新科众智通信咨询有限公司

“电信运营商信息跟踪”
资料汇编（4月）

监测时间： 4 月 1 日 - 4 月30 日
监测方式：媒体信息跟踪

广州市新科众智通信咨询有限公司
二零零四年五月七日

1．目的：通过对媒体信息的跟踪，及时了解各电信运营商在广东省内的营销动向、最新发布的数据、用户反应及市场环境变化。

2．周期：正常为每月一次信息资料的收集、筛选、编辑，编写《信息跟踪资料汇编》。

3．跟踪的媒体主要是省内各大报刊：《广州日报》、《羊城晚报》、《南方日报》、《南方都市报》、《信息时报》、《粤港信息报》，此外还有《21CN经济报道》、《中国经营报》等。

　　150天建成世界第二大小灵通网络，首日放号8300户，1年用户突破90万，推出合家欢、华夏风、灵群网3大品牌，推出10多项增值服务。为庆祝开通周年，广州电信推出各项优惠活动。

1．送话费大礼：预存300元送200元话费（限2003年12月31日前入网的小灵通用户，赠送的话费分10个月赠送。

3．短信大礼：发送短信CJ到2168，回答3个问题即可参加抽奖。一等奖2名各送话费1000元，二等奖30名各送话费500元，三等奖100名各送话费200元，安慰奖10000名各送话费10元。

4．入网大礼：即日起推出大量小灵通靓号供您选择，并送QQ得意礼品。

5．旅游大奖：5.1期间广州电信赞助香江动物园“中国高空王子传人沙特尔挑战高空生存200小时，虎口挑战吉尼斯记录”活动，现场将办理小灵通入网的用户，送长隆夜间动物园门票（价值145元），入网华夏风的用户，加送价值100元小灵通限量纪念卡册。

　　小灵通和手机之间的短信互通，按信息产业部原定时间表是上月底，不过到目前尚未兑现。昨天，广东电信方面向记者表示，目前广东短信互通网关建设已完成，但由于集团层面仍在谈判，因此互通仍需等待。有电信专家认为，推动小灵通短信互通，政策因素最为关键。

　　“到现在，集团公司之间还没有签订任何协议”，广东电信有关负责人对记者说。据介绍，小灵通和移动联通的手机之间互通短信，是由几大集团之间进行谈判的，省级公司并不参与谈判，只是在网络建设、测试方面进行互通准备。目前，广东的短信互联网关建设已经完成，但由于集团公司之间的短信互通谈判尚未完成，双方尚未签任何协议。

　　据介绍，广东电信曾经致函广东移动，要求双方进行互通测试，但并未获回应，故目前短信互通还处于等待阶段。不过，广东移动一位发言人则告诉记者，测试需要由集团公司统一安排。据记者了解，今年初开始的电信、移动和联通等几大运营商在江苏、上海进行的互通测试，仍在进行中。

　　有业内人士估计，目前几大运营商谈判的争议，主要集中在结算分成上。现时移动联通网间每发送一条短信，主叫方需向被叫方支付5分钱结算费，例如联通用户向移动方发送，前者要向后者支付5分钱每条的费用，反之亦然。站在移动联通的角度，由于自己用户群比较大，网络价值比较高(可以为参与互通各方带来更大业务量)，希望不向电信网通支付结算费，但电信和网通则希望平等结算。

　　电信专家、Frost&Sullivan中国区总经理王煜全日前在接受本报记者采访时认为，小灵通和手机之间短信互通的困难，并不在于技术，而是利益。“短信互通涉及到竞争策略的问题，对于移动和联通来说，即使互通后能赚到钱，他们也不乐意，因为互通无疑是增强了对手的优势，是一个隐患”。

　　王煜全认为，跟当年移动联通手机之间互通短信的谈判相比，小灵通现在面对的形势不大相同，因此几大运营商的谈判发展有两种可能性：第一，由于博弈者有两方变成了四方，谈判可能更为容易，电信网通可以采取“逐个击破”的手法，例如先和联通之间短信互通；第二，如果移动联通达成同盟，对付共同对手，则谈判会更为困难。

　　“所以信息产业部的角色就非常关键，如果没有政府的合理干预的话，谈判肯定谈不拢”，王煜全认为，信息产业部最高明的办法是划定操作规程，例如定出一个时间表和互通结算差价，但不直接参与谈判。在政策的压力下，移动和联通就不可能不配合。

　　据了解，目前广东小灵通网络内部平均每月的短信发送量已达500万条。推动和移动联通手机之间互通短信，是电信和网通两大固网运营商增强其小灵通数据增值业务的一大步骤。广东电信方面告诉记者，目前已经签署短信合作协议的SP(服务提供商)有25家，开展的业务大约有100多项。另外，小灵通还在筹备其类似跟手机“彩铃”一样的个性化回铃音业务，准备在下月17日，世界电信日之际在省内开通。

　　不过，业内也有另一种观点认为，小灵通目前话音业务的资费已经相当便宜，短信业务不一定有很大的需求。对此，王煜全认为，短信对于用户而言，需求分成了通信和娱乐，事实上，目前老百姓对于短信的价格已经到了一个不敏感的阶段，相信短信的娱乐功用会大大增强小灵通的竞争优势，这才是移动和联通比较忌讳的一点。

　　去年11月17日，信息产业部下发《关于固定网和移动网短消息互联的用户范围等问题的批复》，明确了作为固定网业务和中国移动、中国联通的移动网间，短信息互联的用户范围包括了无线市话(即小灵通)用户，并要求运营商在2004年3月底前实现全国范围内的短消息互联。

　　笔者昨日获悉，经广东省通信管理局批准，广东省电信有限公司将在五一长假期间推出“广东电信11833优惠热线”活动，对国内和部分国际长途电话实行阶段性资费优惠。优惠时间从2004年5月1日零时起至2004年5月7日24时止。广东电信的固话和小灵通用户拨打国内、国际港澳台长途电话，只要在对方长途区号前加拨11833，即可享受按IP标准资费五折计费的优惠。

　　第95届中国出口商品交易会上周四在广州开幕，首次在新旧两个场馆同步举行，预计有30万客商参加。广州移动方面预计，广交会期间移动通话量会比平时增加30%，并派出了3辆应急通信车到广交会。而广州电信不但在新旧场馆安置了1万部固定电话，而且首次推出了小灵通“租机”业务。

　　上周，广州电信首次向广交会的客商推出其“小灵通租机”业务。据广州电信有关人士表示，这次主要是和一些参展商入住的酒店合作推出的，以满足数量庞大的参展商在广州期间的机动通讯之需。据称，只要参展商交纳一定的押金，就可以租用附带一个号码的小灵通手机，在展览结束之后，通话费就从上述押金中扣除。据了解，广交会开幕的次日，海珠区已经有2家酒店加入了小灵通的租机行列。

　　除此之外，目前广交会内的固定电话已经增加至1万部，每个展位都设置了可以随意拨打市话和国内长途的汇线通话机，并可根据客商要求为其开通国际长途等其他业务服务。据了解，由于广州电信和广交会的合作，每个展位在参展期间的固定电话通话费，将由广交会主办方在参展摊位费用中扣除，相比“IC卡”公话，这种较为方便的操作方式，为电信争夺了不少客商的通话量。

　　广州移动方面，则在广交会开幕当天开始向流花展馆和琶洲展馆两个场馆，共派出了3辆通信应急车。据移动的有关人士预计，根据以往的经验，广交会期间，由于海外客商和参展商通话需求较大，话务量有望比平时增加30%。这次派出的应急车，每辆能够多容纳5500名移动手机用户通话。广州移动网络维护中心已经加强了流花和琶洲地区的网络覆盖，相信不会引起手机通话“塞车”。

