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1. 目的:通过对媒体信息的跟踪,及时了解各电信运营商在广东省内的营销动向、最新发布的数据、用户反应及市场环境变化。
2. 周期:正常为每月一次信息资料的收集、筛选、编辑,编写《信息跟踪资料汇编》。
3. 跟踪的媒体主要是省内各大报刊:《广州日报》、《羊城晚报》、《南方日报》、《南方都市报》、《信息时报》、《粤港信息报》,此外还有《21CN经济报道》、《中国经营报》等。
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01广州小灵通用户超110万
今年9月,广州电信小灵通用户超过100万,截至10月中旬用户总数又突破110万大关。广州电信近日表示:下一步将继续优化网络、拓展增值业务,推动小灵通的进一步发展。
放号速度创纪录
广州电信有关负责人说,从去年4月29日在广州放号以来,小灵通用户跨过110万关口仅用了一年零五个月,创造了广州电信放号的新纪录。其原因首推其与固定电话相同的低廉资费,其次在于广州电信不遗余力的网络覆盖市场营销能力。
据统计,广州电信电话用户总数至今年10月初已超过500万,宽带用户超过50万。该负责人表示,广州电信已把宽带、小灵通定位为两大明星业务,采取双轮趋动战略,带动其它业务全面发展。
广州电信负责人称,市场和用户的反应证明了小灵通业务具有旺盛的生命力。今年把主要精力从扩容转到网络的优化上,加强市内主要公共场所,尤其是室内的信号覆盖。6月以来,小灵通开始了连续几个月的网络优化会战,投入了超过1亿元的资金,使小灵通的通话质量有了大幅度提升。
力拓增值业务
广州电信表示,将力推小灵通的多媒体服务,增加小灵通业务的附加值。目前,广州电信小灵通灵动星空以“互联星空”为依托,联合了众多SP进行应用产品的开发,目前已经与新浪、移数通、新飞华、世博广联、新一代数据、中文2000等20多个SP建立了小灵通合作联盟。只要用户的小灵通手机支持数据业务功能,就可以使用“灵动星空”的小灵通数据服务。这些业务与移动、联通的WAP浏览业务、随e行、掌中宽带、彩E-mail等业务十分相似。
广州电信一直致力于推动手机上网、无线上网、收发电子邮件等小灵通数据增值业务。而在各运营商争相推出针对低端用户的话音资费套餐“消化”了小灵通的价格优势的同时,发展增值业务也成为小灵通的差异化策略重心。广州电信今年在小灵通的网络优化和丰富应用方面狠下功夫,小灵通“灵群网”、“个性化回铃”、“小额支付”等应用的推出增加了小灵通吸引力,直接拉动了用户的增长。
新快报 10.21
02广东小灵通再使组合拳
新闻背景
近日,广东移动宣布了对全球通用户的多项促销行动,其中包括预存话费1元或打折购买最新款手机等。这次行动是今年广东移动规模最大的一次促销,涉及全省800万全球通用户。而移动的促销甫出,广东电信旋即宣布了多项促销行动,从而全面打响了年底用户争夺战。
上周,广东电信宣布启动“金秋服务月”,并在本月21日开始推出了包括小灵通、固定电话和宽带业务的多项优惠,以期在年底的关键时刻挽留和争夺更多的用户。
铃音增值业务本月推出
据介绍,小灵通装机推出了多项优惠,其中普通客户办理小灵通入网,可以享受购机优惠,赠送“七彩灵音”、短信、双振铃等增值业务。小灵通与固定电话、宽带捆绑办理,可以享受更多的优惠。而优惠方式各个地市不一样,以广州为例,小灵通与固定电话捆绑付费,小灵通每月64元可以拨打1000分钟电话,而固话则根据去年每月话费的不同,实行不同的优惠。另外,小灵通“华厦风”则实行99元购机,用户预存300元获赠300元话费。
除了资费外,广东小灵通也以更多的增值业务吸引用户,本月将正式面向全省小灵通用户开通。据介绍,这一业务在今年4月份正式在广州、东莞、惠州等个别地市商用,截至9月底已经拥有用户18万,当月业务收入达到了50万元。广东电信表示,为了拓展这一增幅迅猛的业务,8月份启动了全省“七彩铃音”建设工程,工程是按满足2005年底用户规模设计的。目前工程已近完工,预计在10月中下旬“七彩铃音”将对全省小灵通用户开放。广东电信的人士说,还计划逐步开发位置服务、背景音等业务,进一步拓展小灵通的成长空间。
由于受到移动运营商手机资费大幅度下调的影响,广东电信的人士坦言,小灵通的发展空间已经受到威胁,目前正在及时调整小灵通的定位,朝增值业务方向发展,逐步提升小灵通的品牌形象,抑制价格战的不利影响。
年底再度使出“组合拳”
除了小灵通外,广东电信近日还在固定电话、宽带等业务,开始了一系列的促销行动。例如同时安装小灵通和宽带,除了享受单独装机优惠外,还赠送小灵通增值业务、宽带月租等。另外,广东电信在本月21日正式启动了今年“金秋服务月”活动中,包括向小灵通短信用户征集1万条建议短信、客户座谈、上门走访、电话回访以及VIP推广等活动形式,以图挽留和争夺更多的用户。
在年底之际,电信再度使出各种业务搭配促销的方式,无疑是希望利用各类基础业务的优势,促使其“齐头并进”,不至于让竞争对手影响其用户和业务量。
信息时报 10.26
03小灵通疑遭"克隆"用作黑公话
“上午查话费还有49元,到了晚上只剩0.42元了”,广州小灵通用户梁先生在街边购买了一台水货小灵通,发现预存的话费经常“不翼而飞”。广州电信方面表示,怀疑梁先生的小灵通被不法分子“孖机”盗打提醒市民购买小灵通务必到正规的营业点。
近日,在广州从事医药行业的梁先生向记者反映,从9月份开始,发现自己小灵通话费总是无缘无故就减少了。9月中旬的一天上午,他拨打电话查询话费余额,显示尚有49元,下午回到家打电话时,却发现话费只剩下0.42元了,其中仅相隔数小时。由于当天他将小灵通放在家中,起初他怀疑是家里的亲朋打了电话,不过所有人都说没有打。于是,梁先生出差时,就把小灵通锁在家中的铁柜里。可是,话费仍然神秘消失。据他称,已经有过百元话费无故消失。
如此反复多次,梁先生拨通了广州电信10000号客服热线投诉,热线小姐告诉他,他的小灵通登记的资料显示是没有问题的。如果怀疑被盗打,可以报警或者更换一台手机。
记者发现,梁先生的小灵通牌子是“TOSHIBA”(东芝),这台手机菜单文字皆为日语。据广州电信方面透露,目前东芝并未在中国内地正式生产或销售其小灵通手机。梁先生说,该手机是年初他在北京路附近某广场的购买的。对方人员自称为中国电信的促销点,用400元就可以购买一台小灵通手机并且获得300元话费。购买后,对方只开了一张收据给梁先生,收据上的印章是“×××通讯公司”,没有联系电话和地址。
广州电信有关人士表示,梁先生使用的手机并非中国电信所销售的机型,估计其为“水货”,并且怀疑梁先生的话费是被“克隆”机盗打的。
据介绍,不法分子很可能从广州电信营业厅批发了一部分带有号码的小灵通手机,然后把这些手机的号码信息通过设备,复制到这些“水货”手机上。这样,两部手机就拥有了同一个号码,而另一部手机通常用作“黑公话”。只要梁先生充值,对方手机也能从中“共享”话费了。
