息费”中从事色情网站收费的可能性。
另一方面,两大运营商还先后对其SP管理系统进行升级,使系统对用户数据的管理权和订购关系的控制权控制在移动或者联通手中,例如只有运营商才能对用户进行扣款,以此加强对SP的管理,杜绝包括“短信陷阱”在内的损害手机用户利益的行为。
广东省这次网络扫黄行动,是根据国家有关部门的部署进行的。7月中旬以来,信息产业部和公安部等14部门联手发动了全国“网上扫黄”风暴。
3.新机场及大学城网络无缝覆盖
8月份,广州大学城和新白云国际机场相继启用。在运营商的配合下,两大重点项目的通信网络实现了100%无缝覆盖。
今年5月,广州移动投资2000万元重新兴建的新机场室内信号覆盖系统已率先通过测试,用户容量高达3.3万户,能完全适应新机场庞大的客流量。目前新机场的移动网络提供了100%的网络覆盖、移动通信服务等全方位、现代化的强有力的移动通信保障。其通信系统直接引入GSM及将来的3G网络,即使网络升级,也不必重新布线。8月14日前,广州移动在大学城完成了首期设备建设,覆盖指标中室外网络覆盖达100%,室内覆盖达99%。在这一项目中,广州移动投资逾2000万元,确保了大学城范围内8万客户的通信容量。
在固网方面,8月中旬,广州大学城建设指挥部与广州电信、入驻大学城的10所高校三方签订协议,由广州电信为入驻大学城的10所高校提供新老校区光纤互联服务。根据协议,大学城将为师生提供近万部可以直接上宽带网的200电话和可以上网收发邮件的过百个多媒体公话厅,使得首批入驻大学城的教师和学生都可以方便地使用中国电信的固话、小灵通、公用电话、宽带等多种业务,小灵通信号在此也实现了全覆盖。为了更好的服务大学城,广州电信专门在大学城开设了面积达500多平方米的营业厅。
4.“情满南粤”移动三品牌全降价
4月份,广东移动在全省展开今年首场声势浩大的“情满南粤”行动,在其大众卡、神州行和动感地带等三大品牌上,推出包括资费下调、优惠购买手机等促销措施,其中资费下调幅度最高达68%。不过,跟以前单纯的降价战不同的是,“情满南粤”罕有地将市场促销和公益活动融为一体,目标直指中低端市场,被誉为今年广东通信业头号营销大事。
这次行动中,广东移动的神州行品牌首次推出被叫优惠,本地基本通话费从原来的每分钟0.6元下调到0.29元,同时动感地带的基本通话费也分时段下调,最低降至每分钟0.1元。而神州大众卡和动感地带品牌还推出了打折购手机的政策,以降低新用户入网成本。这次行动除全球通之外,移动所有品牌全面“参战”,涉及近3000万用户。
在5月17日世界电信日,广东移动与省扶贫办、省扶贫基金会联合启动了全球通“情满南粤-爱心工程”,宣布将当天上午8~9时省内全球通用户基本通话费收入共168万元,全部捐赠给省扶贫基金会,并同时启动了手机用户的短信募捐活动,募得的资金全部用于贫困农户安居工程。
5.广东移动斥资逾亿推“1元购机”
10月18日,广东移动宣布启动今年规模最大的一次促销活动,向全省约800万全球通用户推出六大项目优惠,其中包括用户预存话费最低1元购买手机,并推出两档资费优惠的“金卡服务”套餐。业内人士认为,由于这次行动是运营商与手机厂商合作,对于促进运营、制造、增值服务、渠道等产业链各环节整合,突出运营商在产业中的主导作用,有积极意义。
这次促销是中国移动的定制手机在广东最大规模的一次“集体亮相”。推出的12款手机均为中国移动定制的“心机”,其中包括诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、NEC、多普达等4大品牌。手机均采用“捆绑销售”的方式面市,用户购买需要预存相当于机价1.1~1.5倍的话费,然后便可以打折购机,其中金卡及钻石卡用户可以1元购买,而其余用户购买的折扣幅度大致为1~5折。
在移动通信日益激烈的竞争中,这次促销最大的目的在于“挽留”用户。据了解,广东移动这次向厂商支付的手机补贴成本超过了10亿元人民币。根据其透露的数字,活动近一个月全省共售出了超过10万部优惠价的手机,其中广州地区销售最高峰期间每天售出超过5000部,摩托罗拉A780、多普达565等机型销售异常火爆,多次出现断货现象。
6.“世界风”双模手机登陆广东
8月16日,首批兼容GSM和CDMA的“世界风”双模手机在广东上市。中国联通市场营销部副总经理汪建宏在广州对记者说,预计年底前会有7~8个厂商推出双模手机,届时手机终端供应紧缺的问题有望解决。
据悉,这种双模手机能插不同运营商的两张分别为GSM和CDMA制式的手机卡,并且随时在两张卡中切换,当有电话呼入不在线的另一张卡时,该手机通过自动呼叫转移使用户不漏接来电,不过用户需为此交纳呼叫转移的费用。按照中国联通的计划,双模手机自8月5日就在北京、上海等城市推出,但在广东上市时间则在8月16日。这次上市的手机仅有三款,包括摩托罗拉、LG和三星等品牌。广东联通市场部负责人说,今年联通在整个广东省双模手机的订货量为8万部,上市当天广东到货的手机数量大约在2000~3000部,比较紧俏。
联通之所以推出双模手机,最主要的目的是解决其内部“两网竞争”难题,并且争夺中国移动的高端客户。目前,国内两大移动运营商中国移动和中国联通分别主营GSM和CDMA两张网络,而中国联通本身是唯一一家同时运营两网的运营商。联通把CDMA作为未来发展的重点,但是在其用户中GSM仍然占有绝大比重。联通的负责人说,希望今年内能在全国发展150万双模手机用户。
7.广东小灵通短信可以发往外省
今年9月底,广东电信小灵通首次实现与全国小灵通互发短信,小灵通与移动和联通手机之间互发短信也进入了最后测试阶段,目前已经在小范围内实现短信互通。
中国电信和中国网通两大固网运营商在9月底统一宣布,两者的共计超过6000万的小灵通用户,已经实现了短信互通,这意味着中国电信在南方21个省份、中国网通在北方10个省份的小灵通用户,可以互相发送短信了。而短信资费将是0.08元/条,仅向发送方收取。
早在去年底,中国电信和中国网通就向信息产业部共同提交了一份《关于明确短信互联用户范围包括无线市话用户的请示》,并已经得到信产部正式批复。随后,信息产业部就向各大运营商发文,明确指出“固定网与移动网短信互联的用户范围包含无线市话(即俗称的小灵通)用户”,并要求四大运营商年底前各提供两个省份进行固定网与移动网短信互联的测试,其中包括小灵通与手机短信互通业务。自此,中国电信与中国网通就开始进行互通谈判。
业内普遍相信,短信互通对于提升小灵通吸引力并且提升ARPU(每月每户平均收入)有帮助。但小灵通语音业务资费便宜,短信功能的发挥很大程度依赖增值内容(例如短信下载)的丰富程度。据悉,目前电信和网通正在大力扩展小灵通的应用内容。
8.广东电信宽带全国率先破200万
9月10日,广东电信在全国率先实现了宽带用户突破200万。宽带市场在广东的迅猛膨胀吸引了整个产业链的参与,目前电信的宽带应用门户“互联星空”集结了新浪、搜狐、腾讯、21cn、滚石等过百家SP,广东的注册用户为120万,其中付费用户比重日益提高,交易金额以每月30%的幅度上升。
从去年9月开始不到一年的时间里,广东电信的宽带用户翻了一番,成为其未来的重点发展的战略业务。据了解,目前广东电信的宽带接入手段包括了ADSL网络快车、LAN网络快车、WLAN天翼通、“ADSL+WLAN”有线和无线的宽带组合等多种方式,并在此基础上推出了IP VPN(企业虚拟专网)、可视电话新视通、面面通等互联网应用业务。
随着手机对固网业务的分流,目前作为两大固网运营商的中国电信和中国网通正在寻找新的利润增长点。相比传统的电话业务,宽带已经成为其利润增长的最大拉动力。根据中国电信公布的上半年财务报表,上半年其互联网服务的收入为人民币66亿元,较上年同期增长52%,占总收入的9%。目前宽带市场有着很大的潜在空间,统计显示,至去年底电信和网通两大运营商的网民用户中,窄带和宽带的比例仍高达4.5∶1。
9.广东联通10周年用户破1200万
7月19日是广东联通成立10周年的日子。作为广东省两大移动通信运营商之一,广东联通至此在全省已经拥有CDMA和GSM用户超过1200万。
10年前,作为电信业改革中的关键一步,中国联通正式诞生,与当时唯一一家运营商中国电信开始了同台竞争。联通的问世标志了中国电信业进一步打破垄断,引入竞争,它改变了整个电信业的格局,为用户带来了不同选择。目前中国联通已经成为了全球第三大运营商,用户突破1亿。
作为中国联通的组成部分,广东联通今年主要通过完善网络和推广数据业务,来应对通信市场激烈的竞争态势。今年以来,广东联通投资了超过100亿元改善CDMA网络,至7月份其三期工程已经完成,网络覆盖改善。例如在海洋领域,随着其“黄金海岸”网络工程完成,联通今年年中开始专门针对海洋渔业用户推出了新品牌“海洋新时空”。另外,联通今年来还大力推广其基于CDMA 1X网络的无线上网业务,希望以此增加数据业务收入,并争夺更多用户。
10.广东网通两年融合后正式挂牌
12月19日,中国网通(集团)广东省分公司正式挂牌成立。在中国网通上市完成之际,网通在广东省的重组融合进程,也正式宣告结束。网通高层宣布,明年在广东将集中力量开拓市场。