　　另外，由于广交会在电子商务方面的发展，上网的庞大需求也为电信运营商带来了商机。据介绍，广州电信目前已经在新旧两个展馆的互联网出口带宽增加至300M，使本届广交会开创了“三个现场”(流花展馆、琶洲展馆、“网上广交会”)通过宽带互联网同步进行的先河。

　　在广交会里，随处可见的“商务中心”除了出售电话充值卡、代理传真之外，还配备了上网的线路和设备。由于本届广交会首次在新、旧两个场馆同步举行，除了布设了无线宽带接入的“热点”之外，广州电信此前在流花展馆和琶洲展馆之间进行了宽带专线的同城互联，以实现两个场馆的信息共享，使得参展客商和线上客商能及时获得交易价格、交易量、客户资料等信息，并可以查询到两个不同展馆的最新动态和“网上交易会”的进展情况。据称，两大展馆这次共建立了50个现场信息服务点。

　　新快报讯中电信昨日宣布签订有条件收购协议，向其控股股东中国电信集团公司收购10省市业务，总代价为278亿元人民币。收购的10省市业务包括湖北省、湖南省、海南省、贵州省、云南省、陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区及新疆维吾尔自治区。

　　中电信表示，这次收购的10省业务，预测截至今年底其合并净利润将不少于47.61亿元人民币，收购价278亿元人民币，将相等于合并预测盈利的5.8倍。

　　中电信表示，是次收购10省业务，公司将以278亿元人民币的股本对价收购。截至去年12月底止，10省业务公司的净债务约400亿元人民币，该次收购的款项支付将包括首笔现金付款和延迟付款两部分。首笔现金付款为83.4亿元人民币，将在收购完成后立即以人民币或等值外币现金支付，余额人民币194.6亿元将延迟支付；该笔延迟付款的期限为10年，公司可在任何时候部分或全部提前偿还该延迟付款。收购完成后，公司将每半年就尚未支付之延迟付款向母公司支付利息，首5年之年利率为5.184%，5年后利率将根据当时的利率标准进行相应调整。

　　中电信披露，新收购10省业务在过去3个年度均录得亏损，2003年度亏损金额更达108亿元。10省业务在2003年、2002年及2001年的经营收入分别为331.02亿元、313.42亿元、295.84亿元；净亏损则分别为108亿元、15.54亿元及16.34亿元。

　　中电信表示，新购10省业务，去年资本开支为187.68亿元，今年计划资本开支则为148亿元，明年为143亿元。在2003年，10省业务资本支出主要用于网络基础设施，并加强自身作为目标服务区“最后一公里”接入服务的所有者的地位；10省公司并增加了用于业务支系统、运营支系统及管理支系统的支出，以改进客户服务质量、运作效率及资料披露。中电信预期，10省市主要通过经营活动产生的现金流、银行短期和长期贷款、其它债务和股权融资解决资本开支需求。

　　中电信表示，这次收购的10省业务，主要为经营固定电话、互联网、基础数据及网元出租等业务，均为所在地区的主导固网电信运营商，截至2003年12月底止，收购的公司本地用户达到4290万，市场占有率为95.5%。

　　随着近年来10省市经济的快速发展，业务发展迅速，2003年，有关省市的公司本地电话用户和宽带用户分别增长18.3%和198.2%。公司董事长兼首席执行官周德强指出，这次收购后，公司的经营地域将扩大至20省，本地电话用户超过1.6亿户，从而进一步巩固在中国电信市场的地位和竞争能力。中国国际金融、摩根士丹利、瑞士银行获聘担任是次收购的财务顾问；独立董事委员会之独立财务顾问由JP摩根证券担任。

　　据广州移动有关负责人透露，为了支持广州申办2010年第16届亚运会，配合广州市申亚委主办的申亚活动，广州移动将从4月7日起至17日，号召800万名移动客户进行“短信签名”活动。这是继4月10日协办“爱我广州，支持申亚万人跑暨万人签名活动”后，广州移动又一项支持申亚的举措。

　　此次活动期间，广州移动用户只要收到广州移动的短信邀请，就可发短信“22加客户姓名”至02222表示支持申亚。本次所有上传的短信签名的号码与客户姓名，将存留在“申亚”史册。广州移动的短信系统每天将随机抽取1000名客户，向他们赠送“申亚标识”胸章一枚和申亚宣传片光盘。

　　广东移动的“情满南粤”优惠行动从4月17日正式拉开序幕以来精彩不断，在神州行、动感地带、大众卡方面推出了大量优惠。

　　从4月22日起，神州行推出一系列优惠行动，将使广州移动的400万神州行客户受益。

　　神州行历来以“免月租”和“漫游”等优点而深受欢迎，但是居高不下的被叫话费也让客户在接听时有顾虑。据悉，优惠前，神州行本地被叫基本话费为0.6元／分钟，省内漫游时为0.7元／分钟。而优惠后，神州行本地被叫基本话费为0．39元／分钟，“特价时段”仅为0.29元/分钟，比以前优惠了50％；省内漫游时接听，漫游费和长途费全包为0.59元／分钟。这样一来，大大节省了神州行客户的被叫话费，减少他们接听电话的顾虑，也更方便了客户在省内漫游。

　　在此次优惠期内，12593优惠干线将取消省内漫游费，话费不再有本地、省内漫游之分。在省内用12593拨打国内电话仅需0.39元／分钟，比之前省内忙时漫游话费的每分钟的0．52元便宜了0.13元；而特价时段在省内用12593拨打国内电话更只要0.19元／分钟。12593的优惠使神州行客户在拨打电话时，已经没有省内漫游，把全省当作了一个“大本地”。

　　此次优惠也使神州行亲情号码之间的通话费全面优惠。本地主叫基本通话费由0.3元／分钟优惠至0.19元/分钟；本地被叫基本通话费由0.3元／分钟优惠为0.29元／分钟，特价时段为0.19元／分钟。在省内漫游时亲情号码的通话费，包括漫游费和长途话费在内也仅为0.49元／分钟。据了解，神州行客户亲情号码之间的通话占其总通话量的80％左右，亲情号码的优惠大大节省了他们的通话费。

　　据悉，神州行“情满南粤”优惠行动将原来的优惠时间作了调整。调整后的特价时段为凌晨的0：00至第二天11：00。这样，神州行客户在白天的半天时间可以享受特价时段的优惠。调整后的优惠时间更人性化，也能更好地满足客户沟通的需要。

　　“情满南粤”行动为广州移动动感地带的客户带来了好消息，即动感地带又进行了一次大力度的资费调整，优惠时间从4月22日——10月 18日。

　　据了解，本次优惠大大降低了动感地带客户省内漫游的通话费。调整后动感地带的省内漫游通话费（包含漫游通话费和长途通话费在内）为网内（即135—139电话）0.39元／分钟，网外0.59元／分钟。而优惠前，省内漫游通话费为网内0.5元／分钟，网外0.7元/分钟，如果加上国内长途通话费（07元／分钟），原来动感地带客户漫游时话费最高达近l．4元／分钟。优惠后，动感地带的省内漫游活费每分钟最多可以节省0.81元。这对于经常在省内漫游的动感地带客户来说可以节省一半以上的话费。

　　动感地带客户多为追求时尚的年轻人和学生，他们大部分人会在“五一”黄金周省内探亲和旅行，此次省内漫游话费的优惠来说意义重大，这样一来他们就能尽情享受假日放松的心情和沟通的快乐。