这位人士说,目前经过中国电信正规“烧号”的小灵通,保密性都非常强,不会被不法分子盗打。但是,如果通过非正规途径购买的小灵通,则难以保证其安全性。因此电信方面提醒用户,购买和维修小灵通应该到正规的电信营业厅或维修点,切勿贪图便宜。
另外,由于目前电信公司没有执法权,难以处置这些不法分子,因此建议梁先生报警或者到消委会投诉出售手机的商家。不过,广州电信会加强检查和监督代理商,保证用户的权益。
信息时报 10.25
04电信“折回”白马 重夺近千用户
上月底闹得沸沸扬扬的白马服装市场固话整体更换电信运营商事件,近日再度出现变化,原一度被“逼退”的广州电信,重新“折回”白马服装市场,重夺了近干客户。而目前继续使用铁通电话的用户,也有600多户。上周,记者分别采访了广州电信和厂州铁通,双方均表示会保障用户的权益。
目前约有千户恢复原号码
从上周五晚上开始,厂州电信在白马服装市场,为申请装机(恢复原号码)的用户,重新接入了中国电信的电话线。广州电信办公室一位人士告诉记者,经过白云电信分局与白马市场的沟通,白马方面也表示会尊重最终用户的选择,同意让电信按照受理的名单,重新接入,目前大约有1000户用户恢复了原有的电话号码。由于目前用户电话机终端接入的线路是铁通的,白马市场也出面知会了铁通。
对于我们来说,用谁的网络都没有太大关系,关键是不要影响到我们做生意。因为原有的号码已经印在名片上了,如果改变号码对于客户而言,要联系就比较麻烦。首批申请恢复号码的一位女用户告诉记者。
广州电信的人士说,大多数用户申请恢复原来的号码,证实了用户真正选择的是中国电信的服务。根据现行的《电信条例》,只有电话的最终用户才有权选择哪一家运营商。
铁通建议设立开放平台
对此,广州铁通副总经理黄文辉表示,将会就发生在白马的这一事情主动与广州电信进行再协商。接入白马的电话线中,一些设备是我们的,但是电信在设有通知我们的情况下,直接把线路接到上面了。这不但会影响通话质量,而且也违反《电信条例》。”黄文辉向记者进一步补充说。
同时,黄文辉还表示,其实铁通方面也非常愿意与广州电信在某种程度上实行合作,目前他们正在与白马方面协商一种方案白马市场内的口定电话网络设二一个公共的、开放的平台,无论是电信还是铁通的均可以接入(目前只能容纳一家运营商接入),而目前白马方面也对这一方案比较认可。“两大运营商如果能够营造竞合的氛围,对干白马市场的用户是最有利的。“黄文辉说。
就此,记者通过电话,拨通了白马服装市场总经理丁先生的电话。丁先生表示,对于媒体关注白马市场这一事情,他们非常感谢,但是目前还不方便发表意见。
电信:改号码对用户造成诸多不便
广州电信有关人士表示,从9月25日白马把所有电话从电信改换成铁通以来,就接到了不少用户的投诉,他们反映电话号码骤然改变带来了很多不便,选择哪家运营商应该由用户自己作主。目前,电信在白马市场或者周边的服务设施非常齐备,例如交纳电话费,只需要在旁边的营业厅办理即可,对于用户而言,无疑电信是最适合的选择。
铁通:为通信服务带来全新的变化
上周,广东铁道方面首次正式回应了这次白马市场的争议。这位人士表示,首先,铁道的进入给白马服装市场通信服务带来全新的变化。为了减少号码更改对白马服装市场内租户的影响,铁通与白马市场利用各种方式在开通前已对业户做好了宣传。而铁通进入白马市场,为市场提供更加便宜通信服务,降低其通信支出;第二,铁通为白马市场提供专用的通信设备,提高了通信质量;第三,广州铁通为白马服装市场各档口分配了尾数与档口编号一致的电话号码,满足了客户的个性化需求。
信息时报 10.26
05固话宽带用户总数超三千万
据《人民邮电》报消息 广东电信业务和营销模式“双创新”战略为新一轮发展增添了强劲动力,用户规模和业务收入双双跃上新台阶:固定电话用户数达到2850万,宽带用户数突破210万,两类用户总数突破3000万大关;前三季度业务收入保持较快增长,“一天一个亿”的目标正按计划稳步推进。
面对日益激烈的电信市场竞争,为扭转固网增长普遍乏力的困境,广东电信积极实施业务和营销模式“双创新”战略。从2001年开始,广东电信连续组织多次宽带会战,开展“Vnet互联星空计划”、“宽带极速之旅”、“宽乐谷”等活动,率先启动了国内宽带市场,并实现了宽带业务的跨越式发展。2002年底宽带用户达到50万,2003年9月在全国率先突破100万,今年9月又在全国率先突破200万,预计年底可达到240万,实现用户规模连续两年翻番。目前,宽带已成为拉动广东电信收入增长的重要业务。广东电信业务创新的另一大手笔是无线市话项目上马。2002年底,广东电信开始大规模建设PHS网络,在一年时间内覆盖全省。2003年,无线市话用户净增290万,截至目前无线市话用户接近560万。目前,PHS网络已成为广东电信继固网之后的第二大网络,无线市话业务已成为广东电信最大的收入增长点。
面对用户需求的差异化,广东电信积极创新营销模式,从2003年开始改变过去单一产品营销的模式,发挥固网运营商多业务的优势,积极推进固话与小灵通、宽带等产品的组合捆绑,形成了“合家欢”、“华厦风”、“灵群网”、“全家福”等几大套餐品牌,有力地启动了市场,留住了客户。
广东电信负责人说,业务和营销“双创新”战略,是广东电信当前应对市场竞争、实现持续增长的有效策略。今年广东电信业务收入“一天一个亿”的目标,前三季度正按计划稳步推进,有望顺利实现;年底固定电话(含无线市话)用户将接近3000万,这将是广东电信发展的两个新的里程碑。这位负责人表示,广东电信将持续加大“双创新”力度,推动广东电信发展不断迈上新台阶。
新快报 10.28
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01手机话务量中秋超春节
南方网讯 今年中秋节,广东安然度过手机话务高峰,其峰值创下了历年来的新高。笔者从广东移动网络管理维护中心了解到,28日18时至19时之间,其长途话务量即已达到3000多万分钟,比今年春节的峰值高出六成。
据了解,今年中秋节的话务高峰发生在18时到24时之间。而在全省范围内,东莞、深圳、惠州、江门等外来务工人员集中地区的话务尤为繁忙。
同时,根据广东移动的统计数据,中秋当天零时到20时,全省短信发送量已达1.5亿条,已经超过了平日全天的水平。按目前广东3400万移动用户数计算,平均每人发送短信4条左右。
两个月前,广东移动就开始未雨绸缪,对网络进行扩容,有针对性地增加和调整通信设备,增加了网络无线通话容量,并针对节日期间突增的短信需求,对短信中心、彩信、彩铃进行软件升级,增加系统容量。
在原有24小时监控的基础上,广东移动还增派600人值守,在人流密集区增开了6台应急通信车,对于发生负荷过高的情况及时采取果断措施并实施动态的网络资源调整。
南方日报 09.30
02广东移动”1元购机”反响强烈
“原以为自己平时话费较少,无法参与‘1元购机’活动,设想到入网时间早也可以,全球通的品牌服务果然到家。”在广州移动最大的润粤大厦营业厅中,一名全球通老用户激动地告诉记者。