据了解,融合后的广东省分公司是在11月份完成工商注册的,广东省分公司的名字已经正式确定为“中国网通(集团)有限公司广东省分公司”(以下称为“广东网通”)。广东网通由两大部分重组而成,一是广东通信(包括原广东吉通),一是网通控股广东分公司。新公司目前有员工1500多人,在全省各地市还设立了21个市级分公司。广东网通总经理将由原网通吉林通信总经理荣万程担任,副总经理则设4位,包括出生于台湾的美籍华人李之柏,原广东通信两位副总经理林景坤、廖锦泉,以及原网通控股广东分公司总经理刘克钧。
网通是中国第二大固网运营商,在中国电信拆分后,由中国电信在北方10个省份资产和中国网通(控股)、吉通组合而成。自从2002年底网通广东通信挂牌之后,网通在广东几乎花费了2年时间用于上述三大部分的融合。
信息时报 12.28
二.开放在即 外资电信集体沉默
12月11日,中国将要开放移动和数据基础电信业务,在业界翘首以待的日子里,外资运营商却出奇地平静,一反当初想象中的摩拳擦掌。
一位电信业资深专家最近时常会接到某些外资运营商前来咨询电信业现状的陌生电话,最后得出的结论却是:“目前,基础设施并没有太大的发展余地。”
然而,这只是事情的表面。
狮子捕猎前,通常都会凝神屏息潜伏在灌木丛中,一旦登高俯瞰,数量会多得令人咋舌,短暂的寂静只因攻击时刻未到而已,某业内人士如此描绘这种平静。
在这种平静后面,外资运营商正在悄悄布局。据可靠消息透露,为了在2006年以前进入中国,MCI(前世通)正在组建规模约为100人的网络运营部,其主要负责人将来自网通;而作为法国电信全资子公司的Equant正在和网通开展面向国际市场的互联互通,意欲服务企业市场。
放开之初
目前,“只有一家外资运营商提交了申请。”一位资深电信研究专家透露,但他对具体名称三缄其口,只透露是美国的一家运营商,“由此发现,美国前三名的大型运营商对进入中国态度十分谨慎,而中小运营商对待中国市场更加积极。”
据了解,AT&T、Sprint、Verison以及最近收购AT&T无线而跃居成为美国第一大移动运营商的Cingular均不在此列。
除此之外,据记者多方调查,包括DT(德国电信)、BT(英国电信)、澳洲电信、沃达丰、NTT等方面的负责人均表示目前还没有进入中国基础电信业的打算。
投资重点设在北美和欧洲的德国电信,其中国代表处研究人员韩京梅表示,“中国对外资运营商的允入,我们持观望态度。25%并没有太大的市场份额。”
她表示,外资运营商也会受到时间和资金的限制,“中国地大物博,铺设光缆需要动辄上亿的资金,投资数额太大,一两年以内不可能有太大的收效。”
BellSouth(南方贝尔)一位颇为低调的女士介绍:“对于我们来说,如果是资本市场的投入,则要面临中国电信运营商高层人事变动,3G不明朗,牌照下发遥遥无期以及电信法的延迟,小灵通的前景预测等各种因素的阻滞。”
按照世贸组织的协定,到今年12月11日,中国将对外放开基础电信业务,外商获批准投资电信企业的外资最高持股比例和地域限制分别是:北京、上海、广州将达到25%,移动电话在17个城市将达到49%。在全国范围内展开的增值服务和寻呼业务持股比例50%则保持不变。
实际上,外资运营商进入中国的步子早就迈开,仅仅是形式各异而已。
按照惯例,外资电信运营商的进入不外乎两种途径:资本层面和业务层面。
于2000年底投资25亿美元购买中国移动2%股份的沃达丰,后来增持到3.27%以及传言所称的意欲把比例扩大到20%,近期搅得风生水起的葡萄牙电信向中国联通出售澳门电信,都被视为资本层面介入的表现形式。
除了外资注资以外,业务层面的进入屡见不鲜。包括法国电信在中国成立研发中心;BT与网通公司合作,采用与运营商合作推广企业用户的方式进入;AT&T与中国电信合资,发展国际业务的互联互通,主要为跨国企业提供国际介入服务。
易观国际资深电信分析师张鹰个人认为,“总体上,资本层面的进入在全球都没有比较成功的案例。”他认为,英国电信、AT&T都遭到了很大的失败,如果控股除了需求资本巨大外,将会与本土电信运营商产生白热化竞争。
“相比来看,业务层面的进入则比较成功,参股和业务层面进入,收效比较迅速。容易与本土运营商形成竞合关系和利益共同体。”
另外,今年6月深圳“深大电话有限公司”的黯然谢幕,也可以纳入易观分析师所称的外资运营商“失败”范畴。
2004年6月30日,深圳“深大电话有限公司”宣布并入深圳电信,这家20年前获准成立的中外合资电信运营公司走到了历史终点,外方股东英国大东电报局,作为第一家也是唯一一家曾实质性介入中国内地基础电信运营领域的外国公司随之消失。
49%的政策底线
外资运营商在增值业务上争先恐后的历史为何没在基础电信上重演?
信息产业部电信研究院杨培芳拿同为基础行业的制造业来分析上述现象,他认为,电信基础行业天然具有标准化壁垒,它同时具有共通性、网络性和基础性等特性。
“制造业可以由国家宏观调控来管理,而电信基础行业作为一种规制产业,只能是在政府管制下有限地开放。”
除去宏观因素,MCI中国区的一位资深从业人员对记者表示,抛开中国本地行政程序纷繁复杂不计,有两个原因正在阻挠外资的进入,“一是进入中国市场需要建立单个的节点,这要依赖和运营商的合作,对于外资来说,相当于开展另一项国外业务;二是电信领域的特殊性,基础电信中移动和数据的进入不易决定了外资目前只能开展增值业务,业务过于单一。”
增值业务是外资运营商在国内开展业务的动力之一。但信息产业部对《中华人民共和国电信条例》所附的《电信业务分类目录》进行的重新调整让外资运营商怨声载道,原因是:由于将基础电信业务分成第一类基础电信业务和第二类基础电信业务进行管理,把原来的一些增值业务划分到了新的“增值业务”目录下,限制了他们可以选择的范围。
中国在增值电信服务和基础电信的寻呼服务方面早已对外开放。根据我国加入WTO所作的承诺,自加入WTO之日起两年内,增值业务和寻呼业务已经取消地域限制,外资持股不得超过50%,并且自去年起就完全开放。
而对基础电信服务业务的移动话音和数据业务却是渐次放开:分别在5年或6年内取消地域限制,外资持股比例从开始的25%逐步增加最终不得超过49%。
Frost&Sullivan中国区总经理王煜全表示,“象征性的开放”并不会给目前的态势带来过大的变化。在关于这次开放会给整个局面带来哪些变化时,他引用SK电讯中国区总裁刘允的话称:“这等于中方明明知道门外危险,却打开门问狼要不要进来,只为昭示勇气。”
德国电信中国代表处研究人员韩京梅表示,在中国,除了政策模糊性和市场不透明因素以外,“中国基础电信也不具备大规模投资的价值,中国市场还处于不断发展当中,充满了变数,没人能够估算未来中国电信市场将会发生什么变化。”
“中国有朝一日兴许会在持股比例上有所变化,或者采取其他折衷的方式,以防止在控制风险的同时错失了机会。”信产部杨培芳预测,态度乐观。
对此,Frost&Sullivan王煜全反驳道:即使到了2007年,49%也是最后的政策底线。“2%的股权可以带来决策权的更迭,即使在美国,也不可能放开。”
原本在具体程序上,我国相关审批部门甚至暂时还没有明确的执行标准,《外商投资电信企业管理规定》的出台曾给外资进入提供了指引,但由于其中的细节不明,相关规定过于模糊,使其看起来仅仅是给外资的进入提供了一个法律框架。
除了电信法规不健全、3G不明朗、电信业重组悬念之外,“三大高层的更换可以比作在两军对垒热战正酣时,两方统帅突然对换,在这种有太多不确定性的情况下,外资于是有了借口冷眼旁观。”一位电信专家认为。
德国电信中国代表处韩京梅坦承:“中方电信业的前途未卜只是原因之一,外资也面临诸多的财务窘境,不得不慎入。”
北京邮电大学信息产业政策研究所所长阚凯力表示,由于各国电信泡沫导致亏损严重,“外资参股,不是运营商,而是投资者的意志。”北京邮电大学电信研究专家认为。
易观电信分析师张鹰表示:本土运营商的海外扩张是必然的,中国电信运营商很有可能出现大规模海外扩张的情况。“网通收购亚州环球电信就是属于资本层面的战略进入。”
尽管在诸多壁垒面前,外资运营商显得顾虑重重,“但毫无疑问的是,中国市场仍是尚未开发的一方沃土。”从事后的调查来看,澳门电讯人士的言论代表了大多数外资的看法。“现在贸然进入只会以身犯险,还要付出很高的边际成本,目前来说,最佳办法就是静观其变。”
第一财经日报 12.7
01 广东小灵通与移动手机短信实现互发
本报讯 记者施建报道:圣诞节前夕,一些小灵通用户意外的发现,自己的小灵通手机可以与移动的手机互发短信了。据了解,这是广东电信与广东移动在着手短信互通的测试。有关人士表示,从12月21日开始,广东省内小灵通用户与移动手机用户之间已可以互发短信,但目前仍处于测试期,暂不收取费用,测试期将到明年1月20日结束。
小灵通的“圣诞大礼”
业内人士认为,小灵通与移动运营商实现短信互发在一定程度上确认了小灵通的“准手机”身份。而在广东,小灵通与移动手机的互通测试在圣诞节前夕正式开展,不啻于送给小灵通的一份圣诞礼物。此前,由于受制于互联互通,小灵通短信巨大的市场蛋糕,“看得见却摸不着”。