　　据了解，优惠后的动感地带的本地基本通话将分为普通时段和狂打时段两个时段，而不再有网内与品牌内的区分。普通时段（1l：00－24：00）网内基本通话费为0.15元／分钟；网外基本通话费为0.3元／分钟。与优惠前动感地带品牌内0.15元/分钟、网内0.2元／分钟、网外0.4元／分钟均有较高幅度的优惠。狂打时段（00：00－11：00）网内基本通话费为0.1元／分钟；网外基本通话费也仅为0.15元/分钟。

　　对比资费调整前后可以看出，动感地带此次本地基本通话费的优惠幅度非常大。本地闲时从0：00到第二天上午11：00，比以前延长了3个小时，达到11个小时，白天有半天时间享受狂打时段的优惠。

　　另外，推出此项优惠办法后，动感地带的深夜优惠从4月 22日起相应取消，分段计时优惠将从5月1日起相应取消。

　　动感地带客户可以申请IP包月，每夭 22：00一次日18：00的二十小时时段内，用17951打国内长途IP费3元包月，每分钟总话费与打本地电话每分钟话费完全相同！而每天18：00－22：00的4小时内和未申请包月的客户，也可享受IP2折优惠，IP话费折合每分钟才6分钱。IP优惠为动感地带客户提供了电话聊天的方便，长话可以长说了。

　　大广州五区合一：打破跨区限制，将广州、番禺、从化、花都、增城五区合一，统一资费；从此不再有跨区漫游费用！

　　分区计费，资费统一：网内通话优惠时段前3分钟共计0.18元，相当于0.06元／分，之后每分钟起只需0.12元／分。

　　最低一分钟3分钱：6月30日前,更有深夜（00：00一08：00）特价：在优惠时段资费的基础上再部分5折，网内通话低至打3分钟仅0.09元，相当于一分钟3分钱。

　　继4月17日广东移动推出神州大众卡“情满南粤”优惠行动后，不断传出越来越多让消费者利好的肖息。4月28日，广州移动又推出了大众卡大手笔优惠活动：取消区域界限，五区合一，资费统一，广州及四郊市的大众卡客户从此可以在大广州轻松自由行。

　　在这次优惠行动中，广州移动将原来大众卡的五个优惠小区（广州老八区、番禹、增城、化都和从化）统一为一个优惠区，统一后的广州大众卡客户采用新的统一资费标准，不再产生跨区通话费，客户在大广州范围内拨打电话将更自由、更轻松。

　　据广州移动介绍，大众卡推行一年多来，一直以超常规的速度发展，现在大众卡客户已经突破200万，占据了广州移动1／4的江山。但是大众卡经过一年的发展，其早期方案中客户反映的一些要求也为移动公司所关注。譬如在大广州内划分五大区域并设置跨区通话费差异的做法，影响了大众卡客户跨区时通话的方便性。在这次优惠行动中，广州移动充分考虑到客户使用大众卡的方便性，并结合目前广州市民越来越普遍的市区工作、郊区生活模式，及满足经常在大广州内流动客户的需求，将分区合一、实行新的统一资费，让客户可以在大广州内流动时随意使用大众卡而不用担心跨区费用过高的问题。 “3+1”分段计费

　　本次优惠行动，广州大众卡调整了资费政策，基本通话费采取“3+1”模式，分优惠时段和普通时段计费。

　　优惠时段为每天凌晨的0：00至早上的11：00，长达11小时。在这段时间内用大众卡拨打网内电话前3分钟合计基本通话费为0.18元，折算为每分钟6分钱，第4分钟起为每分钟0.12元；拨打网外电话不实行“3＋l”计费模式，但优惠后仅为每分钟 0.18元。除优惠时段以外（即每天的11：00－凌晨的0:00）的时间，用大众卡拨打网内电话前3分钟合计费用为0.22元，第4分钟起为每分钟0.12元；拨打网外电话为每分钟0.22元。

　　在6月30日前，广州大众卡还有深夜特别优惠，最优惠为前3分钟9分钱，相当于每分钟3分钱——即每天的凌晨0：00一早上8:00，在优惠时段话费标准的基础上再实行部分5折优惠，拨打网内电话前3分钟为0.09元，第4分钟起每分钟0.09元；拨打网外电话为每分钟0.09元。

　　2003年4月8日，大众卡一经推出，就以26元包月接听和0.20元/分钟的基本通话，吸引了大量本地移动通信的消费者。一年后的今天，大众卡客户突破了200万，成为广州地区性价比最高的移动通信工具。本次大众卡五区合一，统一资费，前3分钟最低仅需9分钱，折算每分钟3分钱，将会改变人们使用电话的习惯，具有划时代意义。

　　我们知道，人们已经养成随手用固话打电话的习惯，然而不知内情的人不知道，其实固话只有拨打电信本地网才采用“3+l”模式，前3分钟为0.22元，之后每分钟o.11元；但拨打电信网外及番禺、花都固话为每分钟0.20元，打增城、从化固话更要每分钟0.30元。有调查显示，人们80％的通话在3分钟之内完成，而大众卡客户80％的电话为网内通话，据广州移动有关人士乐观地估计，大众卡新的资费政策将为客户最少节省10％的话费支出。从这个意义来说，大众卡的资费已经是真正意义上便宜过固话了。加上目前推行的IP特惠、网络优质、信号稳定、随时随地沟通等优势，大众卡将逐渐改变人们使用电话的习惯，大众卡还将有更高层次的发展。

　　大众卡，是广州移动去年4月份推出的本地移动通信品牌，推出后就得到了广大客户的热烈追棒和响应。自去年5月2日在广州老八区放号以来，仅仅三个半月时间，就取得了客户数量突破100万的惊人业绩。一年后的今天，据广州移动相关负责人透露，大众卡客户数已经达200万，大众卡成了与广州市民生活息息相关的移动通信品牌。

　　如此神速的增长在国内移动通信史上实属罕见。取得这一成绩，一方面得益于大众卡拥有与全球通、神州行、动感地带同样的优质网络；另一方面要得益于广州移动顺应市场变化，迎合客户需求。

　　据悉，在大广州内大众卡26元包月接听的基础上，大幅调低了区外通话费。之前，神州大众卡在区外拨打电话的基本通话费为0.6元／分钟；优惠后大众卡在区外拨打网内电话的基本通话费用为：闲时0.2元／分钟，忙时0.24元/分钟；在区外拨打网外电话的基本通话费用为：闲时0.26元／分钟，忙时0.3元／分钟，优惠幅度最高达66.7%（闲时为22：00至次日18:00，忙时为18：00至22:00）。

　　大众卡的跨区话费优惠，意味着大众卡分区界限将更加淡化，大众卡客户基本可以在大广州区域里无忧畅行了。

　　同时，在增城、花都和从化等郊市的大众卡客户，小区内主叫网内电话仅为0.12元／分钟，加上夜间闲时5折优惠，夜间在上述三个小区内主叫网内电话仅需0.06元／分钟。小广州、番禹的大众卡客户在小区内拨打电话资费不变，但仍然可以享受夜间（23：00-次日7：00）基本通话费5折优惠，即只需0.1元/分钟。

　　同期推出还有短信套餐、定制天气预报等。大众卡客户定制20元短信套餐，可发送198条网内短信，相当于发短信0.10元／条。大众卡客户以2元／月的费用定制“天气预报”服务，每天就会接收到广州移动发送的天气预报短信。

　　为解决大众卡不能漫游的问题，广州移动还将延续“乡情服务计划”，当大众卡号码处于关机状态时，所有来电自动转接到捆绑的神州行上，神州行接听来电收费，大众卡不再另收费。

　　据移动人士介绍，此次周年庆的资费优惠政策将延续到6月30日。届时移动将会视市场反映情况和客户需求再做进一步安排。

　　广州移动大众卡一个月前才刚刚降价，昨日再度宣布调低资费标准。具有震撼性，大众卡引入了固话的“3＋1”计费模式，而且一天中有11个小时优惠时段的资费低于固话，普通时段的资费每分钟也仅比固话高一两分钱。