类似情形也发生在其他许多全球通客户身上,由于此次广东移动进一步放宽了“1元购机”的资格限制,广东全省800万全球通用户均有机会加入到此次优惠购机活动中。记者近日走访了广州市内数家移动营业厅,随着“1元购机”相关信息迅速蔓延,广州移动营业厅内的人流量亦在大幅度增加。
昨日中午12时许,记者在广州移动最大的润粤大厦营业厅中看到,虽然临近午休时间,但在不足五平方米的“一元购机”柜台前依然挤满了前来咨询和购机的市民。据营业厅工作人员介绍,自本次优惠购机活动开始以来该营业厅每日的销量均呈倍数增长。仅在这次活动开始的翌日,该营业厅因“l元购机”而售出的手机就超过100台。
记者同时注意到,在广东移动列出的12款“1元购机”机型清单中,诺基亚7610亦榜上有名,但在该营业厅中却没有这款手机销售。诺基亚公司相关人士为此解释说,中秋、国庆期间诺基亚761O在广州地区的销量很高,一度供不应求,因此造成暂时缺货,但未来一周内诺基亚7610即可出现在各大移动营业厅内 感兴趣的消费者不妨静心等候。
南方都市报 10.21
03广东移动一元购机的背后
“一元购机”对于用户来说毫无疑问不是免费的午餐,然而,对于通信业来讲却绝对是营销大事件。
“武林盟主”再次号令江湖
10月18日,广东移动推出全球通六大专项服务,针对全省800万全球通用户推出了包括手机回馈服务、全球通VIP高尔夫俱乐部服务、健康服务、金卡服务、移动管理和银色干线等服务内容。这被业内誉为打响了年末通信大战的第一枪。其中,广东移动屡试不爽的手机回馈服务毫无疑问是此次战役的主打武器。
所谓的手机回馈服务,也就是我们通常所说的“一元购机”。记者从中国移动广州分公司了解到,此次活动开展时间从10月18日至11月30日。在此期间,2004年钻石卡、金卡客户、2004年银卡客户等四类的目标用户均可以以最低一元钱的购机价获得市场价几千元的高端手机。第一批参与“一元购机”活动的机型包括了摩托罗拉、诺基亚、NEC、索尼爱立信、多普达等5家厂商的12款产品,并会在随后不断扩大规模。
“倚天剑出,谁与争锋”。10月18日,广州亚洲国际大酒店,广东移动又一次扮演了“武林盟主”的角色。摩托罗拉、诺基亚、NEC、索尼爱立信、多普达等五大知名厂商,从大区销售总监到副总裁级别的人物齐齐聚集在移动的令旗之下。
当然,广东移动更愿意把它看成是一种整合产业链上下游资源的行动。从营销学角度来看,合作和多赢已经成为企业获得竞争优势的关键。从运营商本身来看,推出“一元购机”有着多方面的理由,如挽留高端用户、发展数据业务、掌握现金流、吸引年轻用户等等。而对于手机厂商来说,广东移动拥有的800万高端客户资源和庞大的销售网络,吸引力不言自明。去年年末,仅在广州一地的“一元购机”活动,在短短的40天内,受到7万余人的追捧,而且70%以上是银卡以上的高端用户,所收回的预存话费据说超过3个亿。
消耗战术?
按照通信行业的营销惯例,岁末年初都是用户购机、换机的高峰期。此次广东移动选择在临近年末推出“一元购机”的大手笔被业界认为是打响了年末通信市场的第一枪。事实上,其背后蕴藏的竞争策略更为深远。
最近一两年来,广东移动的市场策略已经越来越明显,就是在高、低端两个市场同时发力,在高端市场以优质服务保留和吸引用户,在低端市场以低价策略与竞争对手抢客。据记者了解,广东移动此次针对高端市场的全球通用户就推出了六种多元化服务。用广东移动负责人的话来讲就是,多元化服务将会是今后移动通信的发展重心,随着市场竞争的加剧和技术不断发展,多元化服务将为移动通信业务增长开辟更多新的途径。
自小灵通在广东大规模上市以来,对移动通信市场的冲击使得用户细分更加迅速和明显。移动、联通为了应对小灵通带来的低价冲击,纷纷推出了自己的低价通信产品,如广东移动的大众卡,单向收费,话费低至每分钟一毛多。这使得低端用户迅速增长,同时不可避免地会对自己原有的客户资源造成冲击,分流一部分高端用户。为了不至于使这种分流过程过快或者说保留住原有高端用户,就不得不在高端市场提升服务,让用户感觉到“尊贵”,感觉到物有所值。
然而,低端市场的低价策略会造成增量不增收的现象,同样高端市场的服务投入也将大大增加服务成本和营销费用,这并不是每一个运营商都有实力可以做到的。
但,一个众所周知的事实是,广东移动财大气粗。据了解,去年其完成的市场目标是每天一个亿的收入,光利润就达100多个亿,这个数字几乎占了全国的1/3。而这样的高、低端市场同时发力的策略,对竞争对手的压力可想而知,跟进则难以承受,不跟进就丢失了市场。业内人士称之为消耗战术。
3G预演
目前,中国的3G测试正在进入如火如荼的阶段,而广东移动此次的营销政策从一定意义上来看也是一种对未来3G业务运营模式的预演。
据广东移动的市场经营部总经理李欣泽介绍,此次推出的“一元购机”机型系移动从手机厂商定制,这些定制手机的机身除了有生产厂家的品牌之外,机身上均印有全球通标识。与以往捆绑销售的手机最大的不同是,这批手机还全部具备全球通定制菜单。在这些定制手机上,还有一个全球通的专属数据服务的链接入口。点击这个全球通标识的链接,用户可以直接登录全球通的专属服务社区,享受特设的数据服务。业内人士认为,这样一来,其定制就不仅仅停留在了机身标识或是开关机画面这样的产品层面,而是向个性化服务转化。
据广东移动方面介绍,在数据业务的捆绑方面,广东移动此次总共准备了四种不同的数据业务包,分为50元/月、30元/月、20元/月三大类。而全球通的用户在进行“一元购机”时,钻石卡和金卡用户可以不捆绑数据业务包,但银卡用户则需要捆绑30元以上的数据业务包一年,老用户和7500分以上的用户则需要捆绑一年20元以上的数据业务包一年,剩余的用户虽可以不捆绑数据业务包,但也需要捆绑一年的彩铃或是彩信业务。
由此可见,在“定制手机”推出的背后,还隐藏着广东移动培养用户数据业务使用习惯以拉动其增长的市场野心。
预期在未来一两年内即将在中国上马的3G网络最大特点就是数据传输速率快,可以开发出更多的视音频数据业务,这需要设备制造商、运营商、手机厂商、服务提供商整条产业链比以往更加紧密地合作。而在3G牌照发放悬而未决之际,广东移动抢在此之前演练数据业务的营销流程,无疑可以为以后的3G运营积累经验。
民营经济报 10.27
04广东移动”动感赛季”强势登场
继9月19日在广州天河娱乐广场火热启动“动感赛季”活动后,广东移动通信有限责任公司于10月14日、16日在江门和深圳分别举办了“动感地带21世纪高校梦想对话”和“动感赛季巡回路演”的首场活动。至此,“动感赛季”在广东全省强势蔓延,引起了广东600多万动感地带用户的强烈关注。
“高校梦想对话”引领大学生勇闯梦想之旅
10月14日,“动感地带21世纪高校梦想对话”首场活动在江门市五邑大学吕志和礼堂举行。当晚的活动吸引了广大学生关注的目光。礼堂的门日排起了长龙,大学生们手持门票有条不紊地进场。能容纳上千人的礼堂爆满,周围的通道还站满了很多没有座位的学生。活动邀请了21世纪经济报系发行人沈颢先生作为特邀嘉宾,沈先生在传媒界的辉煌本身就是一个神话,引起大学生们的强烈兴趣,一场关于梦想的高校对话由此展开。