按照有关部门和运营商集团总部的要求,本月21日起要实现小灵通与移动用户的短信互发。不过,据有关人士表示,但目前短信互发还只是处于测试阶段,包括观察网络是否畅通、丢失和漏发现象是否频繁等等,以便做技术上的改进和提高。测试期预计将到明年1月20日。届时,小灵通与移动用户的短信才算能正式互发。
据一些用户在测试后表示,目前小灵通给本地移动用户发短信基本能收到,但移动用户给小灵通用户发短信还不是很畅通,短信时有延迟的现象。有关人士表示,这些都属于测试阶段的正常情况。
业内认为,四大电信运营商集团公司相互之间签署手机与小灵通短信互联及结算协议,意味着全国超过3.7亿手机及小灵通用户之间无障碍互发短信的曙光已经来临。
小灵通与联通手机下月互通
据了解,短信互通的范围现在还只限于省内,跨省的短信互发预计下月可实现。而且,与联通手机之间的短信互通也要等到下月才能投入试运行。
据了解,短信正式互通后的互通短信后资费标准:小灵通向手机发送短信的资费为0.08元/条,和网内短信互发同价;而手机向小灵通发送则按网间短信收取,为0.15元/条。而在测试期间,互发短信暂还不收取费用。
据记者了解,小灵通与联通用户的短信互发也有望在下月实现。有关人士表示,电信目前正和广东联通方面进行讨论,按照既定时间,应该下个月也能实现双方的互通。
事实上,小灵通与手机之间的短信互通已是一推再推,目前已超过信产部规定的时间超过半年以上。业内认为,能够摆在台面上的原因是“技术问题”,但知情人士透露,其背后真正的问题是利益纠缠。
据了解,目前,中国电信和网通两大固网运营商的小灵通用户已近5000万户,规模日益壮大,对两大移动运营商的威胁也日趋明显。仅在广东,小灵通每月的网内短信发送量都在500万条左右。有业内人士认为,如果小灵通与移动手机实现短信互通,其短信业务量将出现暴涨之势。
民营经济报 12.28
02 电信、网通酝酿小灵通终端联盟
本报讯 (记者程鹏)昨日,记者从有关渠道获悉,下周末中国电信与中国网通将联合华为、中兴、UT斯达康等多家终端厂商在北京成立“中国固网和PHS(小灵通)终端联盟”。该联盟结成后的第一项动作,就是尽快促成“机卡分离”小灵通的标准统一化。
年底铁定统一标准
据统计,目前国内的小灵通用户数量已经突破6000万,但是进入下半年以来,增长的速度开始放缓。这种情况下,“机卡分离”技术已被视作市场激活的新希望。
但是,目前中兴、UT斯达康已经推出的“机卡分离”小灵通手机存在一个隐忧。中兴通讯手机事业部项目经理张英在接受记者采访时说,技术标准的不统一是目前推广“机卡分离”小灵通的最大障碍。问题有两个:一是手机厂商产品标准的不统一;二是中国电信和中国网通之间的标准不统一。
不过张英同时也表示,目前这些问题正在得到解决。中国电信方面已经以中兴的标准为参考进行统一方面的工作,而且进展顺利,“相信年底前肯定能够完成”。
另据记者了解,中国电信和中国网通之间的标准统一工作也开始启动,相关标准会在下周的“小灵通终端联盟”成立大会上予以披露。
建网成本回收加快
据张英介绍,目前中兴通讯已经和云南、上海、福建等地方电信、网通公司进行合作,试验“机卡分离”小灵通产品,运营商对该类产品的反响很好。原因在于运营商的“补贴成本”会大大减少,尤其是在手机采购方面,在“机卡分离”推行后,产品本身不会占用运营商的资金,同时维修、售后等责任也不再会落到运营商的头上,这对于电信、网通加快小灵通业务的发展和建网成本的回收是十分有利的。
而市场产品的丰富化也将进一步推动运营商开发“机卡分离”小灵通手机的市场。据了解,目前中兴已经有了V81、V91两款产品,而UT斯达康也推出了一款,加上中讯天创、朗讯等厂商正在开发的产品,明年初能够支持“机卡分离”的小灵通手机至少在5款以上。
数据业务发展加速
此外,张英还表示,“机卡分离”产品的推出将大大加快小灵通数据业务的发展。“运营商可以将很多数据业务内置在小灵通手机的PIM卡上,而手机厂商可以更多地将照相、摄像等功能集成到小灵通手机上。”
无线上网功能是数据业务中的一个重要发展方向。据张英介绍,目前中兴的“机卡分离”小灵通手机已经能够支持128kps的上网速度,与CDMA 1X、GPRS上网达到了相近的水平,同时日本芯片厂商也开发了256kps以上速率的产品,这些都将大大延长小灵通的市场生命力。再加上最近小灵通的短信将和移动、联通的手机实现全面的互通,“即使到2008年,小灵通也不会落伍”。
南方都市报 12.3
03 广东电信再推捆绑套餐优惠
日前,广东电信方面宣布,从2004年12月21日起,将开展为期3个月的“春风满堂”全业务优惠活动,广东电信不同的用户群都可以从中享受到不同的优惠。
宽带优惠套餐捆绑三项业务
根据广东电信推出的“宽乐家园”全业务套餐,用户只要将住宅电话或小灵通和广东电信宽带业务捆绑消费,就可以享受到宽带和语音分档的超值组合优惠。如宽带包月用户可享受标准月租费打折或赠送时长的优惠;同时,根据不同的语音套餐费(不含月租),用户的固定电话和小灵通也将获得赠送通话费的优惠,折扣率最低可达5折。用户如果预付一年的套餐费,还将获得9折优惠或送一个月套餐费的优惠。
而现有宽带、家家乐用户升级为“宽乐家园”,则可以1元的价格购买小灵通,升级后新装宽带还可享受套餐的宽带分档优惠。同时新装固话和宽带的用户还可以获得宽带全包月。
预存话费可获赠通话费
据介绍,加入“合家欢”套餐(组合了电信的固定电话和小灵通,以“市话包月”为主要特点)的用户,可根据自己的实际消费需要选择不同层次的市话优惠套餐,长途电话享受IP5折的优惠,套餐所包本地通话费用为固话和小灵通共享,不含月租和来电显示,不同套餐预存一定的话费还可获增不同额度的本地通话费,同时还有机会获得超值的小灵通短信和七彩铃音两种增值业务套餐。
2005年2月1~28日,“合家欢”还将特别推出“新春尊老爱幼礼包”,主要面向55岁以上的老年人和16岁以下的青少年,其具体内容为:每个家庭限购1部小灵通,购机价199~299元;送小灵通基本月租一年,每月最低消费30元(可含6元来电显示);固定电话设月平均本地消费A值或者每月最低消费;使用一年捆绑固话交费。
向商业用户赠话费和话机
“商务常青”是电信为注重“提升沟通效率、降低沟通成本”的中小商户提供的通信解决方案,它同样囊括了电信的固定电话、小灵通、宽带三大优势业务,针对商业客户新装电话、宽带,还有加装、乔迁等用户提供了包括“开门大吉”系列礼包,另外商务灵群网等套餐,也将在“春风满堂”活动期间继续向广大商户们推广。
商业客户新装开业礼包,不仅可免工料费,还根据客户选择的不同套餐赠送5~50元不等的话费,而且还赠送话机。另外,“春风满堂”活动期间,商业客户老用户加装固定电话、老用户迁移机都可享受送工料费、送话费、赠送“移机不改号”或“改号录音通知”、优先选择靓号的服务等优惠。
其它优惠
小灵通短信和铃音
在上述活动期间,广东电信将针对小灵通用户推出系列“小灵通短信免费体验”活动和“以老带新”七彩玲音赠送,七彩铃音新用户可获赠最新流行金曲5首。
●96688长途号码:从12月21日起,比IP还便宜的96688广东电信长话优惠热线将继续向广东用户开放,春节期间,96688将会实行全天24小时优惠。
●亲友网网内互打:在“春风满堂”活动期间,广东电信还将全面推出“亲友网”(公众客户集群网)业务,凡加入“亲友网”的用户,预交一年月租和来电显示即可享受网内通话免费。
信息时报 12.21
04 网通、电信涉足网络电视
本报讯(记者陈莹) 记者从知情人士处证实,中国网通和中国电信确实在进军网络电视,目前正处于业务试验阶段。分析人士指出,两大固网运营商都在大力发展宽带业务,网络电视集娱乐、流媒体于一身,加上看到未来强大的市场需求,无疑是宽带业务最佳的表现形式之一,因此对电信运营商具有强大的吸引力。
短期内政策难松动
业内指出,三网融合被普遍认为是未来发展的趋势,但国家此前曾明确规定广电与电信之间不得互相渗透,因此电信运营商涉足电视业被认为是国家相关政策将有所松动的信号。
对此,一位资深业内专家在接受本报采访时指出,管理部门对网上内容传播这一领域仍有顾忌,而目前阻止双方渗透的文件仍然生效,使得电信运营商进军电视业这样的合作处于政策的边缘。他认为,这种由下而上的商业行为迟早会推动政策层面的松动,但目前无法预测国家何时会有新的解禁文件出台。另外,记者也了解到,已经送审的《电信法(草案)》对于“三网融合”这一方面也并没有明确规定。
广州日报 12.29
05 携手中国电信 联想关联应用获强援
信报讯 (记者 贺文华) 昨天,在来自政府、学术界及各行业代表的500多位嘉宾的见证下,中国电信集团副总经理常小兵与联想总裁杨元庆签署战略合作协议,在业务捆绑、产业推动等多个领域开展合作,并基于联想“关联应用”进行联合开发,共同瞄准未来五年内关联应用蕴藏的5000亿元市场。
签约仪式上一个重要的信息被披露出来,中国电信已经成为“闪联标准工作组”(IGRS)的正式会员,这将为闪联标准的推动起到关键作用。业内人士评价这将是关联应用产业化的重要标志。因为此前加入其中的都是家电和IT业的终端厂商,中国电信以运营商的身份进入使产业链得以进一步完善。至此,从底层协议开发,芯片、操作系统设计,网络接入和内容提供商,到终端产品的实现,闪联标准工作组初步形成了完整的产业化分工并向着实施阶段全面迈进。