　　根据这次调整，从4月28日开始，广州移动将取消大众卡划分为广州、番禺、增城、花都和从化等5个区域的限制，真正实现五区合一，在大广州内实行统一的新资费政策。

　　由于这是广州移动通信价格首次逼近和低于固话，本次调价行动很可能成为一个标志性的事件，全面打破广州通信市场的平衡。

　　目前，广州固话执行的资费标准是，拨打电信本地网内前3分钟0.22元，之后每分钟0.11元；拨打电信网外及番禺、花都固话为每分钟0.20元，拨打增城、从化固话更要每分钟0.30元。这意味着，降价之后的大众卡，普通时段的资费最多只比固话每分钟贵一两分钱，优惠时段的资费则比固话还低。

　　大众卡在诞生之初，其资费设计即参照固话，实行“26元来电包月”的单向收费方式。经过此次计费模式和计费标准的调整，它与固话在资费上的差异几乎荡然无存。

　　据悉，从去年3月份正式推出大众卡以来，广州的大众卡客户已经超过200万，约占广州移动客户总数的四分之一。不过，据广州移动人士称，目前大众卡用户的增长已出现明显的放缓趋势，启动新的资费设计主要是鼓励用户更多地消费，以延长用户的在网通话时间。

　　但是，广州移动采取的这一策略，必然对其它电信运营商构成强大的竞争压力。移动电话资费逼近甚至低于固话，这将对用户产生强烈的心理暗示和引导作用，加速对固话的分流。同时，资费低廉历来是电信小灵通和联通进行市场营销的杀手锏之一，移动连续的降价行动无疑严重地削弱了它们的价格竞争力。另据记者了解，在江门、中山等地，当地移动公司已针对大众卡采取了类似的调价行动，市场反应相当热烈。

　　从调价时间看，广州移动的针对性也是心照不宣，因为4月28日正是小灵通在广州正式放号一周年的纪念日。

　　长期以来，广东的通信市场形成了移动、电信、联通三足鼎立之势，移动以大众卡挑起资费之争，又一次打破了既有的三角平衡关系，必将引发新的市场震荡。

　　昨日，记者致电广州电信负责人，得到的回应是：“大众卡降得这么狠，这也是小灵通的功劳！”他表示，广州电信对此会采取理性的态度，不会盲目跟进降价。而广州联通方面正在关注和研究广州移动的此次行动，尚未作出反应。

　　但是，这次大众卡调价似乎不应视为一般性的促销，它极有可能是一个新的开始，即用户的通信消费习惯面临再一次的改变。大众卡实行五区合一和近似固话的资费标准后，人们使用手机、小灵通和固话的区别已经不大，而手机本身的移动性以及中国移动的网络覆盖优势，人们的电信消费是否会进一步向移动电话倾斜值得关注。

　　另一方面，经过如此幅度的降价之后，大众卡用户打电话比发短信还便宜。手机短信的盛行很大程度是因为资费低廉，随着语音价格的大滑坡，短信的价格优势空前弱化，被短信日益挤压的语音消费是否会再度回潮呢？

　　南方网讯发条短信就知道附近有什么好吃的？还可手机定位？日前，广州移动推出了“行动在线”业务，用户可以实现对周围信息，公交、消费、定位的查询。

　　据了解，“行动在线”是以手机定位和地理信息技术为基础，结合商家联盟建立的定位信息服务，以手机短信的形式提供准确的工商、消费、公交、位置等信息的服务。

　　“行动在线”分为五大服务栏目。一是短信黄页。用户想找某个公司、某个行业，这时短信黄页具有的强大搜索功能，商家地址、电话可随时查询；二是公交信息通，它可随时查到公交车线路、站点及换乘车线路；三是个人定位通。当用户搞不清自己或朋友所处位置时，用个人定位通查询就可解决问题；四是周边特色。在不熟悉的街道找特色餐馆、酒吧等；五是音信互通。不用发短信，只要拨通移动人工秘书台，话务员就可以把相关服务信息即以短信发送到用户手机。

　　本报讯　从4月17日开始，广东移动“情满南粤”行动在全省范围内展开。在接下来的一段时间内，广东移动将陆续推出系列移动通信优质优惠服务，先期推出的是精品手机超值大优惠购机活动，广东移动为此准备了30万台精品手机，优惠幅度高达50％以上。

　　据了解，广东移动此次超值购机活动，主要针对全省范围内的神州大众卡和动感地带两个品牌的新老客户。在这次活动中，二三级城市以及农村市场的用户将获得更多的优惠，这意味着，广东移动将进一步加大农村和城镇市场的开拓力度。

　　此次优惠购机活动将提供西门子C62、摩托罗拉V150、摩托罗拉C201三款手机，神州大众卡的新入网客户和老客户均可以低于市场价的价格在三款手机中挑选其中一款购买，并可获得最高达550元的话费赠送。

　　广东移动神州大众卡去年在全省上市以来，就以包月接听、优惠的资费以及与全球通、动感地带、神州行同样的优质网络而受到全省各地移动通信消费者的欢迎。它的出现极大地满足了普罗大众在移动通信方面的基本需求，其客户数增长迅速，在部分地区已经占移动通信用户四分之一强。

　　随着城市市场日趋饱和，广东移动将神州大众卡的市场开发重点向农村市场和城郊市场转移。对低收入人群来说，手机购置费用过高是他们使用移动通信的最大障碍。广东移动有关人士表示，希望通过优惠购机、手机卡套卡和赠送话费捆绑销售等措施，减轻二三级城市和农村市场消费者的购机负担。

　　上周，广东移动再次大幅度降低手机资费，占其用户总数六成以上的神州行和动感地带两大品牌，每分钟通话费最低分别降到0.19元和0.1元。业内分析，移动两大预付费品牌的降价，目的之一在于为其进军二三级市场准备“弹药”。

　　广东移动市场经营部副总经理徐刚对《民营经济报》记者表示，一度被称为中国移动几大品牌中“单位话费最贵”的神州行，这次各项资费下调的幅度从30%至60%不等。该品牌首次推出被叫优惠，本地接听费每分钟从0.6元下调到闲时0.29元，忙时0.39元(闲时指每天00：00至11：00，其余时为忙时)。而动感地带品牌的本地基本通话费，也分为闲时和忙时两个时段，其本地基本通话费每分钟最低已经降到了0.1元。

　　据了解，这次降价一大重点就是省内漫游通话费。其中神州行漫游费从每分钟1.5元的高位降低，忙闲时每分钟从0.19元至0.52元不等。此次降价行动已是一周来广东移动在市场上的第二次出击。此前的4月17日，广东移动在全省范围内展开“情满南粤”行动，核心内容之一就是针对全省范围内的神州大众卡和动感地带两大品牌的新老客户推出超值购机活动，购机优惠高达50％。据了解，广东移动为此准备了30万台精品手机，手机品牌包括西门子C62、摩托罗拉V150、摩托罗拉C201三款手机，神州大众卡的新入网用户和老用户还可以获得最高达550元的话费赠送。

　　分析人士认为，从品牌线来看，广东移动此次大幅度调整资费涉及的都是神州行、动感地带和神州大众卡等低端品牌，而高端品牌全球通的资费还是“雷打不动”。

　　徐刚透露，目前广东移动的用户共有3600万左右，其中神州行用户1400多万，动感地带用户500多万。移动用户群分布的另外一个特点则是在一级城市市场占有率和用户手机普及率都很高，如在广州，几大运营商的用户总数已远远超过了本地的人口数，市场饱和度高。在这种情况下，二三级城市和农村等市场成为运营商争夺用户的一个焦点。业内人士认为，移动在高端市场的地位由于各方面的原因，竞争对手难以撼动。而在低端市场，用户主要考虑的因素则是价格。因此，广东移动此次降价行动一个重要因素在于为重点推进二三级城市和农村市场准备“弹药”。