活动采取现场提问和短信提问两种方式进行,话筒在人群中频繁地轮换着,大学生们对于梦想有很多期待和疑惑,而广东移动所主办的高校梦想对话活动正是提供了让这些年轻的学子们直接面对社会精英、畅谈梦想的场所,也是一次聆听智慧人生、分享他人成功经验的机会。与会的成功知名人士将自己的心路历程通过对谈与提问的方式传递给这群怀抱梦想的年轻人,激励年青一代要相信自己,努力拼搏,实现梦想。
丁磊将参加”高校梦想对话”活动
大学生梁某告诉记者:“对于我们大学生,校园是美好的,人人都对未来充满憧憬,梦想很多,但如何实现却充满迷茫。而‘高校梦想对话’却给我们提供了一个学习和借鉴的机会,如今天晚上,能在主持人、嘉宾中的互动交谈中学到一些书本和课堂上不能学到的东西,对我们起到很好的指导作用。对于这样的活动,我们学生非常乐意参加。” 据主办方广东移动通信责任有限公司相关人士表示:之所以倾全力去举办这样的活动,就是希望给予这群明日的社会栋梁更实质的帮助。现在年轻人常怀有满腔的梦想憧憬,但面对行动时却往往失去明确的方向,因为信心的不足而丧失机会,作为年轻人的移动通信领导品牌,我们将承担起“激励新一代”的社会责任和使命!
据悉,今后的高校梦想对话活动的邀请嘉宾将有丁磊、马化腾、李东生等来自IT、传媒、地产行业的大腕参加。活动将通过主持人、嘉宾与学生的对话,把现场气氛传遍每一位参加者,鼓舞年轻人将追求梦想化为行动。这个充满思想与梦想交融的盛会将从本月14日起至11月4日,在珠海、佛山、汕头、广州、湛江、深圳等地共十所高校接连举办,这场盛事将在广东高校间掀起一股关于梦想的热潮,对大学生们具有积极的指导意义。
“动感赛季巡回路演”火热登陆广东
10月16日,在“鼓动青春梦想,释放热火激情”的口号声中,“动感赛季巡回路演”在深圳东门金世界大广场全面拉开序幕,范围将覆盖深圳、佛山、江门、湛江、汕头五大区域,一轮由“梦想启动”活动掀起的动感赛季热潮在广东全省强势蔓延。本次活动的展开,从某种意义上说,将为整个动感赛季推波助澜,进一步加强动感赛季的火热程度。巡回路演面对的是整个社会群体,不仅仅局限在动感地带客户群。
当天,深圳东门金世界广场人头涌动,人们都聚集在橙色舞台前观看着动感赛季巡回路演的精彩节目。在鼓动梦想的击鼓仪式后,动感十足的拉丁热舞引起了人们一阵尖叫,周围无数的眼球都被吸引过来。接下来的吉他组合、街舞、自行车极限表演和异域风情舞等节目表演让人们爆发了一阵阵掌声。在节目表演中,还穿插了很多和现场观众的互动游戏,每一个游戏都和“动感赛季”活动中的动感职场争锋大赛、动感新声大赛、动感创业大赛、动感跨媒体主持人大赛联系在一起,为各项赛事预热。观众们反应热烈,积极参与其中。
观众中绝大多数都是年轻人,充满活力和朝气。记者在现场感受到,观众的热情已被充分调动起来。在接受采访时他们纷纷表示,“巡回路演”的节目非常精彩,对“动感赛季”充满期待,并渴望能在赛事中一展身手。
据主办方介绍,“巡回路演”只是本次“动感赛季”整体活动中的一项,整个赛季以动感职场争锋大赛、动感新声大赛、动感创业大赛、动感跨媒体主持人大赛四大主题赛事贯穿,并有大大小小十几个活动穿插其中,一环紧扣一环,竞争不断,精彩可期。
新快报 10.19
05广东移动未雨绸缪迎接3G
昨天上午,广东移动针对其全球通品牌客户推出了6项专享服务,内容涉及手机回馈、健康服务、金卡服务、移动管理、银色干线VIP高尔夫俱乐部服务等多个方面。有业内人士认为,广东移动开展这次有史以来规模最大、最集中的市场促销和推广,目的并不仅仅是提升服务、回报用户这么简单,其主旨更在于瞄准全球通客户这一核心消费层,为即将到来的3G时代准备最大的客户群。
降低“金卡”门槛扩充高端客户
广东移动昨天新推出的6项专享服务,除了手机回馈之外,其余5项都是为全球通VIP会员这一高端用户群量身订造。正如该公司一位高层人士所言,全球通VIP会员基本上都是成功人士,他们最缺乏的是时间和对健康的管理,因此本次新推出了全方位的健康服务,除了提供食物健康、运动保健等个性化信息服务之外,还提供预约挂号、推荐保健医生、享受医疗贵宾厅服务等内容。
事实上,广东移动自2002年5月成立全球通VIP客户俱乐部以来,服务内容从最初的“易登机”、免费修租手机、免费补换卡等一直向更深层次延伸,会员享受的超值服务也不断增加。值得留意的是,本次广东移动似乎有意降低了“金卡”客户的门槛,从过去的每年月平均话费量在1500元以上才具备资格,改变为现在的用户只要签订合同保证月话费量不低于1388元,就能拥用全球通VIP金卡,享受广东移动提供的各种服务。
据介绍,广东移动目前每年为每名全球通金卡会员的服务成本不低于一万元,按照缴纳1388元话费量计算,会员实际享受的服务值约为缴纳话费值的4倍左右。有关人士分析,广东移动一方面提高、扩展全球通VIP会员的所享受的服务价值和内容,另一方面降低了贵宾客户的入门门槛,其扩展高端客户群的目的十分明显。
加大市场促销为3G做好准备
今年以来,有关3G牌照发放的呼声一浪高于一浪,近日高交会信息产业部有关高层人士的发言也透露出3G牌照发放有可能在明年实现。正是在此大背景下,所有的通讯运营商都在为向3G过渡做大量的实质性准备工作。而市场运作更趋于成熟老练的广东移动公司,早在两年多前已经成立全球通VIP客户俱乐部,开始为稳固其高端用户进行准备。
从行业的角度看,未来的3G电话已远远跳出了简单的语音功能,而向视频、音频、网络等综合功能发展。显而易见,今后3G形成的初期,亟需有综合服务需要的高端用户的支持;同时,大量GSM用户将会与3G相伴随。如何在早期提前从GSM的高端用户中培育出一支有足够数量的3G用户群,成为了移动运营商的当务之急。据了解,广东移动现有用户4000万,其中全球通用户为800万,全球通VIP客户也有几十万,这些单位话费量最大的核心用户层,无疑是广东移动进入3G应用最可信赖的生力军。
据悉,此次广东移动针对钻石卡和金卡用户实行的一元购机的手机数量是去年底同类活动的3—4倍,规模之大为广东移动市场促销所罕见。
此外,从广东移动昨天推出的6项专享服务的决心看,这家自勉要打造精品网络和无缝覆盖网络的移动运营商,此次的市场动作也是一次试图对全球通品牌用户的全方位覆盖,尤其是诱惑力极大的预存话费就能优惠购买全球通专享的定制手机服务项目,对稳固乃至扩大客户群体都将起到积极作用,其目的让人很难不与“提前谋划,为3G到来做准备”联系起来。
羊城晚报 10.19
06中移动否认将独占梦网
国庆节刚过,中国移动集团数据部便进行重大组织结构调整,加上移动今年8月低调成立了移动梦网主导SP(服务提供商)———卓望信息科技有限公司,一时间传言四起,都说中国移动可能踢开SP自己经营梦网。
但昨天广东移动市场经营部总经理李欣泽表示,到目前为止没有听说过中国移动会自己成立公司专营梦网,广东将继续和SP友好合作发展增值业务。