根据双方协议,中国电信与联想集团将合作开发基于关联应用技术及宽带网络的新一代数字信息终端产品及服务,暂称之为“闪灵通”;联想电脑产品将逐步预置ADSL宽带接入和互联星空应用服务,让用户更方便地接入宽带网络的同时,享受更加丰富的应用服务;同时联想旗下的技术服务公司“阳光雨露公司”也将成为中国电信宽带业务的服务代理机构。
昨天,在与中国电信的签约仪式上,联想首款关联手机ET560提前亮相。这款即将于2月份正式上市的电脑手机,它是联想整体关联应用战略布局的终端产品之一,具有多重关联应用功能,轻松实现语音控制家电、移动监控、远程文件调用等。
南方日报 12.22
06 中国电信向综合信息提供商转型
因移动电话对固定电话的替代性竞争加剧,加上IP业务在逐步替代以电路交换为主的话音业务,中国电信集团公司这一最大的基础电信网络运营商正谋求转型,其目标是发展成为综合信息服务提供商。
中国电信延伸宽带价值链
在22日召开的中国电信集团2005年工作会议上,新任总经理王晓初首次公开其经营思路。他认为,在加快申请移动牌照、争取全业务运营的同时,要注重把信息产业和文化产业结合起来,使信息产业为文化产业服务,延伸宽带产业价值链,满足用户需求。
另外,王晓初还强调,中国电信拥有优质的基础网络资源,在不断变化的市场环境中,应强化与移动运营商在合作中竞争。
也就是说,把网络资源出租给新运营商,在底层网络合作,在业务层面竞争。这也意味着中国电信集团公司将在网源出租上寻求突破,把中国移动、中国联通等竞争对手变为其大客户。
广州日报 12.23
TOP
01 中移动将再推12款定制手机
明年春节前推出多为中高端智能手机。广东移动将用优惠方式,捆绑数据业务销售给全球通用户。
上周,记者从相关渠道获悉,继此前广东移动“1元购机”所展示的12款“心机”后,中国移动将在明年春节前再次推出12款新的定制手机,并向用户以补贴价格推出。对此,广东移动内部人士告诉记者,这批定制手机将由各地市分公司根据本地市场情况,来决定推广的方式。
将贴上“新奇特”标签
据中国移动的人士介绍,这次即将推出的定制手机共有12款,它们分别来自4大厂商,其型号包括了诺基亚6260、摩托罗拉V872、多普达818等。这是继此前所展示的“心机”系列之后,中国移动再次大规模地推出定制手机。与此前的定制手机相比,国产手机除了智能手机厂商多普达外,仍未有其他厂商入围。
这位人士还提到,跟此前的定制手机相比,除了在机身及其包装上会有中国移动的标志外,这批手机将贴上“新奇特”作为标签,并且分为三类,分别为新奇时尚型、尖端科技型和经典商务型。与此前的“心机”系列不同,这次推出的是主打中国移动的数据业务,其中包括用手机看电视等,上述机型大多为中高端的智能手机系列,主要针对商务人士。这批定制手机内置菜单都是2.0升级版本,菜单更易操作。跟此前的定制手机一样,这批手机在键盘设置了“一键上网”,用户可以迅速到达全球通的定制菜单,使用上网、下载游戏等各种数据业务。
有望以积分补贴出售
按照中国移动的计划,这批定制手机将在明年春节前推向市场。据移动内部人士透露,这批手机还将用优惠的方式,捆绑数据业务销售给全球通的用户,其中尖端科技型和经典商务型手机将主要以“积分回馈”的形式,补贴给积分较高的在网客户或是集团客户,而新奇时尚型除了参与积分回馈外,也会适当地补贴给新入网的客户。
广东移动市场部一位人士告诉记者,这批新的定制手机也将很快到达广东,他们会有相应的措施配合这次定制手机上市,但“优惠购机”行动不一定像此前“1元购机”一样,在全省范围内大规模推广,而是由各市分公司,根据本地的市场情况,决定推广的方式。据悉,两个月前广东移动的“1元购机”行动,是中国移动定制手机最大规模的一次集体亮相。
为数据业务铺平道路
这次定制手机再度大规模上市,被认为是移动运营商继续加强产业链掌控能力的一大标志。广东移动市场部一位负责人表示,目前手机所支持的各类数据业务也相当成熟,运营商和手机厂商的定制合作,肯定是未来尤其是3G时代的一种趋势,有利于整个产业链的整合。有业内人士也认为,未来的趋势,就是运营商每推出一项数据业务,都会定制相应的支持该项业务的手机终端,为该项数据业务的普及铺平道路。
据赛迪顾问的一项统计数据显示,从欧、美、日和韩等国家移动通信市场的发展情况来看,运营商定制手机推广新业务,主导手机的生产和销售将成为移动通信市场的主流。目前,GSM市场中国移动直接采购的手机超出10%的比例,CDMA市场中国联通直接采购的手机超出50%的比例。中国移动和中国联通对手机市场的控制力已越来越强,手机企业将越来越依赖运营商而生存。
2004年两大运营商定制手机上市大事记
2月,中国移动就联合摩托罗拉等5家手机厂商推出了带有全球通标志的手机
5月17日,中国移动的定制手机“心机”在全国全面上市。“心机”也由原来的只有“全球通”机型分为了“全球通心机”和“动感地带心机”。“心机”与原手机相比,分别内置了品牌专有的个性化服务和梦网业务菜单,具有品牌专有的外观、开关机界面和菜单设计;同时,“心机”也由原来的5款增加到10余款畅销机型。
8月5日,联通推出的双模“世界风”手机,也将世界风标志刻画在显著位置,而产品目前已经有摩托罗拉、三星、LG三个品牌,共3款手机。
9月13日,中国联通联合高通、摩托罗拉、三星、LG以及销售渠道的代表在北京聚会,在会上展示了“世界风”业务和双模手机的特点,以及给用户带来真正全球畅通的精彩体验。“世界风”作为定制手机,对于刚开始不到一年的定制手机市场发展有鲜明的代表性。
10月18日,广东移动全球通“一元购机”启动。移动向全球通用户提供低至1元的购机优惠,近一个月在全省售出超过10万部优惠价的手机。
信息时报 12.21
02 全球通预存600送750
全球通“1元购机”手机回馈服务刚刚结束,广州移动从今天开始又推出预存话费送话费的优惠活动,即全球通客户预存600元话费,可获赠750元话费。
据了解,广州移动“预存600送750”的优惠活动,主要针对未参加“1元购机”活动的全球通客户。在此范围内,广州地区包括番禺、花都、增城、从化四郊市在内的全球通客户,于12月6日至12月15日期间,预存600元话费,即可获赠750元话费,赠送的话费当月生效。但同时还须办理一年期的16元/月短信套餐(包200条网内短信)和5元/月的彩铃。
羊城晚报 12.7
03 广州移动全球通VIP节日期间优惠
圣诞节期间,广州移动全球通VIP会员,在购物、餐饮、酒店和旅游等方面均能享受到一系列的优惠。
据介绍,广州移动全球通VIP俱乐部会员圣诞节期间在丽柏广场、天河城百货、中华广场等地,享受购物优惠。2004年12月18~25日,凭广州移动专函邮寄给钻石/金/银卡会员的赠券,在上述三家商场,还可以领取移动特别赠送的欢度节日精美礼品。另外,东海海鲜酒家和广州酒家珍贵美味的粤菜精品、蒙地卡罗西餐厅、玛美雅(MAMAMIA)意大利餐吧、DEMO原调咖啡(红酒)馆、TOPARTYKTV、后街等也为全球通VIP俱乐部会员提供优惠。除了购物和餐饮外,在假日里,长隆酒店、清远清新温泉也为广州移动全球通VIP俱乐部会员提供特别的专享优惠服务。
信息时报 12.21
04 深动感地带用户超200万
本报讯 (记者/陈默)昨天对深圳大学的大二女生钟小姐来说,是名副其实的幸运日:她是深圳的第200万个动感地带客户,为此,广东移动通信深圳公司向其赠送了200万秒的通话时间和一部诺基亚7610手机——如果按每天打一小时电话来计算,差不多一年半之内钟小姐不用再为手机话费担心。而为了庆祝深圳第200万个动感地带用户的诞生,本月31日晚深圳移动公司还将举行“新年倒数”万人派对。
在昨天东门动感地带品牌店举行的200万用户庆祝活动中,广东移动通信深圳公司副总经理熊勇向记者介绍说,2001年底,深圳移动在全国率先推出了动感地带品牌,经过三年的发展,动感地带在全国已经有了超过1140万的用户。昨天第200万个深圳动感地带用户的诞生,意味着中国每5个动感地带的用户中,就有一个是深圳人。
熊勇还透露,深圳移动公司将于12月31日晚上,在东门步行街举行盛大的“动感地带新年倒数”活动。届时,预计将有数以万计的动感地带客户参与这一盛典。
南方日报 12.21
05 “深圳地铁不挑手机
深圳地铁开通在即,记者昨日从深圳移动了解到,其工作人员目前正在日夜加班,对网络作最后的测试优化工作。不论在地铁运行过程中还是在站台、站厅,市民均可以正常通话。深圳移动还表示,地铁开通后市民如果通话遇到一些问题,可拨打1860反映,他们将不断完善信号覆盖,力求提供给移动用户跟地面一样稳定清晰的通话质量。
据了解,由于地铁站台内部结构复杂、空间有限,为最大限度利用资源和方便日后运行维护,深圳地铁信号覆盖在国内首次采取了地铁公司、电信、移动以及联通四家合作的方式,因此其信号覆盖系统是一个高容量高兼容性的非排他性系统。其中作为信号覆盖主体的天线信号发射部分,由地铁公司负责集中建设,各运营商租赁,信号源部分由各运营商负责提供。整个覆盖系统的造价近1亿元。
业内人士告诉记者,四方联合建设意味着深圳市民从使用地铁的第一天开始,就能在地铁里使用移动、联通的手机以及电信的“市话通”,而不会出现有些城市地铁初开通时只能使用部分运营商移动通信的情况。