　　广东移动的资费，因收费方式不一，按照网内和网外、忙时和闲时等不同情况区分。据了解，广东移动在今年1月份开始，就逐渐在其大部分品牌中采用这种收费方式。因此，有部分用户认为，新的计费方式比原来复杂，有可能引起误解。

　　对此，徐刚解释，分开忙时和闲时收费，目的在于引导用户的话务量平衡分布，提高网络的利用率和保证网络的通话质量。

　　短信的行业应用是利用现有飞速发展的INTERNET网和移动网资源，为各种企业提供全面的内外信息服务。其核心服务引擎采用开放式接口，可以跟各种团体的办公系统、业务系统、客户服务系统等各种系统对接，实现短信在内部办公、业务通知、查询、客户沟通交流等方面的应用。

　　短信行业应用具备手机大众化的良好社会基础，系统建设成本低廉、见效快、实现方式简单，其为企业所带来的巨大威力已经逐步为企业所认识，受到各个行业的欢迎。

　　当前，国内很多行业进入微利时代，导致零售商的价格战越打越惨烈，有些商品的价格几乎是一天三变。对于这样的经销商来说，信息的及时沟通显得尤为重要。采用广东移动广州分公公司及其合作伙伴针对零售行业所提供的移动销售方案，相信可以使经销商们一解燃眉之急。

　　移动销售方案是指通过移动技术平台、短信或GPRS技术为企业建立移动销售系统（Mobile Sales Force），企业外出销售员可使用移动通信的终端设备（如手机、PDA、笔记本电脑），随时随地通过无线方式与企业的ERP系统和CRM系统连接，进行与销售相关的数据信息交流，从而提高销售系统和客服系统的反应速度和效率。

　　有这样一个案例：一知名品牌手机生产厂商，开办了多家手机直销店，现与移动部门合作建立企业内部信息化平台。每家经销店每销售一台手机，就可通过发短信的方式，将该手机的零售价格、机身串号、产品特征等信息发送回本部，由管理中心进行统计和核算，并及时制定下一步价格战略。同时，总公司还可以通过这种方式向每个分店的店员传达商品库存、商品价格等信息．

　　零售行业短信业务主要包括三种内容：商品价格调整、缺货通知等管理内容；商品库存、商品价格、会员积分等资料查询内容；促销信息、积分信息、特价商品信息等会员服务内容。

　　相信很多人对上学时的家长联系本和不厌其烦的班主任都记忆犹新，今后老师们则可用教育短信的方式向家长打小报告。教育短信正是通过移动公司与学校共同搭建的信息平台将学生的在校表现以短信方式及时发送给家长。

　　教育短信服务的主要目的是建立一个老师和家长之间沟通的桥梁，将学生日常的学习情况如迟到、早退、旷课、平时表现、平时测验成绩、期中期末考试成绩、兴趣、爱好、特长、近期状态及综合表现反馈给家长，使得家长及时了解孩子在校的日常情况并配合老师对孩子进行必要的引导。

　　众所周知，铁路货物运输仍是现行我国主要的货物运输方式，每年通过铁路运送的货物占全社会运输货物的一半左右。而作为这些货物的发货人或收货人需要了解这些货物的运行信息以便他们安排生产、运输、销售计划。

　　实际上，客户需要的铁路货运信息服务远远不止上面所讲的货物运行信息追踪，像追踪信息服务、到货提货通知、集装箱一口价查询、客车信息查询、航空、船运、公路等货运信息查询、通用信息等，都可以通过短信的方式实现。

　　广州移动在向政府以及相关政府部门提供优质的移动通信服务的同时，并与相关部委积极合作，利用移动通信网络的技术优势，积极拓展移动电子政务的服务，并取得了丰富的成果。在前期成功的经验中，广州移动提出了“掌中政务”的概念，通过通用的接口和规范，与电子政务各子系统建立互联关系。市民可使用各种移动终端（如手提电话、含无线通信模块的PDA、笔记本电脑等），通过中国移动提供的移动通信服务如短信息、GPRS、WAP、MPS（手机定位）、CBS（小区广播）等，获取电子政务系统中与自身利益有关的信息服务。

　　本报讯　昨日，广东省邮政局与广东移动通信有限责任公司在广州举行合作框架协议签字仪式。根据这一协议，双方将于近期在业务经营、电子商务、短信平台、增值业务和信息平台等多方面开展全方位的广泛合作，旨在通过强强联合，实现优势互补，进一步提升广东邮政和广东移动的核心竞争力。

　　作为中国邮政和中国移动旗下的两大龙头，广东邮政和广东移动一直以来就有着良好的合作关系。2003年8月，在中国移动通信集团公司与国家邮政总局签订了《国家邮政局与中国移动通信集团公司合作框架协议》后，广东移动下属22个市公司也均与当地邮政局签订了合作与服务协议，目前全省邮政集群网人数9900人，185与12580也已开展了订送票等业务合作。据统计，双方目前仅在服务领域开展的合作规模已在2亿元以上。

　　为了充分有效地利用广东邮政和广东移动的资源，发挥各自的业务优势，促进双方业务的快速发展，实现邮政、移动和用户的“三赢”，广东邮政和广东移动在签订框架协议后，将在移动综合集群网、短信息业务、GPRS业务及WLAN业务、CMNET专线接入、VPN、PBX／专网的语音／数据接入、集团会议／调度电话、企业移动800业务等其它语音、数据通信服务解决方案方面，以及邮政的物流配送、账单制作和寄递、特快专递、企业明信片、邮送广告、户外广告、电子邮政等各个方面，展开深入广泛的合作。

　　广东省邮政局作为中国邮政属下业务规模最大的省级邮政局，负责统一建设和经营广东邮政网，近年来，广东邮政一直致力于为广东建立沟通的桥梁和渠道，为广大客户提供“资金流、信息流、物流”三流合一的优质服务，目前经营范围已涉及函件、包件、特快专递、物流、邮政储蓄汇兑、报刊发行、电子信息、代办和广告等邮政业务，其业务总收入在全国邮政系统中占重要地位。

　　广东移动是目前我国规模最大的省级移动通信运营商，目前用户数超过3500万户，2003年业务收入和净利润分别达到了372亿元和116亿元。广东移动客户数、业务收入和净利润均占中国移动通信集团公司的1／5，业务收入约占广东全省GDP的3％，为广东省第一纳税大户，在广东50强企业中名列第3。

　　本报讯 “夜间风轻云淡，白天阳光灿烂，温度25-33℃，湿度50%-85%，南风2级。注意多喝水，以防中暑”——广东省气象局日前公布的一项调查显示，这种贴心并且兼具文学色彩的天气预报，越来越受到市民的追棒。与此同时，市民们还希望气象预报能尽量避免模糊用语。

　　据悉，广东目前有手机气象短信用户400多万户，属全国最多，其中广州有100多万。为让气象预报信息更深入人心，更好地服务于人们的生产生活，广东省气象局“3?20”开放日做了相关问卷调查。结果显示，市民除通过电视、报纸、电台这类传统的媒体获取大众化的气象预报服务之外，还通过固定电话、手机或者网络获取个性化的服务，并且121固话或者手机短信提供的专业、贴心、个性化的服务已经为越来越多的市民所接受，成为他们工作、生活中不可或缺的天气顾问。