梦网中心撤消
2002年1月,中国移动数据业务运营中心在北京成立,通过该中心中移动完成了对全国数据业务市场的布局。而在此次中国移动集团数据部的组织结构调整中,原有的梦网中心和互联网中心都被撤消,所有人员都打乱被重新分配到新业务开发中心、营销处、集团客户处以及业务运营处。所有原先管理梦网和SP业务的人员全部大换班,所有调整在11月底前完成。
这次调整中显示中国移动要加强对SP市场的管理。如以前一直管理着中国移动的互联网业务中心的崔健被视为是对中国互联网行业最有影响力的人之一,现在他已被任命为卓望信息公司的总经理。卓望信息公司被定义为“中国移动梦网运营支撑中心”,是从中国移动集团剥离出来的主导型SP公司。
传成立增值业务公司
无独有偶,增值业务最成功的日本运营商DoCoMo近期也设置了专门的产品和业务管理部门,对各种业务进行统一管理以起到调配和协调其他部门及资源的作用。
韩国最大的移动运营商SKT将原互联网部的功能分别划归技术部、市场部和客户服务部。而中国联通年初也成立了SP———联通时科。似乎运营商在削弱现有SP的市场掌控力量之后,都将自己的SP剥离主业务,成立自己的增值业务公司。
于是业内有传闻称,中国移动将仿效日本,把“梦网中心”独立出来,并成立一家直属SP专门负责“梦网”业务的运营,并且成为将来的超级SP。而目前SP将逐步消失,转变成单独提供内容的CP,不参与经营。
中国移动意在示范
其实从未来3G的发展趋势和行业风险来看,中国移动目前并不会独霸梦网,移动的举动除了净化市场、建立新的游戏规则外,更大目的是想以身垂范,通过门户尤其是主导SP对无线数据市场展开全面营销,并把这一市场渗透到全国各级地区,进一步扩大优势,以占领在未来3G时代的有利地位。日本有六万多SP,DoCoMo都没有踢开SP,中国移动又有什么必要独自承担全行业的风险呢。
2004年中国移动新业务的规模将达到73.66亿元,增速高达89%。目前中国移动数据收入已经超越日本NTTDoCoMo公司的i-MODE,但是无线数据业务的市场渗透率还远远比不上后者,而且新业务对市场份额的刺激性也不如后者那么明显。卓望信息公司的成立表明,在市场蛋糕初步做大后,中国移动希望通过自身力量来决定SP市场的走向,让卓望信息引导SP和市场。
新快报 10.20
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01通信业岁末竞争揭序幕
虽还是秋高气爽,然而通信业年末竞争的硝烟已随风而来。拼网络、拼价格、拼服务,毫无疑问仍然是竞争的主题;抢高端、争低端,不管形式如何,运营商在结合自身实力、市场策略等综合因素做出的“理性选择”,则可以让业界一窥其未来。
广东联通“F1”行动争夺高端用户
本报讯 记者施建实习生郭艳萍报道:2004年年末,广东通信业大战于上周爆发。广东联通有关负责人表示,一场针对优质客户、代号为“F1”的促销大战,将于今后一段时间在广东省内率先展开。联通计划向高端用户赠送高达3000元以上的“大礼”,推销联通主打品牌“掌上宽带”。业内人士分析,掌中宽带只不过是一个卖点和工具,争抢高端用户才是其背后的真正意图。
“F1”行动掀起3G前沿战
在3G尚未发牌的背景下,国内电信运营商应对3G之战已经提前升温。广东联通表示,这场代号为“F1”的行动,将采取空前“送大礼”的营销手段,以扩大联通品牌的市场影响力。而联通本次祭出的“杀手锏”,是市场普遍认为其占据技术优势的“掌中宽带”。
业内人士认为,国内电信运营商首次用代号给营销行动命名,表明竞争已达到白热化程度。据说,F1代表凌厉、快速之意,联通希望以类似F1赛车的速度发动闪电攻势,赢得这场大战。
据介绍,根据广东联通“F1”行动,只要竞争对手的高端客户使用广东联通“掌中宽带”无线上网业务,预存2年的包月(200元/月)无线上网费用,即可获得价值为3000元以上的入网优惠,除了可获赠一张价值1200元的无线上网卡、4个月免费无线上网(价值800元)及每月获赠50元本地市话话费外,用户还可凭全球通VIP会员卡(包括钻石卡、金卡和银卡)及身份证额外获赠面值400元的如意133套卡,供客户长途漫游之用。
全国性攻势的前奏
广东是中国电信业兵家必争之地。分析人士认为,广东联通本次发力争夺高端客户,可能是全国性攻势的前奏。
业内人士认为,虽然政府层面的3G牌照还没有发,但事实上,中联通、中移动已早早分别通过CDMA1X和EDGE网络涉足3G业务的运营层面。目前,联通多媒体贺卡、语音短信、手机电视等新业务的推出,令人感受到3G的火药味。“掌中宽带”是中国联通强项。通过这项基于CDMA1X网络的无线上网业务,只要用户将无线上网卡插入笔记本电脑,或手持终端设备的PCMCIA接口或USB接口上,就可实现无线高速访问In鄄ternet,也可透过CDMA1X手机实现电脑无线上网。
在联通启动“F1”行动的同时,竞争对手也宣布推出“1元购机”的大型促销行动。对此,广东联通公司对本次营销大战持乐观态度。联通有关人士表示,去年7月推出的“掌中宽带”,经过一年多的苦心经营,已成为无线上网市场拥有客户最多的第一品牌。特别是本次联通“掌中宽带”凭借价差优惠及成熟、稳定的网络优势,必然竞争胜出。
106亿巨资建设网络
中国联通广东分公司人士对记者表示,今年光是广东联通在CDMA网络建设上就斥资106亿元,为历史之最,比去年增长近三成。分析人士认为,联通本次发动针对上网业务的营销大战,显然是展示其网络的实力。
据了解,中国联通增值业务发展势头凌厉,主打品牌“互动视界”短短一年多时间就争取到用户400万,“掌中宽带”用户在过去几个月也急速上升,带动了增值业务的竞争。
据有关人士介绍,目前,中国联通CDMA用户已突破2000万,约接近国内手机用户的近一成。中国联通高层早前透露,今年中国联通增值业务主品牌———“联通无限”将争取用户达到1000万以上,整个增值业务收入达到125亿元人民币以上。中国联通增值业务部负责人表示,上网速率已超过香港3G网络的中联通CDMA1X网,预计从第四季度起将可和韩国、日本市场一样,同步为用户提供CDMA1X的最新业务,陆续开通的新增值业务包括流媒体、可视电话等。
广东移动全球通“六大专享”出笼
本报讯 记者施建 实习生郭艳萍报道:现今社会,手机更多人性化、智能化的服务逐渐普及,近期所作的调查显示,移动通信用户对手机增值服务的需求急剧增加。广东移动负责人上周在接受记者采访时透露,近年来,广东移动针对全球通VIP客户所推出的“易登机”、“大客户专人服务”等服务反映良好,在此基础上,广东移动通过整合产业上下游以及社会资源,从10月18日开始,推出针对全球通所有客户的“未来在我手中———全球通专享服务”以满足客户需求。
资源共享成就专享服务
据悉,广东移动此次首推的全球通专享服务主要包括与著名手机厂商合作进行手机回馈服务以及全球通VIP高尔夫俱乐部服务、健康服务、金卡服务、移动管理、银色干线等。