昨日记者从深圳移动了解到,其工作人员正在24小时对网络作最后的测试优化工作,根据他们的测试,目前在所有通车的18个地铁站进出口、站台、站厅以及地铁运行中,移动手机的通话质量均正常、清晰,根据目前优化速度,地铁正式运营后信号覆盖效果会更好。
南方都市报 12.25
06 通信网内外差别定价被叫停
昨日,记者获悉,11月25日,信产部和发改委联合发布了一份名为《关于通信网内网外差别定价问题的通知》,责令各地通管局和各大运营商从12月1日起不得再实行网内网外差别定价。
据记者得到的文件复印件显示,信产部联合发改委要求各大运营商和地方通管局“对涉及固定本地电话(包括本地网无线接入电话)、移动电话、国内长途和国际及台港澳电话通话费网内网外差别定价的资费方案,请各省、自治区、直辖市通信管理局和同级价格主管部门暂停受理,各电信企业集团公司暂停审批。本通知自2004年12月1日起执行。”
至于叫停的理由,信产部在该份文件中表示,“鉴于目前部分企业对网内网外差别定价问题的反映比较突出,部分消费者对此也产生疑问和不理解,为维护消费者的合法权益,避免引发新的矛盾。”
记者随即联系了广东通管局和各大运营商,各方表示都已经收到了相关的文件,并且将会依据文件精神实施。通管局方面表示,从12月1日开始明显具有网内外差别定价的资费套餐将不会获得申请,而之前已经在曾经批准的一些网内外差别定价的套餐方案则也会在其“优惠期”结束后不再执行。
南方都市报12.31
TOP
01“海洋新时空”用户突破6000
联通有关负责人称,现时的CDMA网络都已升级到1X,覆盖全国。
中国联通增值业务部总经理王颖沛日前在出席一个场合谈及3G在中国最新发展动态时透露,至今年11月底,中国联通数据用户已经突破700万。他表示,目前中国联通CDMA1X数据业务正处“萌芽”状态,但发展迅猛。他认为,过去一年数据用户的平稳增长,意味着联通在3G的准备方面打下了良好基础。
网络升级促数据用户增长
今年全球3G业务开始进入快速发展阶段,3G的技术日渐成熟,各国运营商都纷纷投入了网络建设和运营。目前开通3G网络的运营商约有100多家,但是大规模的商业运营还有待时日。王颖沛认为,在3G业务中,目前开展得“最好”的还是日本和韩国,而中国3G业务发展迅速,甚至欧洲在数据业务上的应用还不如韩国、中国。他表示,中国联通现时的CDMA网络容量已经达到7000万,所有网络都已从95升级到1X,覆盖全国31个省市绝大部分区域。联通通过三期的网络建设,完成预定目标。而在发展3G业务上,现在联通CDMA1X网络支持153.6K的下行速率,实际应用平均速率达到60—70K,基本满足数据用户的使用需求。
据介绍,现时联通CDMA的用户已超过2500万,其中使用数据业务的用户在11月底超过700万,CDMA1X中60%以上的用户都能够使用无线数据业务,比例相当高。联通网络经过两年建设,已经“比较强大”,是世界上最先进的技术,而移动数据业务的各类平台也都已经完成。王颖沛表示,从去年10月至今年11月,联通移动数据用户平稳增长,这为3G业务在中国的发展打下了较好的基础。
新业务“预热”蓄势待发
目前,中国联通与CP/SP携手紧密合作发展增值业务,与联通总部合作的CP和SP的数量超过了500家,王颖沛透露,另外还有几百家正在进行密切接触,进行合作前的准备。他说,去年下半年到今年上半年,有很多用户反映SP搞一些非法、不合理的定制的问题,他说,联通方面还在继续整顿,并已上了管理平台。
联通增值业务新的品牌uni已经对外公布,今后预计将uni办成移动的门户网站。目前运营商彼此都想进入“第五媒体”,相信再过半年就能看到运营商在增值业务上发生转变。
王颖沛说,3G即将发牌,现在市场的培育比较重要。而随着3G的到来,无线业务将会出现突飞猛进的发展,从而带来无可限量的市场效应。
羊城晚报 12.17
02 联通发力行业应用
新快报讯 (记者 曾霞)在11月底举行的中国首届暨广东省第三届卫生信息技术学术交流会上,广东联通作为惟一参展的通信运营商展针对医疗行业的医疗新时空等业务和相关设备。据透露,近期广东联通将推出基于CDMA1X网络的“医疗新时空”业务,这是联通CDMA业务首次涉足及医疗领域。
广东联通集团客户部副总监赵卫胜在会上表示:“医疗新时空”业务正在寻求与各大医疗机构的合作,力求在广东省卫生信息化建设中起到举足轻重的作用。
医疗新时空引人注目
在卫生信息技术展览会上,联通展台前观展的人络绎不绝,不少人好奇地把自己的手指伸进测试仪器中,以测试自己的血压、脉搏、心跳等情况,测试的结果都以数字的形式即时显示在仪器旁边的终端上。
据联通工作人员介绍,这套设备中的测试仪器是安放在救护车上的,终端显示则是在医院。当救护车上载有病人时,救护人员可以通过简单的测试,将病人的情况直观地反映到医院。医生可以根据测试结果给出救助措施,以最大限度地保障病人的生命安全。而且,在测试仪上安放一个摄像头,医生还可以直接看到病人的现场情况。
此外,联通还展示了“宝视通”视讯远程医疗系统。据悉,去年非典期间,国家卫生部就通过宝视通和全国各省卫生厅之间开会、培训以及数据传输等。在实际医疗过程中,难免会遇到需要会诊的疑难杂症,通过宝视通组网,医疗会诊可以完全不受空间限制,直接进行。而且,医院还可以通过宝视通对病人进行远距离会诊,极大地方便了医疗活动。
据介绍,医疗新时空业务中还包括10109120挂号热线等服务,让病人就诊看病不用排队,缓解挂号难等问题。
开辟医疗领域新市场
今年上半年,联通推出了基于CDMA1X网络的业务子品牌———海洋新时空,成功在海洋市场取得了突破。这也是联通的首个行业应用品牌。随后,在2004年国际通信展上,联通展出了自己开发的行业应用品牌,包括海洋新时空、医疗新时空、警务新时空等。CDMA1X网络建设成熟之后,联通要利用技术优势开拓行业市场的方向已经一览无余。
据悉,和一般的软件开发商、设备制造商不同的是,联通所开发的“医疗新时空”是基于CDMA数据通信应用的业务,其主要功能依托于CDMA1X网络,摆脱了空间上的限制,对于广东省的卫生信息化建设,是非常重要的跨越。赵卫胜认为,广东省卫生厅邀请我们参加这个学术交流会,这也说明我们基于CDMA1X网络的行业应用道路是大有可为的。整个医疗系统的建设是13亿人共同关注的事情,尤其是去年SARS以来,卫生信息化建设成为迫在眉睫的大事,市场潜力巨大。在海洋新时空获得了成功之后,在卫生行业的突破成为联通下一个既定目标,在卫生行业巨大的市场一旦取得突破,联通“一切正在改变”将被完全证实。
新快报 12.2
03 “宝视通”让你千里对话面对面
利用家里安装的一部可视电话,就可以和远在千里之外的亲人面对面交谈;通过会议室里的视频终端,就可以召开一次全球性的国际会议。这些在几年前也许连想都不敢想的事情,今天在联通“宝视通”的帮助下都可以成为现实。
视讯商用时代到来
随着全球经济一体化的快速发展,电报、电话等传统的通信工具已经不能满足人们日益增长的通信需求。20世纪90年代初,以ITU建立H.320标准为标志,视频通信在全球真正实现商用。经过10余年的发展,视频业务得到了不断的普及和完善,特别是美国“9?11”事件和2003年的“SARS疫情”风波,引发了一轮视频应用新高潮。日前,中国联通“宝视通”高调提出的“视讯政务时代”,代表着电信级视频业务服务的成熟推出。这不仅为人们生活带来了极大的方便,同时也有效地促进了视频应用水平的提高。
中国联通“宝视通”宽带视讯业务是联通采用先进的IP技术,向单位用户和家庭用户同时传送语音、图像、图文信息的一项全新公用视讯业务。联通“宝视通”业务采用H.323技术体制,可以支持3500多个终端同时召开多组会议,网络容量在500万用户以上。目前,中国联通的宽带视讯网络已经覆盖了全国300多个城市,并通达美国、新加坡、澳大利亚及中国香港、台湾等国家和地区,是目前世界上最大的基于IP技术的公用电视会议网。
与传统电视会议系统相比,“宝视通”具有设备投资少、通信质量好、服务多样等明显的优势。中国联通固定与数据业务部总经理田文科说:“过去企业自行建设专网,这种专网专用的传统视频会议系统,不仅投资高、线路租用费用高、维护成本高,而且扩展难、互通难、提高可靠性难。基于公用电视会议网的‘宝视通’则很好地解决了这些问题。”
“宝视通”成功抢占商用市场
中国注册会计师协会是国家财政部重要部门,面对竞争日益激烈的情况,中注协急需全面提升内部管理通讯能力,实现信息的实时共享和动态管理,同时为领导决策提供及时、准确、全面的信息。中注协在选择视讯系统的时候选择了中联通的“宝视通”。
中注协通过宝视通视讯宽带系统全面实现了与31个省注协、7个省评协、3个会计学院之间的视频会议通信。中注协于2004年计划组织1000小时的远程培训,充分发挥北京、上海、厦门三个会计学院和财经系统专家的优势,在财政系统通过联通“宝视通”系统的协助树立了新一代教育模式。