　　调查问卷还显示，人性化的贴心气象短信服务受到市民欢迎。

　　此外，市民们希望技术性用语要准确并目通俗易懂、尽量避免“局部”、“可能”等含糊词语；最好能报上现时天气未来24小时天气和常识性的温馨提示，等等。

　　“只怕想不到，不怕看不到”，这是深圳联通公司为其新近推出的“千里眼”业务选择的口号。联通方面人士表示，由于还属于免费使用阶段，所以目前还没有通过包括传媒在内的方式进行大规模的宣传，但是用户群已经在悄悄积累之中。据说目前深圳已经有近百名用户申请了这一业务。

　　据介绍，“千里眼”又称手机监控，可以用手机对现场进行几乎是实时的远程无线监控。用户一旦开通这种功能，就可以在自己的手机屏幕上随时观看只比现场滞后十几秒(中途传输的时间)的“现场场景”。而用户只需在监控的地方安装一个摄像头，再联接一台可上网的电脑即可。另外由于现实情况下，绝大多数手机的内存比较小，所以接收到的图像很可能会变成一张张连续的图片。

　　记者在联通网站上看到，用户开通“千里眼”业务所需要的是一台联网的电脑、摄像头、手机，以及下载专用的软件，而产品的系列则分为企业用户、家庭用户、个人用户。联通方面为不同的业务系列配上了“诱人”的说明，比如：针对企业用户的——“如果，您是一位老板，办公室在罗湖，公司的保险柜也放在办公室，几间厂房又分布在福田。可是大忙人如你，又怎么可能无时无刻看着保险柜，或者将时间都放在巡视厂房呢？”针对家居用户的——“一天，正在家和儿子玩耍，突然间电话响了，进入‘千里眼’一看，天啊，有贼进入了办公室，企图要偷窃！不怕，立刻打电话到警察局。10分钟不到，贼人就落网了！”

　　从3月份推出这一项“千里眼”服务以来，据说深圳已经有近百位用户进行了申请。其中，以年轻人和中年人居多。由于是新业务，深圳联通表示在“五一”之前用户均可免费使用。当正式收费后，用户除需交纳该费用外，还要交纳一定的信息费。据联通增值部经理介绍，该费用最多不会超过30元／月。至于收费方式可能会有几种，一种是按照实际的流量收费，即按传了多少数据收取相应的费用，另一种是按小套餐的方式收费，比如10元钱可使用30兆的数据。

　　前一段时间，电影《手机》的播放曾经就“手机定位”新技术引发隐私保护的话题，而类似“千里眼”这样的业务一旦铺开，将可能引发新的隐私保护争议，不排除有人会将这一业务功能用于不良企图，比如说监视别人行踪等等，一位知情人士透露，这其实也是联通方面暂时没有大规模宣传的原因之一。

　　先进的信息技术是一柄双刃剑，人们在享受奥妙无穷的快捷资讯时，往往同样受困于此。前一段时间国内若干城市推出“手机”定位时，联通公司已经就隐私保护问题和法律界人士进行探讨，寻求一种最佳的技术管理手段，比如用户可以筛选，愿被谁定位，不愿被谁定位，此外，还可选择关闭该操作功能。如果第三方要查询用户的位置，必须首先得到机主的授权，否则得不到相关的信息。记者身边一位有意开通此业务的友人的话语也许颇具代表意义：“新技术的运用是不可阻挡的，各方面应该考虑的是，如何给新技术的运用制订一套合理的运作规范。”

　　本报讯　广东联通宣布，从9日起，广东省内“如意通”(含“风行卡”)的资费全面下调，最大降幅达40％。根据新的标准，用户可在三款资费套餐之间随时自由切换，从而使拨打市话、长途及省内漫游实现0.36元／分钟的同一价格。

　　“如意通”和“风行卡”是联通推出的类似中国移动“神州行”的预付费产品，无月租，可全国漫游。

　　资费调整后，“如意通”共包括三款套餐，价格均有所下调。其中，“市话套餐”的本地通话费最低，由原来的0.55元／分钟降至0.36元／分钟；“长途套餐”适合拨打IP国内长途，价格也仅为0.36元／分钟(含本地通话费)；“漫游套餐”则在漫游时最合算，省内漫游也为0.36元／分钟(省外0.55元／分钟)。

　　用户可以根据自己的需要，随时免费拨打“130808－30”，从而在三款套餐之间自由切换。这样，用户无论身处何地都可享受最便宜的资费。

　　同时，“如意通”还实行“亲友电话”优惠和“夜间优惠”。此外，促销期间，联通还将在全省实行充值100元送100元的优惠。

　　广东联通市场部人士表示，此次对如意通、风行卡等两项预付费业务进行资费调整，一方面是为了适应通信市场的价格现状，另一方面也是为了吸引更多的新用户。

　　中国联通将最迟不晚于六月推出一项名为“星图”的定位业务，这个作为联通定位之星一个子品牌的业务将主要针对企业市场，这亦是联通在定位业务上打出的又一记重拳。

　　作为定位之星业务的一部分，用户只要通过一台可以上网的电脑就可以通过浏览器随时对其所管理的终端进行位置查询、调度和管理。“目前这项业务正在小范围地进行试商用，推出的具体日期还未确定，不过不应该晚于六月底。”昨天，中国联通增值业务部位置业务处副经理王兴刚谨慎地证实了这一消息。他说，联通已经找了数家公司进行此项业务的实验，但每家公司的持有定位终端的数量最多不超过5部，“因此不可能出现报纸上所说的情况。”此前曾有报道说，已有公司开始使用此项业务，而且已经损害到员工隐私。

　　“正是考虑到定位业务在实际商用之后可能会对人们产生影响，所以中国联通再推出定位业务时十分慎重。”王兴刚说，无论是此前推出的“关爱之星”，还是现在即将推出的“星图”，联通在技术上都是做了多重保障，以确保被定位者的隐私权。据悉，在即将推出的“星图”业务中，中国联通专门使用了一套软件，用户在申请此项业务时，必须在为其准备管理的每个终端装配这一软件后，才能使用。而在使用过程中，员工可自行在装有该软件的终端上设置接受单位定位的时间和范围，超过这一范围，将无法进行定位，如果员工不想接受公司对其的定位要求，亦可通过调整终端上软件设置来达到。“使用这一业务时，双方的权利基本相同，无论是公司还是员工，两方都可以通过各自终端自由选择是否需要或者接受对方定位的申请。”王兴刚表示，中国联通推出这一业务的目的主要是想提高相关行业的运作效率，而并不是想帮助公司盯住员工。

　　战火正在向每一个角落蔓延,时尚年轻人群成为运营商争夺的新焦点。4月20日，记者从联通方面获得证实，其蓄谋已久的全新业务品牌“up新势力”将于5月10日率先在广州登场。

　　和联通此前的业务品牌不同，“up新势力”将是其首个针对特殊群体推出的用户品牌，而且是首个横跨GSM和CDMA两网的业务品牌。据广东联通市场营销部品牌室经理朱凌云透露，新品牌将完全针对青少年市场，因此“语音+数据”的高性价比综合服务将是该品牌的最大卖点。而鉴于技术升级的需要，该品牌会先由联通的GSM网络推出，CDMA网则可能要等到7月以后。

　　“up新势力”这一品牌构想来自联通集团总部,将于年内在全国铺开推广。由于广东电信市场数据业务的发展势头领先全国，所以联通集团选择广东率先推广该品牌，而广州就当仁不让地成为该品牌的首发城市。

　　据朱凌云介绍，在GSM网络的“up新势力”品牌上，数据业务的大量捆绑将会成为一个主要优势。众所周知，联通G网并没有采用升级GPRS的做法，其2.5G的数据业务发展目前主要由C网承担、这样虽然使得联通在无线新业务的竞争中取得速度优势，但是相应地，用户基数更加庞大的G网也只能被动地陷入资费竟争的低端战局。“up新势力”的出现有望改变这一局面。