据有关人士介绍,全球通专享服务整合了手机制造、移动运营商、内容提供商以及运动、医疗保健、交通、金融等不同的产业资源。
广东移动表示,此次与广东移动合作开展手机回馈服务的诺基亚、摩托罗拉、索爱、NEC、多普达等知名厂商,将为广东移动的全球通客户推出12款定制手机。全球通客户通过选择营销包模式或承诺最低消费,并预存一年的最低消费额度,则可以获得最低以1元购机的一系列购机优惠。
广东移动负责人表示,这些专享服务的推出尤其是与著名手机厂商的合作,将促进移动运营、终端制造、增值业务开发、渠道、客户等产业链各个环节的整合,全面提升服务品牌价值,实现互利共赢局面。
多元化服务成竞争手段
除了与著名手机厂商合作以外,广东移动还针对全球通客户的不同需求推出了全球通VIP高尔夫俱乐部服务、健康服务、金卡服务、移动管理、银色干线等多元化服务。对此,广东移动负责人认为,多元化服务将会是今后移动通信的发展重心,随着市场竞争加剧和技术不断发展,多元化服务将为移动通信业务增长开辟更多新的途径,广东移动未来的服务种类仍将不断推陈出新。而此次推出专享服务使移动服务更加全面更趋向个性化。
有业内人士认为,未来在我手中———全球通专享服务的推出,标志着广东的全球通客户将日益享受到更多更新的服务,而不再是传统的单纯的语音服务。而如何为客户提供真正满足客户各类需求的业务与服务,则必须整合各类社会资源和产业链。
民营经济报 10.26
02广东无线上网用户递增
时报讯 一周前,广东联通突然发用“F1”行动抢夺对手的“金质客户”引起了电信业岁末营销战的烽烟。顶着对手“一元购机”反击的压力,该行动收到了预期的效果。据广东联通增值业务部副总监周林透露,该行动开展一个星期以来,“掌上宽带”新增用户呈50%~80%的增长,只中八成是对手的优质客户。
这是国内电信业竞争中首次采用代号的营销行动,之所以如此命名是因为在赛车中,F1代表车极速,而掌中宽带在往网络上也是高速度;同时,之前联通与惠普合作,惠普作为上海F1赛事的赞助商,与联通进行手机绑定;而这次活动在短时间内就将信息快速传达给了消费大众,也是一种速度的体现。
据了解,掌中宽带是商务级应用,两大核心功能就是浏览网页和收发邮件,特别是在收发邮件方面优势十分明显,所以该行动推出的第二天,东莞就有38位用户选择了掌中宽带产品。周林表示,该行动首先带来了用户数的增长,这是非常直观的。其次,是用户结构发生变化,这就意味着更多高价值的用户加入进来,这其中八成是竞争对手的优质用户。
目前,掌中宽带在无线上网市场上已经成为第一品牌,是目前与对于竞争的一个突破。截至今年9月底,掌中宽带的新增用户高达这1万多户,其中特别是集团客户的市场反映强烈。不过,这个产品仍然有相当一部分消费者不了解。周林指出,这次在推广中重点是预存送卡的服务,而非现金。活动中提到的预存两年的上网费4800元,对部分用户而言是一个门槛,所以联通在营销渠道上也采取了相应的措施,给用户提供灵活的选择方式来获得最大实惠。
据介绍,掌中宽带作为中国联通的拳头产品,在广东的发展是重中之重。在上海,9月的新增用户数达到了6000多户,发展势态良好。6月份以来,总部在战略上作出凋整,把增值业务的经营工作从币场部转到增值业务部,而掌中宽带又排在业务的第一位,其重视程度可见一斑。
周林还透露,这次行动还是联通抢占3G市场的“前锋”。他说:“目前无线上网的应用是3G比较核心的东西。随着人们工作效率的提高,无线上网正逐渐成为人们的必需品。我们非常看好这项服务。在不久的将来,它将对电信的固网接入造成一定的威胁,至少是取代部分固网的接入。掌中宽带在广东的用户数占全国人数的1/5,收入占全国市场的1/4。3C到来前给我们的时间并不多了,我们力争在3G到来时发展几十万准3G用户。”
信息时报 10.31
03联通岁末重拳出击3G
越是接近岁末,电信市场的硝烟就越浓。而今年以来一直以平静、稳健的姿态开拓市场的联通在年末凭借CDMA 1X的强大技术领先优势,逐步露出了其前所未有的咄咄逼人的姿态。这一次,联通的发力点超前了竞争对手很多——在3G上。
联通年末突然发力3G
在10月15日举行的北京通信展上,广大用户亲自体验到联通视讯新干线、手机银行、掌上股市、家庭可视电话等基于家庭和个人的应用服务。同时,中国联通展示的还有基于准3G网络——CDMA 1X的各种行业和世界风双模移动通信服务。据了解,一系列基于CDMA 1X的行业应用,例如联通掌上股市、视频会议系统、警务新时空、交通新时空、移动医疗新时空、海洋新时空等都已经分别在大部分省市或专有领域开展并且收到了很好的效果。
在这个通信展开始3天以前,中国联通进行数月之久的3G测试终于掀开了神秘的面纱。这场被信产部下达封口令的神秘测试从今年2月就在此紧锣密鼓地开始筹备。5月10日测试正式开始。整个测试过程耗时4个月,共测试了多媒体邮件、JAVA、定位、流媒体、WAP、BREW、可视电话等多个业务品种,最终于9月20日完成。中国联通在岁末毫不犹豫的透露了测试的结果:虽然目前只能处在试探阶段,不敢大规模开发和生产。但是因为技术已经成熟了,只要许可,中国联通现在就能提供3G服务。
更早一些的时候,中国联通增值业务部有关负责人就透露过,中国联通CDMA 1X网从第四季度起将同步为用户提供CDMA 1X的最新业务,陆续开通新增值业务包括流媒体、可视电话等。
从近期联通与部分SP合作推出“奥运直通车”以及“天涯共此时”等栏目来看,中国联通在多媒体增值业务发展上也已经显露出有别于前期的战略举措。那就是已经从运营商搭台、SP唱戏的相对松散型合作,转向运营商和强势SP共同策划、共同营销的更紧密合作模式。
一切举措都表明,一向以差异化竞争著称的中国联通再一次撇开了同质化的业务领域,抢夺市场的锐利矛头直指3G网络。中国联通所做的一切已经开始让用户真切感受到3G离自己的生活并不遥远。
3G战略谋划已久
虽然政府层面的3G牌照还没有发放,但事实上,中国联通和其竞争对手中国移动已经在不同的层面上介入了3G业务的业务运营层面。尤其是中国联通在这方面的推进速度更让人感到3G的战云越压越低。
中国联通早就在暗中打造准3G网络。在中国联通看来,680亿元投资建成的世界第一大准3G网络CDMA 1X是其未来领先发展3G业务的本钱。就传输速度而言,联通CDMA 1X用户在全国范围上网速度可以实现平均80K至100K,达到“准3G”的水平,发展3G服务有其便捷的技术条件。中国联通虽然依旧将自己的CDMA 1X网络称为2.75代,但实际上已经是一张具备了3G数据传送特征的高速网络。因为在ITU所定义的标准里面,2.75代网络已经被称为3G网络了。正如今年4月广东联通试播“手机电视”获得初步成功,“手机看电视”其实已经是典型的3G时代业务。
据介绍,这个准3G网络的用户容量已经可以达到5200多万户,上网速率也超过了香港已经开通的3G网络。这说明,中国联通的3G战略已经获得了最重要的成功——这张准3G网络在广度覆盖和深度覆盖上已经和竞争对手旗鼓相当。据悉,CDMA网三期结束后,这张网可以直接升级到标准的3G.