类似这样的成功案例在其它行业也不少见。当时郑大附一院需要通过远程医疗系统实现郑州大学第一附属医院和与之相连的其它医疗机构之间的医学视频信息交流,包括远程抢救、远程会诊及护理、远程学术交流、远程医疗信息服务等所有医学活动。该系统计划包括2个远程医疗中心:门诊楼会诊中心、干部病房会诊中心,系统同时也需要肩负远程医疗的组织和运行,各地市医院则为本系统的分会诊中心。
通过宝视通远程医疗系统的实施,郑大一附院的远程医疗中心和各地的分会诊中心间现在已经可以实现手术过程的远程观摩和教学,以及远程会诊时病例和各种片子的展示及记录。同时通过宝视通可视电话,加强了医院领导和重点科室间的日常联系和交流。
郑大一附院宝视通远程医疗系统目前已开通郑州、许昌人民医院、信阳、商丘、平顶山等医院,其它节点正在进行中,前期预计开通20多家医院,后期预计达到70-80家医院左右。
“宝视通”的大规模应用可以说是在2004年6月10日。当时中国联通联合设备厂商与遍布海内外的上百家三星级以上酒店,整合各方资源,组成了可在全国范围内提供视讯会议室出租业务的“酒店联盟”。以合作形式在各地酒店普及“宝视通”业务,以方便用户仅以低廉的费用召开全国及全球范围的电视电话会议。在“酒店联盟”的合作形式下,联通通过提供宽带网络平台和光缆或无线接入等手段,为会员酒店提供视讯业务,会议可以同时支持1500多个会场,在整个会议进行过程中,还可通过终端传送图片和文字信息,用户只需支付低廉的费用,就可方便地召开全国乃至世界范围的视讯会议,这不仅为企业节省了大量的会议时间和差旅开销,同时还极大地提高了企业的运作效率。
个人应用市场前景广阔
除了行业和企业应用外,“宝视通”提供的住宅可视电话业务和公用可视电话,使视讯业务成为百姓的“新宠”。目前,“宝视通”可视电话的收费标准仅为0.2元/分钟,加之可视电话终端价格的不断降低,视频业务已经为越来越多的用户所接受。此外,通过“宝视通”业务系统与CDMA 1X网络的整合,中国联通在“视讯新干线”业务中推出了“移动宝视通”,使更多的用户可以通过智能手机终端随时随地享受到视频服务的乐趣。
据有关专家指出,随着移动视频和软视频技术的发展,个人视频业务在未来的通信市场中将占有越来越重要的地位。目前,个人视频终端价格还相对偏高,移动视频业务不够丰富,在一定程度上限制了个人视频业务的发展,但是随着视频技术和市场的不断成熟,个人视频业务将带给人们更多的惊喜。
南方日报 12.29
04 手机可以交水电费
今后,中国联通的CDMA用户可以用手机交纳水电费了。从即日起,中国联通和中国建设银行联手推出新一代“手机银行”业务。
此次基于中联通的CDMA1X网络和BREW技术平台的“手机银行”可以进行手机理财、手机支付、手机电子商务。
手机可以交水电费
有了手机银行,客户不用亲自跑银行柜台,不必排队等待,就可以通过CD鄄MA1X手机随时随地办理各种银行业务。这项由中国联通和中国建设银行联合推出的业务,让拥有中国建设银行账户的中国联通CDMA1X用户,从即日起在申请手机银行业务后,都可在手机上实现除现金存取以外的大部分银行业务,包括查询账户余额、账户明细、消费积分;本人名下转账、转账给他人;异地汇款;水、电、气、电话、交通等各项银行代理的缴费业务。
此外,还开通了银证转账,即:银行账户与证券保证金账户之间资金互转;外汇买卖,提供外汇实时行情、实时交易和委托交易等业务。
月租费10元
据悉,目前建行用户使用手机银行的资费由三部分构成:建设银行的交易服务费,如汇款、转账等,比柜台办理的价格略低;手机登录手机银行的上网流量费,由联通收取,按各地联通的具体资费执行;使用手机银行业务的月租费为10元,这部分收入由联通、建行、软件开发商三方分成。
中国联通董事长常小兵表示,今后联通要将技术优势与消费者的需求紧密结合,充分发挥联通CDMA1X网络的数据优势,不断推出符合消费者实际需求的业务。
新快报 12.14
05 建行携手联通推"手机银行"
记者从有关方面获悉,中联通和中国建设银行将在今日联手推出新一代“手机银行”业务。这是国有商业银行首次携手电信运营商在全国范围内统一推出手机银行服务。
据介绍,凡是拥有中国建设银行帐户的中国联通CDMA1X用户,在申请手机银行业务后,手机便成为具备理财功能的金融终端。目前该业务可提供查询、转帐、汇款、缴费、远程支付等各种业务。即可以在手机上实现除现金存取的大部分银行业务。
事实上,移动银行在今年7月19日就已经推出。不过此次是国内商业银行第一次在全国范围内统一开通手机银行服务,实现了全网漫游,实时服务。和以往的“手机银行”不同的是,此次的“手机银行”基于中联通的CDMA1X网络和BREW技术平台。已经成为可以进行手机理财、手机支付、手机电子商务的真正意义上的手机银行。
从1999年起,中国银行、中国工商银行、招商银行等先后与中国移动、中国联通等网络运营商合作,推出了基于STK方式的手机银行。建设银行也曾经在北京、上海、山东、四川、重庆、深圳等分行试点推出类似的服务。但是,各家银行推出的此类服务受当时技术条件等因素限制,业务发展情况不能尽如人意。
民营经济报 12.9
06 联通对讲手机月内将粉墨登场
据广东联通市场部总监刘春透露,联通近日将在广东大规模试用一键通业务,对讲手机12月将在广东面市。联通手机用户将有新的通信选择———“一键通”。
PTT(即对讲手机,Push To Talk)的出现,将点燃又一轮移动通信市场的争夺战。
联通积极备战
PTT,实际上就是集成了对讲机功能的手机。用户按下手机上的对讲键,就可以与任何地方的群组或个人直接进行通话。相比通话范围局限在几公里以内的对讲机,“一键通”手机可以在CDMA1X网络覆盖范围内使用,实现了传统对讲机无法提供的漫游对讲和长途对讲功能。
美国Nextel在一键通上取得了巨大的成功。事实上,1993年开始部署基于蜂窝系统PoC网络的Nextel,到现在也才拥有1300万用户,远非美国最大的电信运营商,但却是全球ARPU(每用户收益)最高、用户流失率最低的运营商,它每月都可从每个用户那里收取69美元的利润。而这一切,既不是靠漂亮的手机支持,也不是基于第三代移动通信网络,仅仅是因为实用的集群通信。
而更为诱人的是,一份来自信息产业部的资料显示,一键通的市场前景喜人,预计到2005年,一键通的潜在用户将达到400万户,而终端需求量在800万台左右,终端需求价值上百亿。信息产业部通信科技委副主任陈如明也曾明确表示,“自从以组合集群为主要功能的PTT/PTM/PTS/PoC之类公众蜂窝移动增值业务在去年逐步激活后,今年应该会得到一定程度的发展,且预计数据业务收入比例可能会从2003年的5%上升至8%左右。”
于是,在广东这个通信变革的前沿地,移动和联通都盯上了这块“看上去丰润之极的大蛋糕”。
PTT试验效果理想
广东联通有关人士表示,广东联通从2003年初就对这项技术进行追踪,并与摩托罗拉激活了一键通试验网,去年下半年已经展开相关测试工作。而在去年底,广东的CDMA1X就已经完成了一键通网络的效果测试。今年4月14日联通又在全省进行了“一键通”大规模试用,其中包括三大投标者高通、摩托罗拉和华仕科技提供的手机终端共1800多台,试用的用户包括联通的内部员工和普通用户。
据参与多地测试工作的高通中国公司资深系统工程师赵海军表示,目前在广东、浙江等地,联通基于CDMA1X的一键通试验网的效果已经相当理想,即使在高速行驶的火车上也能达到全程对讲的理想效果。广东联通市场部总监刘春说,从去年到现在,一键通试验一直在进行,目前广东联通正在用摩托罗拉对讲手机进行测试,并计划12月起在广东推出一键通业务。
两大运营商推进的速度来看,联通PTT快人一步。有分析意见指出,与中国移动的GSM网络相比,联通CDMA目前的网络利用率仍然偏低,而联通把CDMA当作其生命线一样看待,开拓新的增值服务,不但可以增加话务量,提高网络利用率,也会对吸引用户入网产生正面的作用。对中国联通而言,一键通最重要的可能是利用其作为一项增值应用,争夺更多CDMA用户。
设备供货商推波助澜
PTT业务需要用PTT手机,这为手机供货商们提供了争夺市场的机会。今年手机的整体情况并不乐观,手机市场整体销售下滑,国产手机存货积压,跨国公司竞争日见血腥,一键通业务的出现无疑是雪中送炭。
早在今年4月份,为一键通业务提供系统平台的深圳华为即联合法国萨基姆及波导、夏新、科健、东信等5家手机终端厂商成立了数字集群通信联盟,试图在这个未来的新兴市场上占据先发优势。东方通信和南方高科已推出支持PTT的手机;9月,夏新也宣布推出国内首款带PTT功能的G网手机。
从美国的运营实践来看,一键通蛋糕非常大,在目前整个CDMA终端销售还未理想、3G又还没有到来的条件下,一键通这种业务将给CDMA手机厂商带来全新机遇。诺基亚、西门子、摩托罗拉、索尼爱立信、三星等世界知名手机厂商都已推出PTT手机,他们中的一些厂商还声称将在未来所有手机上支持PTT功能。
新快报 12.9
TOP
01 长城宽带大面积断网
海珠区长城宽带(以下简称“长宽”)用户昨天向本报投诉,从12月21日中断的网络直到现在还没有恢复,而这一切都源自“长宽”和其代理商长鸿公司21日发生的一起冲突。“我们不知他们之间到底有什么纠葛,我们既然花了钱,就应该正常地上网。”家住海珠区赤岗的一位用户说,“可是现在,钱又退不了,网又联不上,还连个说法都没有!”