　　在技术方面，联通将采用一种名为OTA的“空中下载”技术，为G网“up新势力”用户提供无线增值服务。为此，联通目前已经整合了近百家SP的短信或是图铃服务。现在，联通能够提供的内容服务多达数十种，而且服务数量还会每月增加十多种。

　　按照联通对新品牌的整体规划G网将会以短信、图铃、语音短信等传统无线业务为主体，而C网则会把彩e、神奇宝典等更多基于2.5G的增值业务整合起来。

　　联通方面还表示，新品牌将会全面推出个性化“DIY”的应用理念，即用户完全把握服务内容的控制权。除了运营商现在已经普遍采用的服务内容定制外，“up新势力”将会率先尝试资费自主定制、用户菜单自主定制等新做法。朱凌云表示，这种自主定制的做法更加符合青少年个性张扬的消费特点。

　　据悉，GSM网络的“up新势力”资费体系已经基本确定，“与现有的同类品牌相比，肯定会非常有竞争力”，朱凌云这样向记者保证。

　　上周五，一个不经意的小动作，暴露了联通和微软双方在移动通讯领域的野心：双方首次合作的结晶、首款能看电影也能看电视的手机CU928在上海悄然面世。“3G‘前夜’的预演正式上路了，”一位业内人士评价说。

　　4月21日，联通一个全新的增值服务子品牌“视讯新干线”浮出水面。随后不到两天，作为“视讯新干线”最重要的成果一CU928手机便被推到了幕前，并在北京、上海等地开卖。而广东联通目前尚未有任何举动，广东联通有关人士表示很快也会展开。

　　这款智能手机终端，是由联通为这项新业务而专门订制的，操作系统是微软为联通度身订制的Windows Mobile2003，而生产方是台湾OEM商大显。据悉，这还是联通第一次专门订制手机。“我们的目的就是要平滑地向3G过渡，”一位联通内部人士对记者说。

　　据称，今年年底，联通 CDMA三期工程极可能上马“EV－DO”技术，这是一项3G技术，联通一直在内部秘密试验。

　　联通新时空公司副总经理张占梯并没有透露该款手机的具体价格，而记者从另一渠道获悉，其市场定价大约在8000元。

　　对于人们普遍关心的网络应用收费问题，有关人士透露说，具体的收费细则要待信息产业部正式审批之后才对外公布。据悉，今年6月底之前都属于试运营期，期间流量费用按照国家相关业务标准费用收取，而内容服务费用将免费提供。“一般每月200元足够了，”联通的一位技术人员说。

　　“这次合作，其实在去年2月底，比尔?盖茨访问中国的时候，就已经定好了，”微软中国有限公司副总经理黄斌说。

　　目前，微软在全球已经有37家手机合作伙伴使用windows操作系统，其中包括摩托罗拉、三星、NEC等大牌厂商。然而，今年年初，诺基亚、索尼爱立信、西门子等手机巨头纷纷推出智能手机，但这些产品基本无一例外地采用了Sybian的操作系统。在全球最大的手机市场中国，微软只得到了一些非主流手机厂商的支持；在整个2003年，全球智能手机销量中，微软所占份额不到一成。面对这番景况，微软自然是心有不甘。

　　与联通的合作让微软找到了新的突破口。此次微软直接找到了手机生产的源头控制者——运营商中国联通。由运营商采用微软的操作系统，它将可以强令手机厂商必须生产Windows手机。“这等于直接控制了高速公路收费站，”一位业内人士形象地比喻说。

　　本报讯　4月8日，中国联通在广东启动基于其CDMA网络的新增值业务“数码网址”，用户可以在手机上实现快捷上网。业内认为，国内运营商抢在3G到来之前，不遗余力地推广其数据增值业务，意在为未来的3G备战。

　　广东联通增值业务部总监聂波表示，“数码网址”是联通在“互动视界”业务中的一项快捷功能。用户在使用手机上网浏览时，只需在页面中输入业务的数字代码，就像在web浏览器上输入网址一样，立即进入所喜爱的网页。而在记者看来，这项业务的受益者不仅仅是终端用户，对于增值业务的内容及服务提供商而言，“数码网址”功能提供了向用户推荐特色服务的最直接的渠道，大大拓展了业务发展的空间。

　　尽管数据增值业务在国内也是刚刚起步，但短短的几年时间里，它已成为移动通讯市场新的利润增长点。从最初的短信，到现在的互动视界、神奇宝典、卫星定位等，无线数据增值业务得到了极大的发展。对于联通CDMA1X网络来说，它具有在网络速度方面的优势。但是，由于内容迅速丰富，用户需要面对海量的信息，如何快速找到喜欢的服务，日渐成为问题。广东联通副总经理邓立新认为，“数码网址”的适时推出，正好解决了用户的困难，使用户的使用感受进一步提升。

　　据了解，“数码网址”是联通总部在广东的试点项目之一。广东联通在综合评估了“数码网址”的市场效益和社会效益后，率先将该业务推出商用。聂波表示，相信数码网址落户广东，将彻底改变广东用户手机上网的状况。

　　对于手机用户来说，联通“数码网址”业务的推出，将大大简化其使用“互动视界”业务的速度，用户不需要通过多级子菜单就可以找到自己喜欢的内容。而对于为联通提供内容服务的SP(内容提供商)来说，则意味着彼此之间的竞争将更加直接和激烈。聂波表示，此前，一些先进入的SP可能凭借在菜单中占据着比较有利的位置，在竞争中获得一定的优势，而“数码网址”将把他们推上前台，任何一家SP都有进行平等竞争的机会，关键是要有足够好的内容和贴心的服务。

　　他认为，“数码网址”不仅仅是一项创新的技术，从另外一个意义上来说，中国联通正在试图打破阻碍无线数据增值业务发展的一个屏障，令“互动视界”的业务平台从“封闭”走向“开放”。广东联通将为合作伙伴们打造一个有序的竞争平台，鼓励CP、SP们以实力参与竞争。

　　据香港媒体周一报道，中国第二大固网电信商——中国网通将其首次公开招股(IPO)推迟至9月，并降低集资规模。

　　报道称，中国网通原先计划于今年7月在纽约和香港上市，集资20-30亿美元，但目前仅寻求集资15-20亿美元，因投资人对中国企业的IPO愈发谨慎。一位银行界人士称中国网通股票本来就不可能在今年夏天发行，原因是发行如此大规模的股票，其准备与审计过程是相当复杂的。另一位消息人士则称，网通仍然没有放弃夏季发行计划，并一直期待投资情绪能朝有利于已的方向改变。

　　消息人士称，花旗集团、高盛和中国国际金融公司(CICC)负责此次IPO。

　　今年以来，H股跌幅已经达到16%。而投资者对最近表现不佳的如中芯国际、Tom Online(注：两家公司目前股票价格分别低于发行价19%和15%)等更是敬而远之。

　　目前仍有两成网民以“网吧”作为上网途径，使得获得连锁网吧牌照的几大运营商，加速了抢夺地盘的运动。上周，记者获悉，目前长城宽带等三方成立的长信数码网吧目前已完成30家直营店，下一步将大规模采用“连锁加盟”形势扩张。而广东联通方面也表示，目前其加盟网吧已经增加至40多家。

　　据了解，由长城宽带在获得文化部颁布的连锁网吧牌照之后，与长城集团和中信集团三方注资5000万元成立的连锁网吧公司长信数码，目前已经完成30家直营店建设，最近正在大批招募网吧加盟商和投资者的全国性连锁网吧体系，并发展以此为基础的各类增值业务。