除了在巨资打造网络之外,中国联通对3G的深谋远虑还表现在标准的选择上。联通一直以来都是按美国的CDMA2000标准来推进3G战略,但联通从来都没有放弃对CDMA的跟踪研究。
可以说,在向3G的演进中,中国联通已经做到了时间领先、技术领先、网络质量领先、业务领先、成本领先。在国内的3G热再度悄然升温的时候,中国联通的“五个领先”战略无形中增加了其它电信商制定3G战略时的压力。
南方日报 10.19
04联通与小灵通最快年底短信互通
本报讯 昨日,记者从广东联通市场部负责人处得到证实,中国联通集团已经和中国电信、中国网通达成了短信互联互通协议。而本月13日,中国联通还专门就此事和各省级分公司进行了电话会议。据了解,这两份协议分别是在本月的11日和12日达成的,加上此前中国移动已经和中国电信、中国网通签署了相关协议,小灵通和手机之间的短信互通的最后障碍也宣告突破。
广东互通涉及三运营商
虽然集团在手机、小灵通短信互通方面已经达成了共识,但因为涉及到技术测试和网络设置方面的问题,目前在广东,何时真正实现三大运营商(网通未在广东开展小灵通业务)的短信互通还没有明确的时间表。
广东移动有关人士表示,技术测试还未完成,短信互通尚需时日。广东电信的有关人士则告诉记者,他们得到了集团方面和联通签署协议的消息,但是正式的文件还没有收到,即使收到文件,和联通方面搭建短信互通的测试平台也还需要一定的时间。而广东联通方面表示,在正式开通服务之前需要进行技术方面的测试,因此在短时间内向用户推出服务比较困难。“最快可能也要到年底。”联通的一位人士这样告诉记者。
小灵通短信费可能不变
另外,在用户最为关心的短信发送费方面,电信和联通人士都表示将会取决于双方互通结算费用的确定,这样才能确定运营商在短信互通方面的最终成本。不过据记者目前得到的消息,在集团总部方面,四大运营商还没有得出最后的结论。而据知情人士透露,目前四大运营商基本达成了对等结算的共同意见,但是在具体的结算费上还有一定争议,“估计会在5分钱左右。”
至于落实到用户方面,电信的态度显然要大方得多,毕竟实现短信互通将为其带来数据业务上的突破和品牌认同度的快速提升。据广东电信内部人士透露,电信的小灵通短信发送费在实现互通后将很有可能仍然保持目前0.08分/条的水平。
南方都市报 10.15
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01 3G移动牌照明年或可发放
本报北京讯 昨日上午,“2004年北京国际通信展”开幕,此次虽然有关部门没有定下有关3G标准和牌照的决策,但从展会大多厂家传出的推测认为,中国明年发3G移动牌照的可能性很大,部分厂家则还认为明年中国上马3G将成定局。
企业无一不打3G牌
昨日,爱立信、诺基亚、摩托罗拉和UT斯达康,还有来自日本的DOCOMO、松下等企业无一不在大打3G牌。采访中,在场的大多数设备商和手机商认为中国明年发放3G移动牌照的可能性相当大,因为时机已接近成熟。摩托罗拉高级副总裁任伟光对本报表示“大家都在等待结果,等待政府关于3G的决策。”夏新电子总裁李晓忠则认为,3G在中国明年商用将成定局。
也有不少厂家坚持认为不适宜过早发牌,大唐电信一位人士表示,上马3G从2000年就开始谈了,但是为什么迟迟不发牌照,主要是运营商没有看到时机成熟,没有好的终端支撑。任何网络的建设都有上千亿的投入,从国家的角度看,政府也必须看到投入有回报。多普达手机总裁杨兴平也认为,3G牌照如发给电信、网通,移动、联通肯定必须要发,这样至少要发4家,而且这4家都不大可能选择大唐,因为大唐现在还不能产业化,任何运营商投入这么大资金都希望运用成熟的技术,很快带来回报。这样,有关部门认为投入太大,而且大唐标准可能夭折。所以,从政府和运营商角度讲,都不会过早发牌照。
广州日报 10.27
02 IP电话最大竞争对手是手机运营商
Jupiter研究公司近日发表了IP电话发展趋势的研究报告,报告题目是“宽带电话:推动IP电话的竞争性语音服务”。报告预测,到今年年底,美国将有40万个家庭采用IP电话服务,到2009年,使用IP电话服务的美国家庭将达到1210万,占美国家庭电话总数的10%。此外,到2009年,美国宽带家庭用户的17%将采用IP电话,而2004年底宽带家庭用户采用IP电话的数量仅占1%。
虽然IP电话的发展势头极为强劲,但是Jupiter研究公司指出,IP电话服务提供商将面临两项关键的挑战:传统电话运营商拥有强大和非常固定的用户群;移动电话运营商则占有更为年轻一代的新用户群体。这就是说,当前消费者对电话的偏好将对IP电话的市场份额形成挑战。
Jupiter研究公司的报告指出:由于拥有现存的用户群体,传统电话运营商拥有不能比拟的品牌力量和营销优势。宽带消费者认为固定电话质量和可靠性高于其价格和服务特点;作为刺激购买的一种方式,捆绑服务正在迅速增长。此外,固定电话IP服务在价格上并不是很有弹性:1/3消费者会在某种程度上选用IP,或者极有可能采用每月33.99美元的IP电话。研究表明,在价格降低38%时,只能增加10%的新用户。分析师指出,正如我们在5年前对待DSL的态度一样,IP电话创业企业在市场起步时期特别关键,因为老牌运营商也在开发自己的IP电话服务。然而,IP电话创业企业不太可能对老牌电话公司形成重大威胁。
研究报告还具体分析了消费者细分市场对IP电话的兴趣:18-24岁的消费者不太可能愿意使用传统电话运营商所提供的服务,这些人还有可能完全弃用传统固定电话。报告指出,在18-24岁消费者中,有12%的人表示他们只使用手机。对此,分析师指出,就吸引年轻用户而言,IP电话的最大竞争者不是传统贝尔系列电话服务商,而是移动电话运营商。Jupiter研究公司建议IP电话运营商为手机使用频率不高的用户设计服务方案。
民营经济报 10.12
03 网通下月在港美同时上市