据反映,类似的冲突今年已经发生多次。不管谁对谁错,用户都成了最终受害者。而上面提到的用户,只是2000家断网用户中的一位。
回溯
赤岗光缆被人为切断
据长宽广州分公司有关负责人介绍,12月21日上午,长宽公司派工作人员前往海珠区赤岗纺织医院附近检修网络。之前,他们接到用户投诉说此地网络已经中断。经长宽公司工作人员勘查后发现,光缆是被人为切断的。于是,“长宽”一面向当地派出所报案,一面动用光缆融接机进行抢修。
而这一行动很快就受到了一些人的阻挠,长宽公司的工作人员和他们发生了争执并大打出手。最后,光缆融接机被这些人“劫”走,双方都有人受伤。
这些人正是由“长宽”代理商之一长鸿公司派来的,他们的说法却与“长宽”的完全不同。长鸿的一位负责人周小姐对记者表示,“长宽”并不是来抢修光缆,而是来自己剪断光缆的。长鸿公司的人发现了之后为了阻止他们的行为和他们发生了争执并被对方打伤。之前12月8日在东山区也发生了类似的事情。
铁通最近也的确动作频频。先有其广州公司宣布启动数字集群业务,“曲线”进入移动通信市场,再有如今的进入企业信息查询市场,显示其先前的沉寂期已基本结束
疑惑
是谁剪断了光缆?
“长宽”为什么要剪断自己的光缆呢?长鸿公司的人说,这牵扯到“长宽”和几个代理商之间的债务纷争。之前负责广州“长宽”业务的广州长宽公司拖欠了代理商大量的工程款,长期无法偿还。而“长宽”今年推出“总分制”,即成立长宽广州分公司来接手原来“长宽”在广州的宽带业务,取消原来的代理制度,并答应给代理商补偿金;可是随后又拒不承认债务,并且通过将原来广州“长宽”的光缆转移到分公司的名下以逃避债务。
“长宽”东山区代理商天誉汇通公司的总经理黄纪林也对记者表示,本月初在东山区也发生了“长宽”切断光缆改换网络的事情,双方为了这一事也曾经发生暴力冲突。
但是“长宽”广州分公司市场发展部经理张艺却对这一说法提出质疑:不管是长宽广州公司还是广州长宽分公司,都只有一个网络,“长宽”为什么要切断自己的网络呢?断网得不偿失,完全是代理商一手操作的。
症结
债务纠纷是最终原因
虽然12月21日长宽广州分公司总经理叶晋川亲自到现场处理问题,但是这并没有让事态好转;相反,却引来“长宽”在广州的多家代理商前来围堵追债。
现场追债的广州长鸿(海珠区代理)、华工奇天(番禺区代理)、广州天誉汇通(东山区代理)等公司负责人告诉记者,虽然他们已经在今年3月将广州“长宽”告上法庭,但是一直没有结果。他们害怕“长宽”转移资产后更肆无忌惮逃避债务,同时也怕“长宽”将用户全部抢走后对欠款置之不理。这次抢走“长宽”价值10多万的设备也正是基于此。
据这三家公司表示,“长宽”欠他们的债务(含工程款、补偿金以及滞纳金等)已经有1000多万元,其中欠长鸿公司1000万元,天誉汇通500多万元,华工奇天近百万元。眼下负责建设网络的民工要回家过年,代理商无力支付其工程款才不得不围堵要债。同时,这些代理商还透露,“长宽”还欠有电力以及光缆租借费等多项费用。
而“长宽”方面表示,关于债务的问题现在正在进行司法程序,不便谈论。
后果
频繁断网用户锐减
这场风波至今仍没有结束。虽然冲突双方分别有人被公安机关处以拘留15天的处罚,但是断网的用户到截至记者发稿为止还不能正常使用网络。
长鸿公司的周小姐昨天中午对记者表示,他们已经恢复政府网络,但是普通用户的网络尚未恢复。而长宽广州分公司的有关负责人对记者表示,“长宽”北京总部已经派人来广州处理,具体什么时间能恢复网络还不清楚。
据悉,从今年2月开始,同样的情况在全国其他地区也多有发生。问题的症结都是“长宽”和代理商的债务问题。频繁断网直接导致了用户的锐减,广州的“长宽”用户已经从高峰期的2万多户缩减为现在的8000多户,而且这8000多户中也有很多准备退出。
南方日报 12.28
02 广东网通力拓宽带电话不上小灵通
本报讯 (记者/巫伟)历时两年,网通集团终于完成了在广东的“统一”大业。昨日,中国网通(集团)有限公司广东省分公司(下称广东网通)正式挂牌,成为广东电信市场的一支新生力量。
广东网通由网通集团在广东省的两家分公司融合而成,即广东省通信股份有限公司和中国网通(控股)有限公司广东分公司。重组完成后,广东网通将是网通集团在广东设立的唯一省级分公司,下辖21个地市分公司,年营业收入规模约10亿元左右。
今年11月,中国网通以红筹股的形式在纽约、香港两地实现成功上市,而广东网通是作为优质资产而首批上市的8个省市公司之一。
广东网通成立后,网通集团在广东将实现“一块招牌对外”,从而结束了过去品牌混乱的状况,也消除了同省各公司之间的“左右手互搏”。这也标志着,网通已度过了重组所带来的动荡期,组织结构与业务发展趋于稳定。
网通在广东的形象一度是模糊的。过去的两年,它一直处于不断的调整、重组之中,难以给人一个清晰的轮廓。
19日,中国网通(集团)有限公司广东省分公司(下称广东网通)终于正式挂牌,成为网通集团在广东唯一的省级分公司。广东网通的扬帆起锚,标志着其漫长的融合工作已告结束。
完成“统一”大业之后,广东网通的业务重点会指向什么方向?这个新兴的电信运营商会给广东通信市场的格局带来什么样的冲击?记者对广东网通总经理荣万程进行了深入的专访。
今年2月,受网通集团委派,荣万程从吉林网通空降广东,肩挑广东网通的融合重任。10个月来,荣万程埋头做事,相当低调,这是他到广东后首次接受媒体采访,甚至也是记者第一次有机会与之谋面。
广东的融合工作最为艰巨
记者:广东网通的融合、重组等工作历经两年,大家都很关心,为什么会花这么长的时间?
荣万程:在中国网通首批上市的8个省市之中,只有广东网通面临比较突出的融合问题。北方6个省市都以原来强大的省级通信公司为主体,融合起来比较容易;上市的两个南方省市中,上海只有网通控股公司,不存在融合问题。
而广东的特点是有两家实力旗鼓相当的公司,即广东省通信有限公司和中国网通(控股)有限公司广东分公司。二者公司规模、人员数量都差不多,要合并为一个机构,不仅涉及到组织、人事融合,还涉及到企业文化的融合、思想的统一。
其实,整个融合过程还是比较顺利的,我们有一支很好的队伍,员工都很配合、服从大局,现在的情况非常稳定。但这期间,我也深深体会到融合之难。
记者:那你觉得融合过程中最难的是什么?