　　另一方面，同样在去年获得连锁网吧牌照的中国联通，今年开始也发力争夺市场。据广东联通互联网与电子商务部负责网吧业务的刘先生介绍，目前其连锁网吧“联通网苑”已经在广东省开设了12家直营业店、40多家连锁加盟店，其中以广州和佛山增长速度最快。另据了解，去年广东获得连锁牌照的另一家公司、以广东电信为背景的星盟网络，也打算在未来几年内增加数百家门店。

　　网吧未来需求的增长潜力，是导致运营商们抢先争夺市场的潜在动力。据不久前中国互联网络信息中心（Cnnic）等机构公布的最新统计，截至去年底，我国网民数达7950万，其中广东省网民950.2万人，网民规模位居全国首位。在广东，网民每月平均每周上网13.8个小时，花费上网费用主要集中在150元及以下。由于我国上网计算机总数仅3089万台，有超过20％的网民上网途径是网吧、网校和网络咖啡厅，在上网途径中高居第三位，仅排在“家里”和“学校”之后。

　　另一方面，去年“蓝极速”网吧失火事件轰动全国之后，对“黑网吧”的打击成了有关部门持续不断的一件大事。业内人士认为，中国网吧行业正在经历一次巨大的变革，对正规的连锁网吧产业是一个机遇。

　　“2004年是连锁网吧企业拼品牌，拼经营的一年，因此差异化就显得非常重要。”长信数码负责人税骏表示，希望通过增值业务带动其网吧的发展，目前长信已开展了与网络游戏的合作。同时，还建立了以健康网络游戏为主题的网吧，展开了一系列游戏比赛及活动，还将在全国部署视频收集服务器，收集网民自创和自由拍摄的影片，根据分类和质量推出到长信媒体业务的展示平台上，并面对全网运营。

　　而广东联通的人士表示，目前他们运用灵活的合作形势吸引加盟网吧，并将网络介入和游戏、视频、话音等业务捆绑，更重要的是由于联通目前在品牌、渠道建设方面都比对手占有优势，因此，这位人士相信这些因素都将促进其网吧快速扩张。

　　近两年，可上网的公用电话开始在城市街头出现，这原本是一项方便市民的举措，但却被广大市民批评为“华而不实”。电信和网通曾经大举推行的公话上网正陷入一个费力不讨好的怪圈。

　　对此，广东电信日前认为，市民接受公话上网仍需要一个过程，他们正观察市场反应，计划年内将这种公话增加到几千台。

　　这两年间，几乎全国所有城市都或多或少安装了这种可上网的公用电话，成为了街头一道亮丽的风景。在北京，截至到去年底，中国网通北京市通信公司根据政府要求，可上网多媒体公话增至3000台。

　　在广州，上网公话最早现身于2001年的秋交会。2002年7月底，200台新型上网电话在广州市的天河城广场、体育中心、东风东路、火车东站等繁华地段悄悄露面。

　　据了解，自2002年底开始，广东电信在广州、深圳、东莞、惠州等地的室外场所安装具有上网功能的ISDN多业务公用电话，目前全省数量近千台。

　　有了上网公话，遇上临时要上网查点资料、收发邮件也就用不着赶回单位或急着回家，省时省事。而对家里没有电脑的人，步出家门就能上网，很方便。

　　然而用户却不买账，他们对上网公话这个新事物并非“一片叫好声”。今年2月，北京电视台的一个节目评选2003年最华而不实的事物，结果“公用电话上网”在多数观众的支持下当选，原因可以简单用一句话概括为：“没有必要”。

　　一些用户提出疑问，有多少人愿意站在街头上网？还有一些业内人士表示，若上网费太便宜，公话经营者不划算；上网费太贵，人们宁愿去网吧。

　　用户对公话上网不买账，广东电信也对记者道出不少苦衷，他们认为一方面安装困难、布点还太少。因为初期话机成本较高，还有占地难、供电难等问题，另外，这种卡式公话屡屡遭到破坏，若损坏一部，损失将比普通公话高得多。

　　另一个问题就是应用不足。目前的上网公话除了能提供网上冲浪、发送接收邮件外，为市民及公众提供方便、便宜的公用信息服务和多种应用还是太少。比如城市地图、商场购物信息、影院、音乐厅及休闲娱乐资讯等，比如远程查询、支付电信通话费、水电费、煤气费等各项综合费用等。

　　广东铁通公话部负责人则表示，铁通已在广州的写字楼、宾馆安装了30多部上网公话，目前正在试运行，今年也不会重点推广公话上网业务。

　　上网公话的使用情况并非相当糟糕，广东电信提供的数据表明，以广州为例，某部上网公话中，使用公话上网的次数占市话次数的31%，占总通话次数的10%，使用羊城通打电话产生的次数约占总通话次数的5%。

　　另外，这些公用电话机的除提供Internet服务外，还可根据当地情况开展多种应用。比如：在广州，市民可用羊城通在这些终端上打电话、上网，总体收益较普通IC卡话机高。

　　广东电信仍看好公话上网的前景，并希望相关部门和单位提供协助，比如：为多业务公用电话的安装提供地点、提供便民服务内容等。他们预计，今明两年上网公话正在逐步获得规模发展，这种公话将普遍出现在广州、深圳、东莞等主要城市的街头、公众场所。今年仍将计划发展一定的数量，预计2004年底将达到几千台。

　　上周，信息产业部宣布，“一号通”业务列入固网运营商的一项智能网业务，如同为该项业务带来了一纸“准生证”。在广东，目前铁通已经进入这一领域，而电信此前也表示在今年中推出。业内普遍认为，政策障碍的扫除，有望使“一号通”扩展步伐加快。

　　上周信息产业部就“一号通”业务定性、号码使用、网间结算等问题进行了规范，普遍被认为这是“一号通”获得合法身份的重要一环。这使得中国电信、中国网通、中国铁通和中国联通均可以进入这一领域。将其成为一项增值业务推出。

　　据介绍，“一号通” 是指在固网上开通一个个人虚拟号码（一般是13位），用户可以把自己所有电话（包括手机、固话、小灵通等）号码统一到该号码中。根据实际情况，任意选择一种方式接听。由于该号码前三位为“700”，因此又称为700业务。

　　也就是说，用户亲朋只需直接拨打此号码，智能网即可将其依次接到用户设置的指定电话或手机之中，如果第1个号码无应答，智能网平台就会自动转接到第2个、第3个号码上去。据悉，除上述类似“呼叫转移”功能之外，还可以用“一号通”平台，向用户提供传真存储转发和语音信箱等业务。信产部规定，“一号通”应按照现行普通呼叫转移的结算方式执行，即根据实际通话过程中发生的通话类型资费标准结算。

　　据记者了解，铁通目前已经在广东开展“一号通”业务，而广东电信也在加紧对该业务进行技术开发和试验，有望在年中向用户推出。在去年底至今年初，广东铁通就通过其代理商，开始向用户推出了其名为“商务电话”的700业务，尤其是一些集团用户成了铁通代理商重点推介的对象。

　　在铁通代理商的宣传资料上，记者看到，其“商务电话”除了需要按照实际呼叫转移产生的费用收费外，还需要交纳月租20元。铁通称，这一业务能让用户节省70％以上的手机漫游费、解决因更换电话号码而带来的烦恼，以及满足用户对接听电话进行筛选等个性化服务。

　　据悉，目前在北京、上海、江苏等省市，固网运营商均已经或准备推出类似“一号通”的业务。有运营商表示，小灵通在几大城市放号后，用户个人的通信号码多了，GSM、CDMA和小灵通并用的“双枪”甚至“三枪”用户非常多见，而“一号通”为用户解决了携带多个电话，亲友要记录多个号码的难题，市场需求应该比较大。