新快报讯 11月中旬将在中国香港、美国挂牌上市的中国网通,昨天开始了全球范围的非正式推介,11月4日至9日公开招股,此次IPO金额最多将达15亿美元(约125元亿人民币)。
同时,网通公布的派息率高达40%,是四大电信运营商中最晚而派息率最高的。此举既表明了网通的国际化的决心,也透露了如今国际电信市场的不景气。
计划发行10.46亿股
中国网通上周向美国证监会提交的上市文件显示,中国网通计划全球发行约10.46亿股,集资最多15亿美元,90%股份进行国际配售,10%在港公开招股。
如果保荐人高盛、花旗与中金等行使超额认购权,可额外发行约1.57亿股。国际配售部分,约9509万股为旧股,包括母公司网通集团减持8940万股,如果保荐人行使超额认购权,减持总额变为1.028亿股。
派息率约为40%
此前香港和记电讯国际较低的定价和疲软的认购状况表明,电信概念股早已激不起海外投资界往日的激情,加上我国监管部门资费政策的不确定性、3G牌照的发放迷雾以及缺乏新的利润增长点都是打击投资者投资热情的主要因素。然而投资者们的注意力集中在现金流和派息而非增长上。
这显然对即将路演的中国网通是一个前车之鉴。为了提高吸引力,网通宣布派息比率拟定在35%-40%。网通今年上半年扭亏为盈,盈利48.8亿元,公司预期全年盈利不少于91.5亿元人民币,即每股派息达0.65元,市盈率约8倍。据称,香港首富李嘉诚表示要买网通的股票。
重磅董事团名单出炉
网通上市公司的董事团里集中了14位重磅人物。其中有非执行董事“传媒大王”默多克。2001年2月,默多克的新闻集团和高盛等投资机构组建的“CNC基金会”收购当时小网通的股票。
董事中还有五位能有力打动境外投资者、增加公信力的独立董事。分别是高盛集团前联合总裁约翰?桑顿,是华尔街最多产的投资银行家之一;美国伯克利加州大学教授钱颖一,在海外经济学界有很大影响力;香港著名的实业家查懋成,他的夫人是刚刚作别中国证监会的史美伦;香港审计界名流钟瑞明;内地通讯技术领域顶尖人物侯自强教授。
广东网通首批上市
网通上市的资产终于敲定,是相对优质的“北六南二加国际”。北方的北京、天津、山东、河北、河南、辽宁六省市和南方的上海、广东两省市的电信资产以及原网通国际下属的亚洲环球电讯,这些是网通电信资产中最精良的部分。目前,网通已在香港成立一家“壳”公司用以上市,上述资产将注入其中。
这种组合方式显示,网通在竭力打造一个覆盖中国内地全部沿海发达省份并通过亚洲网通辐射泛亚太地区的国际运营商的形象。
新快报 10.29
04 网通移动密签短信互通协议?
本报讯 11日,中国网通的一位工程师向记者透露,网通在北京的各基站正在加紧安装相关硬件设备,随后的软件调试将在本月内结束。这可能正是短信互通的时间表。
一位接近北京网通的人士向记者透露,实际上,中国网通与中国移动早已在9月初就签署了《网间点对点短消息互联及结算协议》,北京网通也下发了执行通知。9月27日,中国电信、中国网通共同对外宣布说,小灵通用户从即日起正式实现全国短信互发,小灵通的短信之旅只差与移动和联通的互通了。
记者辗转从信息产业部的官员和网通设备供应商处了解到,此次网通与移动最终达成的解决办法是,双方承担对等责任,即各个互联点设备由双方各自购买,网间互联传送费用各负担一半。两家公司的短信网间结算费都为每次5分钱。但网间短信的用户价格是否有变还不得而知。
这也将是网通上市前的最大一个“馅饼”。中国网通的上市时间表大概排定在10月。10月份抓紧完成与手机短信互通的测试任务也就顺理成章了。
民营经济报 10.13
05 中国网通助力北京奥运
新快报讯 北京奥组委最近正式宣布中国网络通信集团公司成为北京2008年奥运会固定通信服务合作伙伴。中国网通早在2000年就成立了“中国网通支持北京申奥工作小组”,其目标就是成为“北京2008年奥运会申办委员会合作伙伴”,如今梦想成为现实。最终能拿下“奥运”这样的大单无疑是对网通自身融合工作的最好肯定。
据了解,中国网通具有国际电信网络构架,再加上国内网通本身的全国统一的全程全网,在电信网络架构上,网通拥有了上万公里的海底电缆,成为网通业务向外延伸的动脉。到目前为止,借助这个以中国为基地的亚太地区综合性电信网络,其服务区域已经覆盖了包括日本、韩国、香港、新加坡、台湾和菲律宾在内的亚太11个国家和地区。
中国网通集团总经理张春江表示,中国网通完全有能力、有条件、有信心构建一个覆盖全面、立体便捷、畅通无阻的智能化宽带通信网,把2008年奥运会打造成名副其实的“宽带奥运”。
随着全球信息化速度的提升,宽带应用的重要性毋庸置疑。而对于电信产业来说,原有的固话等业务增长速度已经明显放缓,甚至连今天发展势头强劲的移动业务也都过了高速增长期,增长潜力无限的宽带市场无疑成为今后电信盈利的最大竞争点。如今,网通向南方突进的“业务尖兵”被定位为以宽带为核心的企业客户业务,不难理解其用心所在。
与2008年北京奥运的合作,是中国网通国际战略的重要一步。以前“宽带连接世界,宽带连接未来”的中国网通,面对的又是“宽带奥运”、“数字奥运”,这对于国内四大运营商中惟一的一家非上市公司来说,不难想象拿下奥运这样最为“国际化”的体育盛会的网通所面对的压力。不过对于已处在融合“收关”阶段的中国网通来说,反而是一种动力。因为网络的融合、业务的融合对于网通来说并不困难,关键的是内部人员的融合和文化的融合。以前中国网通内部三家争斗的局面不见了,如今呈现的就是网通集团独立、清晰的企业形象。
网通凭借宽带走出去是个不争的事实,宽带在网通业务中所占据的分量也毋庸置疑,网通宽带对于2008奥运会的重要性也是不言而喻的。“中国网宽天下”,网通能否真正“宽天下”,2008年北京奥运会会给我们一个答案。
新快报 09.30
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