荣万程:最难的是人员的融合。这还不仅仅是人事安排的问题,两家公司的业务、文化、机制都有所不同,合并在一起还涉及到很多深层次的问题。
记者:从人事安排来看,我们感觉似乎比较重要的职位都是以原来广东通信的人马为主。
荣万程:集团公司既然派我来广东,我对两个子公司都会负责。整个融合过程是坚持公正、公平、公开的原则的。
从表面上看,在重要的职位上,原来广东通信的员工似乎要多一些,但实际上,原网通控股的员工也都有比较适当的岗位。更重要的是,这种分别在融合之后已经淡化了,不会再区分谁是广东通信的、谁是网通控股的。而且,我们实行的是动态管理,岗位不是一成不变的,谁上谁下是会根据业绩调整的。
没有计划发展小灵通
记者:融合工作是否对广东网通的业务发展造成了影响?
荣万程:影响肯定是有一些的。但我们也一再强调,融合不能耽误发展,要在融合中求发展。现在,我们一个月的营收大约有六七千万元,还处于不断的增长之中。
记者:网通集团占据了北方的小灵通市场,那么广东网通是否有计划在广东发展小灵通?
荣万程:没有这个计划。现在我们是上市公司的一部分,每一个投资计划都要讲收益,讲投资回报率的,也必须保证国有资产保值增值。如果现在又来挖马路、铺光缆,进行大规模的网络建设,那是一种严重的重复建设和巨大的资源浪费。
记者:那广东网通未来的业务发展重点是什么?
荣万程:作为新兴电信运营商,你的规模永远做不到老的运营商,如广东电信、广东移动那么大,也没必要做那么大。我们不会克隆传统运营商的发展模式和技术,不搞盲目的重复建设,不打价格战,而是会侧重于差异化的网络、差异化的业务、差异化的服务。这也是我们发展业务的三大原则。
网通的优势是什么?是宽带。我们将专注于发展宽带互联网综合业务,为商企业用户提供宽带上网、数据专线、电子政务、电子商务、视频通信等多媒体信息服务。
广东网通的网络现在有24G的带宽,基本够用了,近期还计划投入1亿元左右进行建设。接下来我们还有一个重要的工作是丰富宽带内容和提升服务。电话业务锁定宽带固话。
记者:这是否表明,广东网通发展电话业务也会基于宽带网络?
荣万程:是的。互联网宽带语音业务(即宽带电话,VoIP)是我们未来发展电话业务的主要方向。
到时候,你身在美国,我在中国,通过我们的互联网宽带就可以直接通话了,还可以是视频的。它不产生任何漫游费,也不会有长途费。
记者:这样岂不是会使运营商的收入下降?
荣万程:但这是不可抗拒的技术发展潮流。
记者:实际上,现在已经有一些互联网企业提供类似的服务,如通过QQ、MSN等软件实现视频、音频对话。电信运营商提供的这种服务会有什么区别?
荣万程:的确是这样,现在至少有七八家互联网公司在提供这样的视音频服务。但是,它们主是一些互联网内容提供商,自身没有网络资源、码号资源。而且,为了省几个钱,非得在电脑上敲半天,还得戴上耳机和麦克风,再装上摄像头,实在太麻烦了。何况,也只有小部分人才有条件用。
电信运营商来提供这样的服务就要简单方便得多,只需要通过软交换就可以了。
记者:那网通未来的宽带固话是否会在终端上有所突破?
荣万程:发展宽带固话,现在最主要的瓶颈就是终端设备。
除了电脑这个终端以外,我们和广电部门也在谈,希望将来能够切入有线电视网络,通过家里的电视和机顶盒实现可视电话。
更重要的是,我们正在寻求终端设备厂商的合作,希望它们尽快开发出简单、方便而又便宜的终端。现在的可视电话机动不动就要几千块钱,太贵了。
南方日报 12.21
03 网通IP国内长途每分钟贵1角
本报讯 (见习记者/李卓华 实习生/崔财鑫)从本月1日零时起,中国网通对其下属的禅城区(不含南庄)和桂城部分地区范围内的所有IP电话超市对外价格做了调整。其中,本地电话仍然维持0.2元/分钟的资费标准,国内长途由原来的0.2元/分钟升为0.3元/分钟。
记者从中国网通有限公司佛山市分公司了解到,此次资费调整区域的外围边界为:从沙口水闸北上,沿汾江河至佛山大道,再沿佛山大道北上至海八路,沿海八路往东至桂澜路,沿桂澜路往南至石肯大桥,再沿佛山涌往东至东平河,最后沿东平河往西至沙口水闸。外围边界以内的区域范围内所有电话超市价格保持一致。
网通的有关人士表示,此次的资费调整主要是由于IP电话的价格战直接导致了运营商难以维持成本,像大沥的一些地方打电话到北京甚至只需0.15元/分钟。中国网通的这次IP电话超市的资费调整会逐渐推广到整个大佛山地区。
在此次价格调整之前,网通对调价地区的IP电话超市计费器进行了预设置,并提前将资费调整的通知张贴于需要进行资费调整的电话超市。新资费标准出台后的12月1日和2日,网通对资费实行的情况进行了调查,只发现零星的IP电话超市仍按照旧的标准进行营业,网通已对这些超市发出了限期执行的通知。
南方日报 12.3
04 铁通开通电话订票热线
新快报讯(记者 曾霞 通讯员 朱起伟 张颜英)从本周开始,广东铁通开通95105105电话订票热线。从此,旅客不再为一张小小的火车票来回奔波发愁,只需轻轻拨动电话“95105105”就可进入订票系统,轻松预订所需火车票。
为迎接即将到来的春运高峰,广东铁通在广州、深圳、东莞、佛山、珠海、中山市内流动人口比较集中的区域开展95105105电话订票系统现场咨询活动。
据介绍,订票者拨打95105105,将直接进入自动语音交互流程,通过电话输入乘车日期、车次、到站、席别、张数等订票要求后,可预订4-6天内由广州、广州东、广州北、佛山、东莞东、惠州6个火车站(预定深圳站火车票需拨打电话95105160)始发的各次长途列车车票。
同时,拨打该热线还可了解注意事项,查询订票结果、列车信息或取消订票。该号码广东全省(深圳地区为95105160)通用,每分钟按市话收取0.2元通话费。
广东铁路系统2005年春运售票将把电话订票作为一种主要方式,最大限度地满足旅客需求,为广大旅客提供更方便更快捷的服务。
新快报 12.14
05 广州铁通要推“集群手机”
眼看着近年中国电信的小灵通业务发展迅速,铁通终于按捺不住了———近日,广州铁通一位相关负责人透露,在今年年底前,广州铁通的“数字集群”业务将在今年年底或明年年初正式商用,为市内的集团用户提供类似“对讲机”的内部通话服务。相关的技术试验及报批手续已陆续完成。
“数字集群”类似对讲机
与目前的GSM、CDMA手机和小灵通不同,广州铁通即将面市的手机据说采用800兆数字集群技术,铁通内部称其为“集群手机”。所谓数字集群,就是一种无线通信调度系统,用户分为两类:一类是公共安全组织、政府部门以及机场、水利、铁路、地铁、轻轨等特殊行业用户,满足行业调度需求;另一类是商业个人用户,满足通话需求。据广州铁通有关人士介绍,目前铁通已经完成了数字集群业务试验局的搭建,接下来将制定该业务的建网方案。
这种类似小灵通、同样不能漫游、只能在市内通话的“数字集群”业务,所采用的“手机”和通话效果均与普通的手机类似,而且它可以使集团用户在统一平台上,进行专网的自行管理,并且享受灵活资费的待遇。
目前,获得国家颁发的移动业务牌照的运营商,仍然只有移动和联通2家。那么,集群手机是否有违政策?因为它只是数字集群业务内的一个子功能,并且依托数字集群网络开展移动业务,这与是否拥有移动运营牌照无关,更不会触碰到“政策红线”,铁通有关负责人对此回答。
铁通无线市话“路难走”
已经席卷全国的小灵通、大灵通、WLAN手机,加上新近走出来的“集群通信”等众多新产品,都纷纷以“手机替代者”的身份出现,在固网和移动网的缝隙中出现了适合固网的生存空间。铁通的“数字集群”业务与小灵通一样,都是把目标瞄准了目前增长迅猛的移动通信市场。
作为固网运营商,铁通并没有移动通信牌照,但是通过数字集群业务,却能够挤进移动通信的集团用户市场。特别是在铁通参与了中国3G的外场试验之后,其进入移动通讯市场的热情也变得高涨起来。
但对于铁通手机即将放号的消息,其他运营商均不看好。除了认为铁通无移动牌照有违规之嫌外,他们态度冷淡的另一个理由是,基站建设需要巨大投资,铁通可能难以承受,如果基站数目不够,通话效果自然上不去。由此而论,铁通未来在移动市场这一领域能走多远,让人心存疑虑。
对于铁通涉足移动领域,广东移动、广东联通并未掉以轻心,他们已开始进行相应的市场“防守”。在广东,目前移动和联通均准备推出“一键通”(简称PTT,Pushto Talk)业务,正在试验针对集团用户的、可以远程、多方通话的“对讲”服务。其中广东联通计划在明年正式向社会推出“即按即讲业务”。
羊城晚报 12.7
TOP
Copyright ©2001
by Thinker Consulting, All Rights Reserved。
广州市新科众智通信咨询有限公司
地址:广州市天河区中山大道109号 4号楼 4-5楼层
客户服务中心 Tel:86-20-38639187,38639525
E-mail:tutc@gsta.com
|